質(zhì)量成本管理突破

質(zhì)量成本管理突破

課程背景：??? 中國制造業(yè)成本降低異常困難，其中質(zhì)量成本就高達30%以上，全面質(zhì)量成本管理的有效實施，可降低生產(chǎn)制造成本10%，利潤增加20%！在企業(yè)運營中你是否因為產(chǎn)品成本高，在市場上輸于競爭對手？你是否銷售額上升，但利潤率卻不斷下降？面對客戶的不斷降價的要求，你是否正面臨降低成本的巨大壓力？在后危機時代，不能不用的利器---質(zhì)量成本分析與改善課程收益：通過本課程，我們將清楚的告訴您：?◇ 為什么要推進質(zhì)量成本管理？?◇ 什么才是質(zhì)量成本管理真諦？?◇ 質(zhì)量成本管理與財務(wù)的成本管理有什么關(guān)系？?◇ 質(zhì)量成本管理可以帶來哪些收益？

課程實況：

?課程大綱：?PART 1 質(zhì)量成本管理基礎(chǔ)篇

1、為啥它是利器?◇ 后危機時代的內(nèi)憂外患案例：一個老總的煩惱(10分鐘)?◇ 初識這把劍-----啥是質(zhì)量成本管理1)? 工廠質(zhì)量管理的發(fā)展2)? 質(zhì)量活動中產(chǎn)生的成本分析3)? 質(zhì)量成本分析結(jié)構(gòu)圖4)? 質(zhì)量成本的四大組成部分5)? 質(zhì)量活動產(chǎn)生的成本劃分技巧?◇ 為什么通常的財務(wù)管理無法降低質(zhì)量成本1)? 工廠財務(wù)損益表結(jié)構(gòu)介紹2)? 如何在制造費用中識別質(zhì)量成本3)? 不同管理水平企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量成本代價圖4)? 如何建立三級質(zhì)量成本科目5)? 三級質(zhì)量成本科目數(shù)據(jù)收集及分析方法6)? 質(zhì)量成本目標(biāo)制定及預(yù)算管理方法

2、是花對錢，還是多花錢-----用好質(zhì)量預(yù)防降成本實例演練：質(zhì)量成本歸類分析?◇ 質(zhì)量預(yù)防成本統(tǒng)計分析1)? 工廠中常見的質(zhì)量預(yù)防活動2)? 質(zhì)量預(yù)防活動中的人員成本分析3)? 質(zhì)量預(yù)防活動中的物質(zhì)成本分析?◇ 如何提高質(zhì)量預(yù)防成本效率1)? 產(chǎn)品開發(fā)過程關(guān)鍵路徑圖2)? 產(chǎn)品量產(chǎn)準(zhǔn)備與量產(chǎn)放行條件3)? DFMEA/PFMEA質(zhì)量管理工具介紹4)? DFMEA/PFMEA在質(zhì)量預(yù)防中的運用5)? 8D技術(shù)在持續(xù)改善中的運用

3、防微杜漸，體檢也需要------適當(dāng)降低質(zhì)量鑒定成本?◇ 質(zhì)量鑒定成本統(tǒng)計分析1)? 工廠中常見的質(zhì)量鑒定活動2)? 產(chǎn)品質(zhì)量鑒定活動的形式與分類3)? 生產(chǎn)過程質(zhì)量鑒定方法4)? 質(zhì)量鑒定活動中的人員成本分析統(tǒng)計5)? 質(zhì)量鑒定活動中的物質(zhì)成本分析與統(tǒng)計6)? 質(zhì)量鑒定成本效率分析圖7)? 最佳質(zhì)量鑒定成本點判定方法?◇ 如何提高質(zhì)量鑒定成本效率1)? 如何提高檢驗活動的有效性2)? 影響檢驗活動有效性的因素分析3)? 測量系統(tǒng)能力分析（MSA）簡介4)? 影響測量、檢驗系統(tǒng)能力的關(guān)鍵因素5)? 過程監(jiān)控技巧及SPC在過程質(zhì)量鑒定中的運用

4、一分都不要漏---質(zhì)量缺陷一座隱形的金礦?◇ 質(zhì)量缺陷成本統(tǒng)計分析1)? 內(nèi)部缺陷成本與外部缺陷成本定義2)? 工廠中常見的內(nèi)部缺陷處理活動3)? 隱性內(nèi)部缺陷成本分析4)? 內(nèi)部缺陷造成的人機物成本解析表5)? 供應(yīng)商來料缺陷造成的成本分析6)? 供應(yīng)商低質(zhì)量成本（COPQ）統(tǒng)計方法7)? 外部缺陷成本的統(tǒng)計分析方法?◇ 如何降低質(zhì)量缺陷成本1)? QC七大手法在質(zhì)量缺陷統(tǒng)計分析中的運用2)? 質(zhì)量問題的解決工具：因果圖、表3)? 質(zhì)量缺陷成本的目標(biāo)管理運用4)? 來料質(zhì)量缺陷原因分析5)? 來料質(zhì)量缺陷責(zé)任追究及索賠方法6)? 如何防止外部質(zhì)量成本風(fēng)險7)? 客戶投訴、退貨處理應(yīng)對技巧實例演練：質(zhì)量成本分析與改善

PART 2 質(zhì)量成本管理應(yīng)用篇1、什么是推進質(zhì)量成本管理的基礎(chǔ)??◇ 質(zhì)量成本管理推進的必要條件??◇ 推進前應(yīng)做哪些準(zhǔn)備?

2、質(zhì)量成本管理的重心是什么??◇ 明白初衷,不偏離目標(biāo)?◇ 常見的偏離初衷和目標(biāo)的表現(xiàn)及其后果

3、質(zhì)量成本數(shù)據(jù)收集的難點與重點?實例演練：質(zhì)量成本科目設(shè)置及數(shù)據(jù)采集規(guī)劃?◇ 質(zhì)量成本科目設(shè)置時需要思考的維度?◇ 質(zhì)量成本數(shù)據(jù)采集與哪些流程有關(guān)??◇ 如何確保質(zhì)量成本采集數(shù)據(jù)的可信度?

4、質(zhì)量成本數(shù)據(jù)分析的的難點與重點??◇ 質(zhì)量成本數(shù)據(jù)分析由誰發(fā)布—-一個不容忽視的問題?◇ 質(zhì)量成本數(shù)據(jù)分析法由分析目的說了算

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