企業(yè)公文寫作與會務(wù)管理實務(wù)與技巧
企業(yè)公文寫作與會務(wù)管理實務(wù)與技巧詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)公文寫作與會務(wù)管理實務(wù)與技巧
企業(yè)公文寫作與會務(wù)管理實務(wù)與技巧
課程背景：
辦公室辦什么？
辦公室講究三辦：辦文、辦事、辦會。
辦文，指的是辦公文。企業(yè)公務(wù)文書是記錄企業(yè)運營的信息載體，是企業(yè)溝通力、執(zhí)行力的重要保障因素，在企業(yè)實施領(lǐng)導(dǎo)、處理公務(wù)、溝通信息、傳達企業(yè)決策中發(fā)揮著越來越重要的作用。
不懂公文規(guī)范，即使本身精致，也會因其粗俗而難堪；
不懂寫作技巧，縱使有再深刻的內(nèi)涵，也會如茶壺中的餃子，不為人所道。
今天，公文寫作的好壞直接影響企業(yè)對外的形象，對內(nèi)的信息傳達的準(zhǔn)確度。高效規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)公文，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理水平的標(biāo)志之一。那么：
l 企業(yè)行文，應(yīng)該遵守什么規(guī)矩？
l 收文和發(fā)文的處理流程應(yīng)該怎樣？
l 對政府機關(guān)行文，哪些文種不能使用?
l 對下級單位行文，要注意什么樣的格式？
l 擬寫工作總結(jié)、工作計劃、工作報告，要注意些什么？
l 為什么文學(xué)功底好卻不能寫出好的公文？
l 我們要從哪里收集素材？
l 我們應(yīng)該怎樣謀篇布局？
l ……
辦會，指的是會務(wù)管理。我們每個人都參加過這樣或者那樣的會議，而辦公系統(tǒng)，是會務(wù)組織相對較多的部門。
我們老是聽人說，中國的會可真多；
我們偶而聽人說，今天的會煩死了，亂哄哄，啥也沒定下來；
我們很少聽人說，今天的會可真高效。
l 為什么我們的會議頻繁卻又沒有效果？
l 為什么開會前我們進行了精心的準(zhǔn)備但會議一開始就發(fā)現(xiàn)總是不如意？
l 為什么會議結(jié)束了但整個過程卻是有議無決？
l 為什么會后總是在講宣傳貫徹落實但其實什么也沒有落？
l ……
本講座旨在通過培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)各類文書寫作，掌握對各種文書的基本原則、格式、技巧及寫作規(guī)范，學(xué)會運用會務(wù)管理技巧，進而把握科學(xué)、精準(zhǔn)的表達能力與組織能力，提高員工個人的專業(yè)水準(zhǔn)，提高企業(yè)的公文處理能力與會務(wù)管理能力。
課程培訓(xùn)對象：
2 辦公室工作人員、秘書、干事，部門經(jīng)理、各部門涉及對內(nèi)外行文的具體人員、會務(wù)組織人員，以及對公文寫作和會務(wù)管理感興趣的相關(guān)人員。
課程目標(biāo)：
1. 掌握公文寫作的基礎(chǔ)知識
2. 熟悉及運用常用的公文文種
3. 掌握企業(yè)公文的寫作流程與技巧
4. 了解和避免商務(wù)公務(wù)寫作的常見問題
5. 掌握常見文種公文的寫作技巧并熟練應(yīng)用
6. 掌握會務(wù)準(zhǔn)備的要點
7. 掌握會場布置的細(xì)節(jié)
8. 了解會務(wù)服務(wù)與接待的技巧
培訓(xùn)方式：案例分享、實務(wù)分析、互動討論、項目模擬
課程大綱：
序：關(guān)于辦公室工作的三件往事
一、公文是什么
1. 公文究竟用來做什么？
2. 公文的特征特點
3. 公文處理
4. 公文運轉(zhuǎn)的流程
5. 公文文種及其適用范圍
6. 新標(biāo)準(zhǔn)對公文的格式規(guī)范有哪些基本要求？
課堂實戰(zhàn)：公文寫作常見病例診斷
二、公文寫什么
1. 常用法定公文
1) 通知、通報
2) 請示、報告、批復(fù)
3) 決議、會議紀(jì)要
4) 函
2. 常用事務(wù)文書
1) 工作總結(jié)
2) 工作計劃
3) 講話稿
4) 簡報、信息
5) 信函
三、公文怎么寫
1. 公文寫作基本要求
2. 準(zhǔn)確體現(xiàn)寫作主旨
1) 搭架子，粗略提綱
2) 打腹稿，謀篇布局
3) 廣咨詢，征求意見
4) 繞主題，不斷完善
3. 廣泛收集積累材料
4. 合理布局避免枯燥
1) 公文寫作常見的開頭形式
2) 公文寫作中的“篇（段）前撮要”
3) 公文寫作常見的結(jié)尾形式
4) 公文寫作中的層次安排
5) 公文寫作中的段落設(shè)置
6) 公文標(biāo)題的擬制要求
7) 公文寫作中的過渡照應(yīng)
5. 精心雕琢語言文字
1) 語法、語氣、語言
2) 公文用語的基本要求
3) 公文寫作的用詞規(guī)范
4) 公文寫作的煉句藝術(shù)
5) 巧妙傳達負(fù)面信息
6. 修改把關(guān)必不可少
崔洪濤老師的其它課程
有效表達與溝通-1天 03.05
有效溝通課程背景：溝通為什么如此重要？如何讓溝通成為自我的競爭優(yōu)勢？如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通？有效溝通的最重要原則是什么？最有效的溝通方法是什么？最重要的溝通行為是哪一項？溝通需要什么“通道”？在任何一個企業(yè)中，溝通每時每刻都在影響著組織的發(fā)展，有70的問題是由溝通協(xié)調(diào)不利導(dǎo)致的,溝通與協(xié)調(diào)能力是現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件。本課程通過對最
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這樣執(zhí)行才有效-2天 03.05
這樣執(zhí)行才有效【課程背景】一說到執(zhí)行，人們首先想到的，就是做事的能力。能力對執(zhí)行當(dāng)然至關(guān)重要，但是比能力更重要的是精神。有能力的人未必就能將執(zhí)行做好；而有精神的人，卻可以彌補能力的不足，將執(zhí)行的水平發(fā)揮到極致，并創(chuàng)造最佳的執(zhí)行效果。要做就要做到最好！所謂執(zhí)行，就是“完成任務(wù)的學(xué)問”。作為中基層管理者，最突出的兩個字就是——執(zhí)行。任何單位，將任務(wù)完成得最好的人
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企業(yè)公文寫作-2天 03.05
企業(yè)公文寫作實務(wù)一、培訓(xùn)對象企事業(yè)單位（含機關(guān)）所有涉及公文寫作的相關(guān)人員。1.辦公室文秘類：辦公室主任、部門領(lǐng)導(dǎo)、文字秘書、行政助理等涉及文書工作的相關(guān)人員；2.管理部門工作人員：戰(zhàn)略規(guī)劃、運營管理、人力資源等職能部門需要處理文字材料的相關(guān)人員；3.立志于或感興趣從事與公文寫作相關(guān)崗位的人員。二、課程簡介毛主席曾經(jīng)說過，一手筆桿子，一手槍桿子，兩支桿子打天
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強弱項補短板固底板揚優(yōu)勢以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障高質(zhì)量發(fā)展【課程背景】習(xí)近平總書記指出：堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強黨的建設(shè)是國有企業(yè)的光榮傳統(tǒng)，是國有企業(yè)的‘根’和‘魂’。進入新時代，全面從嚴(yán)治黨的要求越來越高。然而，在我們的企業(yè)中，黨建“虛化、弱化、淡化、邊緣化”的問題還依然存在。伴隨著黨建責(zé)任制考核“指揮棒”的作用發(fā)揮越來越到位，伴隨著一輪又一輪的巡視工作，許多黨務(wù)
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全面推進基層組織黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合（方法與實踐篇）【課程背景】習(xí)近平總書記鮮明指出：堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強黨的建設(shè)是國有企業(yè)的“根”和“魂”，是我國國有企業(yè)的光榮傳統(tǒng)和獨特優(yōu)勢。新時代加強企業(yè)黨的建設(shè)，必須堅持服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營不偏離，把提高企業(yè)效益、增強企業(yè)競爭實力、實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值，作為黨組織工作的出發(fā)點和落腳點，充分發(fā)揮企業(yè)黨委領(lǐng)導(dǎo)作用、基層黨支部戰(zhàn)
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學(xué)習(xí)黨章遵守黨章貫徹黨章維護黨章（國企版）【課程背景】黨章是黨的總章程，對堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)、推進全面從嚴(yán)治黨、加強黨的建設(shè)具有根本性的規(guī)范和指導(dǎo)作用。黨的全國代表大會根據(jù)理論創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新的需要對黨章進行修改，是我們黨的一個慣例。黨章的一次次修改，體現(xiàn)了黨的理論創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的時代特色；黨章的一次次完善，彰顯了中國共產(chǎn)黨人推陳出新、與時俱進的創(chuàng)造精
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學(xué)習(xí)貫徹落實好黨內(nèi)法規(guī)夯實國有企業(yè)黨建基礎(chǔ)【課程背景】堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強黨的建設(shè)是國有企業(yè)的“根”和“魂”，是我國國有企業(yè)的光榮傳統(tǒng)和獨特優(yōu)勢。2018年以來，中央先后印發(fā)《中國共產(chǎn)黨支部工作條例（試行）》《中國共產(chǎn)黨黨員教育管理工作條例》《中國共產(chǎn)黨國有企業(yè)基層組織工作條例（試行）》《中國共產(chǎn)黨基層組織選舉工作條例》等黨內(nèi)法規(guī)。中組部要求對各級黨組織負(fù)責(zé)人
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深入學(xué)習(xí)貫徹落實好黨的二十大精神推動企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展【課程背景】黨的二十大強調(diào)：從現(xiàn)在起，中國共產(chǎn)黨的中心任務(wù)就是團結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民全面建成社會主義現(xiàn)代化強國、實現(xiàn)第二個百年奮斗目標(biāo)，以中國式現(xiàn)代化全面推進中華民族偉大復(fù)興。黨的二十大指出，高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)。要堅持以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題，把實施擴大內(nèi)需戰(zhàn)略同深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性
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深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于新時代國有企業(yè)黨的建設(shè)的重要思想【課程背景】堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強黨的建設(shè)是國有企業(yè)的“根”和“魂”，是我國國有企業(yè)的光榮傳統(tǒng)和獨特優(yōu)勢。本課程聚焦新時代國有企業(yè)堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強黨的建設(shè)這一命題，結(jié)合新時代國有企業(yè)黨的建設(shè)總體目標(biāo)、根本原則、指導(dǎo)方針、工作格局、重點任務(wù)和實現(xiàn)路徑，對國有企業(yè)黨建工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行實踐指導(dǎo)。【課程目標(biāo)】
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