標準化課程開發(fā)與培訓輔導建議方案
標準化課程開發(fā)與培訓輔導建議方案詳細內(nèi)容
標準化課程開發(fā)與培訓輔導建議方案
標準化課程開發(fā)與培訓輔導建議方案
一、方案設(shè)計思路
任何一位培訓師都需要在組織內(nèi)部的各種場合培訓員工和開發(fā)員工內(nèi)在的職業(yè)動機,而培訓師必須有自己的課件才能真正走上講臺上課。進行課程開發(fā),把培訓師自己或同事?lián)碛械闹R和技能轉(zhuǎn)化為標準化的課件傳授給企業(yè)需要的員工是實現(xiàn)企業(yè)隱性知識顯性化并進行智慧傳播和傳承是優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部培訓師必須承擔的重任。
XXXXXXX有限公司此次在企業(yè)重要的戰(zhàn)略發(fā)展期提出強加內(nèi)部培訓師隊伍建設(shè),外聘講師指導內(nèi)部培訓師制作出標準課程開發(fā)資源包的需求,更是進一步強化內(nèi)部培訓師的能力、加強公司培訓體系建設(shè)及XXX人智慧成果最大化的傳播和共享的重要舉措。
為了更好的服務(wù)于本次培訓體系建設(shè)需求,最大化的實現(xiàn)標準化課程產(chǎn)出,我們的設(shè)計思路是: 以提高標準化課程教學質(zhì)量,培養(yǎng)優(yōu)秀的XXX人為標準化課程建設(shè)的目標,運用國際通用開發(fā)工具(ADDIE技術(shù):分析、設(shè)計、開發(fā)、實施、評估),按照科學的方法和流程,由項目導師輔導企業(yè)內(nèi)訓師開發(fā)課程資源包(課程演示稿本(PPT)、講師手冊(講義)、試題庫、素材資料庫)。進一步改進內(nèi)訓師授課方法,加快具有內(nèi)訓師自己特點的教材和案例的建設(shè),將培訓技能與企業(yè)業(yè)務(wù)相結(jié)合,進行標準化課程的開發(fā)與輔導,將課程建設(shè)成具有一定特點的XXXXXXX品牌課程。
標準化課程開發(fā)與培訓輔導建議方案由四期梯次課程構(gòu)成,共分為五個階段進行,每一階段課程時間為2天。在整個項目化課程實施期間,建議企業(yè)內(nèi)訓師2-3人構(gòu)成一個開發(fā)小組,負責一個主題課題的課件開發(fā)工作,在每次課程結(jié)束后,由老師布置課件設(shè)計與開發(fā)作業(yè),學員在實際工作中進行課件開發(fā),兩次課程中間老師進行遠程輔導,具體實施流程結(jié)下:
在項目實施過程中及項目結(jié)束后一周,XXXX公司同時為學員們提供與講師及相互間交流和互動的平臺,進一步確保培訓內(nèi)容的轉(zhuǎn)化與滿足學員學習中的成長需要,從而增強學員的自信和積極性,達到了有效提升學員專業(yè)能力和實踐運用的預期效果。
二、項目目標與收益
《標準化課程開發(fā)與培訓輔導》項目周期設(shè)計為四個月,其中講師現(xiàn)場授課及輔導5次,每次2天,共10天,遠程輔導4次。項目執(zhí)行后,部分交付成果如下:
l 幫助內(nèi)訓師全面理解培訓課程開發(fā)及操作的思路,培養(yǎng)內(nèi)訓師課程自主開發(fā)能力,為組織化的課程體系推廣工作奠定基礎(chǔ)。
l 輔導內(nèi)訓師實際應用課件組成要素開發(fā);熟悉課程中游戲、案例、教學組織方法;界定訓后研發(fā)目標;使用相關(guān)工具和模板。
l 建立以學習目標為導向的行為提升環(huán)境,幫助每一名學員達成個人學習成果(具備課程研發(fā)能力,為搭建內(nèi)部培訓課程體系做積累;專題課程模擬操作與實操分配)。
l 幫助建立有效的課程開發(fā)及執(zhí)行有效性的標準模式,運用國際通用開發(fā)工具(ADDIE技術(shù):分析、設(shè)計、開發(fā)、實施、評估),按照科學的方法和流程,產(chǎn)出內(nèi)訓師開發(fā)課程資源包(課程演示稿本(PPT)、講師手冊(講義)、試題庫、素材資料庫)
l XXX門標準化課程體系資料:全課程資料包含講師授課指導講義、學員手冊、講師版授課PPT及全套課程素材等
l 課程開發(fā)流程與資料:協(xié)助企業(yè)不斷生發(fā)自己的培訓力量,儲備企業(yè)的培訓實力。
三、項目特色與核心價值
(一)將外訓的內(nèi)容和成果內(nèi)化于企業(yè),不斷傳承
整個項目以內(nèi)訓師的全面提升,課程的設(shè)計產(chǎn)出為核心,應用咨詢式輔導的模式,運用講授、互動、討論、展示、回饋等培訓方式,與內(nèi)訓師一起工作,通過TTT培訓建立培訓技術(shù)標準和溝通平臺。
整個課程開發(fā)過程遵循PESOS原則,以確保課程產(chǎn)出符合企業(yè)OJT需要,并確保內(nèi)訓師的臺前授課技能符合現(xiàn)階段企業(yè)學員的成長需要。項目中最核心的部分就是ADDIE的方法與教案設(shè)計工具的學習和應用,應用過程就是對TTT培訓成果的應用檢驗,也是項目成果的產(chǎn)出過程。
(二)培訓課程設(shè)計與師資培育同步
整個項目的產(chǎn)出圍繞標準化課程開發(fā)建設(shè)進行,以需求定課程,以課程選講師,以講師帶動課程設(shè)計與實施,滿足員工成長與企業(yè)發(fā)展需要。
(三)提升內(nèi)訓師高度使命感與價值感
該項目主顧問林琳老師擁有12年企業(yè)培訓管理經(jīng)驗,深諳培訓職能對企業(yè)發(fā)展的影響。在項目設(shè)計中,不但注重培養(yǎng)內(nèi)訓師的綜合技能成長,更關(guān)注引領(lǐng)內(nèi)訓師系統(tǒng)思維、觀念、意識層次的發(fā)展。從項目的宏觀掌控到課程的細節(jié)操作,林琳老師都在進行著立體式的言傳、身教,帶領(lǐng)內(nèi)訓師承載自己在企業(yè)中的角色與使命。
四、項目化課程實施流程與模塊設(shè)計
一、項目籌備階段
1. 項目洽談,立項
2. 確定項目目標,項目組成員與職責分工
3. 確定項目進度
4. 項目啟動會
二、培訓需求調(diào)研階段
1. 項目需求調(diào)研
2. 設(shè)計并確定課程框藍圖
三、課程設(shè)計與授課輔導階段
1. 各課程需求分析與目標設(shè)定
2. 課程大綱編寫討論(內(nèi)容、教法、教具)
3. 課程素材深入討論
4. PPT及課程講師講義討論
四、項目總結(jié)與驗收
1. 項目交付清單確認
2. 總結(jié)匯報會
五、項目課程主要內(nèi)容
第一期:講師的存在價值與使命
解決問題:
1. 建立講師的角色使命感與拉升學習內(nèi)驅(qū)力;
2. 學習應用學員背景分析;
3. 學習并確定課程目標
課程綱要:
2 培訓開場
2 講師成長全流程
2 講師的角色與信念
2 深度認知你的教學對象
2 確定你的教學主題
2 科學撰寫你的教學目標
2 完成教學內(nèi)容大綱
2 作業(yè)布置
授課方法:講授互動 、小組研討、活動體驗、作業(yè)指導法、團體反饋流程、視頻教學程
第二期:塑造講師的內(nèi)核
解決問題:
1. 了解課程設(shè)計的系統(tǒng)思維與方法;
2. 學會用腦圖組織課程內(nèi)容;
3. 學習高參與度下的教學方法與應用;
4. 提升對培訓工作的高自尊感。
課程綱要:
2 作業(yè)反饋與研討
2 系統(tǒng)化教學的全貌
2 教學內(nèi)容設(shè)計
2 教學內(nèi)容邏輯確定
2 匹配恰當?shù)慕虒W方法與操作流程
2 搭配合適的輔助教學工具
2 作業(yè)布置
授課方法:講授互動、團體回饋、角色扮演、小組研討、案例研討、作業(yè)指導
第三期:打磨講師的內(nèi)核
解決問題:
1. 學習應用講師臺前技巧
2. 學習應用教具準備
3. 實現(xiàn)“學以致用”的過程
課程綱要:
2 作業(yè)反饋與研討
2 以學員為核心的陷阱
2 語言技巧與肢體技巧
2 輔助教學工具的準備
2 PPT與講義制作
2 作業(yè)布置
授課方法:講授互動、活動帶領(lǐng)、小組討論、角色扮演、作業(yè)練習法
第四期:擦亮講師的外殼
解決問題:
1. 了解評鑒體系
2. 評估標準表單
3. 試題庫的建立
4. 學員手冊的意義
課程綱要:
2 作業(yè)反饋與研討
2 柯氏評估的應用
2 主題課題的評估標準
2 制作試題庫與學員手冊
2 作業(yè)布置
授課方法:作業(yè)指導、法講授互動、團體回饋、小組研討、案例研討
第五期:課程設(shè)計技能綜合應用
解決問題:
1. 檢視并應對“學以致用”過程中的狀況
2. 彰顯培訓成果,提升講師角色榮譽感
3. 催化講師成長的內(nèi)驅(qū)力
課程綱要:
2 作業(yè)反饋與研討
2 講師成長路徑再現(xiàn)
2 課程展示準備(全方位應用所學)
2 學習成果匯報
2 后續(xù)跟進
授課方法:講授互動、活動帶領(lǐng)、小組討論、角色扮演、作業(yè)指導法
五、推薦項目導師
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