《激發(fā)團(tuán)隊潛能，激活內(nèi)在動力--教練式輔導(dǎo)和激勵》

《激發(fā)團(tuán)隊潛能，激活內(nèi)在動力》
——教練式輔導(dǎo)與激勵的道與術(shù)
主講：王雯雯
【課程背景】
在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，管理者的角色正在經(jīng)歷一次深刻的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的命令與控制管理方式已不再適用于激勵和培養(yǎng)當(dāng)代年輕員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。現(xiàn)代組織越來越認(rèn)識到，為了持續(xù)成功，需要采用一種更加靈活、參與式的管理方法，即培養(yǎng)管理者成為教練式的管理者。而在這其中，輔導(dǎo)和激勵是最關(guān)鍵的兩種場景，需要教練式管理者具備相應(yīng)的理念、方法和工具。
教練式輔導(dǎo)是一種以提問為中心，以目標(biāo)為導(dǎo)向的方法，它鼓勵個人發(fā)現(xiàn)自身潛力、探索解決方案并承擔(dān)責(zé)任。這種方法不僅有助于提高員工的自我效能感，還能促進(jìn)創(chuàng)新思維和自主學(xué)習(xí)。與傳統(tǒng)的管理方式相比，教練式輔導(dǎo)更加注重員工的個人成長和職業(yè)發(fā)展，而不是僅僅關(guān)注任務(wù)完成和績效指標(biāo)。
教練式的激勵深入挖掘員工的內(nèi)在動機(jī)和熱情，它不依賴于外在的獎勵或懲罰來驅(qū)動行為，而是通過對員工個人價值觀、志向和潛力的認(rèn)可與激發(fā)，實現(xiàn)內(nèi)在動力的點燃，進(jìn)而提升員工對工作的投入和熱情。通過這種方式，員工能夠感受到自己的工作有意義，且對組織的成功做出了重要貢獻(xiàn)，從而激發(fā)出更強(qiáng)烈的責(zé)任感和創(chuàng)造力。
然而，要成為一名優(yōu)秀的教練型管理者，并非易事。這需要管理者具備一系列的教練技能，《教練式輔導(dǎo)和激勵》課程將介紹教練式輔導(dǎo)與傳統(tǒng)管理的區(qū)別，并且通過深入教練的Thinking、Being、Doing來全面提升作為教練型管理者需要具備的理念、狀態(tài)及行為，并且通過演練經(jīng)典的GROW模型，幫助管理者學(xué)會如何啟發(fā)式的輔導(dǎo)。課程還將圍繞激勵，幫助學(xué)員認(rèn)知和應(yīng)用內(nèi)驅(qū)力模型，即如何從興趣、專精、自主、意義四個層面識別和滿足員工底層需求。
為了確保學(xué)習(xí)效果，課程采用多種教學(xué)方法，包括但不限于案例研究、角色扮演、小組討論和模擬練習(xí)。這些互動環(huán)節(jié)不僅能夠加深學(xué)員對理論的理解，還能提供實踐機(jī)會，讓學(xué)員在模擬的工作環(huán)境中鍛煉和應(yīng)用教練式輔導(dǎo)和激勵能力。
【課程收益】
認(rèn)知提升：掌握教練式輔導(dǎo)的基本原則，包括開放性提問、傾聽技巧、反饋方法和目標(biāo)導(dǎo)向的對話框架。理解激勵的內(nèi)驅(qū)力理論，學(xué)習(xí)如何通過興趣激發(fā)、專精促進(jìn)、自主支持和意義構(gòu)建來提升員工動力。
即學(xué)即會：學(xué)會使用教練式對話工具（如GROW模型）來輔導(dǎo)員工，幫助他們設(shè)定實際可行的目標(biāo)并探索達(dá)成路徑。練習(xí)激勵技巧，通過識別員工的個人動機(jī)和需求，運用相應(yīng)的激勵策略以增進(jìn)其工作熱情與投入
提升團(tuán)隊效能：使管理者能夠更有效地支持員工面對挑戰(zhàn)，準(zhǔn)確識別并響應(yīng)員工的需求，從而釋放團(tuán)隊的潛能，實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時滿足員工個人成就感。
【課程特色】
道與術(shù)相結(jié)合：課程深入融合教練式輔導(dǎo)和激勵的"道"（理念與價值觀）與"術(shù)"（技能與方法），使學(xué)員在理解其深層價值的同時，掌握實用的工具，實現(xiàn)理論與實踐的無縫對接。
互動體驗提升技能：通過小組討論、案例分析和模擬輔導(dǎo)會話，課程創(chuàng)造互動體驗，促進(jìn)知識交流和技能實踐。即時反饋機(jī)制確保學(xué)員能夠及時調(diào)整學(xué)習(xí)策略，加深對教練技巧的理解和掌握。
現(xiàn)場實踐與改進(jìn)計劃：課程強(qiáng)調(diào)通過學(xué)習(xí)，幫助管理者結(jié)合自身團(tuán)隊情況設(shè)計適合自己的教練輔導(dǎo)和激勵方式，學(xué)員在反思學(xué)習(xí)收獲的同時，制定下一步實踐計劃，確保所學(xué)知識能夠轉(zhuǎn)化為實際行動和持續(xù)改進(jìn)。
【課程對象】管理者
【課程時間】6小時
【課程大綱】
一、什么是教練？什么是教練式輔導(dǎo)？
1、教練的起源和理念
教練式輔導(dǎo)的歷史背景
教練理念的核心要素
2、教練式輔導(dǎo)與傳統(tǒng)管理的區(qū)別
管理與輔導(dǎo)的不同角色與方法
教練式輔導(dǎo)在現(xiàn)代組織中的價值
案例分析：觀看視頻，討論教練式輔導(dǎo)與傳統(tǒng)管理的溝通方式
二、如何進(jìn)行教練式輔導(dǎo)？
1、教練的Thinking、Being、Doing
認(rèn)知層面的教練理念（Thinking）
狀態(tài)層面的教練態(tài)度（Being）
實踐層面的教練行為（Doing）
2、GROW模型的理解與應(yīng)用
GROW模型概念詳解
設(shè)定目標(biāo)（Goal）的技巧
現(xiàn)實選項（Reality）的識別
選擇方案（Options）與決策
意志行動（Will）與行動計劃
互動活動：使用GROW模型進(jìn)行模擬輔導(dǎo)會話
三、激勵的價值和作用是什么？
1、激勵的重要性與基本概念
激勵在管理中的作用
核心原理及其對績效的影響
2、激勵的重要性與基本概念
傳統(tǒng)的激勵方式
傳統(tǒng)激勵方式的有效性和有限性
小組討論：分享個人被激勵的經(jīng)歷與感受
四、如何激活內(nèi)在動力？
1、內(nèi)驅(qū)力模型在激勵中的應(yīng)用
內(nèi)驅(qū)力模型的四個關(guān)鍵要素詳解
a.興趣（Interest）
b.專精（Mastery）
c.自主（Autonomy）
d.意義（Purpose）
識別與滿足員工需求
a.如何識別員工的不同需求和動機(jī)
b.設(shè)計個性化激勵計劃
2、激勵方案的實施與評估
實施激勵方案的步驟與注意事項
如何評估激勵方案的有效性
實踐活動：設(shè)計激勵計劃
五、如何把所學(xué)到的學(xué)以致用？
1、總結(jié)
總結(jié)提煉學(xué)習(xí)要點
2、學(xué)習(xí)反思
個人的學(xué)習(xí)收獲和啟發(fā)
下一步實踐計劃

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