教練式管理
教練式管理詳細內(nèi)容
教練式管理
教練式管理
為確保效果落地,講師贈送一個月內(nèi)的一次現(xiàn)場教練輔導,90天內(nèi)在線教練支持
課程背景
領導者的任務之一便是將下屬完成目標的過程變成一個培養(yǎng)人,提高人的過程?;ヂ?lián)網(wǎng)時代下更加要求領導要幫助渴望成長的人們認識并發(fā)現(xiàn)自身存在的價值和潛力,這是實現(xiàn)專業(yè)領域目標或人生目標的一種領導力。因而,卓越的領導者都會是一名卓越的教練,教練式領導力是一種用于人員開發(fā)和幫助員工自主實現(xiàn)工作目標的模式和方法,使員工在組織中能以最大的熱情和創(chuàng)造性來工作,并把個人目標和組織目標結(jié)合在一起的策略。當然,很多經(jīng)理都發(fā)現(xiàn)自己要成為下屬的教練相當困難。導致這種困境的原因之一,就是他們常常覺得自己應該懂得所管理的任何事情,能夠解決下屬的全部問題,并且他們已經(jīng)習慣于這樣做。但“教練式領導力”已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)理不能回避的選擇。由它已經(jīng)日益成為適合提升組織績效的有力方式,因為它能夠幫助員工提升自己在工作中的獨立性?!敖叹毷筋I導力”需要管理者改變自己關于控制和命令的常規(guī)管理方式,將成長的空間讓給員工。這時,管理者需要做的是幫助下屬進一步洞察自我,發(fā)揮個人的潛能,從而有效地激發(fā)團隊并發(fā)揮整體的力量,促進團隊建設,增加企業(yè)的凝聚力,達到快速提升企業(yè)效益的目的。
課程收益
l 明確知識型組織的領導者角色
l 掌握教練型領導力的特征
l 掌握建立新型上下級關系的方法
l 熟練掌握教練技術的理論與方法
l 熟練掌握培養(yǎng)自主型員工的新方法
l 熟練掌握績效提升技術
課程對象
企業(yè)管理人員
課程時間
2天(12小時)
授課方式
課程大綱
引言開場:
你看到什么?(看圖,引出培訓的價值和意義)
你想學到什么,取決你想注意和得到什么。
從吳敬鏈和李開復的觀點,看當今競爭的激烈,引出培訓主題
如何學習,引導學員正確的聽課方法。
一、為什么需要教練
1. 學習目標與內(nèi)容介紹
2. 案例分析:為什么小張業(yè)績老上不去
3. 經(jīng)理進行下屬培養(yǎng)的挑戰(zhàn)
4. 教練的目的與作用
二、企業(yè)教練的內(nèi)涵
1、 案例分析:做上級的痛苦
2、 企業(yè)教練
n 現(xiàn)場體驗活動:馬大姐與馬教練
n 教練的身份
n 教練的角色
n 教練的基本功
n 小測試:是否可以尋到規(guī)律
n 優(yōu)秀教練的十種行為
n 從下屬到管理者的區(qū)別
n 視頻案例解析
3、教練的要點
n 教練是體系、支持、個性發(fā)展
n 從幫助到支持
n 教練式領導的五大信念
n 案例:是否信任下屬
三、教練式領導的教練功法
1、 教練的時機與關鍵技巧
n 下屬輔導需求分析
n 輔導過程觀察要點及評估標準
n 下屬存在問題的診斷
n 輔導情景演練及分析
2、 有效教練的前提:通過欣賞建立信任
3、 做好教練型領導的5大信念
4、 學技巧前先學會管理大腦:覺察與舍棄
5、 教練功法之深度傾聽
n 傾聽工具:3F傾聽
n 現(xiàn)場練習:傾聽練習
n 傾聽內(nèi)容:動機、假設、情緒
n 現(xiàn)場訓練:傾聽內(nèi)容練習
6、 教練功法之區(qū)分
n 真相VS事實VS演繹
n 目標VS渴望VS障礙VS結(jié)果
n 現(xiàn)場練習:區(qū)分對方言語
7、教練功法之回應
n 回應工具之:結(jié)果框架
n 案例解析:結(jié)果框架之運用
n 現(xiàn)場教練練習:結(jié)果框架練習
n 建設性反饋的目的與作用
n 案例演練:如何批評搞砸了的小李?
n 錄像研討:建設性反饋的六個步驟
n 小組練習:你該如何批評他?
8、 教練功法之發(fā)問
n 啟發(fā)性問題VS批判性問題
n 教練的發(fā)問動機
n 教練的能力測試
n 發(fā)揮下屬潛能的三種提問方式
n 問題挖掘的方法
n 案例:如何用引導性發(fā)問轉(zhuǎn)化員工態(tài)度
n 現(xiàn)場練習:如何通過發(fā)問調(diào)整對方情緒
9、教練之系統(tǒng)思維工具
n 系統(tǒng)思維工具解析
n 現(xiàn)場練習:如何運用系統(tǒng)思維工具進行引導及問題切入
10、教練之框架工具
n 結(jié)果框架
n 假如框架
n 重置框架
n 自我期待框架
n 逆向描述框架
n 框架工具運用練習
四、教練型領導技法—-五步法
1、 錄像案例:瑞恩說服對方簽協(xié)議
2、 厘清目標
厘清目標環(huán)節(jié)的問題庫
3、 反映真相
4、 遷善心態(tài)
5、 行動計劃
行動計劃的分解
6、 反饋支持
7、 現(xiàn)場案例教學:現(xiàn)場演示教練全過程
8、 現(xiàn)場演練:一對一教練
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