教練式管理

  培訓講師:薛旭亮

講師背景:
薛旭亮老師簡介【專業(yè)資質(zhì)】n高級企業(yè)培訓師n企業(yè)人力資源師n索菲亞家居人力資源總監(jiān)n58同城培訓總監(jiān)n原典家居培訓總監(jiān)n華恩傳媒人力資源總監(jiān)n福寶京華家居聯(lián)合創(chuàng)始人n福寶商學院院長【從業(yè)經(jīng)歷】畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學;應用心理學、工商管理雙碩士 詳細>>

薛旭亮
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教練式管理

教練式管理

為確保效果落地,講師贈送一個月內(nèi)的一次現(xiàn)場教練輔導,90天內(nèi)在線教練支持

課程背景

    領導者的任務之一便是將下屬完成目標的過程變成一個培養(yǎng)人,提高人的過程?;ヂ?lián)網(wǎng)時代下更加要求領導要幫助渴望成長的人們認識并發(fā)現(xiàn)自身存在的價值和潛力,這是實現(xiàn)專業(yè)領域目標或人生目標的一種領導力。因而,卓越的領導者都會是一名卓越的教練,教練式領導力是一種用于人員開發(fā)和幫助員工自主實現(xiàn)工作目標的模式和方法,使員工在組織中能以最大的熱情和創(chuàng)造性來工作,并把個人目標和組織目標結(jié)合在一起的策略。當然,很多經(jīng)理都發(fā)現(xiàn)自己要成為下屬的教練相當困難。導致這種困境的原因之一,就是他們常常覺得自己應該懂得所管理的任何事情,能夠解決下屬的全部問題,并且他們已經(jīng)習慣于這樣做。但“教練式領導力”已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)理不能回避的選擇。由它已經(jīng)日益成為適合提升組織績效的有力方式,因為它能夠幫助員工提升自己在工作中的獨立性?!敖叹毷筋I導力”需要管理者改變自己關于控制和命令的常規(guī)管理方式,將成長的空間讓給員工。這時,管理者需要做的是幫助下屬進一步洞察自我,發(fā)揮個人的潛能,從而有效地激發(fā)團隊并發(fā)揮整體的力量,促進團隊建設,增加企業(yè)的凝聚力,達到快速提升企業(yè)效益的目的。

課程收益

l  明確知識型組織的領導者角色

l  掌握教練型領導力的特征

l  掌握建立新型上下級關系的方法

l  熟練掌握教練技術的理論與方法

l  熟練掌握培養(yǎng)自主型員工的新方法

l  熟練掌握績效提升技術

課程對象

企業(yè)管理人員

課程時間

2天(12小時)

授課方式

課程大綱

引言開場:

你看到什么?(看圖,引出培訓的價值和意義) 
你想學到什么,取決你想注意和得到什么。 
從吳敬鏈和李開復的觀點,看當今競爭的激烈,引出培訓主題 
如何學習,引導學員正確的聽課方法。

一、為什么需要教練

1.   學習目標與內(nèi)容介紹

2.   案例分析:為什么小張業(yè)績老上不去

3.   經(jīng)理進行下屬培養(yǎng)的挑戰(zhàn)

4.   教練的目的與作用

二、企業(yè)教練的內(nèi)涵

1、 案例分析:做上級的痛苦

2、 企業(yè)教練

n  現(xiàn)場體驗活動:馬大姐與馬教練

n  教練的身份

n  教練的角色

n  教練的基本功

n  小測試:是否可以尋到規(guī)律

n  優(yōu)秀教練的十種行為

n  從下屬到管理者的區(qū)別

n  視頻案例解析

3、教練的要點

n  教練是體系、支持、個性發(fā)展

n  從幫助到支持

n  教練式領導的五大信念

n  案例:是否信任下屬

三、教練式領導的教練功法

1、 教練的時機與關鍵技巧

n  下屬輔導需求分析

n  輔導過程觀察要點及評估標準

n  下屬存在問題的診斷

n  輔導情景演練及分析

2、 有效教練的前提:通過欣賞建立信任

3、 做好教練型領導的5大信念

4、 學技巧前先學會管理大腦:覺察與舍棄

5、 教練功法之深度傾聽

n  傾聽工具:3F傾聽

n  現(xiàn)場練習:傾聽練習

n  傾聽內(nèi)容:動機、假設、情緒

n  現(xiàn)場訓練:傾聽內(nèi)容練習

6、 教練功法之區(qū)分

n  真相VS事實VS演繹

n  目標VS渴望VS障礙VS結(jié)果

n  現(xiàn)場練習:區(qū)分對方言語

7、教練功法之回應

n  回應工具之:結(jié)果框架

n  案例解析:結(jié)果框架之運用

n  現(xiàn)場教練練習:結(jié)果框架練習

n  建設性反饋的目的與作用

n  案例演練:如何批評搞砸了的小李?

n  錄像研討:建設性反饋的六個步驟

n  小組練習:你該如何批評他?

8、 教練功法之發(fā)問

n  啟發(fā)性問題VS批判性問題

n  教練的發(fā)問動機

n  教練的能力測試

n  發(fā)揮下屬潛能的三種提問方式

n  問題挖掘的方法

n  案例:如何用引導性發(fā)問轉(zhuǎn)化員工態(tài)度

n  現(xiàn)場練習:如何通過發(fā)問調(diào)整對方情緒

9、教練之系統(tǒng)思維工具

n  系統(tǒng)思維工具解析

n  現(xiàn)場練習:如何運用系統(tǒng)思維工具進行引導及問題切入

10、教練之框架工具

n       結(jié)果框架

n   假如框架

n       重置框架

n       自我期待框架

n       逆向描述框架

n       框架工具運用練習

四、教練型領導技法—-五步法

1、 錄像案例:瑞恩說服對方簽協(xié)議

2、 厘清目標

     厘清目標環(huán)節(jié)的問題庫

3、 反映真相

4、 遷善心態(tài)

5、 行動計劃

    行動計劃的分解

6、 反饋支持

7、 現(xiàn)場案例教學:現(xiàn)場演示教練全過程

8、 現(xiàn)場演練:一對一教練

 


 

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