好講師訓(xùn)練營(yíng) ——《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技巧全面提升訓(xùn)練 》3-5天版

  培訓(xùn)講師:何峰

講師背景:
何峰老師職業(yè)化訓(xùn)練提升專家12年的的企業(yè)員工管理經(jīng)驗(yàn)IPTATTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證九型人格性格分析師曾任:廈門明騰集團(tuán)區(qū)域總經(jīng)理曾任:北京東方智庫副總經(jīng)理曾任:深圳昆季大成文化創(chuàng)始人深圳有肌會(huì)健康管理有限公司管理顧問/深圳榮 詳細(xì)>>

何峰
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好講師訓(xùn)練營(yíng) ——《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技巧全面提升訓(xùn)練 》3-5天版詳細(xì)內(nèi)容

好講師訓(xùn)練營(yíng) ——《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技巧全面提升訓(xùn)練 》3-5天版
有的培訓(xùn)師上課:針對(duì)性強(qiáng)、目標(biāo)明確、條理清晰、題材豐富、案例生動(dòng)、生動(dòng)有趣;

有的培訓(xùn)師的課程:課上很熱鬧,聽完很激動(dòng),課后依然不動(dòng)。

有的培訓(xùn)師上課卻是:內(nèi)容枯燥、冗長(zhǎng)乏味,讓人課上昏昏欲睡,課后完全忘記。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多培訓(xùn)師也都遇到了這樣的問題

很多企業(yè)選拔的內(nèi)部培訓(xùn)師,或者業(yè)務(wù)能力很棒,或者技術(shù)能力很強(qiáng),或者管理職務(wù)很高,也就是常說的企業(yè)四大名萃,遺憾的是他們的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)總是不能很好的傳播,傳授。源于兩大原因:一課程設(shè)置不對(duì)路,二課程講授很乏味。

作為一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師,當(dāng)面對(duì)一個(gè)培訓(xùn)需求,需要設(shè)計(jì)培訓(xùn)材料時(shí),總覺得無從下手?面對(duì)網(wǎng)絡(luò)、書籍以及形形色色的培訓(xùn)素材,你不知該怎樣與你的培訓(xùn)主題和員工的培訓(xùn)需求掛起鉤來?

針對(duì)不同的素材,你無法識(shí)別,更無法運(yùn)用最佳的表達(dá)方法將它高效地呈現(xiàn)出來?不同的培訓(xùn)師,不同的課題、設(shè)計(jì)出來的培訓(xùn)課件千差萬別,無法標(biāo)準(zhǔn)化?

有什么方法、技巧讓課程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化,模塊化,并做到簡(jiǎn)單有效,并讓培訓(xùn)材料既內(nèi)容豐富、生動(dòng)有趣,又邏輯清晰、簡(jiǎn)潔明了?



《好講師訓(xùn)練營(yíng)——TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技巧全面提升訓(xùn)練》幫你解決所有的這些困惑!
在參加完該次培訓(xùn)后,學(xué)員的課程開發(fā)和設(shè)計(jì)以及授課技巧的能力將達(dá)到中級(jí)水平(提高級(jí))
課程大綱

第一部分:高效課程開發(fā)及設(shè)計(jì)

第一講:培訓(xùn)概述之培訓(xùn)必知123456

一、一個(gè)中心雙向交流

1. 培訓(xùn)必須以學(xué)員為中心

2. 培訓(xùn)目標(biāo)只有一個(gè):讓學(xué)員聽得懂、學(xué)得會(huì)、記得住、做得到

3. 培訓(xùn)師與學(xué)員必須充分互動(dòng)

二、三大流程四個(gè)步驟

1. 符合成人思維的培訓(xùn)課程三流程:帽子、衣服、鞋

2. 避免將培訓(xùn)做成演講的四步驟:講解、演示、練習(xí)、點(diǎn)評(píng)

三、五大主旨六個(gè)方法

1. 成人學(xué)習(xí)五大特點(diǎn)

2. 培訓(xùn)要給學(xué)員最重要的五寶

3. 培訓(xùn)的冰山模型

4. 六種最有效的培訓(xùn)教學(xué)方式



第二講:培訓(xùn)定位分析

一、需求分析

1. 四種常用的需求分析工具

2. 基于勝任素質(zhì)模型的通用類課程的需求分析

——企業(yè)期望與整體現(xiàn)狀的差距

——從面需求到能力到點(diǎn)需求

——案例:大客戶經(jīng)理的“面”與“點(diǎn)”需求分析

3. 基于典型工作場(chǎng)景及挑戰(zhàn)的需求分析

——三個(gè)問題定背景(現(xiàn)狀描述、問題羅列、受眾分析)

4. 課程名稱設(shè)定

——課程好名稱設(shè)定雙要素

——課程好名稱的四個(gè)特征

5. 練習(xí)轉(zhuǎn)化(完成課程定位表前半部分):

——根據(jù)自己所要開發(fā)的課程完成:課程的標(biāo)題

——根據(jù)自己所要開發(fā)的課程完成:陳述課程背景



二、目標(biāo)確定

1. 培訓(xùn)目標(biāo)基于需求

——目標(biāo)定的好壞,直接影響課程是否能有效

——目標(biāo)分兩級(jí):總目標(biāo)與分目標(biāo)

2. 目標(biāo)三原則

——具體

——可衡量

——能實(shí)現(xiàn)

3. 培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)技巧

4. 判斷分析:哪些培訓(xùn)目標(biāo)更準(zhǔn)確

6. 練習(xí)轉(zhuǎn)化(完成課程定位表):

——根據(jù)自己所要開發(fā)的課程完成:課程目標(biāo)



第三講:培訓(xùn)內(nèi)容梳理

一、大綱梳理

1. 大綱設(shè)計(jì)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

——是否能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

——是否遵循了四步驟

講解

演示

練習(xí)

點(diǎn)評(píng)

——過程是否具有生動(dòng)性

——是否可操作

2. 大綱設(shè)定案例

——演示課程的基本流程

——陳述解放J6的結(jié)構(gòu)性省油基本原理

3. 練習(xí)轉(zhuǎn)化:完成課程大綱表

——根據(jù)之前的課程總目標(biāo)以及章節(jié)目標(biāo)完成課程大綱



二、內(nèi)容挖掘與提煉

1. 內(nèi)容挖掘

——經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

自我經(jīng)驗(yàn)

組織經(jīng)驗(yàn)

典型案例

——素材收集

政策法規(guī)

技術(shù)資料

動(dòng)態(tài)信息

輔助工具

其他資源

2. 內(nèi)容提煉

——讓內(nèi)容有效應(yīng)用的五種方式

——?jiǎng)荩黑厔?shì)、戰(zhàn)略、政策、法規(guī)、制度

——道:規(guī)律、原理、原則

——法:流程、步驟、方法、策略

——術(shù):技巧、訣竅

——器:工具、表格



第四講:教學(xué)方法及流程

一、教學(xué)方法

1. 六種最實(shí)用的教學(xué)方法

——角色扮演

——情景模擬

——案例分析

案例五要素(背景、主題、細(xì)節(jié)、結(jié)果、點(diǎn)評(píng))

常用案例編寫格式

1)描述+分析

2)背景+描述+問題+詮釋

——小組討論

——實(shí)操演練

——試題

2. 六種教學(xué)方法的應(yīng)用

3. 其他

二、教學(xué)流程三部曲

1. 開場(chǎng)導(dǎo)入

——拋猴子

——建信任

——吊胃口

告好處

造壓力

2. 主題展開

——講解

SCQA講解模型

——演示

——練習(xí)

——點(diǎn)評(píng)

——小結(jié)

3. 收結(jié)促動(dòng)

——寫收獲

——做回顧

——促行動(dòng)

——說感謝

4. 其他



第五講:PPT演示文稿設(shè)計(jì)制作

1. PPT演示文稿制作要求

2. PPT演示文稿版面要求

3. PPT演示文稿制作流程



第六講:講師手冊(cè)及學(xué)員手冊(cè)

一、講師手冊(cè)

1. 課程背景

2. 課程簡(jiǎn)介

3. 課程目標(biāo)

4. 課程大綱

5. 課程時(shí)間分配

6. 課程詳細(xì)描述

7. 課程附錄

二、學(xué)員手冊(cè)

1. 歡迎致辭

2. 教學(xué)計(jì)劃

3. 學(xué)員守則

4. 日程安排

5. 學(xué)員名單

6. 學(xué)員分組

7. 班級(jí)管理

8. 學(xué)習(xí)任務(wù)

9. 課程介紹

第七講:授課輔助工具

1. 視頻材料

2. 課程音樂

3. 鏈接材料

4. 測(cè)試題庫

5. 物資清單

第八講:課程評(píng)估

1. 自我評(píng)估

2. 專家評(píng)估

3. 學(xué)員評(píng)估



第二部分:生動(dòng)有趣授課技巧

第九講:從容不迫的臺(tái)風(fēng)

一、我叫不緊張

1. 故事:斗獸場(chǎng)的獅子

2. 緊張?jiān)蚍治?br />
3. 案例:告訴你一個(gè)老師親身經(jīng)歷的秘密

二、職業(yè)化培訓(xùn)師的四大心態(tài)

1. 勇敢

2. 包容

3. 分享

4. 放下

三、輕松登臺(tái)有妙招

1. 緊張是一種能量

2. 積極暗示

3. 充分準(zhǔn)備

4. 多做練習(xí)

5. 物理減壓

第十講:形神兼?zhèn)涞娘L(fēng)范

一、培訓(xùn)師的形象力

1. 整體要求

2. 男士形象

3. 女士形象

二、培訓(xùn)師魅力塑造

1. 視頻案例:為什么他們?nèi)绱擞绪攘Γ?br />
2. 55·38·7定律

3. 風(fēng)范五法訓(xùn)練

——站法講解與練習(xí)

——走法講解與練習(xí)

——手法講解與練習(xí)

實(shí)操訓(xùn)練:AB練習(xí)2分鐘默劇表演——我的第一次

——眼法講解與練習(xí)

——臉法講解與練習(xí)

情境演練:AB練習(xí)——生氣的領(lǐng)導(dǎo)與嬉笑的下屬

組內(nèi)訓(xùn)練:30秒呈現(xiàn)(多風(fēng)格演講)

組內(nèi)訓(xùn)練:1分鐘呈現(xiàn)(多風(fēng)格演講)

三、小結(jié)回顧:

1. 從容不迫的臺(tái)風(fēng),形神兼?zhèn)涞娘L(fēng)范

2. 大蝦秀場(chǎng):學(xué)員分享——我收獲最大的三個(gè)地方

第十一講:一鳴驚人的表達(dá)

一、完美發(fā)聲訓(xùn)練

1. 樞紐練習(xí):丹田發(fā)聲

2. 發(fā)聲訓(xùn)練1:咝字音

3. 發(fā)聲訓(xùn)練2:小紅ong

4. 發(fā)聲訓(xùn)練3:金葫蘆

5. 發(fā)聲訓(xùn)練4:聲音飽滿

二、語言質(zhì)量提升

1. 語調(diào)、語速、語境塑造

2. 如何提高語言的魅力

3. 專業(yè)內(nèi)容表達(dá)三個(gè)層次

三、話語影響力

1. 話語概念

2. 順口溜

3. 口訣

4. 單字訣

四、會(huì)講故事好老師

1. 視頻案例:看視頻思考老師的故事講的如何

2. 小組研討:這個(gè)故事講的好在哪里,代表上臺(tái)分享

3. 講好故事有七要

4. 講故事的五步驟

5. 講故事要有場(chǎng)景感

6. 實(shí)操訓(xùn)練:AB演練——?dú)g迎到我家(將55·38·7定律及講故事融入其中)

五、小結(jié)回顧

1. 一鳴驚人的表達(dá)

2. 大蝦秀場(chǎng):學(xué)員分享——我收獲最大的三個(gè)地方

第十二講:行云流水的呈現(xiàn)

一、登臺(tái)亮相

1. 上場(chǎng)——光彩奪目的正面

2. 退場(chǎng)——回味無窮的背影

3. 情境演練——榮歸故里好鄉(xiāng)賢的演講

二、經(jīng)典開場(chǎng)四步驟(不熟悉場(chǎng)合)

1. 問候?qū)W員

2. 自我介紹

——自我介紹經(jīng)典五法

——小組討論,現(xiàn)場(chǎng)展示

3. 內(nèi)容簡(jiǎn)介

4. 告知好處

5. 避免自殺式開場(chǎng)白

6. 開場(chǎng)如何快速建立親和力

三、先聲奪人的開場(chǎng)(熟悉的場(chǎng)合)

1. 問兩個(gè)問題

2. 感謝兩個(gè)人

3. 提兩個(gè)背景

四、層層遞進(jìn)的中場(chǎng)——33法則

1. 提3個(gè)重點(diǎn)

2. 說3個(gè)故事

3. 舉3個(gè)例子

4. 九宮格應(yīng)用

5. 實(shí)操演練:九宮格練習(xí)2分鐘的演講訓(xùn)練(結(jié)合開場(chǎng)、中場(chǎng)、結(jié)尾)

6. 中場(chǎng)演繹常用邏輯

7. 金字塔原理的應(yīng)用

五、余音繞梁的收結(jié)

1. 回顧要點(diǎn)

2. 感謝聽眾

3. 促進(jìn)行動(dòng)

六、即興演講的公式

1. 百萬6字公式

2. 經(jīng)典12字公式

情境演練:作為嘉賓的即興演講(四種場(chǎng)景)

七、小結(jié)回顧

1. 行云流水的呈現(xiàn)

2. 大蝦秀場(chǎng):我收獲最大的幾點(diǎn)

第十三講:推波助瀾的促動(dòng)

一、正常成人的表現(xiàn)

二、動(dòng)身

1. 動(dòng)身常用小技巧

2. 動(dòng)身必知小竅門

3. 常用破冰建氣氛

三、動(dòng)腦

1. 開場(chǎng)吊足胃口

2. 提問最好互動(dòng)

——四種問法

——兩大類型

——如何做到問比說有力

3. 練習(xí):為自己的課程設(shè)置四個(gè)問題

四、動(dòng)情

1. 聲情并茂塑語境

2. 跌宕起伏可設(shè)置

五、小結(jié)回顧

1. 回顧:推波助瀾的促動(dòng)

2. 大蝦秀場(chǎng):我收獲最大的兩點(diǎn)

第十四講:處變不驚的控場(chǎng)

一、橄欖球定律

1. 20·60·20法則

2. 關(guān)注在哪課堂效果在哪

二、常用控場(chǎng)五技巧

1. 樹立場(chǎng)意識(shí)場(chǎng)感覺

2. 先聲奪人:預(yù)先框定

3. 異聲攏場(chǎng):處理混亂

4. 由點(diǎn)帶面:照顧全場(chǎng)

5. 化敵為友:樂從歸繆

三、課堂控場(chǎng)對(duì)策

1. 自我問題應(yīng)對(duì)

2. 學(xué)員問題應(yīng)對(duì)

3. 環(huán)境問題應(yīng)對(duì)

四、小結(jié)回顧



課程總回顧

大蝦秀場(chǎng):我收獲最大的幾點(diǎn)

感謝學(xué)員,領(lǐng)導(dǎo)結(jié)營(yíng)致辭,優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)評(píng)選

 

何峰老師的其它課程

為什么在企業(yè)當(dāng)中大家抱著美好的愿望,卻達(dá)不到理想的溝通效果?為什么在組織內(nèi)我們溝通的出發(fā)點(diǎn)是要解決問題,卻引發(fā)出很多壞情緒?為什么盡管我們表達(dá)的很清楚,但對(duì)方仍然誤解我們的意思?為什么我們是用心溝通,對(duì)方卻感受不到?為什么我們會(huì)感覺到有些人真的很難溝通?對(duì)不同的人,應(yīng)該如何調(diào)整溝通的方式?如何讓組織內(nèi)的溝通變得更有效?這些問題,總是經(jīng)常會(huì)困擾我們,同時(shí)給企業(yè)

 講師:何峰詳情


作為一個(gè)成功高效的團(tuán)隊(duì),最佳的狀態(tài)是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與員工要做符合自己角色的事情,各司其職,并且充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。很多人會(huì)認(rèn)為經(jīng)理人最重要的工作是管人。但是僅僅懂得管人還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。經(jīng)理人還要具備帶領(lǐng)下屬在制定的時(shí)間里實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。經(jīng)理人的工作職責(zé)是帶出一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì),既要使下屬形成協(xié)同、互助,還要確保團(tuán)隊(duì)完成出色的業(yè)績(jī)。要打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),必須掌握高績(jī)

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越來越多的企業(yè)重視內(nèi)訓(xùn)的作用優(yōu)秀的企業(yè)都有一個(gè)典型的特點(diǎn),就是重視企業(yè)內(nèi)部人才隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,如何能做到讓越來越多的員工與企業(yè)發(fā)展協(xié)同一致,并助推企業(yè)的快速發(fā)展,最有效的辦法就是培訓(xùn),經(jīng)過無數(shù)次的驗(yàn)證證明,培訓(xùn)是企業(yè)回報(bào)率最高的投資。讓人人都能教,人人都在學(xué),真正把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織,在內(nèi)部推廣有效的組織經(jīng)驗(yàn)。微課培訓(xùn)是最簡(jiǎn)潔有效的。微課培訓(xùn)不僅是內(nèi)訓(xùn)師

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目標(biāo)管理是20世紀(jì)最偉大的管理學(xué)家德魯克的提出,1954年,他在《管理的實(shí)踐》一書中,首倡先導(dǎo)“目標(biāo)管理與自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”,很多企業(yè)都在推行目標(biāo)管理,要求根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃并執(zhí)行到位,但目標(biāo)總是難以落實(shí)、達(dá)成,只有基于公司戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)層面,探討目

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作為內(nèi)訓(xùn)師,我們都有這樣的體驗(yàn)有的培訓(xùn)師上課:雖然理論很強(qiáng),內(nèi)容扎實(shí),可是聽著卻無趣,聽不下去;有的培訓(xùn)師的課程:課上很熱鬧,聽完很激動(dòng),課后依然不動(dòng);有的培訓(xùn)師上課卻是:讓人聽得懂、學(xué)得會(huì)、記得住、做得到。調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多培訓(xùn)師也都遇到了這樣的問題很多企業(yè)選拔的內(nèi)部培訓(xùn)師,或者業(yè)務(wù)能力很棒,或者技術(shù)能力很強(qiáng),或者管理職務(wù)很高,也就是常說的企業(yè)四大名萃,遺憾的

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越來越多的企業(yè)重視內(nèi)訓(xùn)的作用優(yōu)秀的企業(yè)都有一個(gè)典型的特點(diǎn),就是重視企業(yè)內(nèi)部人才隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,如何能做到讓越來越多的員工與企業(yè)發(fā)展協(xié)同一致,并助推企業(yè)的快速發(fā)展,最有效的辦法就是培訓(xùn),經(jīng)過無數(shù)次的驗(yàn)證證明,培訓(xùn)是企業(yè)回報(bào)率最高的投資。讓人人都能教,人人都在學(xué),真正把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織,在內(nèi)部推廣有效的組織經(jīng)驗(yàn)。微課培訓(xùn)是最簡(jiǎn)潔有效的。微課培訓(xùn)不僅是內(nèi)訓(xùn)師

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高鐵動(dòng)車跑的比普通列車更快的重要原因就是因?yàn)楦哞F動(dòng)車每隔一節(jié)車廂就裝有一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī),都在發(fā)力。優(yōu)秀的企業(yè)也是如此,在一家優(yōu)秀企業(yè)中,一定有很多個(gè)小發(fā)動(dòng)機(jī),這些小發(fā)動(dòng)機(jī)開動(dòng)自己的同時(shí),還帶動(dòng)身邊的人,小發(fā)動(dòng)機(jī)越多,企業(yè)發(fā)展越快,競(jìng)爭(zhēng)力也就越大。這些小動(dòng)機(jī)就是一個(gè)又一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的企業(yè)優(yōu)秀員工。優(yōu)秀的企業(yè)員工是可以通過引導(dǎo)、培養(yǎng)、歷練出來的,《做自己的CEO》就是通

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改革開放40年帶來了中國(guó)企業(yè)蓬勃發(fā)展,同時(shí)也給企業(yè)之間帶來更加劇烈的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),終究還是人的競(jìng)爭(zhēng)。人的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底還是人的觀念意識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)哈佛的調(diào)查顯示,一個(gè)企業(yè)內(nèi)的員工之所以優(yōu)秀,能夠很好的完成工作,甚至能夠成就極高的職業(yè)狀態(tài),只有15的人源自專業(yè)技能,而85源自職業(yè)觀念和工作態(tài)度。論語上講“入則孝,出則悌,謹(jǐn)而信,泛愛眾,而親仁。行有余力

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作為一名高效能的管理者,最重要的工作就充分發(fā)揮下屬的能動(dòng)性和積極性,用好下屬的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng),這其中最關(guān)鍵的是做好下屬的培養(yǎng)、激勵(lì)和授權(quán)。部分管理者存在“培育方法不足,工具欠缺”的困惑需盡快學(xué)習(xí)和掌握部屬培育的先進(jìn)管理思想、方法、工具和技巧,以便提升個(gè)體與部門績(jī)效。許多管理者都希望在公司實(shí)施有效的激勵(lì),來提高員工工作的積極性,從而提高整個(gè)公司的效率。從公司的角度來

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為什么在企業(yè)當(dāng)中大家抱著美好的愿望,卻達(dá)不到理想的溝通效果?為什么在組織內(nèi)我們溝通的出發(fā)點(diǎn)是要解決問題,卻引發(fā)出很多壞情緒?為什么盡管我們表達(dá)的很清楚,但對(duì)方仍然誤解我們的意思?為什么我們是用心溝通,對(duì)方卻感受不到?為什么我們會(huì)感覺到有些人真的很難溝通?對(duì)不同的人,應(yīng)該如何調(diào)整溝通的方式?如何讓組織內(nèi)的溝通變得更有效?這些問題,總是經(jīng)常會(huì)困擾我們,同時(shí)給企業(yè)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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