4R執(zhí)行力

  培訓(xùn)講師:胡建華

講師背景:
胡建華老師組織與團(tuán)隊(duì)建設(shè)教練PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師高級企業(yè)人力資源師15年團(tuán)隊(duì)運(yùn)營與管理經(jīng)驗(yàn)10多家大中型企業(yè)咨詢顧問中國電信、美的集團(tuán)、富士智能、JAC、建設(shè)銀行、招商銀行、中國郵政、太平洋保險(xiǎn)、中山大學(xué)、重慶大學(xué)等知名企業(yè)院校特聘講師胡建 詳細(xì)>>

胡建華
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4R執(zhí)行力詳細(xì)內(nèi)容

4R執(zhí)行力
隨著經(jīng)濟(jì)局勢的變化,依靠資源和機(jī)會的年代將逐漸離我們遠(yuǎn)去,這將是一個(gè)同質(zhì)化的時(shí)代。以后企業(yè)之間的競爭將越來越依賴于團(tuán)隊(duì)的能力,而現(xiàn)狀是:

1. 對員工的素質(zhì)需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過員工的成長速度。

2. 老板有方向,但員工沒想法。

3. 有責(zé)任心的員工越來越少,打醬油的越來越多。

4. 工資越來越高,效益卻越來越低。

5. 好話不多,抱怨不少。

6. 自以為是,不配合,沒有大局觀……

我們都想改變這樣的現(xiàn)狀,那么這次課程帶給你的是?


養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習(xí)慣,掌握解決一切問題的思維技能(計(jì)劃多杈樹);

掌握管理工具,并能立即落地運(yùn)用三、現(xiàn)場解答工作中的疑難困惑,給思路,給方法,給工具;


第一講:結(jié)果(我們究竟要什么)

1. 商業(yè)的本質(zhì)是等價(jià)交換,也就是用結(jié)果證明價(jià)值

2. 因?yàn)橛心繕?biāo),所以談結(jié)果(成王敗寇,只以結(jié)果論英雄)

3. 不講結(jié)果的常用語:我不清楚(沒頭腦)

4. 不講結(jié)果的常用語:不關(guān)我事(鼠目寸光)

5. 不講結(jié)果的常用語:我已經(jīng)做了(走過程)

6. 不講結(jié)果的常用語:我已經(jīng)盡力了(自欺欺人)

7. 結(jié)果要“有時(shí)間”(沒有時(shí)間感的人,就是混日子的人)

8. 結(jié)果要“有價(jià)值”(雞能生蛋也能拉屎,考核蛋還是屎?)

9. 結(jié)果要“可考核”(具體的是指有標(biāo)準(zhǔn),可衡量是指有數(shù)字對照)

10. 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒淌菫榱舜_保好的結(jié)果(關(guān)注細(xì)節(jié),環(huán)環(huán)相扣,才能成功)

11. 養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習(xí)慣(小目標(biāo)是大目標(biāo)的條件,大目標(biāo)是小目標(biāo)的結(jié)果)

12. 管理工具:計(jì)劃多杈樹

13. 計(jì)劃多杈樹訓(xùn)練(說出下階段一件最重要的工作,用多杈樹畫出來)



第二講:責(zé)任(誰來對事情負(fù)責(zé))

1. 目標(biāo)的分解,就是責(zé)任的分解(用腦子打仗,而不是憑力氣打仗)

2. 管理工具:部門績效如何設(shè)定?(部門績效,視同部門長的績效)

3. 管理工具:個(gè)人績效如何設(shè)定?(KPI是方向標(biāo),是驅(qū)動(dòng)器)

4. 責(zé)任明確落實(shí)到具體人頭(大家負(fù)責(zé),就是誰也不負(fù)責(zé))

5. 目標(biāo)與責(zé)任人一一對應(yīng)(不討論目標(biāo)本身,只討論如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo))

6. 對上級應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任?(匯報(bào)工作談結(jié)果,請示工作談方案)

7. 對平級應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任?(上游給下游供“產(chǎn)品”,下游給上游打分)

8.對下屬應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任?(杜絕官僚主義,不做甩手掌柜)

9. 管理者的定位:做教練而不做警察(沒有教不會的徒弟,只有不會教的師傅)

10. 管理工具:《承諾書》(明確所要的結(jié)果,明確接受的獎(jiǎng)懲)

11. 管理者的代價(jià):為下屬的錯(cuò)誤買單(連坐)



第三講:檢查(怎么確保不偏差)

1. 檢查到位,結(jié)果都對

2. 兩講三做(講結(jié)果,講后果,做標(biāo)準(zhǔn),做檢查,做獎(jiǎng)懲)

3. 管理工具:《周計(jì)劃》《周報(bào)》(多不多,少不少,對不對,快了還是慢了?)

4. 周計(jì)劃\周報(bào)中的常見問題(不可考核,沒承諾,沒重點(diǎn),沒分解)

5. 管理工具:《行為嘉許通知書》(即時(shí),書面倡導(dǎo)某個(gè)行為,公開化)

6. 管理工具:《行為改善通知書》(即時(shí),書面警告某個(gè)行為,公開化)



第四講:激勵(lì)(如何讓人愿意干)

一、是什么在影響人們的意愿(激勵(lì)的條件和有效性)

1. 態(tài)度決定一切,有效激勵(lì)的前提是知道員工要什么

2. 價(jià)值觀的包容性是激勵(lì)的前提條件

3. 回報(bào)和成長是員工需求的兩個(gè)重要支柱

4. 用錢解決不了的問題才是真正的問題

二、激勵(lì)的藝術(shù)(帶隊(duì)伍就是帶人心)

1. 什么是激勵(lì)?什么是即時(shí)激勵(lì)?

2. 激勵(lì)在團(tuán)隊(duì)中的作用和產(chǎn)生原理

3. 馬斯洛層次理論在激勵(lì)中的運(yùn)用

三、如何做即時(shí)激勵(lì)

1. 激勵(lì)的要素。安全感、歸屬感與成就感

2. 激勵(lì)的基本原則一:黑白分明

3. 激勵(lì)的基本原則二:獎(jiǎng)懲及時(shí)

4. 激勵(lì)的基本原則三:正反對稱

5. 激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的關(guān)系

6. 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的原因與方法

7. 管理工具:激勵(lì)的方法

8. 管理工具:激勵(lì)手冊的制作



第五講:YCYA(一個(gè)都不能少)

Y: Yes,執(zhí)行人(員工)——一個(gè)對結(jié)果負(fù)責(zé)、信守承諾的人

接到任務(wù)指令后,明確做出承諾

C:Check,第三方(檢查人)——一個(gè)“我不相信、關(guān)注節(jié)點(diǎn)”的人

隨時(shí)溝通,實(shí)時(shí)監(jiān)督,過程監(jiān)督

Y:Yes,執(zhí)行人(員工)——一個(gè)“使命必達(dá)、永不放棄”的人

任務(wù)完成后,要明確向指令發(fā)出人匯報(bào)結(jié)果完成情況

A:Award,主管(管理者)——一個(gè)“富有情商、助人成功”的人

獎(jiǎng)懲,根據(jù)檢查結(jié)果,即時(shí)獎(jiǎng)懲,“獎(jiǎng)懲不過夜”

YCYA管理工具是4R管理體系的具體運(yùn)用

 

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課程背景:核心管理者在企業(yè)中的作用不言而喻,但隨著時(shí)間的推移,我們總會發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中得過且過和小富即安的管理者也不少,這是企業(yè)的管理者缺乏經(jīng)營意識導(dǎo)致的。德魯克說:人人都是CEO!說的就是經(jīng)營意識。當(dāng)下企業(yè)所面對的是一個(gè)競爭空前激烈的環(huán)境,核心管理層的懈怠,將是團(tuán)隊(duì)最嚴(yán)重的災(zāi)難。企業(yè)的轉(zhuǎn)型與變革,是現(xiàn)代企業(yè)最嚴(yán)峻的課題。如果管理者沒有經(jīng)營意識與戰(zhàn)略管理能力,那么

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課程背景:企業(yè)中很多紛繁復(fù)雜的問題,其實(shí)都來源于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行出現(xiàn)問題。一個(gè)常規(guī)的計(jì)劃最后結(jié)果卻不盡如人意,往往是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足造成的。一個(gè)好的決策一而再再而三地付之東流,往往是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)執(zhí)行不強(qiáng)造成的。企業(yè)剛剛走上一個(gè)臺階,貫徹卻出現(xiàn)了問題,往往意味著團(tuán)隊(duì)執(zhí)行開始流失。高層抱怨中層,中層怪員工,員工抱怨高層?往往意味著團(tuán)隊(duì)執(zhí)行出現(xiàn)危機(jī)。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的核心是提升中

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課程背景作為領(lǐng)導(dǎo)者,你想從員??上得到什么作為員工,你想從領(lǐng)導(dǎo)者那?得到什么當(dāng)責(zé)!當(dāng)責(zé)不是履行職責(zé),不是勇于負(fù)責(zé),不是任勞任怨,不是完成任務(wù),當(dāng)責(zé),是交出結(jié)果!當(dāng)責(zé),是幫助組織達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo),拿到關(guān)鍵成果!這是組織中每個(gè)管理層級最基本的愿望,也是每個(gè)成員都需要學(xué)習(xí)的技能?!懂?dāng)責(zé)?踐?》就是幫助組織各層級達(dá)成所愿的一門課程。它通過幫助客戶定義關(guān)鍵目標(biāo)TM?,塑造

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課程背景職場當(dāng)責(zé)研究中心與數(shù)千家公司合作的調(diào)查結(jié)果顯示:許多企業(yè)的裹足不前,甚至轟然崩塌,都與管理者不懂、不愿、不能引導(dǎo)員工積極地當(dāng)責(zé)有關(guān)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)你的成功和聲譽(yù)依賴于他人的表現(xiàn)時(shí),如何管理期望,引導(dǎo)他人當(dāng)責(zé),就變成了一件具有風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的事情?!懂?dāng)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)》就是幫助領(lǐng)導(dǎo)者以積極且有原則的方式,成功地引導(dǎo)他人當(dāng)責(zé)?!懂?dāng)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)》圍繞強(qiáng)大的雙環(huán)模型?建立,

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課程背景:這是一個(gè)黑天鵝頻繁出現(xiàn)的時(shí)代,新事物新現(xiàn)象不斷的沖擊我們的固有習(xí)慣,突破傳統(tǒng)思維,創(chuàng)新解決問題,正在受到越來越多企業(yè)的重視。但是,到底什么是創(chuàng)新?以及有效管理和促進(jìn)組織的創(chuàng)新能力,任然是很多人眼里的神秘領(lǐng)域!創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步最大的紅利之一,不斷地創(chuàng)新管理模式、改進(jìn)創(chuàng)新管理水平,是適應(yīng)時(shí)代變化、提高企業(yè)效益的必經(jīng)之路。學(xué)習(xí)并掌握創(chuàng)新的方法和科學(xué)理念,掌

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如何在資源有限的情況下:壓成本、增產(chǎn)量、提速度、升質(zhì)量……?如何快速抓住問題的本質(zhì)和重點(diǎn),精準(zhǔn)、有效的解決?如何在一次課程中就能激發(fā)員工創(chuàng)意解決當(dāng)下企業(yè)面臨的難題?創(chuàng)新,企業(yè)基業(yè)長青之本要注重創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,緊緊扭住創(chuàng)新這個(gè)牛鼻子,強(qiáng)化創(chuàng)新體系和創(chuàng)新能力建設(shè),推動(dòng)科技創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展深度融合,塑造更多依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、更多發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢的引領(lǐng)型發(fā)展?!飨蛘邉?chuàng)

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課程背景:現(xiàn)代社會節(jié)奏變得越來越快,變化也越來越快,過去傳統(tǒng)的一些思維與管理也正以更快的速度被更新與迭代,創(chuàng)新是趨勢,人人皆需創(chuàng)新,而解決管理問題更需要?jiǎng)?chuàng)新?!秳?chuàng)新思維與現(xiàn)代管理》課程從“創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技巧、現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變”三個(gè)維度幫助學(xué)員真正做到創(chuàng)新運(yùn)用,改變思維。該課程使普通人看了就能用,不僅快速學(xué)習(xí)到解決日常問題的技巧,還能建立起思考復(fù)雜問題的邏輯體系。

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課程背景:這是一個(gè)黑天鵝頻繁出現(xiàn)的時(shí)代,新事物新現(xiàn)象不斷的沖擊我們的固有習(xí)慣,突破傳統(tǒng)管理思維,創(chuàng)新解決問題,正在受到越來越多企業(yè)的重視。但是,到底什么是管理創(chuàng)新?以及有效對企業(yè)的管理進(jìn)行創(chuàng)新,仍然是很多人眼里的神秘領(lǐng)域!管理創(chuàng)新是應(yīng)對管理難題的唯一有效方法,不斷地創(chuàng)新管理模式、改進(jìn)管理水平,是適應(yīng)時(shí)代變化、提高企業(yè)效益的必經(jīng)之路。學(xué)習(xí)并掌握管理創(chuàng)新的思維、

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課程背景:?現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭早已不是單純的人與人之間的競爭,而是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的競爭。一流的戰(zhàn)略加一流的團(tuán)隊(duì)是一流的組織,二流的戰(zhàn)略加一流的團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的組織,但一流的戰(zhàn)略加二流的團(tuán)隊(duì)可能就問題很多。很多技術(shù)管理者經(jīng)常感慨部屬能力差、執(zhí)行力弱,效率低下,無法實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略,影響部門的業(yè)績。事實(shí)上問題的根源在于企業(yè)的技術(shù)管理者大多由技術(shù)骨干提拔而來,缺乏系統(tǒng)的管

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課程背景:?現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭早已不是單純的人與人之間的競爭,而是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的競爭。一流的戰(zhàn)略加一流的團(tuán)隊(duì)是一流的組織,二流的戰(zhàn)略加一流的團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的組織,但一流的戰(zhàn)略加二流的團(tuán)隊(duì)可能就問題很多。很多管理者經(jīng)常感慨部屬能力差、執(zhí)行力弱,效率低下,無法實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略,影響部門的業(yè)績。事實(shí)上問題的根源在于企業(yè)的管理者大多由業(yè)務(wù)骨干提拔而來,缺乏系統(tǒng)的管理能力養(yǎng)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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