鋼鐵中層----4R 執(zhí)行模式
鋼鐵中層----4R 執(zhí)行模式詳細(xì)內(nèi)容
鋼鐵中層----4R 執(zhí)行模式
課程背景：
企業(yè)中很多紛繁復(fù)雜的問(wèn)題，其實(shí)都來(lái)源于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行出現(xiàn)問(wèn)題。
一個(gè)常規(guī)的計(jì)劃最后結(jié)果卻不盡如人意，往往是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足造成的。
一個(gè)好的決策一而再再而三地付之東流，往往是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)執(zhí)行不強(qiáng)造成的。
企業(yè)剛剛走上一個(gè)臺(tái)階，貫徹卻出現(xiàn)了問(wèn)題，往往意味著團(tuán)隊(duì)執(zhí)行開(kāi)始流失。
高層抱怨中層，中層怪員工，員工抱怨高層？往往意味著團(tuán)隊(duì)執(zhí)行出現(xiàn)危機(jī)。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的核心是提升中層的執(zhí)行力，打造鋼鐵中層，是這個(gè)課程的意義所在。
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課程收益：
● 培養(yǎng)系統(tǒng)思考習(xí)慣，學(xué)會(huì)主動(dòng)擔(dān)責(zé)，掌握解決執(zhí)行問(wèn)題的系統(tǒng)方法。
● 準(zhǔn)確定義目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果，確保執(zhí)行不偏差。
● 學(xué)會(huì)如何區(qū)分與鎖定責(zé)任，確保責(zé)任落實(shí)到位。
● 學(xué)會(huì)跟蹤和檢查，確保過(guò)程落地，結(jié)果有利。
● 學(xué)會(huì)如何做好即時(shí)激勵(lì)，確保每個(gè)系統(tǒng)循環(huán)都有所進(jìn)步。
● 掌握管理工具，并能落地運(yùn)用，有思路，有方法，有工具。
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課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：中高層管理層
課程方式：啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)；通過(guò)演講、視頻，案例分析，現(xiàn)場(chǎng)演練，實(shí)踐討論角色扮演等。
課程結(jié)構(gòu)：
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課程大綱
第一講：結(jié)果（我們究竟要什么）
導(dǎo)入：
1）商業(yè)的本質(zhì)是等價(jià)交換，也就是用結(jié)果證明價(jià)值
2）因?yàn)橛心繕?biāo)，所以談結(jié)果
分享：不講結(jié)果的常用語(yǔ)（我不清楚、不關(guān)我事、我已經(jīng)做了、我已經(jīng)盡力了）
一、結(jié)果要“有時(shí)間”
——沒(méi)有時(shí)間感的人，就是混日子的人
二、結(jié)果要“有價(jià)值”
——雞能生蛋也能拉屎，考核蛋還是屎？
三、結(jié)果要“可考核”
——具體的是指有標(biāo)準(zhǔn)，可衡量是指有數(shù)字對(duì)照
四、結(jié)果要“相關(guān)聯(lián)”
——完成任務(wù)不等于實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略目標(biāo)
五、結(jié)果要“可復(fù)制”
——不可復(fù)制的結(jié)果等于在賭人品和運(yùn)氣
要點(diǎn)：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒淌菫榱舜_保好的結(jié)果（關(guān)注細(xì)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣，才能成功）
注意：養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習(xí)慣（小目標(biāo)是大目標(biāo)的條件，大目標(biāo)是小目標(biāo)的結(jié)果）
管理工具：計(jì)劃多杈樹(shù)
計(jì)劃多杈樹(shù)訓(xùn)練：說(shuō)出下階段一件最重要的工作，用多杈樹(shù)畫(huà)出來(lái)
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第二講：責(zé)任（誰(shuí)來(lái)對(duì)事情負(fù)責(zé)）
一、目標(biāo)的分解，就是責(zé)任的分解
管理工具：部門(mén)績(jī)效如何設(shè)定？（部門(mén)績(jī)效，視同部門(mén)長(zhǎng)的績(jī)效）
管理工具：個(gè)人績(jī)效如何設(shè)定？（kpi是方向標(biāo)，是驅(qū)動(dòng)器）
二、責(zé)任明確落實(shí)到具體人頭
三、目標(biāo)與責(zé)任人一一對(duì)應(yīng)
1.?對(duì)上級(jí)：匯報(bào)工作談結(jié)果，請(qǐng)示工作談方案
2.?對(duì)平級(jí)：上游給下游供“產(chǎn)品”，下游給上游打分
3.?對(duì)下屬：杜絕官僚主義，不做甩手掌柜
四、管理者的定位
做教練而不做警察（沒(méi)有教不會(huì)的徒弟，只有不會(huì)教的師傅）
管理工具：《承諾書(shū)》（明確所要的結(jié)果，明確接受的獎(jiǎng)懲）
五、管理者的代價(jià)
為下屬的錯(cuò)誤買(mǎi)單（連坐）
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第三講：檢查（怎么確保不偏差）
1.?檢查到位，結(jié)果都對(duì)
2.?兩講三做質(zhì)詢(xún)會(huì)體系的建立
——講結(jié)果，講后果，做標(biāo)準(zhǔn)，做檢查，做獎(jiǎng)懲
3.?質(zhì)詢(xún)會(huì)體系的操作流程
4.?周計(jì)劃/周報(bào)中的常見(jiàn)問(wèn)題
——不可考核，沒(méi)承諾，沒(méi)重點(diǎn)，沒(méi)分解
5.?質(zhì)詢(xún)的價(jià)值與意義
6.?質(zhì)詢(xún)會(huì)體系的建立與操作流程
管理工具：《周計(jì)劃》《周報(bào)》（多不多，少不少，對(duì)不對(duì)，快了還是慢了？）
管理工具：《行為嘉許通知書(shū)》（即時(shí)，書(shū)面倡導(dǎo)某個(gè)行為，公開(kāi)化）
管理工具：《行為改善通知書(shū)》（即時(shí)，書(shū)面警告某個(gè)行為，公開(kāi)化）
管理工具：YCYA承諾管理（一個(gè)都不能少）
1）Y：Yes,執(zhí)行人（員工）——一個(gè)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)、信守承諾的人
——接到任務(wù)指令后，明確做出承諾
2）C：Check，第三方（檢查人）——一個(gè)“我不相信、關(guān)注節(jié)點(diǎn)”的人
——隨時(shí)溝通，實(shí)時(shí)監(jiān)督，過(guò)程監(jiān)督
3）Y：Yes，執(zhí)行人（員工）——一個(gè)“使命必達(dá)、永不放棄”的人
——任務(wù)完成后，要明確向指令發(fā)出人匯報(bào)結(jié)果完成情況
4）A：Award，主管（管理者）——一個(gè)“富有情商、助人成功”的人
——獎(jiǎng)懲，根據(jù)檢查結(jié)果，即時(shí)獎(jiǎng)懲，“獎(jiǎng)懲不過(guò)夜”
總結(jié)：YCYA管理工具是4R管理體系的具體運(yùn)用
管理工具：質(zhì)詢(xún)會(huì)
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第四講：激勵(lì)（如何讓人愿意干）
一、是什么在影響人們的意愿（激勵(lì)的條件和有效性）
1.?態(tài)度決定一切，有效激勵(lì)的前提是知道員工要什么
2.?價(jià)值觀的包容性是激勵(lì)的前提條件
3.?回報(bào)和成長(zhǎng)是員工需求的兩個(gè)重要支柱
4.?用錢(qián)解決不了的問(wèn)題才是真正的問(wèn)題
二、激勵(lì)的藝術(shù)（帶隊(duì)伍就是帶人心）
三、如何做即時(shí)激勵(lì)
1.?激勵(lì)的要素：安全感、歸屬感與成就感
2.?激勵(lì)的基本原則一：黑白分明、獎(jiǎng)懲及時(shí)、正反合理
3.?激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的關(guān)系
4.?團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的原因與方法
管理工具：激勵(lì)的方法
管理工具：激勵(lì)手冊(cè)的制作
胡建華老師的其它課程
課程背景：核心管理者在企業(yè)中的作用不言而喻，但隨著時(shí)間的推移，我們總會(huì)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中得過(guò)且過(guò)和小富即安的管理者也不少，這是企業(yè)的管理者缺乏經(jīng)營(yíng)意識(shí)導(dǎo)致的。德魯克說(shuō)：人人都是CEO！說(shuō)的就是經(jīng)營(yíng)意識(shí)。當(dāng)下企業(yè)所面對(duì)的是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的環(huán)境，核心管理層的懈怠，將是團(tuán)隊(duì)最嚴(yán)重的災(zāi)難。企業(yè)的轉(zhuǎn)型與變革，是現(xiàn)代企業(yè)最嚴(yán)峻的課題。如果管理者沒(méi)有經(jīng)營(yíng)意識(shí)與戰(zhàn)略管理能力，那么
講師：胡建華詳情
課程背景作為領(lǐng)導(dǎo)者，你想從員??上得到什么作為員工，你想從領(lǐng)導(dǎo)者那?得到什么當(dāng)責(zé)！當(dāng)責(zé)不是履行職責(zé)，不是勇于負(fù)責(zé)，不是任勞任怨，不是完成任務(wù)，當(dāng)責(zé)，是交出結(jié)果！當(dāng)責(zé)，是幫助組織達(dá)成關(guān)鍵目標(biāo)，拿到關(guān)鍵成果！這是組織中每個(gè)管理層級(jí)最基本的愿望，也是每個(gè)成員都需要學(xué)習(xí)的技能?！懂?dāng)責(zé)?踐?》就是幫助組織各層級(jí)達(dá)成所愿的一門(mén)課程。它通過(guò)幫助客戶(hù)定義關(guān)鍵目標(biāo)TM?，塑造
講師：胡建華詳情
課程背景職場(chǎng)當(dāng)責(zé)研究中心與數(shù)千家公司合作的調(diào)查結(jié)果顯示：許多企業(yè)的裹足不前，甚至轟然崩塌，都與管理者不懂、不愿、不能引導(dǎo)員工積極地當(dāng)責(zé)有關(guān)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)你的成功和聲譽(yù)依賴(lài)于他人的表現(xiàn)時(shí)，如何管理期望，引導(dǎo)他人當(dāng)責(zé)，就變成了一件具有風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的事情?！懂?dāng)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)》就是幫助領(lǐng)導(dǎo)者以積極且有原則的方式，成功地引導(dǎo)他人當(dāng)責(zé)?！懂?dāng)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)》圍繞強(qiáng)大的雙環(huán)模型?建立，
講師：胡建華詳情
課程背景：這是一個(gè)黑天鵝頻繁出現(xiàn)的時(shí)代，新事物新現(xiàn)象不斷的沖擊我們的固有習(xí)慣，突破傳統(tǒng)思維，創(chuàng)新解決問(wèn)題，正在受到越來(lái)越多企業(yè)的重視。但是，到底什么是創(chuàng)新？以及有效管理和促進(jìn)組織的創(chuàng)新能力，任然是很多人眼里的神秘領(lǐng)域！創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步最大的紅利之一，不斷地創(chuàng)新管理模式、改進(jìn)創(chuàng)新管理水平，是適應(yīng)時(shí)代變化、提高企業(yè)效益的必經(jīng)之路。學(xué)習(xí)并掌握創(chuàng)新的方法和科學(xué)理念，掌
講師：胡建華詳情
如何在資源有限的情況下：壓成本、增產(chǎn)量、提速度、升質(zhì)量……？如何快速抓住問(wèn)題的本質(zhì)和重點(diǎn)，精準(zhǔn)、有效的解決？如何在一次課程中就能激發(fā)員工創(chuàng)意解決當(dāng)下企業(yè)面臨的難題？創(chuàng)新，企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青之本要注重創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，緊緊扭住創(chuàng)新這個(gè)牛鼻子，強(qiáng)化創(chuàng)新體系和創(chuàng)新能力建設(shè)，推動(dòng)科技創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展深度融合，塑造更多依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、更多發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢(shì)的引領(lǐng)型發(fā)展。——主席或者創(chuàng)
講師：胡建華詳情
課程背景：現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏變得越來(lái)越快，變化也越來(lái)越快，過(guò)去傳統(tǒng)的一些思維與管理也正以更快的速度被更新與迭代，創(chuàng)新是趨勢(shì)，人人皆需創(chuàng)新，而解決管理問(wèn)題更需要?jiǎng)?chuàng)新?！秳?chuàng)新思維與現(xiàn)代管理》課程從“創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技巧、現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變”三個(gè)維度幫助學(xué)員真正做到創(chuàng)新運(yùn)用，改變思維。該課程使普通人看了就能用，不僅快速學(xué)習(xí)到解決日常問(wèn)題的技巧，還能建立起思考復(fù)雜問(wèn)題的邏輯體系。
講師：胡建華詳情
課程背景：這是一個(gè)黑天鵝頻繁出現(xiàn)的時(shí)代，新事物新現(xiàn)象不斷的沖擊我們的固有習(xí)慣，突破傳統(tǒng)管理思維，創(chuàng)新解決問(wèn)題，正在受到越來(lái)越多企業(yè)的重視。但是，到底什么是管理創(chuàng)新？以及有效對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行創(chuàng)新，仍然是很多人眼里的神秘領(lǐng)域！管理創(chuàng)新是應(yīng)對(duì)管理難題的唯一有效方法，不斷地創(chuàng)新管理模式、改進(jìn)管理水平，是適應(yīng)時(shí)代變化、提高企業(yè)效益的必經(jīng)之路。學(xué)習(xí)并掌握管理創(chuàng)新的思維、
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課程背景:?現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)早已不是單純的人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)。一流的戰(zhàn)略加一流的團(tuán)隊(duì)是一流的組織，二流的戰(zhàn)略加一流的團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的組織，但一流的戰(zhàn)略加二流的團(tuán)隊(duì)可能就問(wèn)題很多。很多技術(shù)管理者經(jīng)常感慨部屬能力差、執(zhí)行力弱，效率低下，無(wú)法實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略，影響部門(mén)的業(yè)績(jī)。事實(shí)上問(wèn)題的根源在于企業(yè)的技術(shù)管理者大多由技術(shù)骨干提拔而來(lái)，缺乏系統(tǒng)的管
講師：胡建華詳情
課程背景:?現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)早已不是單純的人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)。一流的戰(zhàn)略加一流的團(tuán)隊(duì)是一流的組織，二流的戰(zhàn)略加一流的團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的組織，但一流的戰(zhàn)略加二流的團(tuán)隊(duì)可能就問(wèn)題很多。很多管理者經(jīng)常感慨部屬能力差、執(zhí)行力弱，效率低下，無(wú)法實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略，影響部門(mén)的業(yè)績(jī)。事實(shí)上問(wèn)題的根源在于企業(yè)的管理者大多由業(yè)務(wù)骨干提拔而來(lái)，缺乏系統(tǒng)的管理能力養(yǎng)
講師：胡建華詳情
課程背景：隨著經(jīng)濟(jì)局勢(shì)的變化，依靠資源和機(jī)會(huì)的年代將逐漸離我們遠(yuǎn)去，這將是一個(gè)同質(zhì)化的時(shí)代。以后企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越依賴(lài)于團(tuán)隊(duì)的能力，而現(xiàn)狀是：1.對(duì)員工的素質(zhì)需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)員工的成長(zhǎng)速度。2.老板有方向，但員工沒(méi)想法。3.有責(zé)任心的員工越來(lái)越少，打醬油的越來(lái)越多。4.工資越來(lái)越高，效益卻越來(lái)越低。5.好話(huà)不多，抱怨不少。6.自以為是，不配合，沒(méi)有大局觀……
講師：胡建華詳情
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