以言致行，贏在演講——高效演講與表達技巧訓練

  培訓講師：李娜

講師背景：
李娜實戰(zhàn)課程開發(fā)與人才培養(yǎng)專家美國國際訓練協(xié)會PTT銀章培訓導師中商國際管理研究院高級研究員國內(nèi)頂尖PTT職業(yè)導師楊思卓親授弟子曾任安利(中國)營銷總監(jiān)兼高級培訓師曾任職和記黃埔、金蝶、科特勒等國際知名企業(yè)【行業(yè)資歷】國內(nèi)最具實戰(zhàn)價值的課程 詳細>>

李娜
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以言致行，贏在演講——高效演講與表達技巧訓練詳細內(nèi)容

以言致行，贏在演講——高效演講與表達技巧訓練
課程背景：

在激烈的市場競爭下，企業(yè)面臨的溝通環(huán)境日益多元化，各級員工經(jīng)常需要通過演講來影響他人達成績效。商務人員需要推銷產(chǎn)品、贏得客戶、樹立企業(yè)品牌形象；管理人員需要傳達戰(zhàn)略、布置任務、激勵團隊；普通員工需要工作匯報、會議發(fā)言、溝通協(xié)作；演講技巧缺乏會導致傳達不力、協(xié)作障礙、效率低下，甚至客戶流失、品牌形象受損、人心渙散！

影響力就是生產(chǎn)力！影響力離不開卓越演講力！

本課程把演講藝術剖解成可以落地和容易復制的技術，在演講風采塑形訓練的基礎上，基于認知心理學與全腦信息交互原理設計了演講魚結構溝通模型，輔助關鍵場景演講工具模板，結合實戰(zhàn)演練專業(yè)點評，幫助學習者短時間內(nèi)迅速提升公眾演講與表達溝通能力，是一門職場人士提高綜合職業(yè)素養(yǎng)的必修課程。
課程收益：

建立對成功演講以言致行本質的正確認知；

演講中克服緊張情緒，規(guī)避風范禁忌，從容自如應對演講；

學會語言與非語言溝通技巧，打造魅力臺風；

學會基于演講目標來構建有影響力的演講內(nèi)容；

學會運用演講魚構圖工具來進行有說服力、感染力的結構性表達；

掌握企業(yè)典型場景下的演講套路并進行點睛設計；

通過工具運用與演練輔導，提升演講的自信心與專業(yè)技巧。
課程大綱

導入：

1. 演講力就是影響力

2. 成功演講的三個標準

3. 演講者的四維修煉



第一項修煉：風格篇——關鍵時刻，精英風采

現(xiàn)場演練：一分鐘情境演講

一、從容：臨場緊張輕松應對

1. 導致緊張的三個因素：環(huán)境、技術、心理

2. 應對緊張的六個辦法

1）陌生消除法

2）生理調適法

3）壓力轉移法

4）超強預習法

5）預演成功法

6）底線解脫法

二、避誤：展示風范六項禁忌

1. 站位不當

2. 手足無措

3. 唱k式持麥

4. 無關小動作

5. 頻繁口頭語

6. 和聽眾缺乏目光交流

三、塑形：五個關鍵打造臺風

1. 服飾：彰顯你的敬業(yè)態(tài)度

1）三適原則

2）三不原則

3）修己以敬

2. 身姿：塑造你的職業(yè)姿態(tài)

1. 站姿

2. 走姿

演練輔導：身姿訓練糾偏

3. 手勢：盡顯你的精英風范

1）了解手勢能量區(qū)

2）講臺專業(yè)展示的十種手勢

——溝通、區(qū)分、指明、組合、延伸、決斷、鼓舞、號召、致意、拒絕

演練輔導：手勢訓練糾偏

4. 表情：傳遞你的情緒狀態(tài)

案例：表情不當引發(fā)的事故

1）表情失分點

2）表情呈現(xiàn)要訣

5. 眼神：建立現(xiàn)場完美連接

1）眼神六種技法

2）眼神連接原則

演練輔導：我的眼里只有你

四、練聲：聲入人心的魅力表達

1. 把握聲音的四度

1）清晰度

2）舒適度

3）力度

4）溫度

2. 傳遞語境：抑揚頓挫輕重緩急

1）音高

2）停頓

3）音強

4）音長

演練輔導：以語境達意境的聲音訓練



修煉二：內(nèi)容篇——演講有道，影響有方

一、直指人心：超強溝通能力之關鍵

案例：三寸之舌，強于百萬雄兵

二、因勢利導：四類溝通策略

1. 強化

2. 弱化

3. 引導

4. 限制

三、Ted演講對內(nèi)容構建的四條啟示

1. 聚焦于一個主張

2. 給聽眾關注的理由

3. 用聽眾熟悉的概念表述你的主張

4. 讓你的主張值得分享

四、演講內(nèi)容準備的三個步驟

步驟一：結果——帶著目標去展示

步驟二：關聯(lián)性——從聽眾出發(fā)去準備

步驟三：要點——清晰有力傳達重點

實戰(zhàn)模擬輔導：統(tǒng)籌規(guī)劃列出大綱

五、演講的實質：以言致行

1. 破解演講四誤

2. 四動達致目標

3. 從理智到情緒的公眾影響



修煉三：結構篇——掌握要領，胸有成魚

一、結構設計：演講魚構圖

1. 魚頭：心動

2. 魚背：理動

3. 魚腹：情動

4. 魚尾：行動

二、魚頭設計：“牽引鉤”魅力導入

1. 引起注意：問題導入

2. 引發(fā)共鳴：同理導入

3. 建立權威：論據(jù)導入

4. 形象直觀：演示導入

5. 便于理解：事例導入

案例：戈爾演講的論據(jù)導入

情境演練：兩分鐘魅力導入

三、魚尾設計：“致行閥”得力收結

1. 印象深刻：提煉收結

2. 促使行動：激勵收結

3. 發(fā)人深思：感悟收結

4. 敘述對稱：呼應收結

5. 調動想象：畫面收結

案例：巴頓將軍的戰(zhàn)爭動員

四、魚背魚腹：左右腦交互設計

1. 解密神秘大腦

1）左右腦思維分工

2）思維模式?jīng)Q定表達風格與信息接收偏好

3）大腦決定傳遞方法

2. 邏輯性征服左腦

1）條理清晰

2）論證有力

3）設計演講的結構之美

案例：特朗普的數(shù)據(jù)征服

3. 畫面感征服右腦

1）視覺演示

2）調動想象

3）精心設計你的故事

案例：麥克阿瑟的西點告別演講

案例：哪一版本的故事更吸引？

應用工具：演講內(nèi)容評價表



修煉四：點睛篇——典型場景，收放自如

一、典型場景演講實務

1. 銷售路演——需求匹配型、標準建立型

提煉要點：客戶痛點與產(chǎn)品價值

2. 產(chǎn)品培訓——銷售學習型

3. 大會發(fā)言——即興發(fā)言、非即興發(fā)言、會議后分享

4. 對上請示與匯報

1）請示要點：有情況、有分析、有結論、有對策

2）匯報要點：有歸納、有成果、有問題、有對策

演練輔導：三分鐘典型場景模擬訓練

二、三大因子講出精彩

1. 哲理因子：以理服人，講出深度

2. 情感因子：以情動人，講出溫度

3. 趣味因子：融洽氛圍，講出熱度

案例：最激動人心的招聘廣告

三、現(xiàn)場互動完美掌控

1. 現(xiàn)場互動四項要領

1）帶動——在聽眾之前

2）鼓動——在聽眾之后

3）諧動——在聽眾之內(nèi)

4）調動——在聽眾之外

2. 聽眾提問應對有度

1）應答的五種方式

2）現(xiàn)場應答的五項原則

3. 應變：突發(fā)狀況六項對策

1）內(nèi)容錯漏應對策略

2）氣氛沉悶應對策略

3）現(xiàn)場混亂應對策略

4）聽眾質疑應對策略

5）惡意挑釁應對策略

6）高手出場應對策略

綜合演練：五分鐘工作演講

 

李娜老師的其它課程

課程背景：內(nèi)訓師本職工作任務重，沒時間沒精力，如何解？員工個個扛指標，脫崗學習做不到，如何解？學到用時方恨少，知識一時哪里找，如何解？區(qū)域人員分散大，集中學習成本高，如何解？水平參差都不齊，培訓需求不統(tǒng)一，如何解？……互聯(lián)網(wǎng)改變了時代，互聯(lián)網(wǎng)也正改變著學習。因互聯(lián)網(wǎng)技術革新而應運而生的微課，作為傳統(tǒng)培訓課程最佳的補充和助力可以讓上述諸多問題迎刃而解。隨時隨地

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課程背景：企業(yè)發(fā)展要求企業(yè)擁有自己的造血功能，擁有人才復制與培養(yǎng)的能力，越來越多的優(yōu)秀企業(yè)都無一例外的在課程開發(fā)與內(nèi)訓師的隊伍建設上進行了大量的投入。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，新時代員工進入職場，課堂上往往是內(nèi)訓師講的口干舌燥，學員要么是死氣沉沉，要么是玩手機玩的自在逍遙。學員的要求越來越高，企業(yè)培訓師也需要持續(xù)提升才能讓我們企業(yè)的內(nèi)部傳承與時俱進。如何通過專業(yè)

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項目背景：如何在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標的同時，通過內(nèi)生智慧的提煉固化持續(xù)穩(wěn)健推動組織發(fā)展？如何讓高績效經(jīng)驗得以傳承以破解優(yōu)秀人才的缺乏？如何將新業(yè)務、核心重點產(chǎn)品迅速推廣達成績效目標？如何讓新員工快速上手勝任崗位要求？如何為老員工搭建展示平臺以突破能力瓶頸激活內(nèi)在動力？這都要求企業(yè)擁有內(nèi)部培訓力量，把各崗位的標桿經(jīng)驗當做組織的知識資產(chǎn)去管理，培養(yǎng)一批企業(yè)內(nèi)部優(yōu)

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課程背景：企業(yè)工作人員卓有成效的工作，是企業(yè)業(yè)績快速增長的關鍵，但如何快速培養(yǎng)人才，如何讓優(yōu)秀人才的崗位經(jīng)驗得以傳承和復制？企業(yè)特定需求與通用課程不同，內(nèi)部人員需要傳承關鍵產(chǎn)品、技術和核心價值觀，那么如何傳承？企業(yè)都有特定的經(jīng)驗傳承，如何讓高績效員工的更有效的分享經(jīng)驗，建立自我知識管理機制？面對這些問題，都要求企業(yè)擁有自己的造血功能，擁有人才復制與培養(yǎng)的能力

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課程背景：企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展離不開文化和理念的傳承；離不開技能和技術的傳播；離不開信息和知識的傳遞，因此，所有高績效員工都應該成為一名優(yōu)秀的培訓師，肩負著文化理念傳承、技能技術傳播與知識信息傳遞的重任。創(chuàng)新基于傳承，變化源于固化，企業(yè)若想基業(yè)長期，必須進行人才梯隊的建設與內(nèi)部有效的知識管理。人可以走，東西（崗位經(jīng)驗）留下，要把企業(yè)優(yōu)秀崗位經(jīng)驗像企業(yè)資產(chǎn)一樣管理

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《公眾表達與演講技巧》【課程背景】影響力就是生產(chǎn)力影響力離不開卓越表達力美國總統(tǒng)奧巴馬從未擔任過州以上行政長官，但憑借超強的公眾表達能力贏得選民信賴，連獲大選勝利職場精英需要贏得上司的支持、同事的協(xié)作、客戶的信任、團隊的認同，更需要強大的影響力、而這一切不能缺少的是卓越的表達力本課程把演講藝術剖解成可以復制和容易掌握的技術，不只講原理，更給出影響力、表現(xiàn)力、

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《職業(yè)精英的五項修煉》【課程背景】企業(yè)需要什么樣的員工他們是企業(yè)發(fā)展倚重的精銳部隊，在各個階段總是能夠用業(yè)績證明自己，持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造較高績效，職業(yè)生涯也因此獲得極大成功。“精英”是“精選出來的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”，世界上20的精英掌握了80的財富，成功并非偶然。職場精英決勝職場靠什么文憑、學歷、職稱等硬件只是基本配置，要叩開職場成功的大門需要具備更有價值的能

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《卓越績效領導力》【課程背景】越來越多的企業(yè)已經(jīng)把怎樣做領導、怎樣快速培養(yǎng)領導能力擺上了重要日程，那么如何快速提升職業(yè)經(jīng)理人的領導力呢本課程依據(jù)領導學理論和領導力模型，全面解析職業(yè)經(jīng)理人面臨的種種問題，通過企業(yè)管理中的情境案例，讓領導者深刻體會“專業(yè)隊”與“業(yè)余隊”的區(qū)別。并就領導如何學習成長、科學決策、組織團隊、知人善任、培育團隊、感召他人給出了一系列科學

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紅色能力訓練：《培訓師呈現(xiàn)演繹及控場技巧》【課程背景】杰克韋爾奇推崇的一個觀點是：“作為一個領導者就是一手施肥，一手澆水養(yǎng)花。每個人都開花了，這個組織就成功了?！睆囊陨嫌^念可以看出企業(yè)的內(nèi)訓師隊伍對組織發(fā)展的重要性，打造一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍，提升員工的技能和素養(yǎng)，增強使命感和責任意識，企業(yè)就會有更大的發(fā)展。作為企業(yè)內(nèi)部培訓師，您已經(jīng)具備了崗位的專業(yè)知

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