《激勵與授權》

  培訓講師：茆挺

講師背景：
茆挺老師領導力提升專家北京大學MBA丹麥DISC認證培訓師美國DDI/美國PDI領導力認證培訓師曾任：瑞士諾華制藥（世界500強）丨培訓經(jīng)理曾任：華夏幸?；鶚I(yè)（上市）丨組織發(fā)展總監(jiān)曾任：北京京港地鐵丨人力資源經(jīng)理擅長領域：教練領導力、情境化 詳細>>

茆挺
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《激勵與授權》詳細內(nèi)容

《激勵與授權》

課程背景：

在不確定性加大的市場環(huán)境下，每一位管理者都需要通過對人、團隊和組織的行為理解和運用，研究組織情境中人的心理和行為的規(guī)律，從而提升管理能力，發(fā)揮領導力，提高組織的效能，通過領導力驅動企業(yè)的發(fā)展。管理者可以選擇物質激勵、發(fā)展激勵、感情激勵、環(huán)境激勵，激發(fā)員工的潛能、展現(xiàn)員工的顯能和發(fā)揮員工的效能。 如何激發(fā)員工潛能，改變員工行為，調(diào)動積極性，創(chuàng)造高績效，實現(xiàn)公司目標？如何授權員工，激勵員工從他人管理到自我管理？

《激勵和授權》系統(tǒng)地分析組織情境中員工行為，通過大量的案例分析、研討和運用，在實際工作中解決管理實踐中遇到的員工管理方面的問題，更好地控制和引導員工行為，實現(xiàn)組織目標。

課程收益：

  • 愿意幫助他人不斷前進，得到公司肯定
  • 發(fā)揮個人潛能，增加對組織的影響力和價值
  • 掌握員工的授權技能，實現(xiàn)管理者技能跨越
  • 能夠激勵員工從他人管理到自我管理
  • 提升管理者的員工激勵技能

課程特色：

本課程具有的特定：

1.?實操性：提煉以往大量對管理實際案例

2.?互動性：通過影片學習、案例分析、小組討論、群策群力提升學員參與度

3.?啟發(fā)性：利用引導式教學技術啟發(fā)學員深入思考和領悟

4.?可視性：學員在參加培訓后能夠帶回一套可視化的學習成果

課程對象：

企業(yè)人力資源管理從業(yè)人員、各級管理者、高績效員工等。

課程形式：

現(xiàn)場講授、小組討論、互動交流、案例分享、以案說法，引導式學習等。

課程時間：

2天 / 6小時。

課程大綱

第一講 激勵、行為和績效表現(xiàn)

  1. 激勵定義和目的
  2. 不同形態(tài)的員工
  3. 激勵的總體模型

小組討論：以受到激勵或缺乏激勵下，員工在工作態(tài)度、工作表現(xiàn)、工作結果上會有什么不同？

單元小結

第二講 影響力和文化鼓舞員工

如何鼓舞員工

  1. 外部因素-如何鼓舞員工

信任影響力核心

  1. 影響力的定義
  2. 影響他人獲得自己所需的結果的能力
  3. 信任影響力的四個核心

影響力金字塔

小組討論：分組討論,關于ABC我們具體能做些什么？

影響力的種類

  1. 職位影響力
  2. 個人影響力

測試：影響策略工具

單元小結

第三講 需求和價值觀驅動員工

激勵的驅動因子

  1. 內(nèi)部因素-人為什么受到激勵？
  2. 調(diào)查研究：員工幸福度調(diào)研

員工激勵的模型

  1. 明確的工作
  2. 團隊支持
  3. 個人價值

自我測試：激勵行為自檢清單

激勵的基本理論

  1. 馬斯洛 (Maslow)?需要層次理論
  2. 赫茲堡 (Herzberg)?雙因素理論
  3. 麥格雷格 (McGregor) XY理論

價值觀的影響

  1. 影響價值觀的因素
  2. 測評：四種價值觀的類型

單元小結

第四講 激勵員工的四大步驟

  1. 有效激勵的四大步驟
  2. 需求層次和激勵對策
  3. 激勵的N種創(chuàng)意大賽
  4. 激勵員工的行動計劃

案例討論：不知道怎么辦的張經(jīng)理

小組討論：激勵員工創(chuàng)意大賽

案例分析：我的行動計劃

單元小結

第五講 改變員工行為的方法

改變員工行為的方法

  1. 激勵與操縱員工的比較
  2. 激勵與取悅員工的比較

激勵性反饋

  1. 什么是激勵性反饋
  2. 激勵性反饋的類型

改進性反饋

角色扮演：給予糾正性（提升性）反饋（練習）

授權性激勵

  1. 有效的激勵對策
  2. 有效授權的方法

激勵的三大方法

  1. 懲罰的策略
  2. 獎勵的策略
  3. 激發(fā)能量

單元小結

第六講 委派授權，實現(xiàn)員工自我管理

一、授權的意義和授權事項

1.?為什么要授權？

2.?為什么沒有授權？

故事分享：小朋友抓糖果

案例分析：把計劃書做砸了

3.?成功授權的原則

故事分享：周瑜夜見孫權

故事分享：同槽喂豬和分槽養(yǎng)馬

二、授權的準備、行動和跟進

1.?授權的準備

2.?授權的步驟

3.?授權后的跟進

角色扮演：授權的工作實踐

影片學習：新經(jīng)理人如何授權？

三、授權的任務自由度和防止反向授權

1.?授權的任務自由度

小組討論：現(xiàn)實工作中授權中的挑戰(zhàn)

2.?防止反向授權

故事分享：背上的猴子

單元小結

課程總結和評估

根據(jù)考核需要，內(nèi)容可以適當調(diào)整



 

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課程背景：在中國經(jīng)濟轉型升級的關鍵時刻，變才是唯一的不變！正是因為變化中存在著不確定性、復雜性、易變性和模糊性，才有商業(yè)機遇，才有成功機會。成功親睞那些朝著目標奮進，不懈努力的人們。你是否曾將挫折歸因于外因？你是否曾迷失方向無所事事？你是否曾遭遇壓力疲憊不堪？你是否曾缺乏協(xié)作孤獨無援？若要完成最渴望的目標，戰(zhàn)勝最艱巨的挑戰(zhàn)，獲得最偉大的成就，需要自我驅動，協(xié)

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課程背景：市場環(huán)境風云變幻！若要在競爭中獲得勝利，就需要激發(fā)員工潛能、發(fā)揮主觀能動性。只有員工激情投入了，才能創(chuàng)造出優(yōu)質產(chǎn)品和服務，才能獲得客戶滿意，進而保證公司獲得利潤和持續(xù)成功。在經(jīng)濟大環(huán)境下管理者需要建立信心，首先要理解戰(zhàn)略、執(zhí)行戰(zhàn)略，將公司目標分解翻譯到部門目標和計劃；更好地背負利潤指標，需要要有成本意識，降本增效。同時，在公司扁平化管理的情況，管理

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課程介紹當前的職場上，幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚，幫助你獲得一份工作，而成功更多地需要良好的人際關系。人際關系智力是所有智力中報酬率最高的能力，這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P鍵能力。商務禮儀有助于展現(xiàn)專業(yè)風采，尊重客戶、同事和領導，更好地促進職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級匯報工作，向下級傳達決議，以及對客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等

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課程介紹你是否發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象？我們因為公司的聲望加入這家公司，但是因為上司的原因而離開這家公司。這種不順和或者說失敗，其損失歸根結底還是需要員工自己承擔。下級向上管理存在缺乏主觀意愿、缺乏正確方法、缺乏明顯實效的現(xiàn)實困境。員工向上管理如要扎實有效開展，必須擺正心態(tài)，提高認識，增強主動性，講究方式方法，有序有度地進行。研究表明：“員工與上司發(fā)展良好的人際關系，

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課程介紹管理者是通過他人完成工作。制定工作目標、日常輔導反饋、績效考核都需要大量的溝通，幫助員工融合和成長。人際關系智力，是所有智力中報酬率最高的能力，這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P鍵能力。我們的培訓幫助你在工作改進觀察、傾聽、回應等溝通技巧，創(chuàng)造高效的工作局面；認識感情、價值觀在溝通中的作用，識別并尊重他人的差異；化解、避免跨部門溝通矛盾，營造和諧的工作氛

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課程介紹當前的職場上，幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚，幫助你獲得一份工作，而成功更多地需要良好的人際關系。人際關系智力是所有智力中報酬率最高的能力，這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P鍵能力。商務禮儀有助于展現(xiàn)專業(yè)風采，尊重客戶、同事和領導，更好地促進職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級匯報工作，向下級傳達決議，以及對客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等

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