《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

課程背景：

在這個(gè)偉大的時(shí)代，我們遇到了百年變局的機(jī)遇！在科技技術(shù)帶給人們極大便利的同時(shí)，也帶來(lái)了更大的競(jìng)爭(zhēng)。尤其是在烏卡（VUCA）環(huán)境下，我們面臨著易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性。每個(gè)人都希望取得成功、獲得幸福，每個(gè)組織也希望員工主動(dòng)積極、發(fā)揮潛能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》旨在幫助個(gè)體成為高效能人士，有助于個(gè)體認(rèn)識(shí)到從依賴他人，到自我獨(dú)立，進(jìn)而相互依賴，不斷修煉成為一位在生理上、智力上、精神上和心靈上完善的人?！陡咝苋耸康钠邆€(gè)習(xí)慣》課程通過(guò)改變員對(duì)工作態(tài)度和人際關(guān)系的思維模式，已經(jīng)使全球數(shù)以萬(wàn)計(jì)的組織獲得成功。該課程也已經(jīng)成為全球職業(yè)人士必備的核心課程，并獲得高度的好評(píng)。

課程運(yùn)用互動(dòng)式教學(xué)方法和行動(dòng)學(xué)習(xí)，小組展示，老師點(diǎn)評(píng)演示，并在工作生活中學(xué)以致用。

課程收益：

課程以簡(jiǎn)潔的概念、清晰的流程、有效的方法和實(shí)用的工具，采用互動(dòng)式培訓(xùn)法，在課程結(jié)束后學(xué)員達(dá)到以下目標(biāo)：

1. 勇于對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，積極地行動(dòng)，能正確地進(jìn)行歸因
2. 設(shè)計(jì)自己的愿景和使命，以目標(biāo)導(dǎo)向，做自己生命的領(lǐng)導(dǎo)者
3. 對(duì)工作進(jìn)行優(yōu)先排序，掌握關(guān)鍵，平衡角色，提高工作效率
4. 掌握利人利己的五項(xiàng)要領(lǐng)，建立信任的人際關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏
5. 設(shè)身處地地為他人考慮，運(yùn)用同理心傾聽(tīng)，并有效地回應(yīng)
6. 尊重人際之間的差異，集思廣益，不斷創(chuàng)新，眾志成城
7. 持續(xù)不斷地更新生理、關(guān)系、智力和精神，均衡發(fā)展人生

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：各級(jí)經(jīng)理、職業(yè)人士，以及希望成為高效領(lǐng)導(dǎo)的中高層管理人員。

課程方式：現(xiàn)場(chǎng)講授、案例分享、角色扮演、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、影片學(xué)習(xí)等

課程結(jié)構(gòu)：

本課程從你-我-我們?nèi)齻€(gè)層面，運(yùn)用高效能人士的七個(gè)習(xí)慣，幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)個(gè)人領(lǐng)域的成功，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)公眾領(lǐng)域的成功。

課程大綱

第一單元 追求由內(nèi)而外的全面成功

1. 永恒的主題：品德與個(gè)人魅力
2. “習(xí)慣”產(chǎn)生的心理學(xué)基礎(chǔ)
3. 思維轉(zhuǎn)換（Paradigm shift）
4. 效能的原則：產(chǎn)出/產(chǎn)能的平衡
5. 由內(nèi)而外全面造就自己，實(shí)現(xiàn)圓滿豐潤(rùn)的人生

心理故事：少女與老嫗

寓言故事：下金蛋的鵝

案例分析：曾國(guó)藩的治家理政；人類(lèi)科學(xué)思維轉(zhuǎn)換。

群體共創(chuàng)：生活和工作的挑戰(zhàn)，以及解決預(yù)案。（以問(wèn)題為導(dǎo)向，運(yùn)用CSA方法，通過(guò)小組討論，尋找真實(shí)案例。我們?cè)诠ぷ骱蜕钌汐@得成功存在的挑戰(zhàn)和問(wèn)題有哪些？）

第二單元? 個(gè)人的成功-從依賴到獨(dú)立

習(xí)慣一、主動(dòng)積極（Be Proactive）---個(gè)人愿景的習(xí)慣

1. 掌握“選擇的自由”
2. 主動(dòng)積極的力量

個(gè)人愿景的習(xí)慣

1. 為自己的行為負(fù)責(zé)
2. 以價(jià)值觀回應(yīng)
3. 重點(diǎn)放在影響圈
4. 積極的語(yǔ)言
5. 成為轉(zhuǎn)型人

個(gè)人練習(xí)：主動(dòng)積極的語(yǔ)言

案例分析：胡雪巖的為人；偉人的青年志向。

心理游戲：探尋內(nèi)心的聲音，明晰自己的價(jià)值觀（心靈繪圖法，描述自己的人生價(jià)值觀）

習(xí)慣二、以終為始（Begin with the end in Mind）---個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣

1. 忙要忙的有意義
2. 要事第一的個(gè)人管理
3. 個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣

1）心智創(chuàng)造在行動(dòng)之前

2）選擇一個(gè)生活重心

3）個(gè)人使命宣言

4）團(tuán)隊(duì)使命宣言

影片學(xué)習(xí)：我有一個(gè)夢(mèng)想

學(xué)以致用：撰寫(xiě)自己的使命宣言，并宣講

習(xí)慣三、要事第一（Put First Things First）---個(gè)人管理的習(xí)慣

1. 要事第一的個(gè)人管理
2. 羅盤(pán)和時(shí)鐘
3. 有效地生活在第二象限中
4. 時(shí)間管理工具
5. 管理者高效的秘訣-授權(quán)（Delegation）

學(xué)以致用：時(shí)間的流逝，制定個(gè)人時(shí)間管理計(jì)劃

影片學(xué)習(xí)：失落的經(jīng)理人

第三單元? 公眾的成功-從獨(dú)立到互賴

1. 為什么團(tuán)隊(duì)協(xié)作？

課堂活動(dòng)：猜猜看

1. 你不是一座孤島
2. 建立信任和信用的基礎(chǔ)

沙盤(pán)模擬：黑白游戲模擬（摒棄囚徒困境，建立相互信任的人際關(guān)系）

習(xí)慣四 雙贏思維（Think win-win）---?人際領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣?? ???????????????????????????????????????

1. 雙贏思維的原則
2. 人際交流的六種思維
3. 雙贏的品格、制度、流程
4. 雙贏思維的人際觀

小組討論：如何培養(yǎng)一個(gè)成熟的人格？

案例分析和角色扮演：高山福棗（通過(guò)談判溝通，識(shí)別雙贏思維以及需要的技巧）

習(xí)慣五 知彼解己（Seek First to Understand, then to be understood）---?同理心溝通的習(xí)慣

1. 知彼解己的溝通原則
2. 溝通不良的四大障礙
3. 無(wú)效和有效的溝通
4. 同理心的五個(gè)層級(jí)
5. 做個(gè)“雙向傳播的”傾聽(tīng)者

影片學(xué)習(xí)：聆聽(tīng)作者柯維先生的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)（作者對(duì)同理心傾聽(tīng)的詮釋和看重）

鏡子練習(xí)：聽(tīng)與說(shuō)（三人一組，運(yùn)用同理心傾聽(tīng)技巧。學(xué)員在日常工作生活中傾聽(tīng)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)）

影片學(xué)習(xí)：你又讓我為難了（在情緒狀態(tài)下，如何同理心傾聽(tīng)以及探尋的技巧）

習(xí)慣六 統(tǒng)合綜效（Synergize）---?創(chuàng)造性合作習(xí)慣

1. 統(tǒng)合綜效，威力無(wú)比
2. 統(tǒng)合綜效的合作原則
3. 情感賬戶與激勵(lì)
4. 有差異才有收獲
5. 優(yōu)勢(shì)管理
6. 團(tuán)隊(duì)的角色

沙盤(pán)模擬：荒島求生（在共同的情境下，發(fā)揮每個(gè)人的差異，獲得團(tuán)隊(duì)效益最大化）

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：如何打造一個(gè)高效能的團(tuán)隊(duì)？（尋求共同目標(biāo)、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)技能、優(yōu)化流程、不斷溝通）

第四單元 全面關(guān)照生命

習(xí)慣七 不斷更新（Sharpen）---?持續(xù)更新的習(xí)慣

1. 最佳的“自我投資策略”
2. 不斷更新的成長(zhǎng)原則
3. 持續(xù)更新的四個(gè)維度
4. 螺旋式成長(zhǎng)

管理工具：全面關(guān)照生命的行動(dòng)計(jì)劃

案例分享：艾龍.馬斯克的成功

學(xué)以致用：自我成長(zhǎng)的計(jì)劃（評(píng)估個(gè)人生命輪，找出差距，制定方案和計(jì)劃）

知識(shí)轉(zhuǎn)化：

1. 531知識(shí)轉(zhuǎn)化；
2. 建立伙伴關(guān)系采用三人行學(xué)習(xí)法

課程總結(jié)和評(píng)估（附件1、附件2）

根據(jù)客戶的需求，做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整

附件1：《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》課程日程安排

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附件2：《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》課程學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化

為了保證學(xué)習(xí)成果落地并轉(zhuǎn)化為行為習(xí)慣，我們一般采用三種方法：

訓(xùn)前調(diào)研和訓(xùn)后總結(jié)

1. 培訓(xùn)前，我們通過(guò)電話訪談的形式，形成訓(xùn)前《課程調(diào)研報(bào)告》，聚焦培訓(xùn)需求。
2. 培訓(xùn)后，老師會(huì)針對(duì)課堂學(xué)員表現(xiàn)，完成《培訓(xùn)后課堂報(bào)告》，供HR參閱。

公司學(xué)習(xí)俱樂(lè)部

在培訓(xùn)結(jié)束兩周后，由公司或班長(zhǎng)建立學(xué)習(xí)《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》俱樂(lè)部或讀書(shū)會(huì)。分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并解決實(shí)際問(wèn)題。

1. 學(xué)習(xí)者將課堂的學(xué)習(xí)成果總結(jié)，并落實(shí)到工作、生活中。
2. 學(xué)習(xí)者將所學(xué)采用三人行學(xué)習(xí)法，在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行分享（時(shí)間1-3個(gè)小時(shí)），講師提供PPT，讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人能夠?qū)W習(xí)到七個(gè)習(xí)慣的思維方法，并實(shí)踐收獲。
3. 成立Buddy relationship，相互提醒分享討論，建立良好的關(guān)系，不斷提升。

成果：每個(gè)學(xué)員寫(xiě)讀書(shū)筆記和學(xué)習(xí)感受（STAR-），表格。

催化行動(dòng)學(xué)習(xí)法

我們采用催化式行動(dòng)學(xué)習(xí)法（CSA），時(shí)間一般半天。

學(xué)以致用并進(jìn)行學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化。在該活動(dòng)中，我們幫助學(xué)員運(yùn)用《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》澄清問(wèn)題、解決問(wèn)題并落實(shí)到行動(dòng)計(jì)劃中。

成果：?jiǎn)栴}解決方案，學(xué)習(xí)小組分享。

引導(dǎo)流程如下：

以上

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