行業(yè)趨勢及企業(yè)變革下的中高層管理角色定位
行業(yè)趨勢及企業(yè)變革下的中高層管理角色定位詳細內(nèi)容
行業(yè)趨勢及企業(yè)變革下的中高層管理角色定位
課程背景:
在VUCA的時代,提升管理者確定性的能力應對不確定性,保證公司的領導力管道通暢,無論是對于企業(yè)的快速發(fā)展還是轉型升級都至關重要。
宏觀環(huán)境在發(fā)生變化,中觀市場在激勵競爭,微觀企業(yè)面臨挑戰(zhàn)。一系列的政策變化,如集采招標、醫(yī)保支付、藥企出海、股東變化等政策和環(huán)境的變化,管理者要面對危機,具有緊迫感,擁抱變革。提升管理者的四大角色,適應環(huán)境變化,擁抱變化,獲得公司高績效。
本課程基于實證研究,結合各企業(yè)管理案例,通過互動、引導、模擬和咨詢的方式,幫助學員提高管理和領導力,實現(xiàn)企業(yè)的目標!
課程收益:
我們的課程將給學員提供正確的概念、有效的方法和實用的工具,讓學員帶著問題來,揣著方法走,并能在實踐中學以致用。
- 了解環(huán)境轉變對管理角色的影響
- 擁抱變化成為變革管理者
- 傳承文化成為文化塑造者
- 明確目標成為績效創(chuàng)造者
- 激勵員工成為激勵教導者
- 提升管理者的動態(tài)領導力
課程結構:
外界在變化,企業(yè)要變革。課程分為五個單元,每一個單元,我們都提供針對性的工具,以便學員跟進實踐。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:部門經(jīng)理、團隊經(jīng)理、績優(yōu)主管和具有人員管理職責的經(jīng)理
課程形式:現(xiàn)場講授、案例分享、角色扮演、團隊共創(chuàng)、影片學習等
課程大綱
第一講 環(huán)境轉變,管理角色定位
宏觀環(huán)境的變化
了解宏觀政策的變化對我們的影響
- 關鍵政策分析:集采、國考、備案制等
- 管理工具:PEST分析
中觀環(huán)境的變化
- 了解行業(yè)和競爭對手對我們的影響
- 管理工具:五力分析
微觀環(huán)境的變化
- 了解企業(yè)的面臨的挑戰(zhàn)對我們的影響
- 公司戰(zhàn)略的變化
- 管理工具:SWOT分析
討論:面對未來(3-5年)貴公司在客戶市場、競爭環(huán)境和人力資源方面會有哪些改變?
管理者的角色和職責是什么?
- 管理的改變
- 管理的六個價值領域
- 自我管理:阻礙自己發(fā)展的原因
- 向上管理:?成為上司的最佳助手
- 杰出管理者的四個角色
- 變革管理者
- 文化塑造者
- 激勵教導者
- 績效創(chuàng)造者
討論:應用[如果發(fā)生這些事](What if)?的方法討論貴公司將面臨怎樣的挑戰(zhàn)與威脅,而我們應該如何應對?
第二講 聚焦目標,績效創(chuàng)造者
一、讓目標具有激勵性
1. 個人、團隊和組織目標一致
課堂活動:翻牌游戲
2. 如何對目標進行分解
個人練習:確定你的優(yōu)先事項
3. 目標的SMART原則
課堂活動:狼要走哪條路線
4. 做好精力和時間管理
二、衡量指標,關注引領指標和結果指標
- 引領性指標
- 結果性指標
三、激勵人心的記分卡
案例分析:績效評估指標示例
三、問責人員,事事有人做,件件能落實
1. 什么是問責?
2. 為什么要問責?
3. 如何進行問責?
管理工具:策略執(zhí)行工具表
四、個人發(fā)展計劃
第三講 激發(fā)潛能,激勵教導者
激勵、行為和績效表現(xiàn)
- 激勵定義和目的
- 不同形態(tài)的員工
- 激勵的總體模型
小組討論:以受到激勵或缺乏激勵下,員工在工作態(tài)度、工作表現(xiàn)、工作結果上會有什么不同?
影響力和文化鼓舞員工
- 如何鼓舞員工?
- 信任影響力核心
- 影響力金字塔
小組討論:分組討論,關于ABC我們具體能做些什么?
需求和價值觀驅動員工
- 激勵的驅動因子
- 員工激勵的模型
自我測試:激勵行為自檢清單
- 價值觀的影響
激勵員工的四大步驟
- 有效激勵的四大步驟
- 需求層次和激勵對策
- 激勵的N種創(chuàng)意大賽
- 激勵員工的行動計劃
案例討論:不知道怎么辦的張經(jīng)理
小組討論:激勵員工創(chuàng)意大賽
案例分析:我的行動計劃
授權型領導風格
- 授權的意義
- 授權的障礙
- 授權前的原則
- 授權中的步驟
- 授權后的跟進
- 防止翻轉授權
案例分析:謝華為什么授權失???
第四講 擁抱變化,變革管理者
外在變動管理
- 對變動之快速回應
- 轉化變動為機會
內(nèi)在變動管理
- 促發(fā)思維模式轉變
- 整合個人價值觀念
管理變革的三階段八步驟
- 準備-解凍:創(chuàng)建一個有利于變革的環(huán)境
- 執(zhí)行-變革:讓整個組織參與進來
- 鞏固-再凍結:把轉型成果持久化
管理工具:變革管理的關鍵利益者分析
影片學習:Steven在變革中的變化
案例分析:某公司的組織變革分析
管理者的變革態(tài)度
第五講 管理境界,文化塑造者
高績效組織的管理之道
公司文化的分類和轉變
- 親情文化
- 制度文化
- 市場文化
- 創(chuàng)新文化
討論:當前我們的文化轉型,我們需要的文化形態(tài)?
創(chuàng)新組織文化
- 績效導向文化
- 鼓動學習文化
凝聚共同價值
- 宣導核心價值
- 塑造共同愿景
輔導型領導風格
- 授之以漁與授之以魚工作法
- 理解何謂輔導?
- 關注員工的個人需求
- 聚焦對話的問題解決
影片學習:任何事都是可以談的
管理工具:輔導對話的流程表
課程總結和評估
根據(jù)客戶需求做適當調整
茆挺老師的其它課程
《領導力、執(zhí)行力和凝聚力》 12.31
課程背景:世界充滿“變革、創(chuàng)造、競爭、危機和合作”,領導是規(guī)劃未來并帶領下屬奔向未來的人,領導是一個組織、一個單位的靈魂與羅盤,領導力直接決定組織的發(fā)展力和競爭力。領導者領導有方,才能把理念化為行動,把愿景化為現(xiàn)實。領導力就是影響他人的過程,領導者的性格決定領導風格,情境影響領導力的發(fā)揮。管理者要聚焦目標,跟進過程、實現(xiàn)結果,做到人人有事做,事事能落實。執(zhí)行
講師:茆挺詳情
《關鍵人才的招聘、培養(yǎng)與激勵》 12.31
課程背景:“人才是第一資源。古往今來,人才都是富國之本、興邦大計?!逼髽I(yè)最根本的競爭優(yōu)勢既不是來自資本實力、發(fā)展策略,也不是來自在技術,而是來自人才尤其是關鍵人才。企業(yè)競爭,其底層邏輯是人才隊伍(組織能力)之間的競爭,更是關鍵人才隊伍之間的競爭!擁有一支強大作戰(zhàn)能力的關鍵人才隊伍,就能為企業(yè)的快速、健康和持續(xù)的發(fā)展提供了堅實的保障。反之,缺乏關鍵人才的支撐,
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《績效目標設定與落地》 12.31
課程背景:績效管理是完成組織目標,將個人、團隊和組織目標鏈接在一起,實現(xiàn)組織的愿景和使命。讓個人看到組織的目標,將組織的目標落實到個人身上。上下同欲,使命必達!員工承接上級或公司的目標,并能有效地進行分解和翻譯,進一步地制定行動計劃,有利于高效的提高執(zhí)行力。從而將公司戰(zhàn)略落地并獲得績效考核和薪酬激勵。培訓顧問曾幫助不同的企業(yè)成功地實施績效管理咨詢項目,在培訓
講師:茆挺詳情
《卓越培訓師培訓》 12.31
背景介紹企業(yè)競爭就是人才的競爭,企業(yè)發(fā)展就是人才的發(fā)展。提升企業(yè)的人才競爭力,除了從外部采購之外,更重要的是內(nèi)部發(fā)展。培訓發(fā)展是提升人力資本的最大投入,員工也將給于最大的回報。加強企業(yè)培訓、提高員工素質,是企業(yè)過去、現(xiàn)在和將來一直不斷努力完善的目標追求。使用內(nèi)部專業(yè)講師授課,一方面可以起到企業(yè)文化薪火相傳,經(jīng)驗傳承的作用;另一方面可以節(jié)省大量的訓練經(jīng)費,更可
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《自我驅動,協(xié)作成功》 12.31
課程背景:在中國經(jīng)濟轉型升級的關鍵時刻,變才是唯一的不變!正是因為變化中存在著不確定性、復雜性、易變性和模糊性,才有商業(yè)機遇,才有成功機會。成功親睞那些朝著目標奮進,不懈努力的人們。你是否曾將挫折歸因于外因?你是否曾迷失方向無所事事?你是否曾遭遇壓力疲憊不堪?你是否曾缺乏協(xié)作孤獨無援?若要完成最渴望的目標,戰(zhàn)勝最艱巨的挑戰(zhàn),獲得最偉大的成就,需要自我驅動,協(xié)
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基于戰(zhàn)略執(zhí)行的降本增效 12.31
課程背景:市場環(huán)境風云變幻!若要在競爭中獲得勝利,就需要激發(fā)員工潛能、發(fā)揮主觀能動性。只有員工激情投入了,才能創(chuàng)造出優(yōu)質產(chǎn)品和服務,才能獲得客戶滿意,進而保證公司獲得利潤和持續(xù)成功。在經(jīng)濟大環(huán)境下管理者需要建立信心,首先要理解戰(zhàn)略、執(zhí)行戰(zhàn)略,將公司目標分解翻譯到部門目標和計劃;更好地背負利潤指標,需要要有成本意識,降本增效。同時,在公司扁平化管理的情況,管理
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《高效溝通與匯報技巧》 12.31
課程介紹當前的職場上,幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關系。人際關系智力是所有智力中報酬率最高的能力,這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P鍵能力。商務禮儀有助于展現(xiàn)專業(yè)風采,尊重客戶、同事和領導,更好地促進職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級匯報工作,向下級傳達決議,以及對客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等
講師:茆挺詳情
《向上溝通-資源和威信》 12.31
課程介紹你是否發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象?我們因為公司的聲望加入這家公司,但是因為上司的原因而離開這家公司。這種不順和或者說失敗,其損失歸根結底還是需要員工自己承擔。下級向上管理存在缺乏主觀意愿、缺乏正確方法、缺乏明顯實效的現(xiàn)實困境。員工向上管理如要扎實有效開展,必須擺正心態(tài),提高認識,增強主動性,講究方式方法,有序有度地進行。研究表明:“員工與上司發(fā)展良好的人際關系,
講師:茆挺詳情
《向下溝通——融合與成長》 12.31
課程介紹管理者是通過他人完成工作。制定工作目標、日常輔導反饋、績效考核都需要大量的溝通,幫助員工融合和成長。人際關系智力,是所有智力中報酬率最高的能力,這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P鍵能力。我們的培訓幫助你在工作改進觀察、傾聽、回應等溝通技巧,創(chuàng)造高效的工作局面;認識感情、價值觀在溝通中的作用,識別并尊重他人的差異;化解、避免跨部門溝通矛盾,營造和諧的工作氛
講師:茆挺詳情
《高效溝通與匯報技巧》 12.31
課程介紹當前的職場上,幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關系。人際關系智力是所有智力中報酬率最高的能力,這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P鍵能力。商務禮儀有助于展現(xiàn)專業(yè)風采,尊重客戶、同事和領導,更好地促進職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級匯報工作,向下級傳達決議,以及對客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等
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