《情緒和壓力管理》
《情緒和壓力管理》詳細(xì)內(nèi)容
《情緒和壓力管理》
課程背景:
良好的情緒和壓力管理是一個人的素養(yǎng)表現(xiàn),對于個人的成功有著非凡的意義,對于團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮起著很重要的作用。研究表明,個人的成功在某種程度上來說,情商比智商更重要。
世界衛(wèi)生組織(WTO)認(rèn)為:“健康是指生理、心理和社會的良好協(xié)調(diào)”。在這個快速變化、不確定的時代,各種因素影響著人們的心理講康。
- 你是否受到不良情緒的影響,導(dǎo)致人際關(guān)系緊張?
- 你是否感到精疲力盡,而影響工作成效?
- 你是否受到負(fù)面能量影響,而抱怨不已?
本課程將為你提供實用的情緒和壓力管理技巧,通過對個體和群體的對自身情緒和他人情緒的認(rèn)識,培養(yǎng)駕馭情緒的能力,并由此產(chǎn)生良好的個人效能,從而提升管理效果。
課程收益:
- 有效地利用情緒管理幫助個人成長和成功
- 找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因
- 學(xué)習(xí)壓力舒解法(治標(biāo))和壓力管理策略(治本)
- 激發(fā)自己和他人的潛能,提升團(tuán)隊效能
課程結(jié)構(gòu):

課程時間:2天,6小時/天
課程對象:需要更好地管理情緒和壓力,提高工作和管理效率,平衡自己的工作和生活的職業(yè)人士。
課程形式:現(xiàn)場講授、案例分享、角色扮演、團(tuán)隊共創(chuàng)、影片學(xué)習(xí)等
課程大綱
第一單元 了解情緒對人生的影響
- 陽光心態(tài)是寶貴的財富
- 情緒智力的演變及其定義
- 大腦處理系統(tǒng)及情緒價值
案例分析:第一印象
- 為什么情緒智商這么重要?
- 成功/不成功者的情緒差異
課堂測驗:情緒測試量表及其分析
第二單元 自我情緒和壓力管理
- 壓力的定義及其來源
課堂活動:寒暄心態(tài)
- 壓力調(diào)適-適度壓力的益處
影片學(xué)習(xí):棉花糖試驗
- 壓力管理策略的ABC?理論
案例分析
- 什么是理性(合理)的想法?
- 三種典型的非理性(不合理)思考模式
課堂練習(xí):化解非理性的想法
第三單元 自我激勵&激勵他人的能力
- 自我激勵
課堂練習(xí):鏡子演練
- 選擇性傾聽
- 正面思考-信念
- 正面思考五步驟
- 90/10定律
課堂練習(xí):
第四單元? 激勵他人:同理心與傾聽
- 同情心 vs同理心
課堂活動:鏡子練習(xí)
- 情緒文盲vs?同理困擾
- 激勵他人的同理心訓(xùn)練
影片學(xué)習(xí):你又找我麻煩了
課堂練習(xí):實戰(zhàn)演練
- 不抱怨的力量
課堂活動:感恩的影響力90/10原則
- QBQ原則:Question Behind Question
課程總結(jié)和評估
以上內(nèi)容根據(jù)客戶需要進(jìn)行調(diào)整
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課程背景:世界充滿“變革、創(chuàng)造、競爭、危機(jī)和合作”,領(lǐng)導(dǎo)是規(guī)劃未來并帶領(lǐng)下屬奔向未來的人,領(lǐng)導(dǎo)是一個組織、一個單位的靈魂與羅盤,領(lǐng)導(dǎo)力直接決定組織的發(fā)展力和競爭力。領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)有方,才能把理念化為行動,把愿景化為現(xiàn)實。領(lǐng)導(dǎo)力就是影響他人的過程,領(lǐng)導(dǎo)者的性格決定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,情境影響領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮。管理者要聚焦目標(biāo),跟進(jìn)過程、實現(xiàn)結(jié)果,做到人人有事做,事事能落實。執(zhí)行
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課程背景:“人才是第一資源。古往今來,人才都是富國之本、興邦大計?!逼髽I(yè)最根本的競爭優(yōu)勢既不是來自資本實力、發(fā)展策略,也不是來自在技術(shù),而是來自人才尤其是關(guān)鍵人才。企業(yè)競爭,其底層邏輯是人才隊伍(組織能力)之間的競爭,更是關(guān)鍵人才隊伍之間的競爭!擁有一支強(qiáng)大作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵人才隊伍,就能為企業(yè)的快速、健康和持續(xù)的發(fā)展提供了堅實的保障。反之,缺乏關(guān)鍵人才的支撐,
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《績效目標(biāo)設(shè)定與落地》 12.31
課程背景:績效管理是完成組織目標(biāo),將個人、團(tuán)隊和組織目標(biāo)鏈接在一起,實現(xiàn)組織的愿景和使命。讓個人看到組織的目標(biāo),將組織的目標(biāo)落實到個人身上。上下同欲,使命必達(dá)!員工承接上級或公司的目標(biāo),并能有效地進(jìn)行分解和翻譯,進(jìn)一步地制定行動計劃,有利于高效的提高執(zhí)行力。從而將公司戰(zhàn)略落地并獲得績效考核和薪酬激勵。培訓(xùn)顧問曾幫助不同的企業(yè)成功地實施績效管理咨詢項目,在培訓(xùn)
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《卓越培訓(xùn)師培訓(xùn)》 12.31
背景介紹企業(yè)競爭就是人才的競爭,企業(yè)發(fā)展就是人才的發(fā)展。提升企業(yè)的人才競爭力,除了從外部采購之外,更重要的是內(nèi)部發(fā)展。培訓(xùn)發(fā)展是提升人力資本的最大投入,員工也將給于最大的回報。加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì),是企業(yè)過去、現(xiàn)在和將來一直不斷努力完善的目標(biāo)追求。使用內(nèi)部專業(yè)講師授課,一方面可以起到企業(yè)文化薪火相傳,經(jīng)驗傳承的作用;另一方面可以節(jié)省大量的訓(xùn)練經(jīng)費(fèi),更可
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《自我驅(qū)動,協(xié)作成功》 12.31
課程背景:在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時刻,變才是唯一的不變!正是因為變化中存在著不確定性、復(fù)雜性、易變性和模糊性,才有商業(yè)機(jī)遇,才有成功機(jī)會。成功親睞那些朝著目標(biāo)奮進(jìn),不懈努力的人們。你是否曾將挫折歸因于外因?你是否曾迷失方向無所事事?你是否曾遭遇壓力疲憊不堪?你是否曾缺乏協(xié)作孤獨無援?若要完成最渴望的目標(biāo),戰(zhàn)勝最艱巨的挑戰(zhàn),獲得最偉大的成就,需要自我驅(qū)動,協(xié)
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基于戰(zhàn)略執(zhí)行的降本增效 12.31
課程背景:市場環(huán)境風(fēng)云變幻!若要在競爭中獲得勝利,就需要激發(fā)員工潛能、發(fā)揮主觀能動性。只有員工激情投入了,才能創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),才能獲得客戶滿意,進(jìn)而保證公司獲得利潤和持續(xù)成功。在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下管理者需要建立信心,首先要理解戰(zhàn)略、執(zhí)行戰(zhàn)略,將公司目標(biāo)分解翻譯到部門目標(biāo)和計劃;更好地背負(fù)利潤指標(biāo),需要要有成本意識,降本增效。同時,在公司扁平化管理的情況,管理
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《高效溝通與匯報技巧》 12.31
課程介紹當(dāng)前的職場上,幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系智力是所有智力中報酬率最高的能力,這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。商務(wù)禮儀有助于展現(xiàn)專業(yè)風(fēng)采,尊重客戶、同事和領(lǐng)導(dǎo),更好地促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級匯報工作,向下級傳達(dá)決議,以及對客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等
講師:茆挺詳情
《向上溝通-資源和威信》 12.31
課程介紹你是否發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象?我們因為公司的聲望加入這家公司,但是因為上司的原因而離開這家公司。這種不順和或者說失敗,其損失歸根結(jié)底還是需要員工自己承擔(dān)。下級向上管理存在缺乏主觀意愿、缺乏正確方法、缺乏明顯實效的現(xiàn)實困境。員工向上管理如要扎實有效開展,必須擺正心態(tài),提高認(rèn)識,增強(qiáng)主動性,講究方式方法,有序有度地進(jìn)行。研究表明:“員工與上司發(fā)展良好的人際關(guān)系,
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《向下溝通——融合與成長》 12.31
課程介紹管理者是通過他人完成工作。制定工作目標(biāo)、日常輔導(dǎo)反饋、績效考核都需要大量的溝通,幫助員工融合和成長。人際關(guān)系智力,是所有智力中報酬率最高的能力,這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。我們的培訓(xùn)幫助你在工作改進(jìn)觀察、傾聽、回應(yīng)等溝通技巧,創(chuàng)造高效的工作局面;認(rèn)識感情、價值觀在溝通中的作用,識別并尊重他人的差異;化解、避免跨部門溝通矛盾,營造和諧的工作氛
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《高效溝通與匯報技巧》 12.31
課程介紹當(dāng)前的職場上,幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系智力是所有智力中報酬率最高的能力,這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P(guān)鍵能力。商務(wù)禮儀有助于展現(xiàn)專業(yè)風(fēng)采,尊重客戶、同事和領(lǐng)導(dǎo),更好地促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級匯報工作,向下級傳達(dá)決議,以及對客戶展示公司形象和宣傳公司產(chǎn)品等
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