賦能領(lǐng)導(dǎo)力管理者授權(quán)、激勵(lì)與輔導(dǎo)突破
賦能領(lǐng)導(dǎo)力管理者授權(quán)、激勵(lì)與輔導(dǎo)突破詳細(xì)內(nèi)容
賦能領(lǐng)導(dǎo)力管理者授權(quán)、激勵(lì)與輔導(dǎo)突破
課程背景:
當(dāng)前企業(yè)管理者普遍面臨兩大挑戰(zhàn):“目標(biāo)穿透力不足”與“團(tuán)隊(duì)動(dòng)能斷層”。
在當(dāng)前急劇變化的商業(yè)環(huán)境中,組織對(duì)管理者的要求已從“任務(wù)執(zhí)行者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皯?zhàn)略落地者”和“團(tuán)隊(duì)賦能者”。然而,很多企業(yè)的管理者在實(shí)際工作中面臨諸多挑戰(zhàn):
方向指引不清晰:無(wú)法將組織目標(biāo)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)共識(shí)的作戰(zhàn)地圖;
任務(wù)分配不合理:缺乏科學(xué)的授權(quán)與任務(wù)分配方法,無(wú)法做到人盡其才;
激勵(lì)效果不佳:未能有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)力,導(dǎo)致士氣不佳;
輔導(dǎo)能力不足:缺乏有效的輔導(dǎo)技巧,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)緩慢。
本課程旨在幫助管理者突破這些管理瓶頸,通過(guò)系統(tǒng)化的授權(quán)、激勵(lì)與輔導(dǎo)技巧,提升團(tuán)隊(duì)管理能力,明確團(tuán)隊(duì)方向,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與個(gè)人成長(zhǎng)的共贏。
課程收益:?
目標(biāo)穿透:掌握戰(zhàn)略目標(biāo)到執(zhí)行任務(wù)的轉(zhuǎn)化工具,構(gòu)建團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共識(shí)地圖;
精準(zhǔn)授權(quán):運(yùn)用科學(xué)的授權(quán)技巧,釋放團(tuán)隊(duì)潛能,實(shí)現(xiàn)人盡其才;
動(dòng)機(jī)喚醒:設(shè)計(jì)個(gè)性化激勵(lì)方案,激活不同特質(zhì)員工的內(nèi)驅(qū)力;
能力復(fù)制:運(yùn)用教練式對(duì)話技術(shù),提升團(tuán)隊(duì)成員技能與問(wèn)題解決能力。
課程產(chǎn)出:
產(chǎn)出1:《團(tuán)隊(duì)(崗位)目標(biāo)制定表》
產(chǎn)出2:《團(tuán)隊(duì)目標(biāo)落地具體行動(dòng)步驟》
產(chǎn)出3:《工作分類與授權(quán)計(jì)劃表》
產(chǎn)出4:《授權(quán)任務(wù)指令溝通表》
產(chǎn)出5:《新生代員工激勵(lì)策略清單》
產(chǎn)出6:《員工工作狀態(tài)問(wèn)題解決表》
產(chǎn)出7:《關(guān)鍵人才培育與輔導(dǎo)計(jì)劃表》
產(chǎn)出8:《GROW教練輔導(dǎo)問(wèn)題模板》
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:中高層管理者
授課方式:講解30%+互動(dòng)20%+案例10%+活動(dòng)10%+練習(xí)20%+工具10%
課程大綱
第一講:目標(biāo)穿透——模糊指令到精準(zhǔn)導(dǎo)航
一、目標(biāo)共識(shí):團(tuán)隊(duì)目標(biāo)六步法
案例解析:目標(biāo)共識(shí)的六步法
【步驟1】:明晰上級(jí)目標(biāo)與期待
【步驟2】:分析現(xiàn)狀并確定方向
【步驟3】:集思廣益列目標(biāo)清單
【步驟4】:對(duì)目標(biāo)意向清單排序
【步驟5】:確定共識(shí)的目標(biāo)項(xiàng)目
【步驟6】:量化并形成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
工具表單:《團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共創(chuàng)表》
演練:小組共創(chuàng)完成團(tuán)隊(duì)共識(shí)目標(biāo)
三、行動(dòng)落地:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)計(jì)劃藍(lán)圖
流程解析:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的運(yùn)作流程
工具表單:《團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)-領(lǐng)養(yǎng)孩子》
工具表單:《團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)-行動(dòng)計(jì)劃表》
演練:小組團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)行動(dòng)計(jì)劃方案
【成果產(chǎn)出1】:團(tuán)隊(duì)合創(chuàng)完成《團(tuán)隊(duì)(崗位)目標(biāo)制定表》
【成果產(chǎn)出2】:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)完成《團(tuán)隊(duì)目標(biāo)落地具體行動(dòng)步驟》
第二講:精準(zhǔn)授權(quán)——任務(wù)委派到結(jié)果閉環(huán)互動(dòng):高效工作委派的四大標(biāo)準(zhǔn)
一、分析工作任務(wù)
標(biāo)準(zhǔn):授權(quán)委派考慮的兩個(gè)維度
維度1:任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況
維度2:任務(wù)性質(zhì)情況
互動(dòng)研討:哪些任務(wù)可以委派,哪些任務(wù)不能委派?
二、確定任務(wù)責(zé)任人
互動(dòng):工作分配時(shí)應(yīng)考慮的因素
解析:工作分配的四大原則
參考工具:《工作分配分析表》
三、正確下達(dá)工作指令
1.有效指令下達(dá)的兩大標(biāo)準(zhǔn)
互動(dòng):你曾經(jīng)遇到的“糟糕”的指令?
【原則1】:確保下屬對(duì)指令正確理解
【原則2】:激發(fā)下屬主動(dòng)執(zhí)行意愿
2.因人而異的指令調(diào)整
解析:如何根據(jù)不同狀況對(duì)指令進(jìn)行彈性調(diào)整?
四、跟蹤工作執(zhí)行過(guò)程
互動(dòng):為何要對(duì)工作進(jìn)行跟蹤?
互動(dòng):有哪些跟蹤檢查的方法?
解析:檢查環(huán)節(jié)的“三鏡視角”
【要點(diǎn)1】:放大鏡(細(xì)節(jié)問(wèn)題定位)
【要點(diǎn)2】:望遠(yuǎn)鏡(長(zhǎng)期影響預(yù)判)
【要點(diǎn)3】:后視鏡(過(guò)往經(jīng)驗(yàn)對(duì)標(biāo))
案例研討:某項(xiàng)目因檢查缺失導(dǎo)致返工的真實(shí)復(fù)盤
五、任務(wù)總結(jié)與復(fù)盤
解析:高效復(fù)盤的四各步驟
【步驟1】:回顧目標(biāo)
【步驟2】:評(píng)估結(jié)果
【步驟3】:分析原因
【步驟4】:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
工具表單:《工作總結(jié)與復(fù)盤表》
課堂演練:如何進(jìn)行工作復(fù)盤
【成果產(chǎn)出3】:團(tuán)隊(duì)合創(chuàng)完成《工作分類與授權(quán)計(jì)劃表》
【成果產(chǎn)出4】:團(tuán)隊(duì)合創(chuàng)完成《授權(quán)任務(wù)指令溝通表》
第三講:動(dòng)能激發(fā)——雙輪驅(qū)動(dòng)的激勵(lì)引擎
一、主動(dòng)激發(fā):讓員工持續(xù)保持動(dòng)能
1.主動(dòng)進(jìn)行工作反饋
四步表?yè)P(yáng)法:從觀察到強(qiáng)化的正向循環(huán)
工具表單:《表?yè)P(yáng)反饋-BIA實(shí)踐表》
工具表單:《修正反饋-BID實(shí)踐表》
2.新生代經(jīng)典激勵(lì)手法
解析:新生代員工隱形需求金字塔
工具表單:《隱形需求評(píng)測(cè)表》
解析:經(jīng)典激勵(lì)手法示例
【手法1】:游戲化積分系統(tǒng)
【手法2】:曝光式認(rèn)可
【手法3】:跨界學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
【手法4】:自主權(quán)激勵(lì)
【手法5】:情感鏈接設(shè)計(jì)
演練:針對(duì)“00后員工因缺乏成就感離職場(chǎng)景設(shè)計(jì)激勵(lì)方案”
二、動(dòng)能修復(fù):解決狀態(tài)不佳的問(wèn)題
1.有效激勵(lì)從認(rèn)知需求開始
互動(dòng):你與部屬有哪些需求
解析:需求與需求不滿的行動(dòng)
課堂演練:王小英與魏經(jīng)理
解析:員工工作狀態(tài)問(wèn)題解決思路
工具表單:《員工工作狀態(tài)問(wèn)題分析表》
2.帶人帶心的五個(gè)層次
解析:從安全感到榮耀感的帶人思路
【成果產(chǎn)出5】:團(tuán)隊(duì)合創(chuàng)完成《新生代員工激勵(lì)策略清單》
【成果產(chǎn)出6】:團(tuán)隊(duì)合創(chuàng)完成《員工工作狀態(tài)問(wèn)題解決表》
第四講:賦能成長(zhǎng)——助推成長(zhǎng)的部屬輔導(dǎo)
一、精準(zhǔn)診斷:從需求到計(jì)劃制定
案例解析:從需求診斷到培育計(jì)劃制定
工具表單:《人員成長(zhǎng)需求診斷表》
工具表單:《個(gè)性化培育與輔導(dǎo)計(jì)劃表》
二、賦能輔導(dǎo):帶教傳承四階段法
【階段1】:學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
互動(dòng):該階段的要點(diǎn)有哪些
【階段2】:傳授工作
互動(dòng):該階段的要點(diǎn)有哪些
【階段3】:嘗試練習(xí)
互動(dòng):該階段的要點(diǎn)有哪些
【階段4】:檢驗(yàn)成效
互動(dòng):該階段的要點(diǎn)有哪些
研討:帶教輔導(dǎo)前需做哪些準(zhǔn)備
工具表單:《帶教輔導(dǎo)-工作分解表》
三、心智啟發(fā):教練助推加速成長(zhǎng)
解析:啟發(fā)式輔導(dǎo)程序
模擬演示:輔導(dǎo)中的猴子管理原則
案例解析:教練式輔導(dǎo)-GROW模型應(yīng)用
工具表單:《GROW流程實(shí)施評(píng)估表》
【成果產(chǎn)出7】:團(tuán)隊(duì)合創(chuàng)完成《關(guān)鍵人才培育與輔導(dǎo)計(jì)劃表》
【成果產(chǎn)出8】:團(tuán)隊(duì)合創(chuàng)完成《GROW教練輔導(dǎo)問(wèn)題模板》
課程總結(jié)與答疑解惑
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課程背景:在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,管理者扮演著至關(guān)重要的角色。他們不僅是組織戰(zhàn)略與執(zhí)行之間的“橋梁”,更是團(tuán)隊(duì)動(dòng)力與效率的“引擎”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者能夠有效地協(xié)調(diào)資源,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,推動(dòng)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。然而,許多管理者在角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中面臨挑戰(zhàn),他們往往缺乏對(duì)管理本質(zhì)的深刻理解,難以準(zhǔn)確把握自身的角色定位,以及在實(shí)踐中如何有效地實(shí)施管理。本課程旨在幫助管理
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課程背景:大量的研究結(jié)果表明:影響一個(gè)人成功的要素僅有20取決于專業(yè)技術(shù)能力,80則來(lái)自于高效的溝通和人際交往,溝通成為影響一個(gè)人一生發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)管理者而言,管理者工作的本質(zhì)在于透過(guò)他人將事情做對(duì),管理者需要不斷地與他人溝通、協(xié)調(diào)、處理人際沖突,才能有效地推動(dòng)工作。管理工作有兩個(gè)重要的70定律:管理者的工作,有70的內(nèi)容屬于溝通的工作,管理工作出現(xiàn)的問(wèn)題,
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課程背景:管理者工作本質(zhì)的特點(diǎn)在于通過(guò)部屬創(chuàng)造出結(jié)果,管理者的績(jī)效,不是自己個(gè)人的績(jī)效,而是透過(guò)團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)造的團(tuán)隊(duì)績(jī)效,管理者能否將部屬帶好、培養(yǎng)好,將決定其能否取得出色的工作成果,培育部屬是每名管理者重要的職責(zé)之一。員工在完成工作任務(wù)的同時(shí),如果不能得到持續(xù)的進(jìn)步與成長(zhǎng),這個(gè)團(tuán)隊(duì)就無(wú)法保持持久的競(jìng)爭(zhēng)力。管理者必須在正確認(rèn)知管理與角色定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步掌握部
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課程背景:班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)最基層的組織單位。企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)決策,最終都要通過(guò)班組來(lái)落地實(shí)施。班組工作的有效推動(dòng),直接關(guān)系到企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)效果。作為班組的管理者,班組長(zhǎng)在企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色。班組長(zhǎng)不僅是生產(chǎn)任務(wù)的執(zhí)行者,更是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者、問(wèn)題解決者和員工培養(yǎng)者。他們承擔(dān)著公司賦予的QCDSM(質(zhì)量、成本、交期、安全、士氣)等核心職責(zé),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高
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