目標(biāo)導(dǎo)航——高成效的目標(biāo)計劃管理
目標(biāo)導(dǎo)航——高成效的目標(biāo)計劃管理詳細內(nèi)容
目標(biāo)導(dǎo)航——高成效的目標(biāo)計劃管理
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：中高層管理者、后備經(jīng)理、骨干精英
課程背景：
管理者工作的推動，都應(yīng)是緊緊圍繞著目標(biāo)而展開的，目標(biāo)的達成與否，是衡量企業(yè)經(jīng)營成效的標(biāo)志。然而在現(xiàn)實中，很多企業(yè)雖然也都會制定一些目標(biāo)與計劃，可為什么到了最后，目標(biāo)總是完成得不太理想呢？為什么年初很多雄心勃勃的計劃最后只能慘淡收場呢？究其原因還是沒有真正掌握目標(biāo)與計劃管理的核心關(guān)鍵。目標(biāo)不能停留在口號上，它是一個完整的系統(tǒng)，包含一系列工具、流程與方法，要將組織的目標(biāo)層層向下分解到員工的具體工作目標(biāo)，同時，要使得目標(biāo)落地，必須將之轉(zhuǎn)化為細致、完善的計劃，并在計劃執(zhí)行的過程中進行密切地監(jiān)控、反饋、糾偏與改進，才能保證目標(biāo)最終達成。
《高成效的目標(biāo)計劃管理》不僅強調(diào)所知，更加重視所行。一方面使管理者通曉目標(biāo)與計劃管理過程中的有關(guān)工具、方法與要點，另一方面重點強調(diào)計劃如何落地執(zhí)行，在執(zhí)行過程中有哪些核心的關(guān)鍵要素，如何進行工作輔導(dǎo)與激勵，如何保證目標(biāo)計劃始終按照預(yù)期想法有效地推進，直至最終結(jié)果的達成。
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課程收益：?
◆ 運用各類工具將目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樵敿毜男袆佑媱?，通過計劃落地實施，推動目標(biāo)的實現(xiàn)。
◆ 正確認知目標(biāo)及目標(biāo)管理，掌握目標(biāo)管理的程序、原則，根據(jù)本企業(yè)特點實施有效的目標(biāo)管理。
◆ 掌握目標(biāo)制定與分解的方法與技巧，不僅一線部門，各職能部門都能制定出可操作性、符合SMART的目標(biāo)系統(tǒng)。
◆ 在計劃實施的過程中，通過有效地跟蹤檢查、工作輔導(dǎo)、激勵反饋等手段，保證計劃目標(biāo)有效實現(xiàn)。
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課程時間：2天，6小時/天
課程對象：中高層管理者、后備經(jīng)理、骨干精英
課程方式：互動講授、個案分析、小組研討、團隊分享、游戲互動、視頻展示、行動學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)點評
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課程大綱
第一講：認知目標(biāo)與目標(biāo)管理
課堂活動：管理者日常工作常見的誤區(qū)
一、目標(biāo)與目標(biāo)管理
1．目標(biāo)的含義
2．什么是目標(biāo)管理
3．組織目標(biāo)的層次體系
研討：不同層次人員在目標(biāo)制定中擔(dān)任的角色
3．目標(biāo)管理的程序
二、目標(biāo)SMART原則
1．SMART原則解析
2．SMART原則檢驗示例
三、目標(biāo)的表現(xiàn)形式
1．兩種績效指標(biāo)
2．目標(biāo)的兩大表現(xiàn)方式
四、管理者在目標(biāo)管理中的角色
五、目標(biāo)如何量化—4321法則
課堂練習(xí)：如何進行目標(biāo)量化
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第二講：目標(biāo)的制定與分解
解析：各級目標(biāo)的來源
一、公司年度目標(biāo)的整體框架與內(nèi)涵
1．從戰(zhàn)略到年度目標(biāo)
2．一個工具：SWOT分析矩陣
二、公司級目標(biāo)制定的方法
1．如何利用魚骨圖提取公司級kpi
解析：彼得德魯克其它業(yè)務(wù)重點領(lǐng)域
案例解析：某公司提取KPI過程解析
課堂研討：確定本公司的KRA/KPI
2．平衡記分卡的基本思路解析
1）平衡記分卡的四個維度
2）平衡記分卡與魚骨圖的內(nèi)在關(guān)系
案例：某公司平衡記分卡與KPI指標(biāo)
3．目標(biāo)值確定的基本方法
1）行業(yè)標(biāo)桿法
2）歷史比較法
3）策略分析法
4）戰(zhàn)略分解法
5）競爭對手比較法
6）資源變化調(diào)整法
三、目標(biāo)分解的工具與方法
1．目標(biāo)分解矩陣
2．目標(biāo)分解的方法
1）關(guān)鍵路徑法
2）目標(biāo)計劃分解法
3）價值樹分解法
小組研討：如何進行目標(biāo)的分解
3．如何從部門職責(zé)提取KPI指標(biāo)
四、根據(jù)公司年度策略文件確定部門目標(biāo)
1．對公司年度策略文件的結(jié)構(gòu)分析
2．公司年度經(jīng)營策略文件的問題思考
案例解析：如何解讀公司年度經(jīng)營策略文件
五、部門目標(biāo)制定的程序
1．解讀公司年度經(jīng)營策略
2．外部環(huán)境信息收集與分析
3．在部門內(nèi)部進行目標(biāo)研討
4．與上級進行目標(biāo)研討
5．確定本部門目標(biāo)及預(yù)算
六、如何制定各崗位目標(biāo)
1．確定各崗位目標(biāo)的步驟
思考：對于能力狀況不同的下屬如何進行目標(biāo)管理？
2．如何進行目標(biāo)對話與溝通
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第三講：計劃的制定與執(zhí)行
一、如何做出好的計劃
1．目標(biāo)與計劃的關(guān)系
視頻：韓信憑什么做出完美的計劃？
2．計劃的含義
3．計劃7要素：合理性自問
4．制定計劃的程序
1）明確目標(biāo)
2）掌握事實
3）根據(jù)事實思考
4）擬定計劃方案
5）決定計劃方案并實施
案例解析：如何進行計劃制定
4．計劃擬定的基本原理
5．激發(fā)創(chuàng)意的工具與方法
1）思維導(dǎo)圖
2）頭腦風(fēng)暴
3）團隊共創(chuàng)
解析：團隊共創(chuàng)的步驟與流程
案例：某公司團隊共創(chuàng)計劃制定
6．常用的計劃工具與手法
1）OGSM
2）關(guān)鍵路徑法
3）WBS
4）甘特圖
二、如何應(yīng)對計劃的變化
1．如何做好應(yīng)變計劃
1）預(yù)防措施
2）應(yīng)急預(yù)案
2．進行計劃的滾動管理
團隊共創(chuàng)：如何進行計劃制定
三、計劃執(zhí)行與工作輔導(dǎo)
1．計劃的檢查與追蹤
示例：節(jié)點檢查-里程碑
2．計劃實施中的工作輔導(dǎo)
解析：啟發(fā)式輔導(dǎo)程序
3．計劃執(zhí)行中的激勵與反饋
4．計劃管理循環(huán)
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課程總結(jié)
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課程背景：在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，管理者扮演著至關(guān)重要的角色。他們不僅是組織戰(zhàn)略與執(zhí)行之間的“橋梁”，更是團隊動力與效率的“引擎”。一個優(yōu)秀的管理者能夠有效地協(xié)調(diào)資源，激發(fā)團隊潛能，推動組織目標(biāo)的實現(xiàn)。然而，許多管理者在角色轉(zhuǎn)換過程中面臨挑戰(zhàn)，他們往往缺乏對管理本質(zhì)的深刻理解，難以準(zhǔn)確把握自身的角色定位，以及在實踐中如何有效地實施管理。本課程旨在幫助管理
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課程背景：管理者工作本質(zhì)的特點在于通過部屬創(chuàng)造出結(jié)果，管理者的績效，不是自己個人的績效，而是透過團隊所創(chuàng)造的團隊績效，管理者能否將部屬帶好、培養(yǎng)好，將決定其能否取得出色的工作成果，培育部屬是每名管理者重要的職責(zé)之一。員工在完成工作任務(wù)的同時，如果不能得到持續(xù)的進步與成長，這個團隊就無法保持持久的競爭力。管理者必須在正確認知管理與角色定位的基礎(chǔ)上，進一步掌握部
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