積極心理學(xué)：BANI時(shí)代背景下的心智模式塑造

課程背景：

“唯一不變的就是變化?！薄斑^(guò)去，不確定性是生活的一部分；而現(xiàn)如今，不確定性就是生活本身?！?/p>

身處變革時(shí)代的當(dāng)下，“VUCA”已經(jīng)不足以精準(zhǔn)描述當(dāng)下的時(shí)代背景。脆弱性和全民焦慮的狀態(tài)時(shí)時(shí)刺激著全球各地人民的神經(jīng)。BANI框架在此背景下逐漸進(jìn)入公眾視野?！癇ANI”包含了不穩(wěn)定和混亂、令人驚訝和混亂的情況。BANI框架（Brittle, Anxious, Nonlinear and Incomprehensible）主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：過(guò)去不穩(wěn)定的東西已經(jīng)不再可靠；人們除了感到不確定，他們感到更多的焦慮；事情不僅比過(guò)去復(fù)雜，還是遵循非線性系統(tǒng)的邏輯；過(guò)去模棱兩可的東西在今天看來(lái)對(duì)我們來(lái)說(shuō)更是無(wú)法理解的。

身為職場(chǎng)人，也正接受著B(niǎo)ANI框架的洗禮和挑戰(zhàn)。宏觀政策沖擊、外部環(huán)境的變遷、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不確定性等都可能對(duì)組織巨大的挑戰(zhàn)。面臨外部市場(chǎng)環(huán)境的劇烈沖擊，組織內(nèi)部的業(yè)務(wù)發(fā)展、變革調(diào)整也就在所難免，員工可能會(huì)面臨業(yè)務(wù)發(fā)展受挫、崗位調(diào)整、職務(wù)變遷，甚至辭退等職場(chǎng)事件。

如何營(yíng)造健康、積極、陽(yáng)光的團(tuán)隊(duì)氛圍，培養(yǎng)自信、樂(lè)觀、滿懷希望、強(qiáng)堅(jiān)韌性的團(tuán)隊(duì)？人的發(fā)展、成功和幸福不僅需要環(huán)境和社會(huì)文化等，更需要充分認(rèn)識(shí)和發(fā)掘個(gè)人內(nèi)在的積極心理品質(zhì)；心理資本是將心理學(xué)和管理學(xué)的理論與實(shí)踐相結(jié)合，從心理學(xué)的角度拓寬管理視野，掌握幫助提升心理素質(zhì)的方法和心理輔導(dǎo)的技術(shù)，引導(dǎo)以積極的情緒投入工作，從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力和激情，促進(jìn)工作績(jī)效提升。

課程特色：

     以“心理學(xué)”為核心學(xué)科，融合：管理心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、危機(jī)干預(yù)、健康心理學(xué)、壓力咨詢(xún)與管理、積極心理學(xué)（幸福心理學(xué)）、心理咨詢(xún)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí)點(diǎn)；

• 定制化：汲取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的心理資本管理的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求，以及本地化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而更好地幫助學(xué)員進(jìn)行人際溝通技能的管理與成長(zhǎng)。

• 實(shí)戰(zhàn)性：心理狀態(tài)調(diào)整的相關(guān)技術(shù)和方法，均以心理學(xué)的實(shí)證研究為基礎(chǔ)，培訓(xùn)師自身的親身修煉，并輔之國(guó)內(nèi)學(xué)員的大量實(shí)踐而不斷完善，確保學(xué)員能從中獲得一套真正屬于自己的心理能量管理解決方案。

• 職業(yè)性：培訓(xùn)后為學(xué)員提供后期的輔導(dǎo)溝通，切實(shí)幫助學(xué)員能學(xué)會(huì)情緒壓力管理的技能，最終提升工作績(jī)效。

課程特色：

講師講授，影視分析、案例討論、互動(dòng)交流，分組討論，角色扮演、頭腦風(fēng)暴，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，催眠放松，自我覺(jué)察，行動(dòng)方案；

課程收益：

• 改善焦慮情緒，提升心理韌性，安住當(dāng)下；

• 面對(duì)現(xiàn)實(shí)，減少抱怨，接受自我的職場(chǎng)角色；

• 修煉成長(zhǎng)性思維，積極樂(lè)觀地面對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn)；

• 塑造自我的積極情緒狀態(tài)，提升內(nèi)心的正能量；

• 覺(jué)察洞悉自我的固定性思維，邁向成長(zhǎng)性思維，提升工作績(jī)效和自我效能感，營(yíng)造和諧高效的職場(chǎng)關(guān)系，服務(wù)于企業(yè)；

課程時(shí)間：6小時(shí)

課程對(duì)象：

1. 中層管理團(tuán)隊(duì)、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊(duì)、中小企業(yè)高層

2. 銷(xiāo)售類(lèi)、客服類(lèi)、管理類(lèi)、研發(fā)類(lèi)等崗位核心團(tuán)隊(duì)

3. 金融、電信、IT業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等高壓行業(yè)

4. 其他希望提升自我，完善自我，提高生活質(zhì)量和工作績(jī)效的人群

課程模型：

課程大綱

第一講 直面不確定性的環(huán)境， 提升情緒復(fù)原力（韌性：身心能量）

1. 情緒日志法：覺(jué)察自我的身心狀態(tài)

2. 5WHY問(wèn)題探索法：我究竟在擔(dān)心什么？（不確定性）

3. 如何面對(duì)社會(huì)環(huán)境中的不確定性？（擔(dān)心焦慮）

互動(dòng)：焦慮恐慌事件清單（寫(xiě)下來(lái)）

1. 焦慮清單分析法：分析－預(yù)案－應(yīng)對(duì)，最壞打算

2. 行動(dòng)療法：我還能做些什么？（自我當(dāng)責(zé)，計(jì)劃目標(biāo)）

3. 接納生命的無(wú)常（接納面對(duì)）

4. 如何改善焦慮，提升情緒復(fù)原力Resilience（正念減壓療法MBSR）

正念體驗(yàn)：正念呼吸法

1. 書(shū)寫(xiě)療法：釋放內(nèi)在的情緒狀態(tài)

2. 松弛療法：放松身心，改善焦慮煩躁

第二講 減少抱怨，接受現(xiàn)實(shí)：培養(yǎng)自我效能感

1. 如何看待自我的職場(chǎng)角色？

內(nèi)在動(dòng)力法：不得不 vs. 選擇做

1. 修煉活在當(dāng)下的思維：活在當(dāng)下，樂(lè)在工作

2. 為什么要工作？

3. 為誰(shuí)工作？Who are you working for?

4. 到底如何工作？（工作狀態(tài)的自我調(diào)適）

5. 工作就是修行：磨煉靈魂、利他思維

6. 自我當(dāng)責(zé)，減少抱怨，感恩工作

樂(lè)觀思維的三維度TIE：基于現(xiàn)實(shí)的樂(lè)觀

思考覺(jué)察：你是如何看待抱怨行為的？

口頭禪：我還能做些什么？So What？

第三講 修煉成長(zhǎng)性思維，修煉團(tuán)隊(duì)的樂(lè)觀思維Exercise Optimism

思考覺(jué)察：樂(lè)觀思維的誤區(qū)

1. 如何看待變革帶來(lái)的影響？（PPP vs. TIE）（收入，干擾）

2. 危機(jī)帶來(lái)的心理成長(zhǎng)PTG：我從中學(xué)到了什么，有何收益？

3. 思維精力管理：保持專(zhuān)注和樂(lè)觀，創(chuàng)造確定感

4. 刻意訓(xùn)練自我的關(guān)注點(diǎn)，活在當(dāng)下

5. 確認(rèn)目標(biāo)規(guī)劃：行動(dòng)改善焦慮！

成長(zhǎng)性思維修煉四步曲：

1. 接受：擁抱自我的固定性思維模式

2. 觀察：覺(jué)察起心動(dòng)念（自動(dòng)化思維AT）

3. 命名：固定性思維人格的形象化

4. 嘗試：提升觀照力，警惕“固定性思維”—大象

總結(jié)回顧：ORID聚焦式會(huì)話（2人小組分享+小組代表）

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