績 效 飛 輪 —— 基于團(tuán)隊績效改進(jìn)的引導(dǎo)式工作坊
績 效 飛 輪 —— 基于團(tuán)隊績效改進(jìn)的引導(dǎo)式工作坊詳細(xì)內(nèi)容
績 效 飛 輪 —— 基于團(tuán)隊績效改進(jìn)的引導(dǎo)式工作坊
課程背景:
所謂績效管理,是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo),共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。
績效管理并非易事,否則企業(yè)可能根本不會投入大量的精力和財力進(jìn)行與績效相關(guān)的培訓(xùn)。企業(yè)管理人員并非都擅長管理團(tuán)隊的績效,少數(shù)優(yōu)秀的管理都擅長引導(dǎo)他人達(dá)成良好的績效,但大部分管理者缺乏管理績效的工具和方法。如何能在不施加壓力的情境下進(jìn)行績效管理,或者希望打造一支高績效團(tuán)隊,管理者很有必須參加學(xué)習(xí)有效的績效管理方法。
本課程基于以上問題的解決,為企業(yè)各級管理人員量身訂制,從團(tuán)隊管理如何進(jìn)行績效管理的角度為企業(yè)各級管理人員提供切實可行的整體解決方案。
課程收益:
★ 掌握達(dá)成共同績效目標(biāo)的方法;
★ 掌握規(guī)范績效管理行為的方法;
★ 掌握驅(qū)動團(tuán)隊成員卓越的方法;
★ 掌握促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展壯大的方法;
★ 掌握績效反饋輔導(dǎo)評估的方法;
★ 掌握職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提升的方法。
課程時間:1~2天,6小時/天
授課對象:【中基層管理者】【部門責(zé)任人】【團(tuán)隊管理者】
授課方式:理論講解10%+工具應(yīng)用20%+案例分析20% +實操練習(xí)20%+成果產(chǎn)出30%
課程模型:
課程大綱
一、組織驅(qū)動
>是什么(共同績效目標(biāo))
工具:組織行為矩陣
━ 他人待我
━ 成員關(guān)系
━ 工作認(rèn)知
━ 工作要求
案例分析:A企業(yè)的績效評估1
實操演練:學(xué)員結(jié)合實際共同績效目標(biāo)的練習(xí)
成果輸出:《共同績效目標(biāo)研習(xí)畫布》
>做什么(解決績效問題)
工具:目標(biāo)銀行&核心主題
━ 核心主題
━ 目標(biāo)銀行
━ 明確目標(biāo)
案例分析:A企業(yè)的績效評估1
實操演練:學(xué)員結(jié)合實際解決績效問題的練習(xí)
成果輸出:《核心主題目標(biāo)研習(xí)畫布》
>如何做(績效管理行為)
工具:價值觀-行為清單
━ 組織價值觀
━ 組織行為
━ 組織競爭力
案例分析:A企業(yè)的績效評估1
實操演練:學(xué)員結(jié)合實際管理組織行為的練習(xí)
成果輸出:《績效管理行為研習(xí)畫布》
二、團(tuán)隊驅(qū)動
>信任基礎(chǔ)
工具:信任-風(fēng)險清單
━ 不配合的因素
━ 不融入的因素
━ 不積極的因素
實操演練:學(xué)員結(jié)合實際信任度的練習(xí)
>驅(qū)動因素
工具:MAP驅(qū)動因素
━ M:精通專業(yè)
━ A:自主權(quán)限
━ P:目標(biāo)融合
案例分析:A企業(yè)的績效評估2
實操演練:學(xué)員結(jié)合實際驅(qū)動因素的練習(xí)
成果輸出:《核心驅(qū)動因素研習(xí)畫布》
>團(tuán)隊發(fā)展
工具:Kubler-Ross模型
━ 學(xué)習(xí)與發(fā)展
━ 職業(yè)的規(guī)劃
━ 幸福與文化
━ 激勵與認(rèn)可
案例分析:A企業(yè)的績效評估2
實操演練:學(xué)員結(jié)合實際團(tuán)隊發(fā)展的練習(xí)
成果輸出:《團(tuán)隊發(fā)展壯大研習(xí)畫布》
三、管理驅(qū)動
>績效反饋
工具:ACP反饋法
━ A:行為
━ C:影響
━ P:推進(jìn)
案例分析:A企業(yè)的績效評估3
實操演練:學(xué)員結(jié)合實際績效反饋的練習(xí)
成果輸出:《績效反饋推進(jìn)研習(xí)畫布》
>績效輔導(dǎo)
工具:GROW績效對話
━ 目標(biāo)
━ 現(xiàn)狀
━ 探索
━ 意愿
案例分析:A企業(yè)的績效評估3
實操演練:學(xué)員結(jié)合實際績效輔導(dǎo)的練習(xí)
成果輸出:《績效輔導(dǎo)體驗研習(xí)畫布》
>績效評估
工具:SCOPE績效會談結(jié)構(gòu)
━ 績效會談
━ 績效擔(dān)責(zé)
━ 績效評級
━ 績效處理
案例分析:A企業(yè)的績效評估3
實操演練:學(xué)員結(jié)合實際績效評估的練習(xí)
成果輸出:《績效評估處理研習(xí)畫布》
>交付成果
工具:組織發(fā)展規(guī)劃列表
━ 行業(yè)或部門知識
━ 商業(yè)或財務(wù)能力
━ 團(tuán)隊及員工管理
案例分析:A企業(yè)的績效評估3
實操演練:學(xué)員結(jié)合實際績效成果的練習(xí)
成果輸出:《績效發(fā)展規(guī)劃研習(xí)畫布》
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課程背景:班組長作為生產(chǎn)一線的核心管理者,其能力直接影響生產(chǎn)效率、質(zhì)量管控與團(tuán)隊穩(wěn)定性。當(dāng)前制造業(yè)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型、精益化生產(chǎn)升級等挑戰(zhàn),傳統(tǒng)班組長普遍存在管理方法粗放、數(shù)字化工具應(yīng)用不足、跨部門協(xié)作能力薄弱等問題。通過系統(tǒng)化培訓(xùn),可幫助班組長掌握現(xiàn)代化生產(chǎn)管理工具(如MES系統(tǒng)、5S現(xiàn)場管理)、團(tuán)隊激勵方法及異常問題處理流程,實現(xiàn)從"技術(shù)骨干&qu
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