目標管理與計劃執(zhí)行
目標管理與計劃執(zhí)行詳細內(nèi)容
目標管理與計劃執(zhí)行
課程背景:
在VUCA時代背景下,企業(yè)如何確定符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,市場需求及自身戰(zhàn)略意圖制定戰(zhàn)略規(guī)劃,達成企業(yè)“上下同心、力出一孔”。本課程通過公司戰(zhàn)略目標制定的模型,闡述取得持續(xù)商業(yè)成功背后的戰(zhàn)略目標核心競爭力構建的思想精髓,熟悉目標與計劃的基本內(nèi)涵,以及如何制定科學合理的目標與計劃的方法和工具,提升工作效率和效果,有效達成企業(yè)的各項既定目標。同時,戰(zhàn)略目標管理是打造管理者的練兵場。
通過本課程的學習,我們可熟悉目標與計劃的基本內(nèi)涵,以及如何制定科學合理的目標與計劃的方法和工具,從而大大提升工作效率和效果,有效達成企業(yè)的各項既定目標。
課程收益:
l 深刻認識目標管理的真正功能和核心原理,增強目標管理的意識;
l 掌握制定有效目標的步驟與方法,并學會使用相關工具;
l 掌握如何解決目標在推進實施過程中的遇到的問題,確保目標落地。;
課程對象:該課程適用于目標相關的管理者
課程形式:實際案例分享、工具講解、分組作業(yè)、團隊共創(chuàng)、演練設計等
課程時間:1天
課程大綱
第一講:目標的釋義
1、從組織的戰(zhàn)略中制定目標
組織目標到個人目標的全流程
公司戰(zhàn)略——戰(zhàn)略澄清與解碼——公司指標體系——部門指標承接——個人績效承諾
自上而下的戰(zhàn)略分解,自下而上的戰(zhàn)略執(zhí)行
工具:關鍵戰(zhàn)略舉措(KSF)到年度目標
重點目標制定量表
2、從標桿的對照中制定目標
平衡計分卡看目標的提升路徑
工具:部門標桿對照的思考量表
第二講:目標工具——BLM模型介紹
一、從差距出發(fā)
1.關注兩種差距:績效差距和機會差距
2.差距分析
二、市場洞察
1.宏觀分析
2.競爭分析
3.客戶分析
4.自身分析
5.移動互聯(lián)時代的五大基礎設施
6.市場評估的內(nèi)容及輸出——機會、威脅的識別
三、創(chuàng)新焦點
1.未來業(yè)務組合
2.創(chuàng)新模式
3.資源利用
四、業(yè)務設計
戰(zhàn)略制定的落腳點是業(yè)務設計、業(yè)務設計是邁向執(zhí)行的關鍵
1.客戶選擇
2.價值主張
3.價值獲得
4.活動范圍
5.持續(xù)價值
6.風險管理
第三講:目標實現(xiàn)
一、促成目標達成的六部曲
案例:某公司的市場營銷計劃
1、 任務分解
任務分解工具——工作分解結構(WBS)
2、 確定時限
圍繞關鍵事項定時間
3、 明確責任
責任稀釋原則,責任跳動原則
4、 配備資源
所有能幫我們達成目標的都是資源
5、 激勵方案
激勵的兩種形式:正面激勵與負向激勵
6、 風險預案
時間、地點、人員、環(huán)境、資源
二、分解目標—行動統(tǒng)一步調(diào)一致
1. 遵循“漏斗理論”,從最上層“批發(fā)”到最基層
2. 連環(huán)套,大目標統(tǒng)率小目標,小目標牽制大目標
3. 大目標是實現(xiàn)小目標的動力和催化劑,小目標是實現(xiàn)大目標的階梯
4. 要素分解,系統(tǒng)全面;措施分解,橫向關聯(lián)
第四講:計劃管理是確保目標實現(xiàn)的保障
一、明確自己的工作重點
1.管理部門和團隊存在的目的
2.明確本部門的輸出結果
3.團隊成員的崗位分析
二、兩大工作類別中的團隊成員目標管理
1.日常性工作
1)設定標準
2)日常工作績效:TRICK管理
小組活動:給他人制定標準
2.改進性和任務性工作
對比判斷:哪些目標是好目標
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