AI時代背景下的領(lǐng)導(dǎo)力塑造之道

課程背景：

隨著黑天鵝與灰犀牛不確定事件的頻發(fā)，企業(yè)處在動蕩之中，在日趨激烈的競爭環(huán)境下，企業(yè)間人的競爭，是企業(yè)制勝的關(guān)鍵，尤其是干部隊(duì)伍的競爭。中高層是企業(yè)的中堅(jiān)力量，在組織中起到承上啟下的作用，中高層的管理意識以及管理技能決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的速度，決定了組織能否帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，決定了能否有效達(dá)成組織的經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)績。因此，對中高層提供系統(tǒng)訓(xùn)練十分必要。

本課程從領(lǐng)導(dǎo)者的勝任力出發(fā)，為管理者的進(jìn)階版本能力培養(yǎng)，培養(yǎng)企業(yè)文化建設(shè)，提高組織氛圍打造的能力；引領(lǐng)組織變革，自我激勵與理解他人的能力，培養(yǎng)非職權(quán)影響力；環(huán)環(huán)相扣，逐步提升。

課程特色：

● 實(shí)用：針對管理者的實(shí)際困難

● 系統(tǒng)：在課程內(nèi)容上，倡導(dǎo)“深度與廣度兼顧，實(shí)踐理論并舉”，課程內(nèi)容注重實(shí)用性及啟發(fā)性，善于從事物本源出發(fā)，全面系統(tǒng)解決問題。

● 生動：綜合運(yùn)用多種培訓(xùn)手段

課程收益：

● 提升領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻能?，掌握如何更好傳播團(tuán)隊(duì)基本價值觀和理念，激發(fā)他?與自己分享共同愿景，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行?。

● 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者追求卓越精神，不斷更新?作標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)必要的風(fēng)險，從戰(zhàn)略到執(zhí)行的全方位管控。

● 提升領(lǐng)導(dǎo)者激勵他?，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚?，清晰戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計，解析戰(zhàn)略意圖。

● 管理者理解戰(zhàn)略、目標(biāo)、計劃的辯證關(guān)系，提升業(yè)務(wù)規(guī)劃能力與系統(tǒng)思考能力。

● 管理者掌握企業(yè)目標(biāo)管理規(guī)劃體系搭建的流程和方法。

● 管理者掌握推動團(tuán)隊(duì)能力提升的工具，提升團(tuán)隊(duì)溝通能力。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：中高層管理人員

課程大綱

第?講：領(lǐng)導(dǎo)力在AI時代背景下的延展

一、領(lǐng)導(dǎo)者管理系統(tǒng)框架

1. 戰(zhàn)略目標(biāo)

2. 商業(yè)模式

3. 流程管理

4. 制度設(shè)計

5. 組織建設(shè)

二、打造企業(yè)文化——組織成功邏輯

1、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂

2、企業(yè)文化是領(lǐng)導(dǎo)者的思想總匯

3、沙因三層次企業(yè)文化理論

思考：陣地戰(zhàn)比拼的是組織意志

思考：《變革》中揭示，組織變革文化先行，思想陣營是組織發(fā)展基石五、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

三、營造團(tuán)隊(duì)氛圍

1. 協(xié)作、思考、自動自發(fā)

2. 換位思考

3. 開放的心智，信息共享

第二講：領(lǐng)導(dǎo)者在AI時代下的業(yè)務(wù)規(guī)劃能力

一、企業(yè)目標(biāo)管理的現(xiàn)狀

1. 缺乏有效的戰(zhàn)略體系

2. 缺乏有效的戰(zhàn)略管理方法

3. 簡單地理解戰(zhàn)略管理就是定指標(biāo)

二、戰(zhàn)略目標(biāo)落地存在的根本問題

1. 戰(zhàn)略沒有形成共識

2. 戰(zhàn)略沒有分解到各組織

3. 組織中的個體理解不到位或主動性不夠

三、如何做好業(yè)務(wù)規(guī)劃

1. 戰(zhàn)略解碼的工具

2. 戰(zhàn)略形成共識的工具

3. 理解從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略執(zhí)行的閉環(huán)管理

四、業(yè)務(wù)設(shè)計的系統(tǒng)思考

戰(zhàn)略制定的落腳點(diǎn)是業(yè)務(wù)設(shè)計、業(yè)務(wù)設(shè)計是邁向執(zhí)行的關(guān)鍵

1．客戶選擇

2．價值主張

3．價值獲得

4．活動范圍

5．持續(xù)價值

6．風(fēng)險管理

五、關(guān)鍵任務(wù)的分配

1．需要完成哪些關(guān)鍵任務(wù)？（責(zé)）

2．需要哪些關(guān)鍵資源并如何做出年度資源的預(yù)算？（權(quán)）

3．通過哪些績效指標(biāo)（KPI）來評價？（利）

六、任務(wù)的分解體系結(jié)構(gòu)

1. 戰(zhàn)略地圖分解法

2. 平衡積分卡

3. 戰(zhàn)略kpi（okr）管理區(qū)別

4. 任務(wù)矩陣

5. 要素圖示法（魚刺骨法）

6. 符合SMART原則

7. 目標(biāo)執(zhí)行的七個步驟

七、執(zhí)行--組織能力支撐

關(guān)鍵任務(wù)和KPI的達(dá)成需要組織能力的支撐，BLM分別從氛圍文化、正式組織、關(guān)鍵人才等方面提供了組織支撐的思考方向，公司管理層有責(zé)任對組織能力的提升提出建設(shè)性的要求或方案，并推動相關(guān)部門去落實(shí)。

1．戰(zhàn)略執(zhí)行效果不理想的根因分析方法

2．理解戰(zhàn)略與組織文化的關(guān)系

3．理解領(lǐng)導(dǎo)力在戰(zhàn)略管理中的作用

第三講：團(tuán)隊(duì)管理與華為干部管理理念分享

一、選對人：分析下屬的勝任度

1. 勝任的含義

2. 分析下屬的勝任度

3. 根據(jù)下屬的勝任度不同，采取不同的管理措施

二、使用靈活且有效的領(lǐng)導(dǎo)方式

1. 識別指導(dǎo)行為和支持行為——指導(dǎo)行為提升能力，支持行為提升意愿

2. 常用的七項(xiàng)指導(dǎo)行為和七項(xiàng)支持行為

3. 指導(dǎo)行為和支持行為組合形成的四種領(lǐng)導(dǎo)方式

三、干部選拔與任用理念

1、猛將必發(fā)于卒伍，宰相必取于洲郡，將軍是打出來的

2、優(yōu)先從成功團(tuán)隊(duì)、主攻戰(zhàn)場、一線艱苦地區(qū)中選拔領(lǐng)導(dǎo)干部

3、干部不是終生制，干部要能上能下

4、干部選拔任用的關(guān)鍵行為

1）品德與作風(fēng)是干部的資格底線

2）績效是必要條件和分水嶺，茶壺的餃子是不承認(rèn)的

3）領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)是干部帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)取得高績效的關(guān)鍵行為

四、干部選撥與任用方法工具

1、戰(zhàn)略績效管理體系

2、堅(jiān)持末位淘汰

3、中高級干部輪崗管理

4、干部進(jìn)行“之”字形管理

啟示與應(yīng)用

1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的核心因素

2、領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅(jiān)持實(shí)踐選拔：德先與績優(yōu)

3、用人所長，優(yōu)點(diǎn)突出的人才缺點(diǎn)同樣突出

第四講：領(lǐng)導(dǎo)者的組織協(xié)調(diào)能力

一、 向上溝通的基本流程

1. 接受指示：聽要求、明期望

2. 匯報工作

3. 請示工作：說目標(biāo)、講方案

二、 向上溝通的核心關(guān)鍵點(diǎn)

關(guān)鍵點(diǎn)：邊界與尺度

故事引入：喬布斯與庫克的案例

案例討論：當(dāng)組織下發(fā)年度目標(biāo)遠(yuǎn)高于自己的預(yù)期時，如何溝通？

討論：上級最欣賞和最討厭的下屬？

三、 向下溝通的基本思路

1、依據(jù)下屬的能力與動力模型進(jìn)行因材施教的培養(yǎng)

2．授權(quán)程序與話術(shù)

1）確定目的

2）鼓勵發(fā)現(xiàn)

3）確定邊界

4）授權(quán)和允許

5）總結(jié)和重述

模型：授權(quán)的五步法

四、 向下溝通中正向反饋與建設(shè)性反饋中的溝通技巧

案例討論：會議中當(dāng)同事幾次都打斷你的發(fā)言，影響你的表達(dá)，如何溝通？

模型：建設(shè)性反饋PBCI模型

五、跨部門協(xié)作問題的解決思路

1. 架構(gòu)——如何形成力出一孔

2. 文化——如何適應(yīng)理解團(tuán)隊(duì)文化

3. 目標(biāo)——如何理解目標(biāo)一致

4. 能力——跨部門溝通的方式方法

六、跨部門協(xié)作的動力對話系統(tǒng)

1. 先理解別人，再表達(dá)自己

2．理解事實(shí)（Fact）和感覺（Feeling）

3．導(dǎo)致矛盾沖突的推論階梯

1）信任是脆弱的

2）建立信任需要很長時間，而破壞信任只需要極短時間。

3）信任可以帶來信任

4）不信任可以帶來不信任

小結(jié)：中高層干部的領(lǐng)導(dǎo)力定位

1. 充滿想象?的具體問題的綜合解決者

2. 內(nèi)?燃燒的現(xiàn)實(shí)主義者

3. 不為??的?我主義者

4. 精?充沛的?動者

5. 奮不顧?的決?者

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