卓有成效的領(lǐng)導:聚焦目標、區(qū)分輕重,有效啟下思路與方法
卓有成效的領(lǐng)導:聚焦目標、區(qū)分輕重,有效啟下思路與方法詳細內(nèi)容
卓有成效的領(lǐng)導:聚焦目標、區(qū)分輕重,有效啟下思路與方法
眾所周知,企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于管理好員工隊伍,因為人是一切成就的決定因素?,F(xiàn)代員工隊伍成員包括零零年后出生的員工,他們在企業(yè)中的地位和生產(chǎn)力將決定企業(yè)未來的命運或前途。賦能員工是現(xiàn)代管理者的責任也是他們面臨的最大的挑戰(zhàn)。
杰克韋爾奇先生說:“要管理,更好領(lǐng)導,21世紀偉大的管理者是教練式領(lǐng)導”
根據(jù)調(diào)查研究,企業(yè)在發(fā)展中已經(jīng)建立了完善的制度、流程和工藝,但管理者因為沿襲了原有的管理和控制,忽視了對人主動的培育和激勵,所以會產(chǎn)生管理控制過度而領(lǐng)導不足狀況,造成員工積極性不足、執(zhí)行力不強,工作按部就班,思想相對僵化。現(xiàn)代管理思想認為,企業(yè)旨在成為一個讓員工發(fā)揮最大潛力的場所,管理者應(yīng)給予員工大力支持,鼓勵并提供信息和機會的過程,使員工能夠更有效地發(fā)揮自己的能力;營銷管理者更加需要不斷提升自我領(lǐng)導力,轉(zhuǎn)型成為團隊教練型領(lǐng)導者,將培育、激發(fā)員工放在首要任務(wù)。教練,這種激勵潛能、提升效率的技術(shù),已成為管理者最有效的管理技術(shù)之一。教練式領(lǐng)導如一面鏡子,令對方及時調(diào)整心態(tài)認清目標,在工作中不斷有效的溝通和激勵對方,以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。教練型管理者將在員工身上發(fā)現(xiàn)他的潛能,然后引爆潛能,讓員工在績效表現(xiàn)上大放光芒,幫助通過賦能員工實現(xiàn)目標。
本課程從分析了員工動能不足分析,成為員工愿意追隨領(lǐng)導,如何進行有效員的工激勵、培育、賦能的方法,讓學員從原有的強化管理控制到形成卓有成效的領(lǐng)導力,把領(lǐng)導力在啟下中發(fā)揮到極致,更好激發(fā)、培育和輔導員工從而更好的達成目標!
課程收益:
1、理解員工成長:從團隊動能不足分析,理解員工成長的文化,反思自身領(lǐng)導修為;
2、成為賦能領(lǐng)導:成為從管理者向賦能型領(lǐng)導的角色和轉(zhuǎn)換,提升修煉領(lǐng)導力影響團隊;
3、激勵員工成長:發(fā)揮和運用領(lǐng)導力賦能員工能自動自發(fā)工作的智慧;
4、培養(yǎng)員工能力:運用科學方法工具培養(yǎng)、輔導員工能力成長。
課程時間:1天,6小時/天。
授課對象:管理干部
授課方式:理論講授+研討+演練+視頻觀摩+團隊PK+總結(jié)復盤
課程大綱?
第一講、成為領(lǐng)導:帶人帶心,成為員工愿意追隨的領(lǐng)導
一、分析:員工動能不足的原因分析
1、為什么員工無法達成目標
2、員工的行為圖解
3、員工執(zhí)行不強的主要原因分析
4、員工動能不足與領(lǐng)導的關(guān)系
工具:雙因素理論
二、轉(zhuǎn)型:從傳統(tǒng)型管理邁向賦能型領(lǐng)導者,激發(fā)員工追隨你
1、哪些領(lǐng)導行為會“傷”員工的心
2、領(lǐng)導力的二大支柱
3、成為賦能型領(lǐng)導的五大轉(zhuǎn)變
4、谷歌公司優(yōu)秀經(jīng)理人模型的啟示
5、企業(yè)教練與專家和培訓師的區(qū)別
6、教練式領(lǐng)導“SET”原則
視頻與研討:領(lǐng)導對員工的對話比較分析
第二講、有效啟下:賦能員工持續(xù)成長的策略、方法與工具
一、領(lǐng)導賦能策略:不同員工的不同賦能策略匹配
案例分析:《王強為何會反彈》
1、診斷:員工不同階段的需求分析
案例分析:診斷員工的發(fā)展階段
2、認知:自身領(lǐng)導行為的認識
測試:《領(lǐng)導行為測試》
1)命令式S1的特點分析? ???
2)教練式S2的特點分析
3)顧問式S3的特點分析? ? ?
4)授權(quán)式S4的特點分析
3、彈性:四類不同員工的不同領(lǐng)導行為匹配
研討題:面對不同的部屬,你該采取哪種領(lǐng)導模式最有效
領(lǐng)導工具:命令、建議、參與、授權(quán)行為的運用方法
二、基于目標的引發(fā)思考方法:學習與運用“問問題法“促進員工思考
1、激發(fā)員工自主思考的“問問題法“
2、開放性問題和封閉式問題的問法
3、過去導向和未來導向問題的問法? ? ? ? ?
4、是什么和為什么問題的問法
工具:課堂演練《開拓思路四問法》
三、基于績效能力指導方法:學習與運用“OJT“指導法提升員工工作能力
1、準備學習:緩和員工情緒、做好帶教導入
2、說明作業(yè):清晰流程動作,說給對方聽
3、讓其試做:讓對方試著做,從旁記錄? ? ? ? ?
4、查核結(jié)果:評價和反饋,給與明確反饋
5、帶教指導時要避面禁忌的話
工具: OJT指導法練習、課堂演練
四、日常工作中績效輔導:學習運用GROW法提高員工的績效水平
1. Goalsetting:目標設(shè)定
2. Reality-check:明確現(xiàn)狀
3. Options:探尋解決方案
4. Wayforward:制定具體行動計劃
課堂練習:《員工系統(tǒng)思考引導演練》三人小組
使用工具: GROW工具表、行動計劃表
結(jié)訓環(huán)節(jié):復盤與總結(jié)
1.課程總結(jié):老師總結(jié)和梳理課程思路、關(guān)鍵點+學員小組評分與頒獎;
2.問題解答:請學員提出實際管理問題,與老師共創(chuàng)解決思路;
3.行動計劃:依據(jù)崗位特點,將學習收獲形成1-2項未來改善的行動計劃并實施;
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