《七步轉(zhuǎn)型：從技術(shù)、業(yè)務(wù)能手到管理高手》

項目背景：

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，每年全球有超過數(shù)百萬人成為新任管理者，但他們多為半路出家，專業(yè)強(qiáng)但管理弱，從技術(shù)業(yè)務(wù)骨干到團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，往往是最困難的，如果沒有經(jīng)過系統(tǒng)的管理任職培訓(xùn)和帶教輔導(dǎo)，有可能會讓企業(yè)不僅沒有得到一個好的經(jīng)理人，反而失去了一個能干的業(yè)務(wù)、技術(shù)能手。

那么，從骨干員工到部門主管要系統(tǒng)學(xué)習(xí)什么？如何從技術(shù)、業(yè)務(wù)能手到管理高手？如何從精于技術(shù)(業(yè)務(wù))到精于管理？如何實現(xiàn)從精兵到強(qiáng)將要的蛻變？如何從個人績優(yōu)到團(tuán)隊績優(yōu)？

由資深經(jīng)理人講授和帶教的《新晉干部7步轉(zhuǎn)型：從技術(shù)/業(yè)務(wù)骨干到管理能手》線上+線下結(jié)合項目汲取MTP管理者研修體系精髓，按照“實戰(zhàn)、實效”原則，針對技術(shù)業(yè)務(wù)精英成為管理者和已在管理崗位但急需要轉(zhuǎn)型的管理者7大痛點，傳授7步轉(zhuǎn)型對策，一步一理論，一步一工具，一氣呵成，通過7步心法和技法循序漸進(jìn)的傳授和帶教，解決企業(yè)新任干部及未經(jīng)系統(tǒng)管理培訓(xùn)的現(xiàn)任主管之困擾問題，幫助他們快速成為職業(yè)的管理者，為企業(yè)發(fā)展儲備管理人才和打造管理干部隊伍。

解決痛點:

根據(jù)對組織的調(diào)查，曾經(jīng)的技術(shù)/業(yè)務(wù)高手在管理崗位中會遇到如下七大問題而無法提升績效：

1、角色不清：在管理崗位，卻仍是員工思維，依靠個人努力完成任務(wù)，喜歡抓具體業(yè)務(wù)；

2、溝通不暢：缺乏職業(yè)的溝通技巧，不善上、下級和跨部門溝通，團(tuán)隊運(yùn)作不順暢；

3、目標(biāo)不明：不會科學(xué)設(shè)定、分解目標(biāo)，缺乏對目標(biāo)管理和控制；

4、輕重不分：時間管理失衡，救火現(xiàn)象普遍；每天很忙卻效率不高；

5、意愿不足：執(zhí)行力弱，員工往往是被“撥一撥、動一動”；

6、能力不強(qiáng)：不屬善于建立有效的工作團(tuán)隊，缺乏有效的培育和指導(dǎo)員工；

7、人心不從：不會讀懂人心和影響他人，容易簡單粗暴引起員工反彈和冷漠；

為了讓學(xué)員更好的轉(zhuǎn)型成為職業(yè)的管理者，掌握系統(tǒng)管理理論和技巧，本課程科學(xué)和實戰(zhàn)的7步轉(zhuǎn)型策略與方法，以解決學(xué)員的七大痛點：

項目收獲：

1、明定位：避免盲目管理，認(rèn)清管理職責(zé)任務(wù)，轉(zhuǎn)換角色，從而更好的發(fā)揮團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)作用；

2、善溝通：避免人際僵化，確保信息有效，學(xué)習(xí)組織溝通原理和技能，提高管理溝通效率；

3、做績效：避免效率低下，學(xué)習(xí)掌握目標(biāo)制定與分解工具與計劃制定有效執(zhí)行的的技巧；

4、分輕重：避免主次不分，學(xué)習(xí)3套時間管理的方法和工具，明確管理重點，提高工作效率；

5、促意愿：避免員工被動消極，掌握有效激勵員工六大方法和啟發(fā)員工的關(guān)鍵技能；

6、增能力：避免員工能力不足，學(xué)習(xí)培育員工的三種路徑和提高員能力工作教導(dǎo)二種技巧；

7、馭人心：避免員工貌合神離，洞悉人心需求，帶人帶心，掌握彈性領(lǐng)導(dǎo)的工具和方法。

項目特色：

1、萃取新任管理者轉(zhuǎn)型關(guān)鍵,?采用混合學(xué)習(xí)模式，助力新任管理者從0到1的成功轉(zhuǎn)型；

2、由資深管理專家傳授實戰(zhàn)內(nèi)容，摒棄復(fù)雜填鴨式灌輸，經(jīng)驗和案例增強(qiáng)學(xué)員轉(zhuǎn)化吸收；

3、課程體系吸取MTP之精髓，內(nèi)容設(shè)置科學(xué)系統(tǒng)，案例配置貼近現(xiàn)場；

4、線上呈現(xiàn)高濃縮的理論精華+成功人士豐富經(jīng)驗智慧，讓理論精彩；線下輔導(dǎo)將管理工具方法通過帶教輔導(dǎo)直至落地，讓學(xué)員拿來就用、收獲滿滿;

5、后期將采用扶上馬、送一程原則，發(fā)揮管理顧問功能，陪伴新晉主管更好的發(fā)揮學(xué)習(xí)效果，成為更優(yōu)秀管理者。

學(xué)習(xí)對象：

1、企業(yè)希望培養(yǎng)的后備干部和將晉升1年內(nèi)的新任干部。（技術(shù)\業(yè)務(wù)等精英）

2、成為管理干部以來，未系統(tǒng)接受管理培訓(xùn)的現(xiàn)任管理者 (主管、經(jīng)理等);

課程時間：1、純線下：7天（每天6小時：授課+輔導(dǎo)+答疑+作業(yè)點評）

2、線上+線下混合型版：總計42小時（線上18小時+線下授課24小時。（培育項目共7個模塊，線上每次2.5小時（講授、專項答疑），線下24小時：復(fù)盤帶教、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、管理工具運(yùn)用、經(jīng)驗分享、行動計劃等。

課程大綱：

主題一：明定位——管理者的角色認(rèn)知

第1講：新任管理者會遇到的痛點問題

第2講：管理與管理者的基本知識

第3講：避免扮演管理者的五個錯誤角色

第4講：管理者的四個正確的角色

第5講：管理者的心態(tài)和任務(wù)

線下帶教輔導(dǎo)內(nèi)容：

課程工具：《新任主管案例研討》、《管理者行為自我衡量表》、《員工、管理者、領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重比較表》、《管理者的四力模型》、

產(chǎn)生成果：認(rèn)識轉(zhuǎn)型中的痛點，明確管理者的角色、任務(wù)、能力，了解現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距。

解決問題：避免角色錯誤，認(rèn)清管理職責(zé)，轉(zhuǎn)換角色，從而更好的發(fā)揮團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)作用。

主題二：善溝通——管理者的有效溝通技巧

第1講：管理溝通的原理與知識

第2講：有效溝通的三大關(guān)鍵技巧

第3講：不同溝通風(fēng)格的匹配溝通策略

第4講：怎樣與上級有效溝通匯報的技巧

線下帶教輔導(dǎo)內(nèi)容：

課程工具：《溝通原理圖》、《3F+3R傾聽法》、《傾聽能力自測表》、《溝通風(fēng)格認(rèn)知表》

《對上11項溝通行為改善表》、

產(chǎn)生成果：認(rèn)識自己的溝通盲區(qū)、掌握傾聽、表達(dá)、反饋技巧、與不同風(fēng)格的人有效溝通。

解決問題：學(xué)習(xí)高效的溝通技巧，提升管理者素養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊的溝通效率；

主題三：做績效——高效的目標(biāo)管理

第1講：組織目標(biāo)管理全景

第2講：制定新目標(biāo)的五維法

第3講：目標(biāo)分解的實操法

第4講：目標(biāo)執(zhí)行的五步口訣

線下帶教輔導(dǎo)內(nèi)容：

課程工具：《目標(biāo)設(shè)定五維法》、《SMART原理》、《目標(biāo)分解法》、《計劃5W2H》?

產(chǎn)出結(jié)果：掌握設(shè)定目標(biāo)的方法、學(xué)習(xí)目標(biāo)分解的方法，產(chǎn)出自身崗位的目標(biāo)分解執(zhí)行地圖。

解決問題：避免效率低下，學(xué)習(xí)掌握目標(biāo)制定與分解工具與計劃制定有效執(zhí)行的的技巧；

主題四：分輕重——如何讓你時間更高效

第1講：時間管理基本知識和現(xiàn)狀評估

第2講：效率公式：工作效率提升三要素

第3講：浪費時間的8大原因分析

第4講：時間管理的三大工具與運(yùn)用

線下帶教輔導(dǎo)內(nèi)容：

案例分析：從《馬經(jīng)理的一天》發(fā)現(xiàn)自身時間管理中的盲區(qū)

專業(yè)測試：《時間管理測試》，識別自身當(dāng)前時間管理的水平

課程工具：輔導(dǎo)時間管理三大工具在工作中的運(yùn)用

產(chǎn)出結(jié)果：如何科學(xué)的安排工作計劃和執(zhí)行

解決問題：避免輕重不分，忙于救火，學(xué)習(xí)時間管理的方法和工具，抓重點，提效率；

主題五：促意愿——讓員工積極干

第1講：激勵的原理和知識

第2講：員工為何會不積極的原因分析

第3講：領(lǐng)導(dǎo)如何塑造自身的影響力激勵員工

第4講：如何激勵員工的四大方法

線下帶教輔導(dǎo)內(nèi)容：

課程工具：《激勵模型》、《需求層次論》，《贊美話術(shù)》、《批評話術(shù)》

產(chǎn)出結(jié)果：運(yùn)用BIA、BID模型對員工進(jìn)行積極性和建設(shè)性反饋

解決問題：避免員工被動消極，掌握有效激勵員工方法，讓員工自動自發(fā)的高效執(zhí)行

主題六：增能力：如何讓員工有能力去干

第1講：培育途徑與培育計劃

第2講：教練員工的GROW四步法

第3講：OJT工作指導(dǎo)法操作步驟

第4講：培養(yǎng)員工能力的“問問題法”

線下帶教輔導(dǎo)內(nèi)容：

課程工具： OJT指導(dǎo)法 GROW法現(xiàn)場帶教、“三多三少提問法“

產(chǎn)出結(jié)果：能運(yùn)用OJT指導(dǎo)法、GROW法、提問法對員工進(jìn)行帶教賦能，促進(jìn)員工技能提升

解決問題：避免職場上不會教導(dǎo)員工的“囧”局。

主題七：馭人心——領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊如何能帶人又帶心

第1講：需求不滿的主要特征與原因分析

第2講：診斷：員工發(fā)展階段需求特點分析

第3講：了解：自身的領(lǐng)導(dǎo)行為特質(zhì)

第4講：匹配：針對四類員工的不同需求運(yùn)用有效領(lǐng)導(dǎo)行為

線下帶教輔導(dǎo)內(nèi)容：

課程工具：《領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格評價表》、《領(lǐng)導(dǎo)行為匹配表》、《需求不滿案例研討》

現(xiàn)場輔導(dǎo)：了解自我的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)秀、劣，關(guān)注與分析員工的發(fā)展階段需求

產(chǎn)出結(jié)果：團(tuán)隊員工需求分類與領(lǐng)導(dǎo)匹配計劃

解決問題：避免貌合神離，洞悉人心需求，帶人帶心，掌握彈性領(lǐng)導(dǎo)的工具和方法。

結(jié)訓(xùn)環(huán)節(jié)：復(fù)盤與總結(jié)

1.結(jié)訓(xùn)考試：理論考試+學(xué)習(xí)心得、成果匯報；

2.課程總結(jié)：老師總結(jié)和梳理課程思路、關(guān)鍵點+優(yōu)秀學(xué)員、小組評分與頒獎；

3.問題解答：請學(xué)員提出實際管理問題，由老師、高管共同共創(chuàng)解決思路；

4.后續(xù)輔導(dǎo)：采用定期線上沙龍、讀書會等形式，互動交流成長心得與管理知識的運(yùn)用；

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