績效領(lǐng)導(dǎo)力：驅(qū)動團隊執(zhí)行力的道與法

CA”時代，黑天鵝、灰犀牛事件頻發(fā)，企業(yè)面臨的內(nèi)部和外部突發(fā)變化加劇，團隊如何在不確定性和困局中度過難關(guān)并持續(xù)發(fā)展，這是企業(yè)管理者尤其是中高層干部需要思考和解決的問題。

危機并不可怕，可怕的是組織內(nèi)部不敢或不能面對危機、可怕的是各執(zhí)己見、缺乏團隊協(xié)同產(chǎn)生的執(zhí)行力不足等內(nèi)耗現(xiàn)象。每一個危機都有危險和機會并存，事實證明，那些抓住機遇迎難而上的企業(yè)往往會出現(xiàn)生機。非典時期的阿里、金融危機中勝出的騰訊、小米，經(jīng)歷風(fēng)雨依然挺立的華為等，放眼世界百年企業(yè)或小而精的長壽企業(yè)均是如此。我們要思考的是，非常時期的三年過后，團隊如何能上下同欲、高效執(zhí)行！團隊領(lǐng)導(dǎo)如何推動高質(zhì)量發(fā)展，如何推動績效成長，你需要做什么？！

我們認為，在需要變革的時代中，管理干部更需要認清自身的職責、提升格局、拓寬視野和擁有能力，面對不確定性環(huán)境，曾經(jīng)那些諸如“傳聲筒“、“一言堂”、“自然人“、”躺平、安逸、蠻干“等不職業(yè)行為和不科學(xué)管理方法，容易造成團隊思想僵化而變得行為遲鈍，企業(yè)的創(chuàng)新變革需要通過發(fā)揮管理者的驅(qū)動力量，凝聚團隊人心、激活組織，讓員工自動自發(fā)、快速反應(yīng)、高效執(zhí)行，方能面對變化和挑戰(zhàn)。

在推動高質(zhì)量發(fā)展的過程中，中高層級干部如何明確管理角色定位？如何避免不職業(yè)的管理行為打擊員工積極心？怎樣加強團隊凝聚力？如何提升團隊領(lǐng)導(dǎo)力和影響力？如何有效激勵賦能團隊執(zhí)行力？本課程設(shè)計分為五個部分：一、宏觀上認清外部環(huán)境的嚴峻，拋去本位主義、擁抱變化；二、微觀上認清管理者的角色與職責，塑造領(lǐng)導(dǎo)力；三、聚焦團隊績效成長，在道的部分通過自我賦能五項修煉，形成領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動力；四、在術(shù)的部分一方面通過運用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)帶人帶心、激活組織；五、另一方面通過賦能員工、輔導(dǎo)員工能力成長，提升團隊執(zhí)行力，推動組織邁向高績效，在變革時代成就公司、成就自我，共贏未來！

課程收益
1、提升格局：VUCA時代，建設(shè)團隊、成為領(lǐng)導(dǎo);

2、正視問題：分析團隊執(zhí)行力不足的主要原因；

3、認清角色：職業(yè)管理者的角色認知與定位；

4、成為領(lǐng)導(dǎo)：開拓視野與提升格局，增強領(lǐng)導(dǎo)力與影響力；

5、五項修煉：通過自身修煉，形成卓越領(lǐng)導(dǎo)的團隊驅(qū)動力；

6、激活組織：帶人帶心、賦能員工成長的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法。

課程時間：?3天 6小時/天

授課對象：中、高層管理干部

課程大綱

第一講、開拓視野：變革時代的挑戰(zhàn)與團隊領(lǐng)導(dǎo)格局提升? ? ? ? ???

一、宏觀層面——在不確定性環(huán)境下，企業(yè)更需要卓越領(lǐng)導(dǎo)影響力

1. 認識VUCA時代的特征：黑天鵝和灰犀牛
2. 卓越企業(yè)在逆境中發(fā)展三力驅(qū)動：信仰驅(qū)動、危機驅(qū)動、目標驅(qū)動
3. 企業(yè)在面對變局最大的三個敵人：僵化、被動、不協(xié)同
4. 組織進化需要卓越領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動

案例：基業(yè)長青企業(yè)的秘訣、阿里、華為的成長

二、微觀層面——問題分析：領(lǐng)導(dǎo)力與團隊執(zhí)行力不強的關(guān)系

1、員工為什么沒有執(zhí)行力的三個原因

2、員工的積極性不高的三大原因分析

3、認識企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)與員工執(zhí)行力三者的關(guān)系

4、員工的抱怨：領(lǐng)導(dǎo)的哪八個行為會“傷”員工的心？

工具：企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)、員工關(guān)系四維圖

第二講、轉(zhuǎn)型蛻變：職業(yè)管理者的角色認知與領(lǐng)導(dǎo)力塑造?

一、認識管理和管理者的真諦

1、大師經(jīng)典分享：德魯克先生談管理者

2、小組研討反思：合格、優(yōu)秀和卓越的區(qū)別

3、從專業(yè)到管理轉(zhuǎn)型會遇到的七大“痛點”

4、認清管理的真諦

5、卓越管理者的五項基本職責

6、卓越管理者的承上啟下之道

案例分析：蔡主任的煩惱 ? 管理工具：PDCAL閉環(huán)

二、職業(yè)管理者的角色、任務(wù)與能力

1、管理者扮演的四個角色

2、管理者的七大任務(wù)

3、管理者的四大核心技能

4、避免扮演不職業(yè)的管理者角色

小組研討：四類錯誤的管理者角色分析

案例分析：4大錯誤管理者角色畫像

三、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力塑造，影響他人追隨

1、案例研討：卓越領(lǐng)導(dǎo)有何特質(zhì)：信念、責任、勇氣、成果

2、自我測試：你身上是否有領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)？缺在哪里？

3、分清管理與領(lǐng)導(dǎo)行為的區(qū)別

4、案例解析：谷歌公司經(jīng)理人的八項標準

5、提升領(lǐng)導(dǎo)力的五大法寶（權(quán)威、貢獻、魅力、指導(dǎo)、激勵）

第三講、邁向卓越的五項修煉：基于績效成長的團隊領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動力發(fā)揮

導(dǎo)入：團隊成長模型解析

一、主動擔責，使命必達——形成內(nèi)驅(qū)力

1、什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)愿意托付重任的？

2、團隊領(lǐng)導(dǎo)的責任是什么？

3、領(lǐng)導(dǎo)責任行為體現(xiàn)的“12字真經(jīng)“

案例：致加西亞的一封信、故事：約翰買花瓶

二、明確目標，引領(lǐng)方向——形成牽引力

1、目標在團隊中的重要性

2、如何設(shè)定精準的目標

3、如何分解目標，形成關(guān)鍵路徑

工具：目標設(shè)定和分解工具

三、主動求變，未雨綢繆——形成止動力

1、力挽狂瀾、轉(zhuǎn)為危機，成為團隊靈魂人物

2、未雨綢繆、尋求預(yù)案，讓團隊立于不敗之地

視頻案例：薩里機長的影響力

案例分析：華為的成長

工具：變革領(lǐng)導(dǎo)六步框架

四、樹立規(guī)則，統(tǒng)一思想，增強凝聚力

1、價值觀在團隊中的重要性：價值觀=志同道合

2、卓越團隊價值觀凝聚人心

3、阿里鐵軍團隊與“六脈神劍”

案例：阿里鐵軍成長的故事

五、大局為先、推墻架橋——形成協(xié)同力

1、大局為先：象老總一樣思考 ? ? ?

2、樹立目標，實現(xiàn)共贏

3、換位思考：同理心產(chǎn)生共情? ? ? ?

4、結(jié)果導(dǎo)向、流程建立

活動：拍賣 ? 活動：交通塞車

第四講：激發(fā)團隊：帶人帶心、激勵團隊高效執(zhí)行的策略與方法??

一、帶人帶心：不同成熟度員工的不同領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1.認知：令員工傷心的八個溝通行為

2?診斷：員工不同階段的需求分析

3.?認知：自身領(lǐng)導(dǎo)行為的認識

4.?彈性：不同員工的不同激勵策略

案例分析：《王強為何會反彈》 自我測試：《領(lǐng)導(dǎo)行為測試》

小組練習(xí)：不同員工的不同領(lǐng)導(dǎo)方式

二、對下激勵溝通調(diào)動員工積極性的六種高效方法

1、員工希望上級領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生的七個溝通行為

2、員工最討厭的上級四個溝通行為

3、提高領(lǐng)導(dǎo)力的共情3F模型

4、與員工溝通中的原則與忌諱

5、正向反饋：如何表揚員工才有效? ?

6、改善反饋：如何反饋，員工才會改善

工具練習(xí)：BIA\BID模型運用

第五講、賦能員工，基于績效能力提升的二大帶教方法與運用

一、問問題法促進員工思考和成長

1、為什么要問問題：引發(fā)思考、共創(chuàng)策略

2、開放性問題和封閉式問題：促進思考、聚焦問題

3、過去導(dǎo)向和未來導(dǎo)向問題 ：探尋未來、價值體現(xiàn) ? ? ? ?

4、是什么和為什么問題：避免質(zhì)疑、尋求互助

工具：課堂演練

二、工作能力提升的指導(dǎo)和帶教方法

1、準備學(xué)習(xí)：緩和員工情緒、做好帶教導(dǎo)入

2、說明作業(yè)：清晰流程動作，說給對方聽

3、讓其試做：讓對方試著做，從旁記錄? ? ? ? ?

4、查核結(jié)果：評價和反饋，給與明確反饋

5、帶教指導(dǎo)時要避面禁忌的話

工具： OJT指導(dǎo)法練習(xí)、課堂演練

結(jié)訓(xùn)環(huán)節(jié)：復(fù)盤與總結(jié)

1. 課程總結(jié)：老師總結(jié)和梳理課程思路、關(guān)鍵點+學(xué)員小組評分與頒獎；
2. 問題解答：請學(xué)員提出實際管理問題，由老師、高管共同共創(chuàng)解決思路；
3. 展望期許：公司高管講話，為學(xué)員未來發(fā)展與工作重點提出期許和要求。?

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