項目管理辦公室PMO規(guī)劃與建設(shè)實務(wù)
項目管理辦公室PMO規(guī)劃與建設(shè)實務(wù)詳細內(nèi)容
項目管理辦公室PMO規(guī)劃與建設(shè)實務(wù)
課程背景:
利用PMO提升企業(yè)項目管理成熟度,已經(jīng)成為許多企業(yè)和組織競相提高企業(yè)管理運作能力的重要方法。建立和運行項目管理辦公室,進行企業(yè)的綜合項目管理工作,提高企業(yè)項目管理的效率和效益,從而提升企業(yè)的項目管理能力。企業(yè)級的PMO確保組織使用項目管理的流程,是高層管理者用來確保流程被遵守、識別低績效項目并推薦適當(dāng)改善措施的工具,協(xié)調(diào)整個組織的項目管理活動。
本課程將從PMO建立的背景、如何建立企業(yè)級PMO以及構(gòu)建企業(yè)級項目管理流程三個主要方面,全方位向大家展示以PMO為核心的項目管理。課程穿插經(jīng)典的企業(yè)案例,并以開放式研討的方式,讓學(xué)員充分理解PMO的建立和運作,提升項目管理意識,提高PMO的實際運作能力。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、PMO工作人員、項目骨干、負責(zé)建立PMO的企業(yè)管理者
課程收益:
了解建立PMO的必要性和定位?
了解PMO三種角色和PMO組織形式
掌握如何建立PMO
掌握PMO的職能和開展方式
理解如何發(fā)展PMO并使之成熟
課程特色:
訓(xùn)前調(diào)研企業(yè)痛點,課堂引入企業(yè)案例?
工作坊,共同探討和完善企業(yè)現(xiàn)有PMO實踐
課程大綱
第一講:項目與項目管理
一、項目、戰(zhàn)略和運營的關(guān)系
二、項目管理的層次
1.?項目管理
2.?項目集管理
3.?項目組合管理
討論:企業(yè)項目存在的形式
三、企業(yè)環(huán)境對項目管理的影響
1.?組織文化
2.?組織結(jié)構(gòu)
3.?企業(yè)“基礎(chǔ)設(shè)施”
演練:勾畫企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施
第二講:解密PMO
一、組織級項目管理和PMO
1.?組織級項目管理進階模型
2.?組織級項目管理的挑戰(zhàn)
3.?何時需要PMO
演練:評估企業(yè)組織級項目管理現(xiàn)狀
二、PMO在組織結(jié)構(gòu)中的位置
三、PMO的三種類型及其核心功能
1.?項目控制辦公室
2.?業(yè)務(wù)部門項目辦公室
3.?戰(zhàn)略項目辦公室
案例:某央企的戰(zhàn)略型PMO
案例:某IT公司的強矩陣控制型PMO
案例:某知名軟件公司的三級支持型PMO
討論:您所在的企業(yè)的PMO是哪種類型?為什么?
四、PMO成熟度等級
第三講:建設(shè)PMO
一、啟動——編寫POS
1.?問題和機遇
2.?總目標(biāo)
3.?分項目標(biāo)
4.?成功標(biāo)準(zhǔn)
5.?假設(shè)、風(fēng)險和困難
二、規(guī)劃建設(shè)PMO
1.?衡量現(xiàn)在的位置
2.?明確要到達的位置
3.?明確如何到達
三、PMO的管理
案例:某企業(yè)PMO創(chuàng)建、運作到成熟的完整歷程
討論:如何評估PMO的工作績效?
?第四講:PMO的主要工作——項目管理體系建設(shè)
一、企業(yè)管理的簡單模型與項目管理體系
二、項目管理體系建設(shè)的動因和目標(biāo)
1.?項目經(jīng)理、企業(yè)高層、客戶的需求
2.?規(guī)范化、技能化、數(shù)字化、職業(yè)化
三、項目管理的規(guī)范和流程
1.?體系文件結(jié)構(gòu)
2.?項目管理的整體流程
3.?過程基本要素
4.?設(shè)計項目管理規(guī)范和流程要點
演練:建立和完善企業(yè)項目管理模版
四、持續(xù)性過程改進
1.?過程質(zhì)量矩陣
2.?持續(xù)改進過程模型
3.?過程改進工具
演練:企業(yè)項目管理過程改進計劃
?第五講:PMO的主要工作——多項目管理
一、項目組合管理
1.?建立組合戰(zhàn)略
2.?評估項目聯(lián)盟
3.?項目優(yōu)先級排序
4.?選擇平衡的項目組合
5.?管理被激活的項目
演練:企業(yè)的戰(zhàn)略與項目組合
二、項目的資源管理
案例:盲目添加資源的后果
三、項目的度量和分析
案例:數(shù)據(jù)分析的作用?
第六講:項目管理隊伍建設(shè)
一、項目管理人員的成長模型
1.?各級項目管理人員的工作重點和技能要求
2.?三次轉(zhuǎn)變中的挑戰(zhàn)
二、培訓(xùn)課程體系設(shè)計
討論:為何推行項目管理陷入困境?
三、構(gòu)建績效管理體系
研討:對企業(yè)績效體系的建議
第七講:綜合演練與總結(jié)
一、PMO支持案例
1.?危機項目的預(yù)防和干預(yù)
2.?多團隊項目的管理實踐
二、工作坊成果展示
三、思維導(dǎo)圖課程總結(jié)
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