企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與項(xiàng)目設(shè)計(jì)

課程背景：

對(duì)于企業(yè)而言，業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和滯后的人才培養(yǎng)已經(jīng)形成顯著地矛盾，如何從戰(zhàn)略的高度出發(fā)，進(jìn)行科學(xué)、高效的人才培養(yǎng)工作，并通過(guò)系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)完善的企業(yè)的人才培養(yǎng)體系已經(jīng)成為中國(guó)絕大多數(shù)成長(zhǎng)型企業(yè)面臨的普遍問(wèn)題。如何讓培訓(xùn)體系與企業(yè)的業(yè)務(wù)密切關(guān)聯(lián)，讓培訓(xùn)真正的給企業(yè)帶來(lái)看得見(jiàn)的“紅利”？

本課程從人才戰(zhàn)略定位與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系著手，提出密聯(lián)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)體系構(gòu)建，幫助企業(yè)建立針對(duì)性、適用性的人才培養(yǎng)發(fā)展體系，解決企業(yè)當(dāng)下和未來(lái)人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備的問(wèn)題。通過(guò)培訓(xùn)幫助企業(yè)構(gòu)建人才戰(zhàn)略思維，打造密聯(lián)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)體系，讓培訓(xùn)體系真正的與企業(yè)人才戰(zhàn)略共舞。

課程目標(biāo)：

幫助和引導(dǎo)學(xué)員及企業(yè)：

• 從人才戰(zhàn)略的頂層設(shè)計(jì)到工具落地，打造企業(yè)人才戰(zhàn)略的實(shí)操之路。



• 促進(jìn)管理者真正認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)管理與培訓(xùn)工作的密切關(guān)聯(lián)。



• 打造基于業(yè)務(wù)的培訓(xùn)體系，提升培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)、人才培養(yǎng)的推動(dòng)力，助力戰(zhàn)略落地及業(yè)務(wù)成果。



• 學(xué)會(huì)如何設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目



• 掌握如何做有價(jià)值的培訓(xùn)評(píng)估

課程時(shí)間：2天/12小時(shí)

課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理者、培訓(xùn)管理者、HRBP、內(nèi)部講師

課程方式：課程講授、案例分析、情景演練、現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)管理難題、現(xiàn)場(chǎng)勾畫人才培養(yǎng)思路

課程大綱

第一講：管理者對(duì)實(shí)施人才戰(zhàn)略的頂層思考

【案例導(dǎo)入】從美國(guó)的人才戰(zhàn)略中獲得的啟示

硝煙彌漫的人才戰(zhàn)爭(zhēng)：高薪戰(zhàn)爭(zhēng)、超限戰(zhàn)爭(zhēng)、事業(yè)合伙人、定向挖人

一.管理者的兩項(xiàng)基本工作

1.商業(yè)管理：設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

2.組織管理：打造組織能力

二、業(yè)務(wù)和人才的關(guān)鍵價(jià)值鏈：市場(chǎng)趨勢(shì)——業(yè)務(wù)戰(zhàn)略——人才戰(zhàn)略

1.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇與人才戰(zhàn)略的抉擇

（1）業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的三個(gè)層次

1. 做什么與不做什么的選擇



2. 在哪里做與和誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)的選擇



3. 如何在競(jìng)爭(zhēng)中取勝

（2）市場(chǎng)環(huán)境三要素：

1. 行業(yè)發(fā)展



2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手



3. 政策變化

【課題研討】利用工具，分析公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的戰(zhàn)略是什么、如何匹配人才戰(zhàn)略？

3. 人才戰(zhàn)略頂層思考四象限

（1）商業(yè)環(huán)境

（2）人才需求

（3）成長(zhǎng)引擎

（4）商業(yè)結(jié)果

第二講：人才戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的密聯(lián)實(shí)踐

【場(chǎng)景導(dǎo)入】當(dāng)前業(yè)務(wù)線與人力資源部門是怎樣做人才管理鏈接的？

一、人才戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的三大挑戰(zhàn)

1.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略帶來(lái)的人才需求挑戰(zhàn)

2.人才現(xiàn)狀帶來(lái)的人才供給挑戰(zhàn)

3.人才趨勢(shì)帶來(lái)的人才培養(yǎng)挑戰(zhàn)

二、人才戰(zhàn)略的六大關(guān)鍵能力

1.打造人才生態(tài)鏈

2.人才盤點(diǎn)

3.繼任計(jì)劃

4.培養(yǎng)人才

5.保留人才

6.激活組織

三、人才戰(zhàn)略規(guī)劃要回答五大問(wèn)題

1.挑戰(zhàn)：我們的戰(zhàn)略對(duì)人才的挑戰(zhàn)是什么?

2.需求：我們需要什么人才？

3.打造：我們?nèi)绾未蛟烊瞬派鷳B(tài)鏈？

4.激活：我們?nèi)绾伪Ａ羧瞬?、激活組織？

5.執(zhí)行：誰(shuí)來(lái)執(zhí)行人才戰(zhàn)略規(guī)劃的任務(wù)？

四、人才戰(zhàn)略的關(guān)鍵任務(wù)、核心和關(guān)鍵詞

1.關(guān)鍵任務(wù)：打造人才生態(tài)鏈

（1）人才的數(shù)量：有沒(méi)有

（2）人才的質(zhì)量：好不好（會(huì)不會(huì)、愿不愿）

2.核心：人才管理

（1）培訓(xùn)解決會(huì)不會(huì)

（2）機(jī)制解決愿不愿

【觀點(diǎn)】培訓(xùn)是為人才生態(tài)鏈服務(wù)的

3.關(guān)鍵詞：人才生態(tài)鏈、人才孵化池、關(guān)鍵崗位培養(yǎng)

五、源自業(yè)務(wù)需求的培訓(xùn)挑戰(zhàn)

1.向上沖擊：源自一線對(duì)培訓(xùn)的界面挑戰(zhàn)

2.服務(wù)對(duì)象：從小眾到全員、對(duì)內(nèi)部到外部客戶的挑戰(zhàn)

3.師資定位：從名師、專家到業(yè)務(wù)明星的挑戰(zhàn)

4.運(yùn)營(yíng)方式：從線下到O2O運(yùn)營(yíng)的挑戰(zhàn)

【現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話】我們有哪些培訓(xùn)痛點(diǎn)、如何解除？

第三講：戰(zhàn)略推演構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系

【場(chǎng)景導(dǎo)入】當(dāng)前你們年度培訓(xùn)需求是怎么獲得的？

一、跳出培訓(xùn)規(guī)劃及需求設(shè)計(jì)的天坑

1.培訓(xùn)定位的關(guān)鍵思維：追求老板滿意or 員工滿意？

2.培訓(xùn)密聯(lián)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵：老板的業(yè)務(wù)偏好

3.培訓(xùn)需求的532模型

（1）高層：利潤(rùn)上升、市場(chǎng)取勝

（2）中層：績(jī)效達(dá)成、團(tuán)隊(duì)提升

（3）基層：能力提升、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可

4.高中基層的培訓(xùn)需求調(diào)研法

（1）基層：三個(gè)問(wèn)題就搞定

（2）中層：三步三問(wèn)見(jiàn)真章

（3）高層：匯報(bào)調(diào)研是情商

二、利用戰(zhàn)略推演構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系

1.戰(zhàn)略推演七步法：獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的思維方法

（1）第一步：形勢(shì)研判

（2）第二步：矛盾識(shí)別

（3）第三步：中心任務(wù)

（4）第四步：總體路線

（5）第五步：業(yè)務(wù)路線

（6）第六步：行動(dòng)路線

（7）第七步：資源配置

2. 戰(zhàn)略推演構(gòu)建培訓(xùn)體系（案例推演）

（1）從戰(zhàn)略目標(biāo)到人才挑戰(zhàn)

（2）從人才挑戰(zhàn)到人才培養(yǎng)

（3）從人才培養(yǎng)到培訓(xùn)體系

【案例分析】此培訓(xùn)體系構(gòu)建案例是如何貼合戰(zhàn)略推演七步法的？

第四講：培訓(xùn)體系下的人才生態(tài)鏈構(gòu)建

一、五步打造企業(yè)關(guān)鍵崗位

1.第一步：界定關(guān)鍵崗位：瓊樓之上、立足現(xiàn)狀、放眼未來(lái)

2.第二步：梳理供給渠道：行業(yè)挖獵、內(nèi)部績(jī)優(yōu)、跨行搜尋

3.第三步：識(shí)別崗位勝任：任職標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間維度、區(qū)域發(fā)展

4.第四步：戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合培養(yǎng)：兩個(gè)密聯(lián)、四個(gè)看向、三化邏輯

5.第五步：培養(yǎng)效果評(píng)估：前后對(duì)策、場(chǎng)景考評(píng)、三堂會(huì)審

二、內(nèi)部講師的選育用留

1.選：誰(shuí)來(lái)做、做什么？

2.育：怎么做、什么要求？

3.用：日常激勵(lì)、動(dòng)力激勵(lì)

4.留：講師池動(dòng)態(tài)管理

【工具1】企業(yè)內(nèi)部講師分級(jí)評(píng)定表

【工具2】企業(yè)通用課程老師選拔評(píng)審表

【工具3】“四步教學(xué)法”課程操作樣表

【工具4】內(nèi)部講師激勵(lì)辦法樣表

三、管理者培養(yǎng)的路徑策略

【案例導(dǎo)入】阿里巴巴管理者培養(yǎng)模式解讀

【模型】管理者培養(yǎng)的4T模型

【實(shí)操】管理者在“五看”中培養(yǎng)

（1）向上看

（2）向下看

（3）向同行看

（4）向?qū)＜铱?/font>