企業(yè)全局思維沙盤模擬訓(xùn)練

課程背景：

沙盤模擬訓(xùn)練作為一個(gè)門高端體驗(yàn)式培訓(xùn)課程，于2000年引入中國，早在1995年北京大學(xué)光華管理學(xué)院王其文教授作為領(lǐng)軍人率先開發(fā)了“企業(yè)競爭模擬”軟件，該軟件模擬的參數(shù)是指在歷史營銷數(shù)據(jù)的回歸分析之下基于運(yùn)籌學(xué)制定管理學(xué)模型得出采購、生產(chǎn)、人員配置、固定資產(chǎn)建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣等最優(yōu)數(shù)字模型。2000年人們第一次見到沙盤模擬訓(xùn)練的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)物理版“企業(yè)競爭模擬”訓(xùn)練較之軟件版直觀性、對(duì)抗性、趣味性強(qiáng)大很多，這一在國外被500強(qiáng)企業(yè)和商學(xué)院引進(jìn)的課程在國內(nèi)企業(yè)和商學(xué)院被迅速推廣，并得到參與者的高度評(píng)價(jià)。

企業(yè)版沙盤模擬訓(xùn)練在模擬設(shè)計(jì)上分為物理版（所有操作均用手工，其發(fā)展滯后于信息化時(shí)代的大數(shù)據(jù)背景的需求）、物理版+軟件版（保留了原先物理版的直觀性、趣味性、對(duì)抗性并增加數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、挖掘模型）、軟件版（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)版、動(dòng)畫版、VR版）。企業(yè)基于時(shí)代的需求和企業(yè)自身對(duì)數(shù)據(jù)經(jīng)營以及量化分析的側(cè)重引入不同的模擬版本。其中“物理+軟件版”最為適用。

從沙盤模擬誕生至今更多的在企業(yè)管理領(lǐng)域服務(wù)于企業(yè)在戰(zhàn)略決策、財(cái)務(wù)分析、信息化管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理等知識(shí)系統(tǒng)的踐行。

課程目標(biāo)：

《企業(yè)全局思維沙盤模擬訓(xùn)練》通過模擬訓(xùn)練一個(gè)完整的企業(yè)的5-6年的戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行，讓參與者分別扮演：CEO（總裁）/CFO（財(cái)務(wù)總監(jiān)）/CSO（市場總監(jiān)）/COO（運(yùn)營總監(jiān)）/CIO（信息總監(jiān)）/CMO（品牌營銷總監(jiān)）/采購經(jīng)理等角色，讓他們置身于一個(gè)復(fù)雜變化的市場環(huán)境中，培訓(xùn)師扮演引導(dǎo)者、教練、咨詢顧問等角色，與學(xué)員展開一系列基于企業(yè)生命周期而暴露出的問題，培訓(xùn)師用定性（知識(shí)輸入）和定量（業(yè)績診斷）的方式陪伴學(xué)員走過企業(yè)發(fā)展中的每年，最終促使學(xué)員自我頓悟企業(yè)經(jīng)營的要素：? ? ?

• 企業(yè)經(jīng)營全局思維的意義（企業(yè)發(fā)展不是建立信息孤島，各部門不是獨(dú)自為戰(zhàn)，需要建立系統(tǒng)思維，清楚在一家公司各部門之間是彼此服務(wù)的關(guān)系，而服務(wù)是需要建立一整套的數(shù)據(jù)鏈接，提供給管理者做決策使用）
• 企業(yè)經(jīng)營全局思維建立的關(guān)系（創(chuàng)新性的企業(yè)都在發(fā)展績效，而績效的考核是需要責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)清晰透明，預(yù)防各部門彼此扯皮的關(guān)鍵是建立部門服務(wù)邏輯，清楚在一家公司市場是為企業(yè)所有者（股東提供服務(wù)），銷售為市場提供服務(wù)、生產(chǎn)為銷售提供服務(wù)、采購為生產(chǎn)提供服務(wù)，而財(cái)務(wù)是為所有部門服務(wù)的的關(guān)系，以此建立績效創(chuàng)新的基礎(chǔ)）
• 企業(yè)全局思維與人力資源績效考核指標(biāo)體系（績效考核指標(biāo)體系建立目的是為了補(bǔ)短板，鑄造企業(yè)的能力木桶，但是往往我們的診斷都是建立知識(shí)和管理技能上，對(duì)于業(yè)績診斷往往認(rèn)為對(duì)于市場和銷售更為直接，實(shí)際上我們用木桶原理會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)最短的板才是企業(yè)發(fā)展的瓶頸，突破瓶頸的辦法是找到瓶頸，比如：市場分析能力不足、提升市場總監(jiān)的能力、客戶關(guān)系薄弱提升客戶服務(wù)的能力、生產(chǎn)成本過高分析是庫存導(dǎo)致還是原料成本過高或者是人工費(fèi)太高，當(dāng)大家的能力沒有短板但是業(yè)績?nèi)耘f難以改善我們考慮戰(zhàn)略是否需要改善，產(chǎn)品是否需要增加新的品種，市場是否需要開發(fā)增加新的客戶群體，因此績效考核的目標(biāo)仍舊是在更為精細(xì)化的基礎(chǔ)之上改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營為股東創(chuàng)造利潤）
• 本課程經(jīng)典之處就在于一切的學(xué)習(xí)是通過沙盤模擬訓(xùn)練與學(xué)員建立鏈接，繼而用一套完整的知識(shí)系統(tǒng)輸入學(xué)員的大腦，最終經(jīng)過兩天的訓(xùn)練形成一套全新的思維方式和解決問題的方式。關(guān)鍵之處就在于他是通過訓(xùn)練而出，解決問題的能力得以內(nèi)化，學(xué)員經(jīng)過在課程中不斷復(fù)盤經(jīng)營的優(yōu)劣，下課后仍舊用沙盤語言不斷討論、復(fù)盤。通過沙盤模擬訓(xùn)練建立一個(gè)共同的價(jià)值觀、話語體系溝通企業(yè)的問題。

課程時(shí)間：1?天，6小時(shí)/天

授課對(duì)象：中高層管理者、后備干部等

授課方式：沙盤模擬+軟件量化動(dòng)態(tài)分析+專業(yè)講師點(diǎn)評(píng)

課程大綱

導(dǎo)引：沙盤模擬概要

目的在于引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入沙盤的世界，放空自我，重新組合一個(gè)團(tuán)隊(duì)開啟沙盤之旅

1、什么是沙盤模擬?來源?

2、制造業(yè)沙盤盤面結(jié)構(gòu)介紹

3、沙盤模擬訓(xùn)練操作流程

4、模擬團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1)?了解角色的職責(zé)和要求

2)?了解各個(gè)角色游戲規(guī)則

5、初始盤面布局，學(xué)習(xí)資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的編制結(jié)構(gòu)

6、引導(dǎo)年模擬

1)?目的在于深化規(guī)則，同時(shí)認(rèn)識(shí)模擬中各個(gè)角色所要使用的道具、表格，并進(jìn)一步內(nèi)化

2)?資產(chǎn)負(fù)債表和損益表的編制流程

3)?導(dǎo)入學(xué)員獨(dú)立模擬進(jìn)程

第一講：模擬訓(xùn)練第一年----財(cái)務(wù)指標(biāo)是企業(yè)的根本

1、企業(yè)存在的意義

2、企業(yè)賺錢的方法

3、企業(yè)經(jīng)營的概念，透徹分析資產(chǎn)負(fù)債表代表是企業(yè)的盈利能力，損益表揭示的是企業(yè)的利潤來源；

1)?企業(yè)資本來源和結(jié)構(gòu)

2)?企業(yè)資產(chǎn)與企業(yè)資本之間的關(guān)系

3)?產(chǎn)品與銷售之間的關(guān)系

4、企業(yè)增加盈利能力的不二法門--開源節(jié)流

1)?經(jīng)營企業(yè)如何控制成本?區(qū)分變動(dòng)成本和固定成本，了解單成本的概念，建立全成本核算思維；

2)?企業(yè)如何提升盈利空間?學(xué)習(xí)可以給企業(yè)帶來效益的消費(fèi)思維，無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)如何最優(yōu)配置；

5、建立評(píng)價(jià)企業(yè)的指標(biāo)

1)?利潤不是評(píng)價(jià)一家企業(yè)的唯一要素

2)?股東回報(bào)率和資產(chǎn)回報(bào)率的計(jì)算公式和意義

3)?財(cái)務(wù)杠桿使用的條件，使用財(cái)務(wù)杠桿選擇賺錢的生意

6、用財(cái)務(wù)語言建立部門溝通模式，用財(cái)務(wù)語言構(gòu)建部門執(zhí)行力

第二講：模擬企業(yè)第二年----戰(zhàn)略分解是企業(yè)執(zhí)行力提升的本質(zhì)

1、企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)的方法

1)?配稱說

2)?定位說

2、分析市場、了解競爭對(duì)手、制定長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

3、使用魚骨刺圖分解企業(yè)第一年經(jīng)營的問題和原因

4、學(xué)習(xí)產(chǎn)能計(jì)算方法

5、明確角色分工在企業(yè)經(jīng)營中的重要性，建立團(tuán)體作戰(zhàn)的思維方式和工作習(xí)慣

6、廣告成本、物流成本效益分析

第三講：模擬企業(yè)第三年----現(xiàn)金流管理是企業(yè)經(jīng)營的基本

1、使用全面計(jì)劃預(yù)算、平衡積分卡等管理思維控制企業(yè)的現(xiàn)金流量

1)?在計(jì)算機(jī)上建立全面計(jì)劃預(yù)算和BSC(平衡積分卡)模型，學(xué)習(xí)

基于BSC的四層指標(biāo)建立現(xiàn)金流量表的思維方式

2、了解現(xiàn)金流在企業(yè)經(jīng)營中的重要性

1)?案例

2)?蓄水池管理思維

3、理解QCDSHDE?重要性，學(xué)習(xí)對(duì)企業(yè)管控

行動(dòng)學(xué)習(xí)TWC世界咖啡桌布——提煉與總結(jié)

構(gòu)建本次課程學(xué)習(xí)地圖——結(jié)語

時(shí)間設(shè)置

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