從專業(yè)到業(yè)務(wù)—HRBP實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

課程背景：

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷演進(jìn)，中國正在成為世界經(jīng)濟(jì)的新動(dòng)力，在當(dāng)今的中國，經(jīng)濟(jì)環(huán)境正在發(fā)生急劇的變化，新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)每天都在發(fā)生，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者是否具備廣闊的戰(zhàn)略視野，如何透過人力資源的整合來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)企業(yè)的生存和永續(xù)發(fā)展舉足輕重。

人力資源業(yè)務(wù)伙伴（HR Business Partner）成為人力資源專業(yè)人員的一個(gè)非常重要的職業(yè)發(fā)展方向，他們致力于為高層、經(jīng)理等提供咨詢式的解決方案，協(xié)助一線經(jīng)理在關(guān)鍵業(yè)務(wù)瓶頸突破、人才發(fā)掘、能力培養(yǎng)等方面的工作，并執(zhí)行由專業(yè)中心設(shè)計(jì)的解決方案，為人力資源部門與業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略合作搭建橋梁，是一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造的過程。

人力資源管理者轉(zhuǎn)型的加快也帶給人力資源從業(yè)人員新的挑戰(zhàn)和目標(biāo)，如何正確理解HRBP的角色定位？如何更好地了解戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)，洞察經(jīng)理的需求？如何贏得內(nèi)外部客戶特別是管理層的支持？如何跳出人力資源的“專業(yè)深井”，轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)部門不可或缺的合作伙伴？如何在工作中更具主動(dòng)性和服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)HR人的核心價(jià)值？這些現(xiàn)實(shí)問題或多或少都在困擾著HRBP領(lǐng)域的實(shí)踐者們。

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天。（可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整）

課程對(duì)象：HRBP，HR經(jīng)理，HR人員等

課程收益：

1. ?掌握HRBP的關(guān)鍵職責(zé)與角色轉(zhuǎn)變
2. ?掌握HRBP如何從業(yè)務(wù)出發(fā)，與業(yè)務(wù)建立聯(lián)盟
3. ?掌握HRBP如何深入業(yè)務(wù)，做好人力規(guī)劃
4. ?掌握HRBP的核心價(jià)值，如何進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè)，人才能力發(fā)展
5. ?掌握HRBP的核心價(jià)值，如何進(jìn)行組織氛圍提升

課程特點(diǎn)：

王老師根據(jù)過往自身近24年在世界500強(qiáng)擔(dān)任高級(jí)HRBP，事業(yè)部人力資源總監(jiān)的經(jīng)驗(yàn)，緊密圍繞HR如何有效支持業(yè)務(wù)伙伴開展，解析HRBP角色轉(zhuǎn)變、組織與流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)KPI支持、業(yè)務(wù)管理者能力發(fā)展、HRBP勝任力模型與發(fā)展等內(nèi)容，以協(xié)助人力資源團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn)，樹立正確的觀念和掌握有效的工作技巧，為企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供支撐和保證。

課程方式：講授+練習(xí)+小組討論+分組訓(xùn)練+情景模擬+輔導(dǎo)落地

課程大綱

第一講：HRBP的角色認(rèn)知與關(guān)鍵職責(zé)

一、轉(zhuǎn)型中的人力資源管理—HRBP正確的角色定位

1. 為什么會(huì)有HRBP,HRBP的四角色
2. HRBP在組織中的定位
3. 業(yè)務(wù)管理者對(duì)HRBP的期望

案例分享：知名企業(yè)的HRBP的關(guān)鍵角色

二、HRBP的關(guān)鍵職責(zé)

1. COE/HRBP/SSC三支柱的職責(zé)分工
2. HR六大模塊在COE/HRBP/SSC中的分工
3. 傳統(tǒng)HR的六大模塊與HRBP的六大模塊的異同

案例與小組討論

第二講：HBBP與業(yè)務(wù)部門建立聯(lián)盟

一、HRBP如何洞察與深入業(yè)務(wù)

1.?業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略

2.?組織的核心能力

3.?外部市場(chǎng)的人力資源視角

現(xiàn)場(chǎng)討論：HRBP的外部視角是什么？

二、HRBP如何了解業(yè)務(wù)

1.?業(yè)務(wù)規(guī)劃會(huì)議

2.?年度業(yè)務(wù)預(yù)算/季度滾動(dòng)

3.?深入現(xiàn)場(chǎng)

三、如何與業(yè)務(wù)部門建立信任

1.?互惠原理

2.?什么時(shí)候說NO

3.?如何與員工建立信任

4.?如何與管理者建立信任

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與小組練習(xí)：與業(yè)務(wù)部門建立深層次信任關(guān)系的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

第二講 HRBP之人力資源規(guī)劃

一、業(yè)務(wù)出發(fā)的人力規(guī)劃

1、業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)與人頭總數(shù)規(guī)劃

2、基層員工總數(shù)

（1）工時(shí)與勞動(dòng)定額

（2）加班工時(shí)

（3）單位時(shí)間的生產(chǎn)效率

（4）影響產(chǎn)量的其它要素

工具：基層員工人數(shù)的計(jì)算公式與規(guī)劃方法

案例討論：A公司需要多少基層員工？

3、企業(yè)管理類員工總數(shù)

（1）業(yè)務(wù)發(fā)展與能力需求

工具：管理類員工配置的KIM工具

案例討論：此公司的管理類員工應(yīng)該配置多少人？

工具：人頭配置總表+招聘計(jì)劃表

二、變革的招聘渠道

分享：沃爾沃不拘一格的招聘策略與渠道

第三講：HRBP之提升人員效能

一、人均效能的分析

1. 人員結(jié)構(gòu)分析
2. 人崗匹配度的分析
3. 有效工作時(shí)間的分析

工具：有效工作時(shí)間分析表

案例故事：福特的五美元日薪定律

二、提升人均效能，降低人工成本

1. 人頭數(shù)的優(yōu)化-工作設(shè)計(jì)與優(yōu)化
2. 人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
3. 加班的靈活控制
4. 固定工資與變動(dòng)工資的比例
5. 員工效率的提升
6. 降低關(guān)鍵員工離職率
7. 靈活用工

工具：離職分析

最佳案例分享：某制造業(yè)的人工成本的控制與優(yōu)化最佳實(shí)踐

第四講：HRBP之人才梯隊(duì)發(fā)展與組織氛圍提升

一、人才管理與人才發(fā)展

1. 識(shí)別高潛人才與關(guān)鍵人才
2. 識(shí)別關(guān)鍵崗位

工具：高潛人才的潛力因子

1. 專業(yè)技術(shù)人才梯隊(duì)的發(fā)展實(shí)踐

1）關(guān)鍵專業(yè)技術(shù)崗位/關(guān)鍵專業(yè)技術(shù)的核定

2）專業(yè)技術(shù)能力的定義/對(duì)現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員能力的評(píng)估

3）根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)制定專業(yè)技術(shù)能力發(fā)展的目標(biāo)

工具：關(guān)鍵崗位的鑒定

4）專業(yè)技術(shù)能力的發(fā)展方法

1. 導(dǎo)師制與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)心得的分享
2. 工作坊/內(nèi)部專業(yè)技術(shù)論壇
3. 參與專業(yè)技術(shù)類項(xiàng)目
4. 專業(yè)技術(shù)比武

5）專業(yè)技術(shù)人才的激勵(lì)與保留

1. 專業(yè)技術(shù)人才職業(yè)發(fā)展通道
2. 其它激勵(lì)與保留

4.?專業(yè)技術(shù)人才發(fā)展的效果評(píng)估

二、營(yíng)造和諧的工作氛圍

1.?工作氛圍與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的關(guān)聯(lián)

工具：Q12員工敬業(yè)度管理

工具：如何展開焦點(diǎn)討論小組

2. HRBP工作氛圍的營(yíng)造方法

最佳實(shí)踐分享：組織氛圍建設(shè)-工作四能量法

三、HRBP的關(guān)鍵KPI

示例：某世界500強(qiáng)企業(yè)HRBP的關(guān)鍵KPI

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