企業(yè)文化代表的職責(zé)與必備技能
企業(yè)文化代表的職責(zé)與必備技能詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)文化代表的職責(zé)與必備技能
企業(yè)文化代表的職責(zé)與必備技能
【課程背景】:
80年代,企業(yè)經(jīng)營主要靠資源;90年代,企業(yè)經(jīng)營主要靠資本;2000年,企業(yè)經(jīng)營靠信息技術(shù);未來10年,企業(yè)經(jīng)營靠經(jīng)營人的精神世界。
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)管理模式的進(jìn)步,越來越多的企業(yè)都開始重視企業(yè)文化,事實(shí)上,許多企業(yè)只停留在企業(yè)文化理論的層面,能真正做到企業(yè)文化落地的卻鳳毛麟角。什么是企業(yè)文化落地?企業(yè)的每一個(gè)員工,都能夠把企業(yè)倡導(dǎo)的理論轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)創(chuàng)新的行為和結(jié)果,實(shí)現(xiàn)“言行一致”、“結(jié)果導(dǎo)向”、“執(zhí)行到位”。只有落地的企業(yè)文化才是“有用”的,才能為企業(yè)帶來和諧的氛圍、高效的團(tuán)隊(duì)、規(guī)范的行為、理想的業(yè)績和良好的口碑。
作為企業(yè)文化的建設(shè)和傳播人員,應(yīng)該肩負(fù)何種職責(zé),如何營造企業(yè)文化,說服員工接受企業(yè)理念,將是他們必備的技巧。本課程專門針對企業(yè)文化和傳播的工作人員,詳細(xì)講授和訓(xùn)練他們?nèi)绾纹髽I(yè)文化的傳播,并使文化真正落地。
【適應(yīng)對象】:企業(yè)總經(jīng)理、各級(jí)管理者、企業(yè)文化建設(shè)部門人員
【講師】:邱柏森
【課程目的】:
明確企業(yè)文化代表的角色和職責(zé)
學(xué)習(xí)如何如何進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)
掌握灌輸企業(yè)文化的具體方法
掌握傳播企業(yè)文化過程中的談心溝通技巧
【課程時(shí)間】:1天
【本課程區(qū)別于其他同類課程的特色】:
講師的大集團(tuán)企業(yè)副總,并主抓企業(yè)文化及組織建設(shè)的經(jīng)歷使效果更有保障。
課程中融合大量的實(shí)際工作中的具體問題進(jìn)行剖析,結(jié)合著解決具體問題的處理方案使各種方法接地氣,學(xué)員掌握具體運(yùn)用的方法
一改其他課程理論,原則居多的風(fēng)格,重點(diǎn)以輔導(dǎo)式培訓(xùn)方法為主,課堂上現(xiàn)場即可對學(xué)員提出的具體問題提供解決方案,當(dāng)場實(shí)用有效。
課程所用案例,活動(dòng)等均出自講師實(shí)際工作經(jīng)歷以及針對企業(yè)前期調(diào)研,而非杜撰,抄襲或固定模式。課程真實(shí)性、針對性、實(shí)用性、實(shí)效性更強(qiáng)。
一改其他課程僅停留在外在進(jìn)行企業(yè)文化傳播的形式上,而是真正面對企業(yè)文化落地的根本入手,從系統(tǒng)著眼,方法入手,使學(xué)員全面掌握使企業(yè)文化真正能夠落地的訣竅。
以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容,從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級(jí)展開,確保學(xué)員聽著激動(dòng),想著沖動(dòng),實(shí)際會(huì)用
靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)手段:精彩故事、視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等,使參訓(xùn)者在笑聲中成長,在觸動(dòng)中進(jìn)步,在實(shí)際中自由運(yùn)用,真正提高業(yè)績。
如預(yù)算允許,在授課后3個(gè)星期進(jìn)行針對性應(yīng)用輔導(dǎo)教練,可保證效果固化。
【授課方式】:講授+案例分析+視頻資料+實(shí)操模擬+針對具體問題互動(dòng)問答+講師點(diǎn)評
【課程大綱】:
第一部分 企業(yè)文化代表的職責(zé)和角色
企業(yè)文化代表的角色
案例研討:1)某企業(yè)文化代表的工作2)企業(yè)文化代表的角色與職責(zé)
管理問題的發(fā)現(xiàn)和解決者
文化的落地推動(dòng)者
對內(nèi)的宣傳者
企業(yè)文化代表的工作職責(zé)
掌握思想教育的內(nèi)容體系
確定合適地思想文化教育傳播的途徑、方法、手段
進(jìn)行企業(yè)思想文化的宣傳
進(jìn)行企業(yè)思想文化的落地跟蹤工作
與企業(yè)人員進(jìn)行談心說服工作
第二部分:企業(yè)文化代表的傳播和溝通技巧
一、企業(yè)文化傳播措施要有效,解決做好的問題
思想教育的基本方式
企業(yè)開展思想教育的方法
布網(wǎng)絡(luò)——組建文化推廣隊(duì)伍
做目視——營造企業(yè)文化氛圍的好方法
搞活動(dòng)——在實(shí)踐中領(lǐng)悟理念
廣傳播——酒香也怕巷子深
案例小組研討:我們企業(yè)進(jìn)行思想教育設(shè)應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容
案例小組研討:我們企業(yè)在進(jìn)行思想教育時(shí)應(yīng)開展哪些方法
案例小組研討:我們企業(yè)在進(jìn)行思想教育時(shí)應(yīng)采取哪些具體措施
二、怎樣說服員工接受企業(yè)管理理念
1、進(jìn)行有效文化溝通的基本要領(lǐng)
兩需相合
事理相符
誠信搭橋
交流互補(bǔ)
案例分析:員工是如何接受劉總的思想的
互動(dòng)練習(xí):如何做通小李的思想工作
2、傳播過程中怎樣談心溝通
談心與溝通的區(qū)別
談心溝通十大技巧
要放下架子平等相處,不要居高臨下
要誠信相待真心實(shí)意,不要虛情假意
要運(yùn)用“非權(quán)力影響”,不要高談闊論
要設(shè)身處地?fù)Q位思考,不要自以為是
要用心觀察注意細(xì)節(jié),不要粗枝大葉
要舍得“感情投資”,不要冷若冰霜
要笑口常開贊美激勵(lì),不要墨守成規(guī)
要轉(zhuǎn)變視角揚(yáng)長避短,不要思想僵化
要靈活變通打迂回戰(zhàn),不要急于求成
要恩威并舉剛?cè)嵯酀?jì),不要一味遷就
案例分析:毛董事長的談心溝通
互動(dòng)練習(xí):你與下屬的溝通
談心溝通后的記錄
邱柏森老師的其它課程
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》【課程收獲】熟練掌握及應(yīng)用團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)極大地增進(jìn)和強(qiáng)化您的領(lǐng)導(dǎo)技能學(xué)會(huì)了解和分析團(tuán)隊(duì)成員的性格幫助您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格掌握有效團(tuán)隊(duì)授權(quán)的各種方式提高您和團(tuán)隊(duì)的總體績效增加下屬對您的滿意度減少員工的流失率提升您的領(lǐng)袖魅力讓您和您的團(tuán)隊(duì)一起成長掌握利用團(tuán)隊(duì)文化來進(jìn)行管理的方法增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力讓員工自動(dòng)自發(fā)的工作掌握團(tuán)隊(duì)溝通的有效方法【課程特色
講師:邱柏森詳情
做最靠譜的中層---MTP中層管理技能訓(xùn)練課程背景:在今天互聯(lián)網(wǎng)思維的時(shí)代,有的企業(yè)爆發(fā)式發(fā)展,很短時(shí)間規(guī)模迅速膨脹,有的企業(yè)一夜之間處在轉(zhuǎn)型變革的風(fēng)口浪尖。高速發(fā)展的企業(yè)發(fā)展究竟是曇花一現(xiàn)還是持續(xù)穩(wěn)步增長,面臨轉(zhuǎn)型變革的企業(yè)是否能實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身,除了高層對于趨勢、商業(yè)模式、企業(yè)機(jī)制、決策的把握之外,就剩下中層如何抓好執(zhí)行落實(shí)到位了。這一切都需要一支卓越的管理
講師:邱柏森詳情
卓越領(lǐng)導(dǎo)5力模型(2天版) 12.07
卓越領(lǐng)導(dǎo)5力模型(2天版)--五力模型,打造領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)的成長系統(tǒng)【課程背景】:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下“領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)人才“在中國是稀缺資源在今天互聯(lián)網(wǎng)思維的時(shí)代,有的企業(yè)爆發(fā)式發(fā)展,很短時(shí)間規(guī)模迅速膨脹,有的企業(yè)一夜之間處在轉(zhuǎn)型變革的風(fēng)口浪尖。高速發(fā)展的企業(yè)發(fā)展究竟是曇花一現(xiàn)還是持續(xù)穩(wěn)步增長,面臨轉(zhuǎn)型變革的企業(yè)是否能實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身?僅有好的市場機(jī)遇,不能保證企業(yè)持續(xù)長久的盈
講師:邱柏森詳情
卓越企業(yè)文化如何落地 12.07
卓越企業(yè)文化如何落地大綱課程背景:80年代,企業(yè)經(jīng)營主要靠資源;90年代,企業(yè)經(jīng)營主要靠資本;2000年,企業(yè)經(jīng)營靠信息技術(shù);未來10年,企業(yè)經(jīng)營靠經(jīng)營人的精神世界。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)管理模式的進(jìn)步,越來越多的企業(yè)都開始重視企業(yè)文化,事實(shí)上,許多企業(yè)只停留在企業(yè)文化理論的層面,能真正做到企業(yè)文化落地的卻鳳毛麟角。什么是企業(yè)文化落地?企業(yè)的每一個(gè)員工
講師:邱柏森詳情
中層執(zhí)行力提升(工具方法版) 12.07
中層執(zhí)行力提升(工具方法版)【課程背景】:有些企業(yè)家經(jīng)常感到自己的好想法不能實(shí)現(xiàn),具體表現(xiàn)在:新的營銷策略已經(jīng)開會(huì)說明了,一到下面就走樣;即便確實(shí)按照公司的指示去做了,但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果;財(cái)務(wù)部對促銷費(fèi)用審核非常嚴(yán)格,但年終核算時(shí)發(fā)現(xiàn)費(fèi)用增加了但銷量沒增加;大區(qū)經(jīng)理都簽了目標(biāo)責(zé)任書了,但還是完成不了任務(wù);公司員工都在忙,但就是不出成績;……“正確路線確
講師:邱柏森詳情
中層執(zhí)行力提升(工具方法版) 12.07
中層執(zhí)行力提升(工具方法版)【課程背景】:有些企業(yè)家經(jīng)常感到自己的好想法不能實(shí)現(xiàn),具體表現(xiàn)在:新的營銷策略已經(jīng)開會(huì)說明了,一到下面就走樣;即便確實(shí)按照公司的指示去做了,但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果;財(cái)務(wù)部對促銷費(fèi)用審核非常嚴(yán)格,但年終核算時(shí)發(fā)現(xiàn)費(fèi)用增加了但銷量沒增加;大區(qū)經(jīng)理都簽了目標(biāo)責(zé)任書了,但還是完成不了任務(wù);公司員工都在忙,但就是不出成績;……“正確路線確
講師:邱柏森詳情
執(zhí)行人的執(zhí)行力打造(工具方法版)【課程背景】:有些企業(yè)家經(jīng)常感到自己的好想法不能實(shí)現(xiàn),具體表現(xiàn)在:新的營銷策略已經(jīng)開會(huì)說明了,一到下面就走樣;即便確實(shí)按照公司的指示去做了,但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果;財(cái)務(wù)部對促銷費(fèi)用審核非常嚴(yán)格,但年終核算時(shí)發(fā)現(xiàn)費(fèi)用增加了但銷量沒增加;大區(qū)經(jīng)理都簽了目標(biāo)責(zé)任書了,但還是完成不了任務(wù);公司員工都在忙,但就是不出成績;一件小事吩咐
講師:邱柏森詳情
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做最靠譜的中層---中層管理技能提升課程背景:在今天互聯(lián)網(wǎng)思維的時(shí)代,有的企業(yè)爆發(fā)式發(fā)展,很短時(shí)間規(guī)模迅速膨脹,有的企業(yè)一夜之間處在轉(zhuǎn)型變革的風(fēng)口浪尖。高速發(fā)展的企業(yè)發(fā)展究竟是曇花一現(xiàn)還是持續(xù)穩(wěn)步增長,面臨轉(zhuǎn)型變革的企業(yè)是否能實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身,除了高層對于趨勢、商業(yè)模式、企業(yè)機(jī)制、決策的把握之外,就剩下中層如何抓好執(zhí)行落實(shí)到位了。這一切都需要一支卓越
講師:邱柏森詳情
執(zhí)行人的執(zhí)行力打造(工具方法版)【課程背景】:有些企業(yè)家經(jīng)常感到自己的好想法不能實(shí)現(xiàn),具體表現(xiàn)在:新的營銷策略已經(jīng)開會(huì)說明了,一到下面就走樣;即便確實(shí)按照公司的指示去做了,但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果;財(cái)務(wù)部對促銷費(fèi)用審核非常嚴(yán)格,但年終核算時(shí)發(fā)現(xiàn)費(fèi)用增加了但銷量沒增加;大區(qū)經(jīng)理都簽了目標(biāo)責(zé)任書了,但還是完成不了任務(wù);公司員工都在忙,但就是不出成績;一件小事吩咐
講師:邱柏森詳情
用正面領(lǐng)導(dǎo)力打造團(tuán)隊(duì)凝聚力情境1:不管您如何強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神,可是部門之間團(tuán)隊(duì)成員之間的“本位主義”仍有增無減,在業(yè)績與競爭的壓力下,難以發(fā)揮更高的團(tuán)隊(duì)作用。情境2:面對團(tuán)隊(duì),如何更好營造良好團(tuán)隊(duì)氛圍情境3:是什么讓您的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力明顯下降激情不在情境4:是什么讓員工成為沒意見、沒想法、沒問題、沒興趣的四沒員工情景5:是什么讓員工不愿挑戰(zhàn)高難度目標(biāo),遇到問題總
講師:邱柏森詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗(yàn)收報(bào)告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194