中層干部管理能力與領導力提升

課程背景

在快速變化和高度競爭的行業(yè)中，中層干部承擔著項目成功與否的關鍵角色。他們不僅需要具備扎實的專業(yè)知識，更應具備卓越的管理技能和領導力。本課程旨在針對這一核心需求，提供全面系統(tǒng)的管理理論與實踐指導，分析崗位勝任力要求、強化崗位職責認知、決策制定、風險控制等關鍵能力。通過本課程的學習，參與者將能有效地提升項目管理效率，優(yōu)化資源配置，增強團隊凝聚力，從而推動項目順利實施，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。在行業(yè)日益激烈的市場競爭中，具備高級管理與領導能力的中層干部將成為企業(yè)寶貴的資產(chǎn)。因此，參加此培訓不僅是個人職業(yè)發(fā)展的需要，也是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的必要條件。

課程收益：

經(jīng)過培訓，學員將能夠

• 從領導者崗位所需的“身-心-智-情”四個維度的勝任力分析自身差距，提升個人勝任力



• 識別不同級別崗位領導者的核心職責，做什么工作是有價值的，讓時間產(chǎn)生更高收益



• 提升個人非職權影響力，識別提升與降低個人影響力的領導行為



• 從四個方面做好中層領導的角色定位，說出每種角色對應的工作任務



• 推動組織建設，建立系統(tǒng)的思維分析團隊執(zhí)行力，優(yōu)化崗位設計，激發(fā)員工內驅力



• 打造高績效團隊，基于團隊發(fā)展的不同階段和八種團隊成員的角色特點，匹配適當?shù)念I導措施



• 理解員工的心理訴求，識別六種類型員工的內在動機導向特點，以此調整個性化的激勵措施



• 意識到情商對于領導力的意義，應用高情商溝通技巧激發(fā)員工內驅力，緩解壓力，避免沖突

授課對象

企業(yè)中層、部門負責人、分支機構負責人、項目及團隊負責人、后備中層干部等

授課方式

老師講授、團隊游戲、案例分析、情境模擬、視頻材料、互動練習

課程收獲的工具和表單

• 《領導者的四維勝任力模型》



• 《績效目標系統(tǒng)圖》



• 《六種內在動機導向的員工特點及管理建議》



• 《團隊成員角色評估表》

內容簡介

第一章領導者的勝任力與梯隊建設

1. 領導者的四維勝任力模型

• 討論：“你最喜歡的領導者有哪些特征？”“領導力是天生的，還是后天培養(yǎng)的？”



• 領導者的技能特征與性格特征



• 領導者的四維勝任力模型：“身-心-智-情”



• 晶體智力與流體智力對職業(yè)發(fā)展的影響



• 領導者的使命、愿景、價值觀



• 案例分析《從黨史故事中，分析員工憑什么相信組織文化》



• 領導者的情商要求

2. 領導者梯隊建設

• 領導梯隊模型



• 領導者晉升面臨的“轉變之輪”



• 對組織有價值的工作以及如何為組織創(chuàng)造價值



• 不同級別領導崗位的核心職責



• 履行新職責領導者要具備的技能



• 如何將時間分配在最有價值的事情上



• 練習：工作價值觀反思



• 討論：“你是在完成任務，還是在創(chuàng)造價值？”

3. 提升領導者非職權影響力

• 領導者影響力的構成



• 討論：“董宇輝為什么值得粉絲追隨？”



• 職權型影響力的構成要素



• 非職權影響力的構成要素



• 討論：“提升與降低非職權影響力的行為”

第二章中層干部的四種角色與職責

1. 中層干部的角色模型

• 角色1：紐帶——連接戰(zhàn)略與執(zhí)行的紐帶



• 角色2：堡壘——優(yōu)化與夯實組織能力的堡壘



• 角色3：旗手——營造高績效文化的旗手



• 角色4：引擎——推動變革與創(chuàng)新發(fā)生的引擎

2. 連接戰(zhàn)略與執(zhí)行的紐帶

• 全面考慮從戰(zhàn)略到執(zhí)行的要素



• 與其它部門的戰(zhàn)略協(xié)同



• 整合資源，辨識并解決阻礙執(zhí)行的障礙



• 推動跨組織團隊的高效執(zhí)行

3. 夯實與優(yōu)化組織能力的堡壘

• 保障組織人才濟濟，訓練有素



• 有效管理資源，平衡日常運營與業(yè)務增長



• 推動合作，信息交流和知識分享



• 實行卓越的流程和績效考核體系



• 鼓勵將公司價值整體最大化

4. 營造高績效文化的旗手

• 激勵員工和管理人員人盡其能



• 對員工和管理人員充分授權



• 將績效和薪酬聯(lián)系起來



• 不斷提高績效標準



• 領導者的言行決定其他人的行為



• 看視頻，分析張文宏醫(yī)生的言行對部門文化的影響

4. 推動變革與創(chuàng)新發(fā)生的引擎

• 實現(xiàn)變革的八個步驟



• 變革過程中的“能量”管理



• 減少變革對業(yè)務和組織的影響

5. 勝任角色的四項基本功

• 溝通——獲得信任，贏取支持，減少障礙



• 時間管理——知道做什么是有價值的行為



• 輔導——提升下屬能力是領導者的必備職責



• 協(xié)作——理性地看待沖突，才能實現(xiàn)有效協(xié)作

第三章高執(zhí)行力組織與崗位設計

1. 影響執(zhí)行力的組織因素

• 案例故事《乘客為什么不聽話》



• 識別影響員工執(zhí)行力的四維因素



• 績效工程分析模型



• 影響績效結果的組織因素



• 調查：“如果怎樣，我可以把工作干的更好？”



• 布置任務IPO工作流程分析法

2. 組織結構分析

• 案例分析《推諉指責的管理會》



• 討論：“組織變大后，為什么會產(chǎn)生部門墻？”



• 傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營價值鏈模型



• 職能型組織結構與團隊型組織結構對比分析

3. 激發(fā)責任感的崗位設計

• 討論：“三種崗位員工敬業(yè)度分析”



• 標準化專業(yè)分工與降低員工責任感



• 崗位設計對比分析



• 激勵員工敬業(yè)度的三階段組織行為

第四章高績效團隊管理

團隊游戲：過獨木橋

1. 團隊的發(fā)展階段與管理策略

• 形成期-動蕩期-規(guī)范期-表現(xiàn)期



• 團隊成員在四個階段思維與行為特征



• 管理者在四個階段的管理重點與策略

2. 評估團隊成員的工具——團隊領導力矩陣模型

• 測評：識別你對團隊成員投入的領導力資本



• 四類12種領導力投入



• 評估團隊成員的產(chǎn)出



• 工具《領導力資本投入分析表》



• 工具《團隊成員產(chǎn)出評估表》



• 團隊領導力矩陣模型

3. 團隊成員的角色分析與領導策略

• 四種類型的績效表現(xiàn)（自驅者、生產(chǎn)者、培養(yǎng)者、觀察者）



• 八種團隊成員角色及其表現(xiàn)（新星、大師、黃牛、野牛、生手、懶人、乘客、游客）



• 領導八種角色成員的策略

4. 領導策略在團隊情境中的應用

• 情境練習《空降新領導如何領導老團隊》



• 新晉升的領導如何接手現(xiàn)有團隊，領導之前的同事



• 團隊需要招聘什么樣的人



• 情境練習《崗位勝任力與候選人分析》



• 給員工制定發(fā)展計劃

第五章新生代員工激勵

1. 時代背景下的管理挑戰(zhàn)

• 討論：看熱點新聞示例，分析新聞背后的沖突觀點



• 管理的挑戰(zhàn)分析：法治VS.執(zhí)行；人本VS.奉獻；當下VS隱忍



• 員工“不當行為”產(chǎn)生的時代背景



• 管理者面對挑戰(zhàn)應有的心理準備

2. 新生代員工的心理訴求與激勵措施

• 案例故事《名牌高校的博士入職后為什么沒有敬業(yè)度》



• 報告分析：《新生代職場期望調研報告》



• 對比分析員工與雇主對于職場觀點的異同



• 從單一需求到多種需求共存



• 個人內在理念與敬業(yè)度分析



• 員工愿意做出超額績效的兩項心理條件

3. 員工的內在動機導向與管理建議

• 實用導向的員工特點及管理建議



• 理論導向的員工特點及管理建議



• 唯美導向的員工特點及管理建議



• 社會導向的員工特點及管理建議



• 傳統(tǒng)導向的員工特點及管理建議



• 個人導向的員工特點及管理建議



• 練習：識別員工動機導向，選擇適當?shù)墓芾泶胧?/font>