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效率提升的工具和方法

培訓講師：吳東翰

講師背景：
吳東翰老師生產(chǎn)管理實戰(zhàn)專家22年生產(chǎn)質(zhì)量管理實戰(zhàn)經(jīng)驗EMBA高級工商管理碩士精益六西格瑪黑帶大師曾任：光寶集團（世界500強）全面質(zhì)量管理總教練曾任：維亞科技股份有限公司生產(chǎn)經(jīng)理/質(zhì)量總監(jiān)曾任：香港權(quán)智集團班組長/高級工程師株硬集團、闊丹凌詳細>>

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效率提升的工具和方法

《效率提升的工具和方法》不僅是一門科學治理的技術(shù)，更是一門藝術(shù)。能夠協(xié)助職業(yè)經(jīng)理人提升解決問題的能力。在企業(yè)管理現(xiàn)場中的問題總是千頭萬緒，企業(yè)管理者如果不能順利找到問題的根源，有效地解決問題，就無法快速提高管理效率。在這種情況下，人們并不是被問題本身所困擾，而是被解決問題的方式所困擾。大多數(shù)企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的途徑，來迅速有效地解決問題。職業(yè)經(jīng)理人往往面對多種多樣的可選方案，但卻缺乏必要的技能來制定迅速、有效的決策。如果能夠運用正確的系統(tǒng)思考模式，就能不斷提升解決問題的工作成效。

模塊一：日常管理效率提升方法

1. 如何設(shè)定明確的工作目標

2. 如何做好固定規(guī)范的作業(yè)流程

3. 如何制定詳細的工作計劃

4. 如何推動員工的快速行動

5. 如何做好項目的跟蹤反饋與改進

6. 如何做好檢討修正、持續(xù)改善

7. 如何做好PDCA閉環(huán)式管理

模塊二：知識管理效率提升方法

1. 知識效率管理的五部曲

2. 如何運用思維導圖做好知識管理

3. 案例：思維導圖軟件的使用技巧

4. 如何提升學習的效率和能力

5. 設(shè)立養(yǎng)成良好的工作日志習慣

6. 記錄工具：5W2H，What、Why、Who、When、Where、How、How much

7. 高效的文檔處理工具與技巧

8. 知識管理平臺QKMS系統(tǒng)

模塊三：時間管理效率提升方法

1. 工作有計劃，但計劃工作如何按時完成

2. 時間不夠用的處理技巧

3. 事務(wù)處理的規(guī)范流程

4. 如何克服時間管理上的黑洞

5. 如何按照四象限原理安排工作

6. 如何把今天該做的事情做好時間段規(guī)劃

7. 如何利用零碎時間處理事務(wù)性工作

8. 如何處理每天的突發(fā)性事件

模塊四：會議管理效率提升方法

1. 如何預設(shè)會議目的及預期效果

2. 有效傳達會議的目標或討論的主題

3. 高效會議主持者的基本準則

4. 高效會議的與會者十項準則

5. 如何有效圓滿地結(jié)束會議

6. 如何化解會議可能的沖突，并做好應(yīng)對爭執(zhí)

7. 高效會議的規(guī)范流程及過程管理

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課程背景?中國目前導入SPC體系的企業(yè)很多,但成功利用SPC進行過程產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控和改善的企業(yè)是少之又少,因為大多數(shù)企業(yè)導入SPC是迫于客戶或體系認證的壓力,所以沒有系統(tǒng)化的SPC體系導入方法,通常存在以下現(xiàn)象:1.要導入SPC體系,但不知道具體的方法;2.SPC導入三年了,但Ppk從來不見任何改善,與導入當初相比,只是多了一些SPC報表,不良率還是維持在三年

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國際質(zhì)量經(jīng)理高級研修班 12.29

課程時間：三天(9:00-12:0014:00-17:00)升級版本：5.0課程對象：本課程適合希望提升管理能力金領(lǐng)職業(yè)人士，例如總經(jīng)理、部門總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理/主管、技術(shù)經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理/主管、物流與采購經(jīng)理/主管等。教學模式：錄像觀賞＋工具復制+案例分析+實戰(zhàn)模擬+疑難問答＋精彩點評課程思考：中國乳制品的巨頭-三鹿集團于2008年3月被檢查到含有“三

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