5R執(zhí)行流程-----從輸入指令到輸出結(jié)果的系統(tǒng)

  培訓講師：齊磊

講師背景：
齊磊老師——團隊執(zhí)行實戰(zhàn)輔導專家?曾任香港彭氏集團大區(qū)經(jīng)理兼培訓總監(jiān)、培訓師?曾任捷誼集團分公司總經(jīng)理?曾任銀色世紀集團（國家級高新技術(shù)企業(yè)）核心講師?曾任錫恩英才講師部經(jīng)理?中國人社部首屆“我是好講師”百強、中國講師500強?MTP-10 詳細>>

齊磊
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5R執(zhí)行流程-----從輸入指令到輸出結(jié)果的系統(tǒng)詳細內(nèi)容

5R執(zhí)行流程-----從輸入指令到輸出結(jié)果的系統(tǒng)

課程背景

工作中，有沒有類似問題：

  1. 領(lǐng)導的指令到了中層就會打折，就會走偏，導致戰(zhàn)略不落實
  2. 每天自己特別忙，下屬卻無事可做
  3. 自己很厲害，下屬不成長
  4. 給了馬兒吃草，馬兒也不跑，很想去激勵下屬，總是事倍功半
  5. 安排完工作，下屬還總是出現(xiàn)執(zhí)行問題
  6. 執(zhí)行中，檢查多了太辛苦，檢查少了，問題多
  7. 相同錯誤重復犯，按下葫蘆起來瓢
  8. ?你讓他執(zhí)行，他希望快樂，你讓他加班，他要去約會
  9. 工作中，抱怨委屈多，推諉扯皮多，就是責任承擔少
  10. 規(guī)則與人情，平衡特煩惱

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? 課程目標

  • 能夠闡述中層管理者四大定位；
  • 根據(jù)課程內(nèi)容，當堂完成激勵設(shè)計表；
  • 能用自己的語言闡述5R執(zhí)行模式的相關(guān)要點；
  • 能夠運用4A工具當堂完成模擬練習；
  • 能夠運用課堂知識當堂完成標準版的周計劃；
  • 能夠闡述中層的五大關(guān)鍵職能

課程運營

1.分組：課程開始前以分組的形式進行PK，加強團隊的概念，模擬企業(yè)的實際情況進行PK與訓練，借此也能發(fā)現(xiàn)每個員工對企業(yè)的貢獻度與心態(tài)。

2.品牌分：設(shè)置品牌積分榜，將品牌分比作企業(yè)的業(yè)績，每個小組通過不斷參與互動，參與訓練，參與學習與PK來獲取業(yè)績，激發(fā)學員的積極性與創(chuàng)造力。

3.分享：每半天結(jié)束，所有學員都會領(lǐng)到分享卡，按照老師對分享內(nèi)容的要求對半天所學內(nèi)容進行書面分享，由主講老師進行評分、公布并納入品牌積分。每天的早上課前都會對頭一天培訓內(nèi)容進行小組內(nèi)的分享會，分享會的維度為5有:有主題，有主持，有嘉賓，有自由，有總結(jié)。

4.互動：課程中有大量的互動，讓學員參與其中，投入其中，我們認為經(jīng)營的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營，管理的最高境界是讓員工參與管理，只有不斷參與，不斷投入學員學習才會高效。

5.紀律：課程前介紹本次課程紀律，并且由講師把關(guān)，保證紀律堅定執(zhí)行。

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課程大綱

課程內(nèi)容：

第一講:R1結(jié)果系統(tǒng)

  1. 執(zhí)行組織的3大要素
  2. 激發(fā)人心的領(lǐng)導
  3. 清晰明確的共同目標
  4. 團隊成員共守的規(guī)則

?? ? ? ? ? ?工具：4A工具

?? ? ? ? ? ?方法：規(guī)則落地123模型

?? ? ? ? ? ?方法：頭腦風暴法

二、執(zhí)行組織的三個統(tǒng)一

1.思想、聲音、動作統(tǒng)一

2.視頻案例：統(tǒng)一

3.執(zhí)行素養(yǎng)模型：三守

三、執(zhí)行的核心：結(jié)果

1.案例：種樹與挖井

2.結(jié)果意識訓練：生活中的結(jié)果

3.結(jié)果意識訓練：工作中的結(jié)果

4.結(jié)果的層級：九段秘書

? ? ?案例：天津白總的案例

? ? ?互動：一段貴還是九段貴？

? ? ?結(jié)論：優(yōu)秀的人才是免費的。

? ? ?課后作業(yè)：梳理本崗位的九段

四、做結(jié)果的2個思維

?? 1.外包思維

?? 2.重點思維

五、安排工作講結(jié)果

1.把過程變?yōu)榻Y(jié)果

2.掌握復述確認的藝術(shù)

3.3大注意事項：結(jié)果、人員、方式

4.視頻案例：怎么下達

5.執(zhí)行流程圖——執(zhí)行3段中層角色認知案例：申請資金的尷尬

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第二講: R2責任系統(tǒng)

  1. 執(zhí)行的引擎是責任
  2. 百分百責任的導入
  3. 百分百責任的訓練
  4. 案例：謝坤山
  5. 責任的變化：從我能到我們能
  6. 承上啟下
  7. 事前事后
  8. 一劍洞穿
  9. 不偏不倚
  10. 有始有終

三、定位責任

1.戰(zhàn)略執(zhí)行者：做放大鏡不做大氣層

2.監(jiān)督檢查者：當司機不當乘客

3.團隊打造者：當教官不當保姆

4.團隊激勵者：當沖鋒號不當集結(jié)號

四、下達指令界定責任

1.一對一責任

2.防止責任亂跳的“猴子管理法”

3.激發(fā)責任：講結(jié)果、講后果

4.視頻案例：激發(fā)責任

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第三講：R3檢查系統(tǒng)

  1. 問題預防
  2. 預防是最低成本的管理
  3. 預防問題的4步驟
  4. 案例：管理者預防帶來的奇跡
  5. 檢查的最高境界：不用檢查

1.要求下屬反饋

2.下屬反饋的6大時機

3.下屬反饋的3大情景

  1. 第三方檢查體系COO
  2. 案例：交警與紅綠燈區(qū)別
  3. 企業(yè)的監(jiān)控系統(tǒng)COO
  4. 檢查要點：對事不對人
  5. 檢查結(jié)果接受方
  6. 日常周報周計劃的檢查——質(zhì)詢會
  7. 工具：質(zhì)詢會流程
  8. 因人而異的檢查技術(shù)
  9. 用人用優(yōu)點，檢查看缺點
  10. Disc模型
  11. 不同人檢查點的區(qū)別對待
  12. 互動測試：你重點檢查啥

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第四講：R4激勵系統(tǒng)

  1. 激勵的目的
  2. 更好執(zhí)行
  3. 營造氛圍
  4. 創(chuàng)造價值

二、激勵的3個原則

1.公平性

2.即時性

3.儀式化

三、激勵的5個結(jié)合

1.物質(zhì)與精神

2.短期與長期

3.內(nèi)容與需求

4.正式與非正式

5.變與不變

四、激勵設(shè)計

1.激勵的維度

2.激勵的標準

3.激勵的形式

4.激勵的方式

5.工具：激勵設(shè)計表

第五講：R5改進系統(tǒng)

  1. 企業(yè)最大的浪費是不總結(jié)
    1. 復盤4步驟：回顧、對比、提取、固化
    2. 案例：如何傳授經(jīng)驗

二、經(jīng)驗萃取

?? 1.個人經(jīng)驗組織化

?? 2.工具：開放分享會

?? 3.組織經(jīng)驗工具化

??4.工具：萃取表

三、發(fā)現(xiàn)不足的改進系統(tǒng)

1.界定問題

2.探索原因

3.確定方案

4.執(zhí)行評估

工具：情景分析表

工具：魚骨圖

工具：決策權(quán)重表

課程回顧 ?課程結(jié)束



 

齊磊老師的其它課程

【課程對象】一年以上企業(yè)培訓師；兩年以上在校中小學老師；有過PTT初級班、兩天班中級班、TTT培訓、人社部企業(yè)培訓師培訓學習經(jīng)歷的老師；經(jīng)常組織企業(yè)會議、早會、例會的員工級干部；工作現(xiàn)場督導及工作指導員；經(jīng)常在會議發(fā)言等相關(guān)人員學習。?【課程收益】1.?幫助培訓師掌握課程中全方位互動能力，從此課程氛圍活躍；2.?幫助培訓師掌握課程感性能力，從此課程中學員注意

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?【學習對象】專兼職培訓師、業(yè)務(wù)專家、管理人員等對授課技術(shù)有真實需要的人群【學習時長】每天標準課時6小時【課程背景】您是否在授課中有如下的技術(shù)困惑：自我感覺良好，學員卻不買賬——如何將課程與學員典型工作情境對接，更貼合實際？學員對課程興趣不夠——如何讓學員沉浸到課程當中去，參與學習，喜歡學習？講了很多內(nèi)容，學員聽不明白——如何讓課程內(nèi)容組織有序，表達清晰？內(nèi)

 講師：齊磊詳情

【學習對象】專兼職培訓師、業(yè)務(wù)專家、管理人員等對授課技術(shù)有真實需要的人群【學習時長】0.5天【課程背景】您是否在授課中有如下的技術(shù)困惑：學員對課程興趣不夠——如何引起學員對課程內(nèi)容的興趣，讓學員對課程內(nèi)容產(chǎn)生期待？課程內(nèi)容枯燥、沉悶——如何運用感性技巧、幽默技術(shù)讓課程變得生動有趣？互動生硬、老套——如何設(shè)計貼近課程內(nèi)容的互動技術(shù)，讓互動為內(nèi)容服務(wù)？授課發(fā)揮忽

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【課程背景】TTT是英文“TrainTheTrainer”的縮寫，意為“企業(yè)內(nèi)部培訓師的培訓”，是美國國際訓練協(xié)會職業(yè)培訓經(jīng)典課程，世界500強企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。齊磊老師以國際通用的職業(yè)標準為基礎(chǔ)，結(jié)合自身多年授課經(jīng)驗，加之其獨到精深的講解呈現(xiàn)和訓練點評的專業(yè)實力，對企業(yè)內(nèi)部培訓師進行科學、專業(yè)、先進的系統(tǒng)化訓練。為您提供從理念到技能的全面訓練，幫助

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【學習對象】專兼職培訓師、業(yè)務(wù)專家、管理人員等對授課技術(shù)有真實需要的人群【學習時長】4天，每天標準課時6小時或3天2夜【課程背景】您是否在授課中有如下的技術(shù)困惑：課程干貨很多，學員卻不買賬——如何高效設(shè)計課程內(nèi)容匹配學員實際工作情景？學員對課程興趣不夠——如何引起學員對課程內(nèi)容的興趣，讓學員對課程內(nèi)容產(chǎn)生期待？關(guān)鍵內(nèi)容講了很多次，學員還是聽不明白——如何讓課

 講師：齊磊詳情

【課程背景】你的培訓還在傳統(tǒng)式灌輸嗎？你的培訓還在強迫學員坐下來聽嗎？你的培訓是否還在讓老師告訴學員，學員告訴筆記，筆記成了秘密？如何讓學員積極參與，如何讓學員引燃自己，學員不是不知道，只是你沒意識到?？ㄅ婆嘤枺B接學員智慧與課程需求的橋梁卡牌培訓，連接學員興趣與課程品質(zhì)的紐帶卡牌培訓，連接學員參與和課程互動的媒介目前市面上的課程有三種教學方式純體驗課程。結(jié)

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【課程背景】這樣的場景在日常的工作中是否很常見？場景1：你的下屬對你說：“領(lǐng)導，最近技術(shù)部說有幾個項目不得不延期，還有剛才客戶打電話詢問解決方案的設(shè)計進展，另外，我看到……；對了，張總建議最近要開一次產(chǎn)品創(chuàng)新會，如果……可能……”聽了半天你還是不知道他究竟要說明什么，或者需要給你提供什么幫助！場景2：洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告，并在會議上跟大家滔滔不絕的

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【課程背景】您是否在授課中有如下的困惑：需求不明確，設(shè)計靠感覺標題不規(guī)范，內(nèi)容直接搬目標不清晰，評估是難題內(nèi)容無邏輯，關(guān)系難梳理結(jié)構(gòu)不科學，吸收難解決技巧策略少，授課易枯燥形式不豐富，學員記不住內(nèi)容不聚焦，學員聽著飄課程不評估，狀況漏洞出評估靠感覺，偏執(zhí)不科學總之，如何讓課程更美麗——形式美麗、內(nèi)容美麗、學員體驗美麗、課程效果美麗！……本課程結(jié)合大腦學習科學

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【課程時長】2天，6小時/天【課程對象】企業(yè)內(nèi)訓師、職業(yè)培訓師、中高層管理者、有課程開發(fā)需要的相關(guān)人員【課程背景】您是否在授課中有如下的技術(shù)困惑：內(nèi)容講了一堆，發(fā)現(xiàn)根本是學員需要的——如何掌握學員需求，做到方向正確？課程命題太俗，無法吸引學員積極報名——如何設(shè)計有吸引力的標題，讓學員主動向往？課程目標虛華，無法被大家驗證和考核——如何撰寫科學、可測評的教學目

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案例管理   12.29

案例一：李龍接手團隊的兩把火提升士氣營造氛圍針對目標制定措施工具：4A工具案例二：青島某公司的目標目標達成共識比準確更重要制動定目標的頭腦風爆法方法：頭腦風暴法案例三：美國科學家的實驗顯規(guī)則與潛規(guī)則冰山模型方法：制度落地三步驟方法：潛規(guī)則的一句話口訣案例四：你身邊的“陸強華”目標問題機制問題文化問題方法：解決此問題的5步驟案例五：淄博某公司張總每天工作18小

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