新生代員工管理-----逆之亡 順之王
新生代員工管理-----逆之亡 順之王詳細(xì)內(nèi)容
新生代員工管理-----逆之亡 順之王
? 課程時(shí)間:6小時(shí)
課程對象:高中基層管理人員
課程背景
? ??時(shí)代的發(fā)展、環(huán)境的變化造成了人的變化。過去的管理方式在當(dāng)今新生代管理中遭遇前所未有的挑戰(zhàn)。管理者和新生代員工之間充斥著不可逾越的鴻溝。。。
- 新生代員工個(gè)性越來越強(qiáng),管理效能越來越弱
- 你以為很正常的加班,他卻告訴你沒時(shí)間
- 溝通時(shí)間越來越長,溝通效果越來越差
- 制度的威力遇到新生代“卡殼”
- 薪資的誘惑遇到新生代“佛性”
- 各種手段都在用,管理效果在“打折”
- 你認(rèn)為工作很重要,他覺得心情最重要
- 你讓他聽話照做,他說我有很多想法
- 你希望他像你一樣努力,他希望你像他一樣灑脫
- 你覺得他不靠譜,他覺得你難伺候
課程目標(biāo)
- 描述新生代員工的特點(diǎn)
- 能夠運(yùn)用案例分析找到新生代管理的3大問題
- 描述影響新生代員工的10大方法
- 能夠運(yùn)用3大工具對新生代下屬進(jìn)行激勵(lì)
- 能夠運(yùn)用新生代的3大心理對抗完成案例分析
- 能夠描述領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威塑造的5權(quán)
- 能夠通過研討練習(xí)完成新生代員工的激勵(lì)設(shè)計(jì)表
- 能夠運(yùn)用4A工具完成課程練習(xí)
- 能夠運(yùn)用情景領(lǐng)導(dǎo)的知識完成案例分析
- 能夠針對課程內(nèi)容完成課后作業(yè)
課程時(shí)間:6小時(shí)
課程對象:高中基層管理人員
課程大綱
第一部分? 始? ?知彼知己融入新生代
一、新生代員工的需求
1.?被理解
2.?被認(rèn)同
3.?有個(gè)性
4.?求平等
5.?要面子
6.?更簡單
二、案例分析與研討“管理的失控”
1.如果是你,會(huì)怎么辦?
2.假設(shè)用了你的方法,結(jié)果一定會(huì)更好嗎?
3.研討管理中的問題
4.反思個(gè)人管理可能存在的問題
三、新生代員工的行為特點(diǎn)
1.張揚(yáng)個(gè)性與自我
第二部分? 勢? 營造氛圍影響新生代
一、做管理從哪里入手
1.判斷團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀的2個(gè)指標(biāo):士氣和績效
2.士氣營造靠文化
3.績效提升靠機(jī)制
二、激發(fā)人心的3句話
1.劉邦常說的3句話
2.下屬提出新思路如何反饋
3.用人的8字方針
三、用好文化工具管理好新生代
1.研討:你覺得什么是企業(yè)文化
2.測試題:這些是文化嗎?
3.文化的入口工具:價(jià)值觀轉(zhuǎn)化
四、三大文化工具影響新生代
1.一封信
2.一系統(tǒng)
3.一賬戶
第三部分? 式 ?引導(dǎo)反饋激發(fā)新生代
- 新生代心理的3大對抗
- 我不清楚我對抗
- 我喜歡我不對抗
- 我沒時(shí)間我對抗
- 方法:相應(yīng)的解決方法
- 領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威5權(quán)
- 合法權(quán)微弱到無視
- 報(bào)酬權(quán)有限到忽略
- 強(qiáng)制權(quán)敏感到無效
- 專家權(quán)塑造期太長
- 典范權(quán)塑造性太難
- 研討:視頻案例用了幾個(gè)權(quán)力
- 新生代激勵(lì)的兩種模型
- 激勵(lì)的目的和意義
- 激勵(lì)工具訓(xùn)練
- 研討分享:激勵(lì)工具設(shè)計(jì)
- 點(diǎn)評分享
- 兩種激勵(lì)模型BIA? BID
- 新生代心理疏導(dǎo)的4步流程
- 明確需求
- 共情同理
- 贊美激發(fā)
- 引導(dǎo)確認(rèn)
案例研討:小王壓力大
第四部分? 師? 人才開發(fā)培育新生代
- 培育的2個(gè)維度:能力與意愿
- 管理的關(guān)鍵按鈕:變
- 因人而異與因崗而異
- Disc性格區(qū)別的應(yīng)對方式
- 員工成長階段的應(yīng)對方式
- 指令式
- 明確結(jié)果
- 明確責(zé)任
- 認(rèn)真檢查
- 即時(shí)激勵(lì)
- 改進(jìn)復(fù)制
- 案例研討:老和尚的錯(cuò)誤
- 教練式
- 給方向少給方法
- 給原則少給原來
- 給答問少給答案
- 研討:哈弗案例——猴子去哪兒
- 支持式
- 解決意愿問題
- 讓下屬相方法
- 提供資源
- 要到承諾
- 授權(quán)式
- 授權(quán)不放權(quán)
- 檢查的5個(gè)維度
課程結(jié)束? ? 課程回顧
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【學(xué)習(xí)對象】專兼職培訓(xùn)師、業(yè)務(wù)專家、管理人員等對授課技術(shù)有真實(shí)需要的人群【學(xué)習(xí)時(shí)長】4天,每天標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)6小時(shí)或3天2夜【課程背景】您是否在授課中有如下的技術(shù)困惑:課程干貨很多,學(xué)員卻不買賬——如何高效設(shè)計(jì)課程內(nèi)容匹配學(xué)員實(shí)際工作情景?學(xué)員對課程興趣不夠——如何引起學(xué)員對課程內(nèi)容的興趣,讓學(xué)員對課程內(nèi)容產(chǎn)生期待?關(guān)鍵內(nèi)容講了很多次,學(xué)員還是聽不明白——如何讓課
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講師:齊磊詳情
【課程背景】您是否在授課中有如下的困惑:需求不明確,設(shè)計(jì)靠感覺標(biāo)題不規(guī)范,內(nèi)容直接搬目標(biāo)不清晰,評估是難題內(nèi)容無邏輯,關(guān)系難梳理結(jié)構(gòu)不科學(xué),吸收難解決技巧策略少,授課易枯燥形式不豐富,學(xué)員記不住內(nèi)容不聚焦,學(xué)員聽著飄課程不評估,狀況漏洞出評估靠感覺,偏執(zhí)不科學(xué)總之,如何讓課程更美麗——形式美麗、內(nèi)容美麗、學(xué)員體驗(yàn)美麗、課程效果美麗!……本課程結(jié)合大腦學(xué)習(xí)科學(xué)
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【課程時(shí)長】2天,6小時(shí)/天【課程對象】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、職業(yè)培訓(xùn)師、中高層管理者、有課程開發(fā)需要的相關(guān)人員【課程背景】您是否在授課中有如下的技術(shù)困惑:內(nèi)容講了一堆,發(fā)現(xiàn)根本是學(xué)員需要的——如何掌握學(xué)員需求,做到方向正確?課程命題太俗,無法吸引學(xué)員積極報(bào)名——如何設(shè)計(jì)有吸引力的標(biāo)題,讓學(xué)員主動(dòng)向往?課程目標(biāo)虛華,無法被大家驗(yàn)證和考核——如何撰寫科學(xué)、可測評的教學(xué)目
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