從技術(shù)走向管理
從技術(shù)走向管理詳細內(nèi)容
從技術(shù)走向管理
對象:科值長
課綱:
課程模塊 | 課程大綱 |
第一節(jié) 角色轉(zhuǎn)變——從職位到職責的邁進 | 1.科值長角色轉(zhuǎn)變 2.科值長的責任與意識 3.科值長的心態(tài)與角色三個轉(zhuǎn)變? 4.科值長所扮演的三類角色認知 5.科值長做事四項法則 6.科值長的四大核心能力? ◆思考問題:職位、職責、與職能的關(guān)系 |
第二節(jié) 責任道德——責任勝于能力 | 1.責任勝于能力 ? ◇責任的含義 ? ◇責任心對一個人的重要性 ? ◇責任體現(xiàn)價值 ? ◇主動承擔責任 ? ◇負責是獲得尊重的前提 ? ◇放棄責任就是放棄成功 ??◇把責任當成動力 2.對工作負責就是對自己完全執(zhí)行 ? ◇記住,這是你的工作 ? ◇把工作看作使命 ? ◇工作不只是謀生的手段 3.職場生存需要的本領(lǐng) ◆視頻點評:約翰、庫提斯 ◆案例分析:一顆珍珠與一串珍珠的價值 |
第三節(jié) 五維管理——從專責到通才的轉(zhuǎn)變 | 1.自我管理 ?——21世紀的領(lǐng)導(dǎo)者將由管理別人轉(zhuǎn)向管理自己。 ?——德魯克 ? ◇改善你的形象; ? ◇管理時間是效率的開始; ? ◇永遠保持激情和熱忱; ? ◇分清輕重緩急; ? ◇決策才能體現(xiàn)你的水平; ? ◇注意細節(jié); ? ◇不斷提升自己 2.對上管理 ?——難道真的是去管理自己的上司?還是管理與上司之間的關(guān)系? ? ◇了解上司的人才能被提升; ? ◇讓上司知道你的態(tài)度; ? ◇換位思考:如果你是領(lǐng)導(dǎo),你喜歡下屬具有什么樣的態(tài)度? ? ◇與上司交往的細節(jié); ? ◇必須牢記的十個原則 3.對下管理 ?——最傳統(tǒng)的管理概念,可是,你做好了嗎? ? ◇管理的真諦在于簡化; ? ◇激發(fā)下屬的智慧; ? ◇你“上帝”是員工; ? ◇做個搭“舞臺”的人; ? ◇員工的利益就是你的利益; ? ◇善待下屬就是善待自己; ? ◇溝通是雙方心靈相印的特效藥; 4.橫向管理 ?——很多人都容易形成自大、自我的觀念,于是橫向管理就成了絕大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部管理的短板。 ? ◇把你最短的木板接長; ? ◇牢記大雁法則; ? ◇從認清自己的目標開始; ? ◇讓對方說出真實的想法; ? ◇懂得和諧與制衡; 5.?對外管理 ?——清理你的人際關(guān)系就如清理你的衣柜,唯有最適合的才是最好的。 ? ◇清理你的人際關(guān)系; ? ◇人緣外交; ? ◇談判的藝術(shù); ◆案例分析:如何才能了解上司的思想?? ◆案例分析:為什么不要“下屬”要“追隨者”? |
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