卓越內訓師技能訓練營--課程開發(fā)與授課技巧

  培訓講師:柒雅

講師背景:
柒雅老師——TTT實戰(zhàn)專家香港光華管理學院EMBA國家高級企業(yè)培訓師浙江省培訓師協(xié)會高級企業(yè)培訓師曾任:上海致儷集團|培訓負責人曾任:報喜鳥集團(上市)|培訓項目負責人曾任:上海銳力體育用品|營銷區(qū)域經理——17年企業(yè)培訓管理實戰(zhàn)經驗,擅長 詳細>>

柒雅
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卓越內訓師技能訓練營--課程開發(fā)與授課技巧詳細內容

卓越內訓師技能訓練營--課程開發(fā)與授課技巧

課程背景:

在當今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)需要不斷提升自身的競爭力以應對市場的變化,而培訓和教育作為企業(yè)人才發(fā)展的重要手段,也越來越受到企業(yè)的重視,大多企業(yè)都有自己的內訓師隊伍,然而大多數企業(yè)內訓師的能力模型,停留在基礎授課技能板塊,如何把組織中優(yōu)秀經驗進行萃取,從隱性知識轉化為顯性知識,形成一門課程通俗易懂地闡述清楚,達到“講得清、聽得懂、用得上、有結果”是每位企業(yè)講師必備技能。

本課程幫助企業(yè)內訓師掌握課程開發(fā)與設計的流程、關鍵步驟和實用工具與技術,使其能夠獨立開發(fā)高質量的培訓課程。同時本課程還將強調知識轉化與共享的重要性,以鼓勵內訓師積極轉化組織經驗,納入企業(yè)的知識庫。通過授課技能的訓練,結合以賽代練的模式,讓每一位企業(yè)內訓師迅速提升課堂演繹能力,為企業(yè)量身打造一支屬于自己的金牌講師隊伍。

課程收益:

  • 收獲課程開發(fā)和課程設計的邏輯技巧,能獨立開發(fā)高質量課程;
  • 運用課程設計技巧,掌握知識建模技能,獨立完成知識建模;
  • 通過擴展知識點和舉一反三的方式,將學到的知識點和技能點轉化為實際應用;
  • 掌握5種引人入勝開場技巧,6種鏈接互動技巧,讓課堂更生動有趣;
  • 掌握解決挑釁的五大應對技巧,讓講師不在“畏課如虎”;
  • 通過以賽代練的模式在實戰(zhàn)中快速提升講師教學技能。

課程時間:1-2天,6小時/天

課程對象:內訓師+培訓團隊+企業(yè)高端人才

課程方式:理論講授+實戰(zhàn)演練+案例分析+小組討論法+工具應用

課程模型:

?

課程大綱

導入:課程開發(fā)意義價值

  1. 課程的意義

1.?實用

2.?實戰(zhàn)

3.?實踐

第一講:定需求敲主題

一、需求定位三大方向

1.?以問題為導向

2.?以學員為中心

3.?以創(chuàng)新為目標

二、敲主題

1.?主題命名三方法

方法一:正標題+幅標題

方法二:對象+標簽+內容

方法三:形象比喻+內容

小組練習:學員根據課程形成自己的課程主題

第二講:明框架理結構

一、課程大綱

1.?一級目錄:核心板塊

核心結構:開場+段落+結尾

2.?二級目錄:核心結構

核心結構:模塊一、模塊二、模塊三

3.?三級目錄:核心知識

核心知識:要點1、要點2、要點3

二、常用開發(fā)工具

1.?思維導圖

2.?圖片素材

實戰(zhàn)演練:根據課題用思維導圖進行訓練,形成自己的課綱

三、PPT高效制作六步曲

1.?主題頁

2.?目錄頁

3.?章節(jié)頁

4.?結束頁

5.?動畫設計

6. WPS腦圖PPT

第三講:填細節(jié)建模型呈結果(第一天下午)

一、課程內容四要素

工具:布洛姆教學方法

要素一:理論支撐

要素二:案例真實

要素三:方法有效

要素四:結果佐證

二、課程內容資源

1.?內部資源

1)公司大數據

2)組織案例庫

3)團隊標桿

4)明星個人

2.?外部資源

1)百度文庫

2)知乎

3)MBA智庫等

三、提煉模型技巧

1.?模型特性

1)聯想性

2)層次性

3)結構性

2.?建模型

1)斷句

2)提詞

3)建構

4)配圖

實戰(zhàn)演練:根據課題進行訓練,制作課程模型

五、講師教案

1.?教學設計

2.?備注頁設計

實戰(zhàn)演練:根據課題進行訓練,制作一門10分鐘課程1.0

第四講: 內訓講師風格定位

一、內訓師角色認知

思考:優(yōu)秀培訓師應該具備什么樣的技能?

二、講師心態(tài)

——怕上臺、怕挑戰(zhàn)、怕出糗、不會講、講不好

三、講師注意事項

1.?初級講師注意點——準備不足、不修邊幅、時間失控

2.?資深講師忽略點——自以為是、過度吹噓、陷入辯證

3.?不能錯的關鍵點——功力主義、脫離事實、貶低學員

第五講:課程演繹實戰(zhàn)訓練

一、開場有溫度

1.? 克服緊張心理

1)十種常見緊張表現

2)解決緊張五大方法

2.?開場五部曲

1)開場問好

2)自我介紹

3)課堂約定

4)分組破冰

5)引入主題

3.?開場三大技巧

1)音調

2)節(jié)奏

3)停頓

模擬演練:分組抽題演練“開場”技巧并上臺展示

二、互動有高度

1.?提問技巧

1)五大提問方式——開放式、封閉式、反問式、假設式、情景式、

2.?鏈接技巧

1)問答測試

2)案例分析

3)角色扮演

4)情景演練

5)分組研討

6)游戲互動PK

模擬演練:分組抽題演練“互動”技巧并上臺展示

三、答疑有深度

1.?仔細聆聽

2.?確認問題

3.?提供答案

4.?結束問題

四、結尾有力度

1.?總結回顧

2.?思維導圖

3.?提煉回顧

4.?答疑解惑

5.?感謝祝福

6.?號召行動

五、訓后有廣度

1.?作業(yè)設計

2.?跟進策略

3.?輔導落地

4.?傳播知識

六、遭遇挑釁應對技巧

1.?遭遇挑釁怎么辦?

——課程內容、教學方法的挑釁、老師能力、學習效果

2.?解決挑釁五大核心技巧

1)耐心傾聽,贊美認同

2)三問減壓+詢問原因

3)認同差異+肯定自己

4)反問需求+尋找方案

5)優(yōu)化迭代+提高質量

3.?解決挑釁5大注意事項

1)先處理好心情

2)不要急于解釋

3)不要否定學員

4)情緒是課堂最大的殺手

5)好的感覺會積累,不好的感覺也會積累

訓后作業(yè):根據教學設計迭代課程2.0

課程要求:考慮到課程時間參加培訓學員提前確定自己的課程主題,并提前準備好相關材料,以便在有限的時間里更好的吸收課程內容。



 

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