金牌內(nèi)訓(xùn)師授課技能修煉
金牌內(nèi)訓(xùn)師授課技能修煉詳細(xì)內(nèi)容
金牌內(nèi)訓(xùn)師授課技能修煉
課程背景：
在當(dāng)今快速變化的市場環(huán)境中，企業(yè)需要不斷地進(jìn)行自我更新迭代，以適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求。而隨著科技的發(fā)展，許多新的技能和知識不斷涌現(xiàn)，然而外部培訓(xùn)資源往往無法滿足企業(yè)的個性化需求，因此培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，開展內(nèi)部培訓(xùn)已成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展、提升員工綜合能力、提高組織績效的必要途徑，然而企業(yè)大多數(shù)內(nèi)訓(xùn)師是從業(yè)務(wù)標(biāo)兵或中高層管理者中篩選，他們經(jīng)驗豐富，實戰(zhàn)性強(qiáng)，但如何把自身知識技能通俗易懂地闡述清楚，達(dá)到“講得清、聽得懂、用得上、有結(jié)果”，這對初上講臺的內(nèi)訓(xùn)師們絕對是一種挑戰(zhàn)。
本課程結(jié)合企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的特點特性，以講師能力模型為載體，通過授課技能“五度”訓(xùn)練法，結(jié)合實戰(zhàn)演練，讓每一位企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師迅速提升課堂演繹能力，為企業(yè)量身打造一支屬于自己的卓越內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
課程收益：
- 改變企業(yè)業(yè)務(wù)標(biāo)兵只會做不會教的現(xiàn)狀；
- 打造內(nèi)部講師講得清，學(xué)員聽得懂、知識用得上、學(xué)得有結(jié)果的授課技巧；
- 掌握成人學(xué)習(xí)的痛點、癢點、重點，讓學(xué)習(xí)不再成為繁重的負(fù)擔(dān)，而是成為一種愉悅和充實的經(jīng)歷；
- 掌握5種引人入勝開場技巧，6種提問技巧，提升學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，讓課堂更生動有趣；
- 通過案例分析、實例演練等方式，將核心技能具體化、形象化、實戰(zhàn)化，使學(xué)員更易于理解和記憶，有效實現(xiàn)知到行的轉(zhuǎn)化。
課程時間：1天，6小時/天
課程對象：內(nèi)訓(xùn)師+培訓(xùn)管理人員+中基層領(lǐng)導(dǎo)及希望提升授課與表達(dá)技巧的員工
課程方式：理論講授+實戰(zhàn)演練+案例分析+視頻分析+小組討論法+角色扮演法
課程模型：
課程大綱
提問導(dǎo)入：學(xué)員對“培訓(xùn)”的理解
第一講：金牌講師定位
一、內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知
思考：優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)該具備什么樣的技能？
二、講師心態(tài)
——怕上臺、怕挑戰(zhàn)、怕出糗、不會講、講不好
三、內(nèi)訓(xùn)師畫像
——表達(dá)力、專業(yè)力、制作力、應(yīng)變力、學(xué)習(xí)力、感染力
四、講師風(fēng)格定位
1.?學(xué)究型
特點：層層剖析+條理清晰+論證嚴(yán)密+結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)
2.?鼓勵型
特點：情緒飽滿+注重學(xué)員狀態(tài)+對學(xué)員高度的尊重
適用場景：工作案例+經(jīng)驗萃取+團(tuán)隊共創(chuàng)
3.?幽默型
特點：感染力+吸引力+幽默風(fēng)趣
適用場景：學(xué)員狀態(tài)不佳時+課程氛圍沉悶時
4.?啟發(fā)型
特點：自主解決問題為主+引導(dǎo)點撥為輔
適用場景：技能訓(xùn)練+知識迭代+組織創(chuàng)新
練習(xí)：找準(zhǔn)自己的講師風(fēng)格定位
第二講：金牌講師教學(xué)演繹技術(shù)
導(dǎo)入：721教學(xué)設(shè)計原理
1.?時間維度
2.?內(nèi)容維度
3.?激勵維度
一、開場有溫度
1.?開場五部曲
1）開場問好
2）自我介紹
3）課堂約定
4）分組破冰
5）引入主題
2.?開場三大技巧
1）音調(diào)
2）節(jié)奏
3）停頓
3.?開場三大禁忌
1）缺乏自信
2）過于自大
3）思維混亂
模擬演練：分組抽題演練“開場”技巧并上臺展示
二、互動有高度
1.?提問技巧
1）模型提問技巧——ORID提問技巧
2）五大提問方式——開放式、封閉式、反問式、假設(shè)式、情景式、
模擬演練：分組抽題演練“互動”技巧并上臺展示
三、答疑有深度
1.?仔細(xì)聆聽
2.?確認(rèn)問題
3.?提供答案
4.?結(jié)束問題
四、結(jié)尾有力度
1.?總結(jié)回顧
2.?思維導(dǎo)圖
3.?提煉回顧
4.?答疑解惑
5.?感謝祝福
6.?號召行動
模擬演練：分組抽題演練并上臺展示
五、訓(xùn)后有廣度
1.?作業(yè)設(shè)計
2.?跟進(jìn)策略
3.?輔導(dǎo)落地
4.?傳播知識
案例實操：為今天的課程設(shè)置訓(xùn)后作業(yè)
第三講：輕松應(yīng)對——舒心
一、突發(fā)情況應(yīng)變技巧
1.?設(shè)備故障怎么辦？
2.?資料故障怎么辦？
3.?課堂混亂怎么辦？
互動提問：請學(xué)員分享遇到這種情況怎么處理
二、遭遇挑釁應(yīng)對技巧
1.?遭遇挑釁怎么辦？
——課程內(nèi)容、教學(xué)方法的挑釁、老師能力、學(xué)習(xí)效果
2.?解決挑釁五大核心技巧
1）耐心傾聽，贊美認(rèn)同
2）三問減壓+詢問原因
3）認(rèn)同差異+肯定自己
4）反問需求+尋找方案
5）優(yōu)化迭代+提高質(zhì)量
3.?解決挑釁5大注意事項
1）先處理好心情
2）不要急于解釋
3）不要否定學(xué)員
4）情緒是課堂最大的殺手
5）好的感覺會積累，不好的感覺也會積累
現(xiàn)場模擬：分組模擬如何應(yīng)對挑釁的情況
總結(jié)分享：小組互評、分享收獲
實戰(zhàn)訓(xùn)練：落地
1.?講師示范——核心技巧示范
2.?學(xué)員演練——一對一現(xiàn)場演練
3.?現(xiàn)場糾偏——評審給方法
4.?考核通關(guān)——全員通關(guān)
柒雅老師的其它課程
課程背景：在現(xiàn)代社會中，各行各業(yè)都面臨著許多挑戰(zhàn)和需求，如安全管理、運營效率、客戶服務(wù)和員工培訓(xùn)等，培訓(xùn)經(jīng)理人作為企業(yè)的重要角色，承擔(dān)著培訓(xùn)和發(fā)展員工的重要責(zé)任，對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有關(guān)鍵性的作用。本課程旨在幫助培訓(xùn)經(jīng)理掌握搭建知識體系的核心原理和方法，通過理論學(xué)習(xí)、案例分析、小組討論和實踐操作,鍛煉培訓(xùn)經(jīng)理人的全局思維及體系建設(shè)能力，構(gòu)建企業(yè)知識版圖，打
講師：柒雅詳情
課程背景：在當(dāng)今快速變化的市場環(huán)境中，企業(yè)需要不斷地進(jìn)行自我更新迭代，以適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求。而隨著科技的發(fā)展，許多新的技術(shù)和知識不斷涌現(xiàn)，然而外部培訓(xùn)資源往往無法滿足企業(yè)的個性化需求，因此培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，開展內(nèi)部培訓(xùn)已成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展、提升員工綜合能力、提高組織績效的必要途徑，然而企業(yè)大多數(shù)內(nèi)訓(xùn)師是從業(yè)務(wù)標(biāo)兵或中高層管理者中篩選，他們經(jīng)驗豐富，實戰(zhàn)性
講師：柒雅詳情
課程背景：在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著激烈的競爭和不斷變化的市場需求。為了保持競爭力，企業(yè)必須不斷提升員工的專業(yè)技能和知識水平。本課程旨在幫助企業(yè)通過系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)地圖開發(fā)，實現(xiàn)人才的高效培養(yǎng)和人才技能的螺旋式提升，提高人員適崗勝任力、降低人力培訓(xùn)成本。本次工作坊使學(xué)員能夠掌握學(xué)習(xí)地圖的構(gòu)建方法，從0到1搭建符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的學(xué)習(xí)地圖。從而為企業(yè)打造
講師：柒雅詳情
結(jié)構(gòu)化表達(dá)與工作匯報 12.30
課程背景：在現(xiàn)代職場中，有效的溝通和表達(dá)能力是成功的關(guān)鍵要素之一。無論是在團(tuán)隊合作、項目管理還是與客戶和上級的溝通中，清晰、準(zhǔn)確、有說服力的表達(dá)能力都能夠幫助個人獲得更好的工作成果和職業(yè)發(fā)展。本課程旨在提升職場人表達(dá)能力和工作匯報技巧的課程，增強(qiáng)與他人的溝通和合作能力。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和實踐，能夠掌握有效的表達(dá)和溝通技巧，訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維讓我們的工作匯報講清楚、
講師：柒雅詳情
【課程背景】在現(xiàn)代職場中，有效的溝通和表達(dá)能力是成功的關(guān)鍵要素之一。無論是在團(tuán)隊合作、項目管理還是與客戶和上級的溝通中，清晰、準(zhǔn)確、有說服力的表達(dá)能力都能夠幫助個人獲得更好的工作成果和職業(yè)發(fā)展。本課程旨在提升職場人表達(dá)能力和工作匯報技巧的課程，增強(qiáng)與他人的溝通和合作能力。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和實踐，能夠掌握有效的表達(dá)和溝通技巧，訓(xùn)練結(jié)構(gòu)化思維讓我們的工作匯報講清楚
講師：柒雅詳情
金牌講師戰(zhàn)訓(xùn)營 12.30
課程背景：在當(dāng)今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)需要不斷提升自身的競爭力以應(yīng)對市場的變化，而培訓(xùn)和教育作為企業(yè)人才發(fā)展的重要手段，也越來越受到企業(yè)的重視，大多企業(yè)都有自己的內(nèi)訓(xùn)師隊伍，然而大多數(shù)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的能力模型，停留在基礎(chǔ)授課技能板塊，如何把組織中優(yōu)秀經(jīng)驗進(jìn)行萃取，從隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識，形成一門課程通俗易懂地闡述清楚，達(dá)到“講得清、聽得懂、用得上、有結(jié)果”
講師：柒雅詳情
在當(dāng)今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)需要不斷提升自身的競爭力以應(yīng)對市場的變化，而培訓(xùn)和教育作為企業(yè)人才發(fā)展的重要手段，也越來越受到企業(yè)的重視，大多企業(yè)都有自己的內(nèi)訓(xùn)師隊伍，然而大多數(shù)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的能力模型，停留在基礎(chǔ)授課技能板塊，如何把組織中優(yōu)秀經(jīng)驗進(jìn)行萃取，從隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識，形成一門課程通俗易懂地闡述清楚，達(dá)到“講得清、聽得懂、用得上、有結(jié)果”是每位企業(yè)
講師：柒雅詳情
課程背景：在當(dāng)今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)需要不斷提升自身的競爭力以應(yīng)對市場的變化，而培訓(xùn)和教育作為企業(yè)人才發(fā)展的重要手段，也越來越受到企業(yè)的重視，大多企業(yè)都有自己的內(nèi)訓(xùn)師隊伍，然而大多數(shù)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的能力模型，停留在基礎(chǔ)授課技能板塊，如何把組織中優(yōu)秀經(jīng)驗進(jìn)行萃取，從隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識，形成一門課程通俗易懂地闡述清楚，達(dá)到“講得清、聽得懂、用得上、有結(jié)果”
講師：柒雅詳情
課程背景：在現(xiàn)代社會中，各行各業(yè)都面臨著許多挑戰(zhàn)和需求，如安全管理、運營效率、客戶服務(wù)和員工培訓(xùn)等，培訓(xùn)中心作為企業(yè)的重要角色，承擔(dān)著培訓(xùn)和發(fā)展員工的重要責(zé)任，對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有關(guān)鍵性的作用。本課程旨在幫助學(xué)員掌握搭建知識體系的核心原理和方法，通過理論學(xué)習(xí)、案例分析、小組討論和實踐操作,鍛煉學(xué)員的全局思維及體系建設(shè)能力，構(gòu)建企業(yè)知識版圖，打造“可落地、
講師：柒雅詳情
PPT制作技巧與演講匯報訓(xùn)練營 12.30
課程背景：在當(dāng)今信息爆炸的時代，PPT作為一種高效的視覺傳播工具，被廣泛應(yīng)用于各種場合，如商業(yè)演示、培訓(xùn)授課、項目匯報、工作述職等。它不僅能有效地傳達(dá)信息，還能提升演講者的表達(dá)能力和專業(yè)形象。本課程將教授學(xué)員如何掌握PPT設(shè)計原則以及演講匯報技巧。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠提升自己的PPT制作技能，運用案例研究、實踐演習(xí)和反饋，提升學(xué)員的演講匯報能力，從而
講師：柒雅詳情
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗收報告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315