做員工的領(lǐng)路人,管理者生涯領(lǐng)導(dǎo)力提升

  培訓(xùn)講師:馬雅娜

講師背景:
馬雅娜老師職場效能提升專家15年世界500強實戰(zhàn)經(jīng)驗法國BORDEAUXIAE企業(yè)管理碩士AACTP國際認(rèn)證翻轉(zhuǎn)培訓(xùn)師,共創(chuàng)引導(dǎo)師國家認(rèn)證職業(yè)生涯規(guī)劃師、生涯咨詢師、生涯測評解讀師曾任:阿里巴巴(世界500強)|運營專家曾任:百威英博(世界 詳細(xì)>>

馬雅娜
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做員工的領(lǐng)路人,管理者生涯領(lǐng)導(dǎo)力提升詳細(xì)內(nèi)容

做員工的領(lǐng)路人,管理者生涯領(lǐng)導(dǎo)力提升

課程背景:

員工是企業(yè)發(fā)展的基石,員工的工作效能往往決定了企業(yè)戰(zhàn)略能否真正貫徹執(zhí)行。您的企業(yè)是否存在如下問題?

→ 傳統(tǒng)的員工激勵方式效用遞減,企業(yè)激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力越來越難?

→ 常規(guī)管理手段日漸失效,管理者和HR越來越感到乏力,缺少高效領(lǐng)導(dǎo)的工具和方法?

→ 企業(yè)里存在不想干的員工,工作挑肥揀瘦,消極散漫,牢騷抱怨,得過且過,領(lǐng)導(dǎo)拿他沒辦法?

→ 企業(yè)里存在干不好的員工,不了解自己的需求和優(yōu)勢,想努力沒方向,工作痛苦不知原因,管理者也不知從何下手?

→ 優(yōu)秀員工想跳槽,不能全面看待崗位的要求和回饋,這山望著那山高,或者遇到困難就想逃?

→ 新生代員工步入職場,代際沖突明顯難管理?

如上困境歸根到底是因為企業(yè)從管理者/HR到員工缺乏職業(yè)生涯發(fā)展認(rèn)知,不了解如何平衡組織發(fā)展和個人職業(yè)規(guī)劃的關(guān)系,無法有效激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)。

本課程旨在通過生涯規(guī)劃知識的傳授,通過設(shè)身處地的帶入式思考&練習(xí),提升管理者/HR的生涯領(lǐng)導(dǎo)力,成為員工成長與發(fā)展的領(lǐng)路人,更好調(diào)動員工內(nèi)驅(qū)力,使其更積極更自主的投入到工作中,持續(xù)穩(wěn)定的產(chǎn)出好的績效,提升企業(yè)人力資源效益。

課程收益:管理者和HR,員工的三贏

讓企業(yè)管理者/HR:

● 通過職業(yè)生涯管理模型解讀,了解職場的本質(zhì),明白管理者要動態(tài)看待員工和職場的關(guān)系,學(xué)習(xí)不同生涯階段員工的生涯管理策略

● 通過一系列能力模型的學(xué)習(xí)&練習(xí),能夠科學(xué)看待員工的能力差距,了解如何用能力特性激勵員工,懂得職場人能力管理&優(yōu)勢挖掘策略,掌握提升員工能力方法

● 通過職業(yè)價值觀的學(xué)習(xí)&練習(xí),了解員工需求,掌握激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)的關(guān)鍵

● 通過代際理論學(xué)習(xí)和代際特征解讀,貼近新生代員工,提升管理年輕員工的代際領(lǐng)導(dǎo)力

● 通過企業(yè)要求矩陣和職業(yè)回饋公式的思考及練習(xí),懂得如何化解員工職業(yè)發(fā)展中的限制性信念,更好領(lǐng)導(dǎo)員工

授課時間:2天,6小時/天

授課對象:企業(yè)管理者和HR

授課方式:講師講授+案例分析+視頻互動+游戲體驗+實操演練

課程模型:

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課程大綱

第一講:職業(yè)生涯管理模型

一、職業(yè)生涯管理模型

——有趣的職業(yè)生涯:職場是個交換場,用員工有的,換員工想要的

核心:人職匹配

二、員工職業(yè)生涯管理模型平衡&變化

1.?職場成功線&幸福線的平衡

2.?個人端&職位端的動態(tài)變化,管理者要動態(tài)看待員工的能力&需求

三、不同生涯階段員工的生涯管理策略

1.?職場前期策略:員工從能力出發(fā),?能力和欲望要匹配

2.?職場中期策略:員工從需求出發(fā),?主動出擊

3.?職場中后期策略:內(nèi)外兼修

案例:困境中的職場前/中/中后期員工問題分析

應(yīng)用&分享:我的員工觀察室:團隊員工生涯階段判斷&管理策略分享

第二講:員工優(yōu)勢能力挖掘&提升

一、職場能力剖析:

1.?能力三核:知識、技能、才干

練習(xí):我的員工觀察室:團隊員工能力差距分析

2.?能力三核的特性:

1)可遷移性

2)競爭性

3)階段性

思考&應(yīng)用:能力三核特性團隊管理應(yīng)用場景列舉

二、優(yōu)勢能力分析:

1.?能力管理模型:優(yōu)勢區(qū)存儲區(qū)潛能區(qū)盲區(qū)

體驗:我的能力購物車——崗位能力分析

2.?員工能力管理:

1)優(yōu)勢區(qū)——聚焦

2)存儲區(qū)——利用

3)潛能區(qū)——培養(yǎng)

4)盲區(qū)——躲避

應(yīng)用&分享:我的員工觀察室:團隊員工能力象限分析

三、員工能力提升

1.?知識、技能、才干的階梯

2.?能力提升的三三制原則

練習(xí):我的員工觀察室:員工能力提升計劃

工具:團隊員工能力規(guī)劃表

第三講:員工職業(yè)需求探索

一、我的團隊員工需求分析

1. 15個中國式職業(yè)價值觀解析

體驗:職業(yè)價值觀選擇:

1)價值觀沒有對錯

2)價值觀相對穩(wěn)定,但也會變化

3)價值觀求同存異,彼此尊重

應(yīng)用&分享:我的員工觀察室:你知道團隊員工的需求嗎?

二、用新生代思維管理新生代-代際領(lǐng)導(dǎo)力提升

測試:你懂dddd?

1.?代際理論的3個認(rèn)知

解析:代際與代際特征

1)重大歷史事件造就一代人

2)最個性的年輕人,也擁有共同代際特征

3)代際沖突推動社會發(fā)展

2.新生代的2個核心需求

背景:新生代經(jīng)歷的重大歷史事件及其影響

1)公平

2)被看見

3.?代際領(lǐng)導(dǎo)力提升的一招三式

1)軟化沖突

2)淡化權(quán)威

3)強化邊界

第四講:企業(yè)要求&企業(yè)回饋剖析

職業(yè)要求矩陣

洞察:“65%?的員工辭職是因為自己的上司。我們常說員工辭掉工作或炒掉公司,但其實他們炒掉的是領(lǐng)導(dǎo)?!?/p>

1.?職位描述

2.?組織規(guī)則

3.?企業(yè)文化

4.?才干氣質(zhì)

5.?領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

思考&練習(xí):你的員工了解你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格嗎?

應(yīng)用&分享:我的員工觀察室:團隊員工滿足企業(yè)要求差距思考

職業(yè)回饋公式

職業(yè)回饋公式:職業(yè)回饋=錢+發(fā)展空間+情感/意義

案例:家庭聚餐中的表弟表妹-錢

數(shù)據(jù):企業(yè)壽命猜猜看-發(fā)展空間

案例:大涼山的鄉(xiāng)村教師-情感/意義

2.?職業(yè)回饋三特性:

1)均衡性,三要素之間此消彼長

案例:吐槽‘錢多事少離家近’的年輕人

2)爆發(fā)性,前爆回饋和后爆回饋

案例:被拋棄的職場寵兒

3)理性,合理全面看待職業(yè)誘惑

思考&練習(xí):我的員工觀察室:你覺得這份工作最吸引你的員工的職業(yè)回饋各是什么?

應(yīng)用&分享:你需要具體做些什么讓你的員工感到更多的職業(yè)回饋?

總結(jié)&復(fù)盤



 

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課程背景:BANI時代,在快速變革的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展與員工的個人成長緊密相連。特別是對于職場中期員工而言,他們正處于職業(yè)生涯的十字路口,面臨著重要的選擇:是繼續(xù)深耕專業(yè)領(lǐng)域,還是轉(zhuǎn)向管理崗位?無論哪種選擇,背后成本巨大,無疑會成為他們職業(yè)生涯的分水嶺。雖然有著卓越的專業(yè)能力,但因為缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃知識指引和足夠的自我探索,他們會感到迷茫與無助:→有

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課程背景:企業(yè)經(jīng)營如巨輪,溝通協(xié)作似齒輪。然而,在實際操作中,為何職場溝通協(xié)作總似“霧里看花,水中撈月”?您的企業(yè)是否存在如下現(xiàn)象或者問題:協(xié)作信息迷霧重重——職場信息是否如“霧中之花”,時而清晰,時而模糊?盲目溝通,信息不暢導(dǎo)致關(guān)鍵信息丟失或被誤解,企業(yè)發(fā)展受阻。利益爭奪的“宮廷劇”——鏈接不夠,共同利益不明,部門間總是上演爭斗不休的“宮廷劇”。每個部門都

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課程背景:我們身處變革時代,市場的風(fēng)起云涌、技術(shù)的日新月異、競爭的日益加劇,令企業(yè)和員工都面臨前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。企業(yè)承受巨大壓力的同時,每一位職場人也如同航行在大海的船只,既要迎風(fēng)破浪,又要駕馭內(nèi)心的波濤。情緒與壓力,這兩大無形的巨浪,常常讓員工在職場中搖擺不定,消極內(nèi)耗,在行為層面前行乏力。而時間緊缺,知識欠缺,讓員工在思維層面缺乏科學(xué)管理情緒與壓力的

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企業(yè)經(jīng)營如巨輪,溝通協(xié)作似齒輪。然而,在實際操作中,為何職場溝通協(xié)作總似“霧里看花,水中撈月”?您的企業(yè)是否存在如下現(xiàn)象或者問題:協(xié)作信息迷霧重重——職場信息是否如“霧中之花”,時而清晰,時而模糊?盲目溝通,信息不暢導(dǎo)致關(guān)鍵信息丟失或被誤解,企業(yè)發(fā)展受阻。利益爭奪的“宮廷劇”——鏈接不夠,共同利益不明,部門間總是上演爭斗不休的“宮廷劇”。每個部門都想成為主角

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在飛速發(fā)展的制造行業(yè),一線班組長作為基層管理的核心力量,承擔(dān)著越來越重要的角色。他們理應(yīng)如穩(wěn)固的基石,支撐著企業(yè)的生產(chǎn)運營。然而,隨著時代的發(fā)展,新生代一線班組長有著和之前代際完全不同的價值觀和行為模式,同時,隨著市場競爭的加劇和生產(chǎn)環(huán)境的日新月異,這些年輕的班組長也面臨著前所未有的挑戰(zhàn):→生涯迷茫,方向缺失:年輕的00后、05后的班組長對自己的職業(yè)發(fā)展缺乏

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作為企業(yè)服務(wù)管理者,你是否常常為這樣的問題煩惱:客戶營銷服務(wù),日日議月月談,掛在嘴邊易,植入心間難,踐行于工作中更是難上加難。員工營銷服務(wù)意識和技能不足:有的員工對客戶需求反應(yīng)遲鈍,處理效率不盡人意;有的缺乏專業(yè)知識,難以應(yīng)對客戶的多樣化需求。你期待通過培訓(xùn)來強化員工的營銷服務(wù)素養(yǎng)與服務(wù)意識,但年輕員工認(rèn)為你“洗腦”,老員工則因參與太多心生抵觸不想聊,培訓(xùn)不

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中國社會高速發(fā)展,每一代人之間代際特征差異顯著。具體到企業(yè)里,隨著90后/95后/00后新生代員工步入職場,他們在思維,感受和行為模式上和之前代際的較大不同,造成了與管理者的認(rèn)知差異,甚至行為沖突,您的企業(yè)是否存在如下現(xiàn)象:→費盡心思招聘的新生代員工,入職沒多久就莫名其妙離職流失?→新生代員工抱怨管理者不坦誠不公平不尊重自己,難以忍受?→新生代員工嫌棄管理者

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中國社會高速發(fā)展,每一代人之間代際特征差異顯著。具體到企業(yè)里,隨著95后/00后新生代員工步入職場,他們在思維,感受和行為模式上和之前代際的較大不同,造成了與管理者的認(rèn)知差異,甚至行為沖突,你的企業(yè)是否存在如下現(xiàn)象:→費盡心思招聘的新生代員工,入職沒多久就莫名其妙離職流失?→管理者抱怨新生代員工難管,不主動匯報工作,不按要求做事,想法一大堆?→管理者反應(yīng)新生

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平衡工作與生活,提升職場幸福力課程背景:VUCA時代,企業(yè)和員工都承受著越來越多的競爭和壓力。對于員工來說,職業(yè)生涯的復(fù)雜之難,工作生活的平衡之難,都容易造成過大壓力,影響員工情緒和狀態(tài),降低員工幸福感和工作績效,從而最終影響企業(yè)人力資源的效率和成本。你的企業(yè)員工是否存在如下問題?→員工自我需求不清晰:不知道自己喜歡什么,追求什么,茫!茫然→員工能力優(yōu)勢不清

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新生代員工管理,代際領(lǐng)導(dǎo)力提升(沉默的真相-劇本殺)課程背景:中國社會高速發(fā)展,每一代人之間代際特征差異顯著。具體到企業(yè)里,隨著95后/00后新生代員工步入職場,他們在思維,感受和行為模式上和之前代際的較大不同,造成了與管理者的認(rèn)知差異,甚至行為沖突,你的企業(yè)是否存在如下現(xiàn)象:→費盡心思招聘的新生代員工,入職沒多久就莫名其妙離職流失?→管理者抱怨新生代員工難

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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