利刃在手,所向披靡-- 實(shí)用管理工具與技巧應(yīng)用之項(xiàng)目管理

  培訓(xùn)講師:高虎

講師背景:
高虎老師★博士(2001年)★PMP(2004年,認(rèn)證項(xiàng)目管理專業(yè)人士)★多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)研究院院長(zhǎng)、總裁助理、項(xiàng)目總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、大客戶總監(jiān)及首席產(chǎn)品顧問等高層管理職務(wù)★彼得·德魯克管理學(xué)院業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)★北京道簡(jiǎn)國(guó)際管理顧問有限公司總裁兼 詳細(xì)>>

高虎
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利刃在手,所向披靡-- 實(shí)用管理工具與技巧應(yīng)用之項(xiàng)目管理詳細(xì)內(nèi)容

利刃在手,所向披靡-- 實(shí)用管理工具與技巧應(yīng)用之項(xiàng)目管理

【課程對(duì)象】

基層管理者、骨干員工,及對(duì)此感興趣的職場(chǎng)人士。

【課程時(shí)間】6小時(shí)(1天)

【課程背景】

項(xiàng)目管理是使管理效能激增的利器。但學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理的理論與知識(shí),并不意味著,我們就能有效運(yùn)用項(xiàng)目管理的方式來保障工作結(jié)果的達(dá)成。其中很大的一個(gè)原因就是,我們?nèi)狈τ兄谕苿?dòng)知識(shí)與理論實(shí)踐的工具與技巧。我們想做,也知道了怎么做,但卻做不好,甚至做不到。

理論與實(shí)踐間最好的橋梁就是實(shí)用的工具與技巧,便于管理者借助其將理論付諸于實(shí)踐活動(dòng)中去,為管理工作提供抓手。

您想知道,借助工具和技巧的應(yīng)用:

  • 如何管理那些既會(huì)影響您的工作,也會(huì)受其影響的人,從而保障工作結(jié)果的達(dá)成嗎?
  • 如何將需求轉(zhuǎn)化為具體的工作任務(wù)嗎?
  • 如何將“大蘋果”一樣復(fù)雜繁多的工作切割為小塊來“吃”嗎?
  • 如何去安排完成任務(wù)的進(jìn)度計(jì)劃,并對(duì)進(jìn)度進(jìn)行有效把控嗎?
  • 如何清晰明了地呈現(xiàn)出參與每項(xiàng)工作活動(dòng)的人員及其角色嗎?
  • 如何去管理工作任務(wù)中所出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)嗎?
  • 如何跟進(jìn)與控制工作任務(wù)的有效執(zhí)行嗎?
  • 如何在任務(wù)收尾時(shí)對(duì)其過程進(jìn)行復(fù)盤來推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)?
  • 如何系統(tǒng)化地來梳理和回顧整個(gè)事件?

本課程介紹項(xiàng)目管理的工具和技巧,通過實(shí)操實(shí)練和示例模板,讓學(xué)員快速掌握相關(guān)工具與技巧的應(yīng)用方法,保障項(xiàng)目管理工作的有效開展。

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【課程收益】

  • 能夠運(yùn)用相關(guān)工具與技巧對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行有效的管理
  • 理解不同工具與技術(shù)所蘊(yùn)含的管理思維及適用場(chǎng)景
  • 掌握十種對(duì)保障工作任務(wù)達(dá)成有益的實(shí)用管理工具和技巧,包括干系人管理、需求轉(zhuǎn)化為任務(wù)、WBS工作分解結(jié)構(gòu)、網(wǎng)路圖、甘特圖與里程碑圖、責(zé)任分配矩陣、風(fēng)險(xiǎn)管理、跟蹤與控制、復(fù)盤及思維導(dǎo)圖
  • 通過工具與技巧的應(yīng)用加深對(duì)任務(wù)管理中相關(guān)重點(diǎn)管理環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)

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【課程特色】

  • 知識(shí)解析+視頻案例+小組研討+示例模板+實(shí)戰(zhàn)演練+匯報(bào)點(diǎn)評(píng)+小組PK
  • 互動(dòng)性強(qiáng)、參與性強(qiáng)、實(shí)操落地

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【課程對(duì)象】

基層管理者、骨干員工,及對(duì)此感興趣的職場(chǎng)人士。

【課程時(shí)間】6小時(shí)(1天)

【課程大綱】

序號(hào)

名稱

收益

內(nèi)容

練習(xí)/示例/討論

用時(shí)

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破冰

學(xué)員融合

營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍

  • 宣布學(xué)習(xí)PK規(guī)則
  • 學(xué)員組內(nèi)自我介紹
  • 學(xué)習(xí)小組創(chuàng)建活動(dòng)
  • 講解活動(dòng)中的項(xiàng)目管理思想

游戲:“指”定組長(zhǎng)

練習(xí):按要求創(chuàng)建學(xué)習(xí)項(xiàng)目小組

15分鐘

1

干系人管理——管理影響工作的人

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對(duì)干系人進(jìn)行識(shí)別、分類和有效管理
  • 誰可能影響你的工作?
  • 找出影響你工作的人
  • 干系人分類維度
  • 誰是最需關(guān)注的人?
  • 管理影響你工作的人

?

研討:《西游記》取經(jīng)項(xiàng)目干系人分析

練習(xí):識(shí)別出實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目干系人及期望

示例:

權(quán)力利益矩陣

干系人排序表

干系人管理登記表干系人管理溝通表

45分鐘

2

將需求轉(zhuǎn)化為工作任務(wù)掌握明確界定工作任務(wù)的基本要求
  • 什么是清晰的需求?
  • 將需求轉(zhuǎn)化為任務(wù)的要領(lǐng)
視頻案例:主人公是如何將需求轉(zhuǎn)化為任務(wù)的?

20分

3

WBS——化繁為簡(jiǎn)的利器將復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化,便于更有效地解決問題
  • WBS——切蘋果的“刀”
  • 如何創(chuàng)建WBS
  • WBS分解的原則
  • WBS第一層分解的邏輯
練習(xí):實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目WBS編制

90分鐘

4

項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖與關(guān)鍵路徑

?

以可視化的方式來呈現(xiàn)活動(dòng)間的關(guān)系,利于安排項(xiàng)目進(jìn)度,管理關(guān)鍵路徑
  • 項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析

?

示例:緊前關(guān)系(PDM)繪圖法

練習(xí):繪制項(xiàng)目各項(xiàng)工作的關(guān)系

練習(xí):完成網(wǎng)絡(luò)圖的進(jìn)度安排

45分鐘

5

甘特圖與里程碑圖直觀地呈現(xiàn)出項(xiàng)目中各活動(dòng)的進(jìn)度,利于總體把控進(jìn)度
  • 甘特圖
  • 里程碑圖
練習(xí):編制案例項(xiàng)目甘特圖與里程碑圖

20分

6

責(zé)任分配矩陣清晰呈現(xiàn)項(xiàng)目中各個(gè)活動(dòng)與人員之間的責(zé)任關(guān)系

?

培訓(xùn)管理主題/培訓(xùn)管理類課程/培訓(xùn)管理者的項(xiàng)目管理/課件/輔助資料/論壇組織工作分工表-9%2011.02.doc">示例:某論壇組織工作分工表

示例:某“神秘”項(xiàng)目工作分工表

15分

7

風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)任務(wù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,并采取適合的行動(dòng)最大限度地減小風(fēng)險(xiǎn)

示例:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、

風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃表

練習(xí):編制實(shí)戰(zhàn)任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃表

20分鐘

8

項(xiàng)目跟蹤與控制利用工具對(duì)項(xiàng)目工作的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督與控制

項(xiàng)目狀態(tài)跟蹤

  • 項(xiàng)目會(huì)議
  • 項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告
  • 項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤

項(xiàng)目控制

  • 范圍控制
  • 進(jìn)度控制

示例:

會(huì)議記要、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)例會(huì)記要、項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告、進(jìn)度跟蹤甘特圖、工作清單……

15分鐘

9

用復(fù)盤推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)檢討總結(jié)工作成敗,聚焦持續(xù)改進(jìn)
  • 柳傳志與復(fù)盤
  • 復(fù)盤的基本步驟
模板:復(fù)盤模板

15分鐘

10

借助思維導(dǎo)圖學(xué)習(xí)與思考

用可視化的方式系統(tǒng)化梳理和引導(dǎo)思維,并

借此回顧本次課程

  • 什么是思維導(dǎo)圖?
  • 思維導(dǎo)圖繪制基本方法
練習(xí):用思維導(dǎo)圖來回顧課程內(nèi)容

30分鐘

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學(xué)習(xí)收尾鼓勵(lì)分享,讓學(xué)員項(xiàng)目影響;論功行賞,激勵(lì)學(xué)習(xí)行為
  • 學(xué)習(xí)感受分享
  • 為優(yōu)勝小組發(fā)獎(jiǎng)
學(xué)員自愿發(fā)表感想

10分鐘

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