商業(yè)模式創(chuàng)新與升級迭代沙盤模擬課程

課程背景：

“當(dāng)今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭”

——彼得*德魯克

今天，隨著工業(yè)技術(shù)的進(jìn)步、全球競爭的激化、信息技術(shù)的飛躍、消費(fèi)者生活方式的變遷，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的演變，已經(jīng)大大改變了商業(yè)游戲規(guī)則。中國企業(yè)正處于一個前所未有的變革時代，經(jīng)營環(huán)境和競爭方式的改變已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過通常的產(chǎn)品、技術(shù)、營銷等所能操作的范疇，更不是傳統(tǒng)思維所能解決的?，F(xiàn)在競爭已經(jīng)不是產(chǎn)品、技術(shù)、人才、營銷的單項競爭了，而是系統(tǒng)模式的競爭，中國企業(yè)競爭將不可逆轉(zhuǎn)地進(jìn)入到“商業(yè)模式”層面的競爭！現(xiàn)代企業(yè)的競爭，將是商業(yè)模式的競爭！?。?/p>

?課程收益：

本課程通過商業(yè)模式畫布、藍(lán)海戰(zhàn)略、創(chuàng)新十型等工具的融合運(yùn)用，結(jié)合各行業(yè)近百個企業(yè)案例，幫助企業(yè)經(jīng)營者掌握系統(tǒng)的商業(yè)模式創(chuàng)新思維，重新審視企業(yè)經(jīng)營，幫助企業(yè)尋找穩(wěn)定性、低風(fēng)險、高速度、超額利潤的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑。學(xué)員將獲得以下具體收益：

★ 掌握：通過案例演示及分組模擬掌握商業(yè)模式畫布的九大要素及操作要領(lǐng)

★ 應(yīng)用：通過實戰(zhàn)演練運(yùn)用商業(yè)模式畫布對企業(yè)現(xiàn)有的商業(yè)模式進(jìn)行描述

★ 創(chuàng)新：通過藍(lán)海戰(zhàn)略+創(chuàng)新十型+案例學(xué)習(xí)，對企業(yè)現(xiàn)有商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新

★ 評估：通過系統(tǒng)評估及模擬路演，重新對新商業(yè)模式進(jìn)行審視評估、完善

?課程目標(biāo)：

幫助企業(yè)經(jīng)營者厘清商業(yè)模式的本質(zhì)，掌握商業(yè)模式畫布的初步運(yùn)用，并能夠應(yīng)用于企業(yè)實戰(zhàn)中，初步掌握商業(yè)模式創(chuàng)新的實戰(zhàn)技巧。

課程風(fēng)格：

以解決問題為導(dǎo)向，關(guān)注價值提升，注重實戰(zhàn)落地，將西方管理科學(xué)與國學(xué)智慧及本土化案例相融合，善于綜合運(yùn)用案例、故事、視頻、游戲、互動等多種方式教學(xué)，寓教于樂，邏輯清晰，風(fēng)趣幽默，富有激情及感召力。

課程時間：2天，6小時/天

課程方式：實戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動升華

課程對象：董事長、總經(jīng)理、高層領(lǐng)導(dǎo)班子、創(chuàng)業(yè)者
課程模型：

課程大綱

基礎(chǔ)篇

第一講：大道至簡，一張畫布看透商業(yè)模式

一、什么是商業(yè)模式？

案例分析：尤伯羅斯

案例分析：施樂

1.?商業(yè)模式的本質(zhì)

二、如何設(shè)計商業(yè)模式：商業(yè)模式畫布

1.?商業(yè)模式的四個視角

2.?商業(yè)模式畫布的九個構(gòu)造塊

案例：IPOD的商業(yè)模式

三、商業(yè)模式畫布的九個構(gòu)造快（案例說明）

1.?客戶細(xì)分CS（Customer Segments）

案例：蔦屋書店

2.?價值主張VP（Value Propositions）

案例：綠山咖啡

3.?渠道通路CH（Channels）

案例：盒馬鮮生

4.?客戶關(guān)系CR（Customer Relationships）

案例：趣頭條

5.?核心資源KR（Key Resources）

案例：酷特智能

6.?關(guān)鍵業(yè)務(wù)KA（Key Activities）

案例：拼多多

7.?重要伙伴KP（Key Partnerships）

案例：亞朵酒店

8.?收入來源R$（Revenue Streams）

案例：COSTA

9.?成本結(jié)構(gòu)C$（Cost Structure）

案例：瓦爾廁所

教練演示：與大家一起實用商業(yè)模式畫布描述一家企業(yè)的商業(yè)模式

四、五種典型商業(yè)模式案例式樣

1.?分拆式商業(yè)模式：吉利

2.?長尾式商業(yè)模式：格萊珉銀行

3.?多邊平臺式商業(yè)模式：滿幫

4.?免費(fèi)式商業(yè)模式：百度

5.?開放式商業(yè)模式：菜鳥網(wǎng)絡(luò)

分組演練：選擇一個成功企業(yè)，使用商業(yè)模式畫布描述其商業(yè)模式并分享

第二講：藍(lán)海戰(zhàn)略——新時代商業(yè)模式的起點(diǎn)

一、變革時代的思考方式：升維思考，降維打擊

二、什么是藍(lán)海戰(zhàn)略

案例：江小白的戰(zhàn)略布局圖

1.?不斷開創(chuàng)的藍(lán)海：行業(yè)的演變

2.?藍(lán)海企業(yè)的收益：占據(jù)總利潤的60%以上份額

3.?藍(lán)海戰(zhàn)略VS紅海戰(zhàn)略

三、如何設(shè)計藍(lán)海戰(zhàn)略

1.?價值創(chuàng)新：藍(lán)海戰(zhàn)略的基石

2.?戰(zhàn)略布局圖

3.?四步動作框架

四、藍(lán)海戰(zhàn)略的六項原則

原則一：重建市場邊界

原則二：注重全局而非數(shù)字

原則三：超越現(xiàn)有需求

原則四：遵循合理的戰(zhàn)略順序

原則五：克服關(guān)鍵組織障礙

原則六：將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分

五、重建市場邊界：尋找藍(lán)海的六大途徑

路徑一：跨越他擇產(chǎn)業(yè)

案例：NetJets

路徑二：跨越戰(zhàn)略集團(tuán)

案例：Curves

路徑三：跨越買方鏈

案例：丹麥胰島素制造商

路徑四：跨越互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)

案例：三只松鼠?

路徑五：跨越功能與情感性訴求

案例：QB美發(fā)店

路徑六：跨越時間

案例：賣房養(yǎng)老

六、設(shè)計價值主張：鎖定客戶的三重定位

1.?市場定位:重建市場邊界（客戶群體定位）

2.?價值定位:設(shè)計價值主張（客戶需求定位）

3.?心智定位:明確宣傳主題（有限心智貨架）

實戰(zhàn)演練：重新設(shè)計你所在企業(yè)的目標(biāo)群體、價值主張與心智定位

創(chuàng)新篇

第三講：創(chuàng)新十型——商業(yè)模式創(chuàng)新的百寶箱

一、創(chuàng)新的三個等級

1.?核心創(chuàng)新：改變已知

2.?延伸創(chuàng)新：改變邊界

3.?變革創(chuàng)新：改變游戲規(guī)則

二、商業(yè)模式的創(chuàng)新路徑

1.?基于配置的創(chuàng)新

2.?基于產(chǎn)品的創(chuàng)新

3.?基于體驗的創(chuàng)新

4.?三種路徑與十種類型

5.?創(chuàng)新十型：用方法替代神話的模塊化系統(tǒng)

三、轉(zhuǎn)變商業(yè)模式的四種類型

1.?盈利模式創(chuàng)新

案例：吉利剃須刀、蓋辛格、喜得利、史奈克特餐廳

2.?網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新

案例：塔吉特酒店、葛蘭素史克、UPS和東芝

3.?結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

案例：全食食品、西南航空、戈爾公司

4.?流程創(chuàng)新

案例：ZARA、豐田汽車、ZIPCAR、宜家家居

四、轉(zhuǎn)變平臺的兩種類型

1.?產(chǎn)品表現(xiàn)創(chuàng)新

案例：戴森吸塵器、瑪氏食品、財捷公司

2.?產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新

案例：塞恩、微軟、火狐瀏覽器

五、轉(zhuǎn)變客戶體驗的四種類型

1.?服務(wù)創(chuàng)新

案例：ZAPPOS、現(xiàn)代汽車、7-11便利店

2.?渠道創(chuàng)新

案例：膠囊咖啡機(jī)、耐克、亞馬遜

3.?品牌創(chuàng)新

案例：維珍、英特爾、美則清潔用品

4.?客戶交互創(chuàng)新

案例：暴雪娛樂、FAB閃購、蘋果

六、創(chuàng)新組合策略

1.?超越產(chǎn)品創(chuàng)新：怎樣避免被輕易地模仿

2.?數(shù)量的力量：用創(chuàng)新類型組合產(chǎn)生更多回報

創(chuàng)新工具箱：創(chuàng)新十型的策略選擇

創(chuàng)新攻略：15種創(chuàng)新攻略選擇

七、商業(yè)模式驅(qū)動的五大攻略

1.?開放式創(chuàng)新

案例：寶潔

2.?協(xié)同消費(fèi)

案例：ZapCar

3.?基于免費(fèi)

案例：Linkedin

4.?徹底優(yōu)化

案例：CEMEX

5.?前瞻性業(yè)務(wù)

案例：GE航空

八、平臺驅(qū)動的五大攻略

1.?特許經(jīng)營

案例：哈利*波特

2.?交易平臺

案例：KICKSTARTER

3.?協(xié)同創(chuàng)造

案例：Treadless

4.?能力驅(qū)動平臺

案例：Amazon

5.?體驗生態(tài)系統(tǒng)

案例：itunes

九、客戶體驗驅(qū)動的五大攻略

1.?基于客戶身份

案例：foursquare

2.?沉浸

案例：Cabela’s

3.?用戶社區(qū)

案例：哈雷摩托

4.?基于價值觀

案例：巴塔哥尼亞

5.?簡化

案例：Wii

總結(jié)歸納：三種轉(zhuǎn)變，十種類型，15種攻略

實戰(zhàn)演練：突破限制，換位思考，站在顛覆者角度，運(yùn)用創(chuàng)新十型對商業(yè)模式進(jìn)行重新設(shè)計，目標(biāo)——顛覆現(xiàn)有公司的商業(yè)模式

第四講：實戰(zhàn)演練——商業(yè)模式創(chuàng)新實戰(zhàn)與路演

一、商業(yè)模式的四大核心要素

1.?戰(zhàn)略定位

2.?盈利模式

3.?價值鏈

4.?核心競爭力

二、商業(yè)模式測評系統(tǒng)（三維度9要素）

1.?客戶價值——客戶需求、價值主張、性價比

2.?盈利模式——價值獲取、戰(zhàn)略定價、目標(biāo)成本規(guī)劃

3.?戰(zhàn)略控制——客戶忠誠、戰(zhàn)略地位、模仿障礙

三、商業(yè)模式設(shè)計前提：戰(zhàn)略環(huán)境掃描

1.?知天：宏觀環(huán)境分析

工具：PESTEL分析

2.?知地：行業(yè)環(huán)境分析

工具：五力模型

3.?知彼：客戶需求分析

工具：客戶移情圖

4.?知己：企業(yè)資源能力分析

工具：價值鏈分析

5. SWOT-F綜合分析：鎖定焦點(diǎn)，直面挑戰(zhàn)

四、商業(yè)模式創(chuàng)新六部曲

1.?客戶選擇：重建市場邊界，超越現(xiàn)有需求

2.?價值主張：戰(zhàn)略布局圖及四步動作框架

3.?競爭對手：競爭雷達(dá)圖

4.?盈利模式：利潤獲取、戰(zhàn)略定價與成本創(chuàng)新

5.?核心競爭力：戰(zhàn)略控制點(diǎn)

6.?實現(xiàn)路徑：商業(yè)模式畫布完善

模擬路演：商業(yè)模式創(chuàng)新大賽

系統(tǒng)點(diǎn)評+總結(jié)回顧

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