績效領(lǐng)導(dǎo)力
績效領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容
績效領(lǐng)導(dǎo)力
課程背景：
如何實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，績效管理是關(guān)鍵。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。公司必須把企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)與每個人的日常工作結(jié)合起來，千鈞重?fù)?dān)眾人挑，人人肩上有指標(biāo)，才能保證整個公司形成合力，眾志成城，創(chuàng)造佳績。目標(biāo)能把人的需求轉(zhuǎn)變?yōu)閯訖C(jī)，使人們的行為朝著一定的方向努力，而績效管理強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的一致性，強(qiáng)調(diào)組織和個人同步成長。因此，通過雙向有效溝通，組織的目標(biāo)與組織成員目標(biāo)達(dá)成一致，最終實現(xiàn)企業(yè)效益的提升。然而，對于如何實現(xiàn)有效的績效考核和管理，許多管理者對此依然深感困惑：
如何設(shè)定目標(biāo)？如何設(shè)定指標(biāo)？
如何確保目標(biāo)能達(dá)成？如何確保計劃能落地？
如何讓員工重視績效管理過程并與員工達(dá)成共識？
如何讓績效管理不流于形式更出效果?
本課程基于世界500強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)典案例和實戰(zhàn)模型，直接從工具和方法的角度切入，使管理者快速掌握必備的績效管理工具和方法，由內(nèi)而外的提高自己的管理知識與技能，向管理過程要結(jié)果，確保個人、團(tuán)隊與企業(yè)目標(biāo)的一致性，實現(xiàn)三方共贏。
課程收益：
▲ 認(rèn)識組織中不同角色的使命與擔(dān)責(zé)；
▲ 掌握從戰(zhàn)略到目標(biāo)到計劃到執(zhí)行的系統(tǒng)性績效管理方法；
▲ 學(xué)會使用科學(xué)績效管理的工具和方法；
▲ 領(lǐng)會系統(tǒng)思維與全局思維的重要性。
課程對象：中層領(lǐng)導(dǎo)干部、部門經(jīng)理
課程時間：1-2天，6小時/天
課程方式：講師講授+案例研討+視頻互動+情景模擬
課程大綱
導(dǎo)引：未來組織的核心競爭力是什么？
第一講：角色定位與使命擔(dān)責(zé)
一、認(rèn)識管理與管理者
1.?現(xiàn)代管理的5項職能
2.?管理者12字箴言 –?素質(zhì)模型
二、組織中不同角色的使命擔(dān)責(zé)
1.?高層：目標(biāo)、人才、制度
2.?中層：溝通、協(xié)調(diào)、人際
3.?基層：技術(shù)、技能、態(tài)度
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您當(dāng)前為登錄狀態(tài)，已參加網(wǎng)民權(quán)益保障計劃。案例分享：小杜的糟糕執(zhí)行
第二講：績效領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)航篇 –?從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)
1.?企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)
2.?目標(biāo)設(shè)定-SMART原則
3.?目標(biāo)分解：公司-部門-個人
4.?目標(biāo)與績效管理工具
1）BSC平衡計分卡
2）KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)
5.?個人績效評估5色圖譜
情景模擬：可樂瓶
工具包：BSC與KPI、績效評估5色圖譜
二、精益篇 –?向過程要結(jié)果
1.?好計劃的四要素
2.?資源的組織與分配
3.?指標(biāo)決定行為
4.?四大指標(biāo)工具：效率指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、績效指標(biāo)、能力指標(biāo)
5.?三報四會制
案例討論：赤壁之戰(zhàn)
三、落地篇 –?知行合一，行必果
1.?企業(yè)成敗的關(guān)鍵源于決策
2.?決策的基礎(chǔ)：信息情報
3.?決策陷阱：遵從權(quán)威
5.?高效執(zhí)行三原則
6．高效執(zhí)行八步法：
一步：接受指令——不含糊
二步：領(lǐng)會意圖——不跑偏
三步：承擔(dān)任務(wù)——不挑剔
四步：謀劃工作——不盲目
五步：執(zhí)行目標(biāo)——不打折
六步：緊盯結(jié)果——不放棄
七步：匯報進(jìn)展——不耽擱
八步：總結(jié)成績——不貪功
案例分析：小王為啥吃力不討好？
四、人性篇 –?三星激勵寶
- 激勵過程模式
- 用薪激勵
- 金錢喚醒
- 赫茨伯格雙因素理論
- 用新激勵
- 非經(jīng)濟(jì)性激勵措施
- 激勵三要素
- 用心激勵
- 正能量思維正五步
視頻互動：點亮心燈
情景演練：光明使者&黑暗魔鬼
五、實操篇 – 價值提升工作法
- 課題定義
- 要因分析
- 對策制定
- 落地執(zhí)行
工作坊：課題管理 – 績效目標(biāo)定義與分解
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