賦能學(xué)員-教練式授課藝術(shù)

  培訓(xùn)講師:張一丹

講師背景:
張一丹老師管理發(fā)展教練25年通信集團內(nèi)部管理/培訓(xùn)經(jīng)驗原河南移動高級培訓(xùn)主管國家認證高級企業(yè)培訓(xùn)師國家高級人力資源管理師PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師國家二級心理咨詢師張老師從1981年到2012年12月歷經(jīng)郵、電分家,尋呼業(yè)務(wù)的剝離、中國移動的組建 詳細>>

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賦能學(xué)員-教練式授課藝術(shù)詳細內(nèi)容

賦能學(xué)員-教練式授課藝術(shù)

【課程背景】
課程核心:激活大腦、“引”出效果。
大家知道,成人學(xué)習(xí)具有明顯的特點,他們除非自己想學(xué)才行,他們只學(xué)自己認為有價值的東西,所以培訓(xùn)師要保證課堂上使學(xué)員將學(xué)到的知識,并運用于實踐是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)期望的關(guān)鍵目標。那么,如何實現(xiàn)從單純講授布置型向啟發(fā)引導(dǎo)型授課的轉(zhuǎn)變呢?
課堂上的引導(dǎo)與賦能是一項藝術(shù)性很強的授課技巧,由于成人有著一定的經(jīng)驗,當接受新的知識時會運用過去的經(jīng)驗去評判和質(zhì)疑,所以針對成人培訓(xùn)更多的不是灌輸,而是引導(dǎo);不是講授,而是激活,要想實現(xiàn)從“講授”到“引導(dǎo)”再到激活學(xué)員大腦的轉(zhuǎn)變,《教練式授課藝術(shù)》是培訓(xùn)師的必修課,因為只有引導(dǎo)學(xué)員認真思考,老師講授的知識才有可能進入大腦;只有學(xué)員深度體驗,才有可能主動應(yīng)用所學(xué),才有可能轉(zhuǎn)化為技能。
本課程是依據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點設(shè)計的教練式授課藝術(shù),應(yīng)用的核心技術(shù)是:教練引導(dǎo)技術(shù),從“引導(dǎo)”的方法入手,目的是有效激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)意愿、探索和好奇心理,讓潛意識主動學(xué)習(xí),提高學(xué)員參與度,從而提高培訓(xùn)的效果。
【課程目標】
1.掌握快速把握學(xué)員關(guān)注點的方法
2.掌握達成教學(xué)目標的維度與層次
3.課程中給學(xué)員賦能的4個方法
4.有效激發(fā)學(xué)員的潛意識的方法
5.掌握激發(fā)學(xué)員轉(zhuǎn)化的提問方法
【適用人群】高級培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)顧問
【課程時長】2天/6小時
【課程方式】提問、引導(dǎo)+演練
【課程大綱】
第一單元:快速把握學(xué)員關(guān)注點
一、AMBR關(guān)注點管理
1.A(Attention)關(guān)注
2.M(Mentality)心態(tài)
3.B(Behaviorw)行為
4.R(Results)結(jié)果
二、激發(fā)興趣的導(dǎo)入語
1.快速找到學(xué)員興趣點
2.快速建立與學(xué)員的連接
3.針對性的給與
三、建立信任的5項原則
1.每個人都想成長
2.每個人都有解決問題的資源
3.每個人行為背后都有正向的意圖
4.每個人都會為當下做最好的選擇
5.相信改變不但是必須的,而且是不可避免的
第二單元:達成教學(xué)目標的方法
一、課程目衡量的3個維度
1.清楚企業(yè)想要的
2.了解學(xué)員想要的
3.知道自己想要的
二、目標達成的5個層次
1.內(nèi)容:信息、數(shù)據(jù)
2.應(yīng)用:如何做
3.分析:更多的應(yīng)用
4.價值:賦予更多價值
5.精通-成為大師?
第三單元:激發(fā)學(xué)員的潛意識的方法
一、常見的困惑
1、老師滔滔不絕,學(xué)員滿臉迷茫
2、老師講了半天,提問時沒有一個學(xué)員答得上來
3、課堂沉悶,學(xué)員不配合
4、學(xué)習(xí)動力不足,老師使勁渾身力量也調(diào)動不起來
二、講授效果與記憶原理
1.老師講的越多,學(xué)員收獲越少
2.學(xué)員動的越少,吸收轉(zhuǎn)化越少
3.Ppt文字越多,學(xué)員記憶越少
三、激發(fā)潛意識-真正的學(xué)習(xí)發(fā)生在潛意識
1、意識的容量很窄
a)V:視覺
b)A:聽覺
c)K:感覺
? 練習(xí):用V、A、K講課程內(nèi)容
2、潛意識才能學(xué)習(xí)
a)畫面感的營造
b)使學(xué)員投入其中
c)愿景描繪
四、邏輯理解層次
1、邏輯層次開場
2、邏輯層次搭橋
第三單元:賦能的教練式對話
一、什么是教練式授課
1.“告知“與“發(fā)現(xiàn)“
2.“問”與“答”
3.“學(xué)”與“練”
二、給學(xué)員賦能式的方法
1.教練位置
2.賦能的關(guān)鍵
三、課堂提問的方法
1. 分層設(shè)問,有效切入:提問要有效
2. 準確認知,難易適度:提問要把握度
3. 賞識鼓勵,激發(fā)自信:鼓勵性評價
4. 平等對待,全面參與:提問要平等
四、教練式授課的要訣
1、軟化語言:把直接的問題轉(zhuǎn)換為間接的問題
2、引發(fā)思考:把句號轉(zhuǎn)換為問號
3、激發(fā)想象:把知道的變成不知道
4、繼續(xù)思考:把封閉式變成開放式
五、問題的設(shè)計
1.創(chuàng)造良好的氣氛
2.引導(dǎo)學(xué)員質(zhì)疑
五、提問式思維
1. 一組對比句
3. 提問的時機
4. 把句號變成問號
第四單元:營造場域的視覺圖形
一、場域的作用
二、有效使用圖形
1.圖形的神奇作用
2.板書的引導(dǎo)作用
三、讓表達有畫面感
1.隱喻的力量
2.視角的應(yīng)用



 

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課程背景:視覺引導(dǎo)是當下非常流行的引導(dǎo)技術(shù)之一,視覺引導(dǎo)讓人們的思維更加立體,在培訓(xùn)中的應(yīng)用也是非常的廣泛,例如當下流行的“丟掉ppt,邊畫邊講”說的就是,用視覺引導(dǎo)學(xué)員的思維,使得培訓(xùn)師的講授更加生動形象,因為,人們是先學(xué)會畫之后才學(xué)習(xí)寫字的,而且人們對色彩和圖畫記憶非常深刻,而老師在講授某些復(fù)雜理念時,用視覺呈現(xiàn)的形式也同樣更容易表達的透徹。所以,視覺引

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課程背景:面對多樣復(fù)雜的管理工作,作為一個追求卓越的職場人員,我們需要掌握隨境而變的「動態(tài)管理思維」和舉一反三的「行為管理能力」。課程課程設(shè)計了向上、向下、平行管理3個維度,通過20個真實具體的管理實戰(zhàn)案例,運用情景模擬方式,透過一個個真實的關(guān)鍵性事件,使學(xué)員身臨其境,營造深度體驗,收獲管理經(jīng)驗,掌握人際交往的奧秘。管理藝術(shù)實戰(zhàn)情景演練課程,基于成人學(xué)習(xí)的心

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課程背景:“微課程”是一種在線教學(xué)視頻文件,主要用于在線學(xué)習(xí)、即時學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。微課程是課程改革與信息化進程中的學(xué)習(xí)資源創(chuàng)新,是學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)方式整合為一體的新型資源。我們已然身處“微”時代,面對無“微”不至你準備好了么?微課程的價值在于開發(fā)出的微課程可以直接使用,可以在線學(xué)習(xí),學(xué)員可以通過網(wǎng)絡(luò)、手機隨時隨地的學(xué)習(xí),也可以運用在培訓(xùn)課程中。微課程的特點在于短小

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【課程背景】內(nèi)部培訓(xùn)的授課技巧和課程開發(fā)技巧對培訓(xùn)管理者來說是非常重要的,如何將企業(yè)內(nèi)部”隱性知識”“顯性化”,是企業(yè)經(jīng)驗傳承的有效手段,將企業(yè)的精神、優(yōu)秀員工的成長經(jīng)歷、成功的經(jīng)驗和案例萃取其精華,開發(fā)適合企業(yè)需要的模塊化課程,并在企業(yè)內(nèi)傳播,形成屬于企業(yè)的課程體系。會大大提高培訓(xùn)效果,節(jié)約培訓(xùn)成本。本課程設(shè)計了四個步驟,使企業(yè)的培訓(xùn)師不僅是企業(yè)的優(yōu)秀管理

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