AI Agent

  培訓講師：楓影（王鴻華）

講師背景：
楓影老師10年互聯(lián)網(wǎng)項目運營老兵3年蘇寧采銷管理3年阿里天貓運營6年新零售私域運營電子科技大學科園教育特聘顧問導師西南財經(jīng)大學特聘教授四川大學“互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)大賽評委四川省人社廳就業(yè)訓練中心、省雙創(chuàng)中心電商創(chuàng)業(yè)導師中國國際“互聯(lián)網(wǎng)”大賽四川賽 詳細>>

楓影
    課程咨詢電話：

AI Agent詳細內(nèi)容

AI Agent

【課程背景】



AI Agent（人工智能代理）已成為推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級的關(guān)鍵力量。AI Agent能夠模擬人類智能行為，執(zhí)行自動化任務(wù)，提供決策支持，甚至與人類進行自然語言交流。在各行各業(yè)，AI Agent正逐步替代重復性勞動，釋放人力資源，提高工作效率，優(yōu)化用戶體驗。



然而，AI Agent的構(gòu)建和應(yīng)用并非易事，它需要跨學科的知識和技能，包括但不限于工作流、提示詞、知識庫等。為了幫助學員更好地理解和掌握AI Agent的構(gòu)建與應(yīng)用，本課程旨在提供一個系統(tǒng)化的學習路徑，從理論到實踐，從技術(shù)到業(yè)務(wù)，全面覆蓋AI Agent的關(guān)鍵知識點和應(yīng)用場景。



【課程收獲】







  1. 全面理解AI Agent：深入掌握AI Agent的基本概念、工作原理和關(guān)鍵技術(shù)。







  2. 技術(shù)實踐技能：學會應(yīng)用工作流、LLM和RAG等技術(shù)構(gòu)建AI Agent。







  3. 業(yè)務(wù)融合能力：理解AI Agent在不同業(yè)務(wù)場景中的應(yīng)用，學會將技術(shù)與業(yè)務(wù)需求結(jié)合。







  4. 工具運用熟練度：熟悉并能夠運用國內(nèi)主流AI Agent工具進行項目開發(fā)。







【課程對象】全員



【課程時長】1天（6h/天）



【課程大綱】



Part 1：認識AI Agent



1.1 定義與概念







  • 1.1.1 什么是AI Agent







  • 1.1.2 AI Agent與RPA的區(qū)別







  • 1.1.3 AI Agent的發(fā)展歷程







1.2 指導思想







  • 1.2.1 智能決策與自主學習







  • 1.2.2 人機協(xié)作與交互體驗







  • 1.2.3 數(shù)據(jù)驅(qū)動與知識發(fā)現(xiàn)







1.3 AI Agent的原理







  • 1.3.1 RPA流程自動化







  • 1.3.2 RAG知識庫管理







  • 1.3.3 LLM AI 大模型







Part 2：AI Agent的核心技術(shù)



2.1 機器學習算法 - LLM







  • 2.1.1 監(jiān)督學習與非監(jiān)督學習







  • 2.1.2 強化學習







  • 2.1.3 聚類與分類算法







2.2 自然語言處理







  • 2.2.1 語言模型與文本分析







  • 2.2.2 語義理解與情感分析







  • 2.2.3 機器翻譯與多語言支持







2.3 知識圖譜







  • 2.3.1 知識表示與推理







  • 2.3.2 實體識別與關(guān)系抽取







  • 2.3.3 知識融合與更新









Part 3：AI Agent在企業(yè)中的應(yīng)用



3.1 客戶服務(wù)與支持







  • 3.1.1 聊天機器人與客戶互動







  • 3.1.2 智能推薦系統(tǒng)







  • 3.1.3 客戶反饋分析與處理







3.2 人力資源管理







  • 3.2.1 簡歷篩選與候選人評估







  • 3.2.2 員工培訓與發(fā)展







  • 3.2.3 員工滿意度與情緒分析







3.3 風險管理與合規(guī)







  • 3.3.1 欺詐檢測與預(yù)防







  • 3.3.2 合規(guī)性檢查與報告







  • 3.3.3 風險評估與預(yù)測







3.4 供應(yīng)鏈優(yōu)化







  • 3.4.1 需求預(yù)測與庫存管理







  • 3.4.2 物流優(yōu)化與路徑規(guī)劃







  • 3.4.3 供應(yīng)鏈風險評估









Part 4：國內(nèi)主流AI Agent工具



4.1 工具概覽







  • 4.1.1 百度文心止疼提







  • 4.1.2 阿里摩搭







  • 4.1.3 智譜清言







  • 4.1.4 字節(jié)Coze







4.2 工具選擇與評估







  • 4.2.1 功能與性能評估







  • 4.2.2 成本效益分析







  • 4.2.3 用戶體驗與支持服務(wù)









Part 5：實踐AI Agent流程搭建



5.1 文心智能體介紹







  • 5.1.1 軟件特點與優(yōu)勢







  • 5.1.2 社區(qū)資源與支持







5.2 搭建AI Agent流程的步驟







  • 5.2.1 需求分析與規(guī)劃







  • 5.2.2 注冊賬號并完成零代碼開發(fā)







  • 5.2.2 本地知識庫上傳







  • 5.2.3 測試與優(yōu)化







    • 5.2.5.1 性能測試







    • 5.2.5.2 用戶反饋收集







    • 5.2.5.3 模型迭代











5.3 維護與迭代







  • 5.3.1 監(jiān)控AI Agent性能







  • 5.3.2 異常處理與日志記錄







  • 5.3.3 知識更新與模型再訓練







 

楓影（王鴻華）老師的其它課程

【課題背景】C端產(chǎn)品，是圍繞商業(yè)創(chuàng)意展開的用戶體驗和商業(yè)模式的集合。在實際的產(chǎn)品開發(fā)中通常存在以下的難點：敏捷性產(chǎn)品開發(fā)，對整體產(chǎn)品敏捷性開發(fā)流程不熟悉項目經(jīng)理人員，大多是技術(shù)型，缺少對商業(yè)模式的理解【解決方案】整體運作理念：產(chǎn)品經(jīng)理，能夠在創(chuàng)意基礎(chǔ)上，通過商業(yè)模式和業(yè)務(wù)分析，實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)意的初步架構(gòu)依據(jù)產(chǎn)品運營的不同階段，逐步從功能性實現(xiàn)到商業(yè)化實現(xiàn)瀑布式敏

 講師：楓影（王鴻華）詳情

【課題背景】當前，企業(yè)基于自己的業(yè)務(wù)開啟了自己的電商類APP或小程序，試圖通過app或小程序的運營，實現(xiàn)用戶增長和業(yè)績的增長，但在實際的運營過程中，往往都會碰到以下問題：產(chǎn)品注冊下載量低，新用戶增長推廣投入費用高，效果不明顯存量用戶活躍度低，基本上很少在平臺上自主消費新業(yè)務(wù)內(nèi)容缺乏核心競爭力，無法帶來新的業(yè)績增長【解決方案】整體運作理念：借助2B的跨界、2b

 講師：楓影（王鴻華）詳情

產(chǎn)品經(jīng)理系列建行生活A(yù)PP運營實戰(zhàn)——新商業(yè)、新戰(zhàn)略、新增長——【課題背景】當前各大金融銀行都基于自己的客戶構(gòu)建了為客戶服務(wù)的app產(chǎn)品應(yīng)用，以電商的形式為注冊用戶提供線上電商+線下本地服務(wù)的業(yè)務(wù)內(nèi)容。但在實際的運營過程中，往往都會碰到一下問題：App注冊下載量低，新用戶增長推廣投入費用高，效果不明顯存量用戶活躍度低，基本上很少在平臺上自主消費新業(yè)務(wù)內(nèi)容缺乏

 講師：楓影（王鴻華）詳情

【課程背景】內(nèi)容產(chǎn)品運營核心在于爆款內(nèi)容的生產(chǎn)及有效的營銷分發(fā)，通過爆款內(nèi)容的策劃創(chuàng)作實現(xiàn)在社區(qū)、社交及外部多渠道的引爆，從而帶動產(chǎn)品用戶的增長及用戶粘性。本節(jié)課聚焦爆款內(nèi)容策劃及營銷，通過引導式教學幫助學員深刻理解爆款內(nèi)容的創(chuàng)作標準和策劃方法，同時掌握在后期實戰(zhàn)營銷的技巧，助力生產(chǎn)更多有趣、有料有分享的內(nèi)容。【課程收獲】掌握爆款產(chǎn)品策劃的能力系統(tǒng)了解爆款內(nèi)

 講師：楓影（王鴻華）詳情

【課程背景】內(nèi)容型會員制產(chǎn)品，在經(jīng)歷過去幾年的會員付費模式后，面臨著內(nèi)容差異化、版權(quán)內(nèi)容、會員權(quán)益服務(wù)等全方面的要素型競爭。如何在當下會員制基礎(chǔ)上，突破當前業(yè)務(wù)局限，開拓業(yè)績增長的第二曲線？本節(jié)課，將會從整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、商業(yè)模式和會員制基礎(chǔ)上提出當下內(nèi)容會員制為基礎(chǔ)的新型增長業(yè)務(wù)。【課程收獲】了解數(shù)字化時代新型業(yè)務(wù)戰(zhàn)略（第二曲線）構(gòu)建的核心理念及重要要素重點掌

 講師：楓影（王鴻華）詳情

【課題背景】B端產(chǎn)品，是圍繞產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、企業(yè)內(nèi)部和外部協(xié)同，展開的基于應(yīng)用場景而開發(fā)的數(shù)字化產(chǎn)品。旨在提升企業(yè)運營效率，目前基于企業(yè)的屬性、規(guī)模和所處的業(yè)態(tài)，但具體到相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)，在實際中仍存在以下難點：企業(yè)差異化，對部署要求不同，私有化、云化和混合云部署對產(chǎn)品技術(shù)要求不同對企業(yè)業(yè)務(wù)了解不夠深入，所開發(fā)的產(chǎn)品與實際業(yè)務(wù)耦合度不足【解決方案】整體開發(fā)理念：B端

 講師：楓影（王鴻華）詳情

【課程背景】醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響了居民的生活幸福指數(shù)。2010年后，隨著IT技術(shù)的進一步成熟，以及互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)，醫(yī)療信息化進入新的2.0階段。越來越多的醫(yī)院推出了遠程手機app，來為病人服務(wù)。如今，在5G和人工智能新型技術(shù)的推動下，醫(yī)療信息化進入了新階段。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的醫(yī)療設(shè)施和解決方案融入到了傳統(tǒng)醫(yī)療場景，賦能醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)護人員，為醫(yī)療行

 講師：楓影（王鴻華）詳情

【課程背景】隨著5G+AICDE的發(fā)展和技術(shù)的不斷成熟，依托物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)打造新型教育形態(tài)和教育模式，本著開放、共享、交互、協(xié)作的理念，以教育信息化促進教育現(xiàn)代化改革，完成智慧校園、智慧教育、智慧教室、智慧課堂的新型改造。教育行業(yè)是一個宏大的課題，本節(jié)課主要從智慧教育的定義、內(nèi)容和應(yīng)用場景來剖析智慧教育，并探討智慧教育的未來發(fā)展趨勢。

 講師：楓影（王鴻華）詳情

【課程背景】無人機作為一種新型的科技產(chǎn)品，在我們生活中的用途越來越多，從最開始娛樂性的飛行表演到航拍、物流、巡檢等各個領(lǐng)域都可以看見無人機的身影。如今，無人機行業(yè)發(fā)展迅速，使其對于移動通訊網(wǎng)絡(luò)的需求越來越旺盛。5G+無人機的應(yīng)用也正在滲透到各行各業(yè)。本節(jié)課系統(tǒng)講述無人機的發(fā)展現(xiàn)狀和核心應(yīng)用場景，以及探討未來的發(fā)展趨勢。幫助無人機解決方案的團隊能夠了解到更多的

 講師：楓影（王鴻華）詳情

【課程背景】對于作為發(fā)展中國家的中國來說，加快智慧農(nóng)業(yè)建設(shè)，利用物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理水平，是實現(xiàn)本國農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要舉措。在現(xiàn)階段，我國智慧農(nóng)業(yè)的發(fā)展仍面臨著很多制約因素，這就需要加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施等多方面建設(shè)。本節(jié)課，主要剖析在5G+AI下的智慧農(nóng)業(yè)的應(yīng)用場景，解析智慧農(nóng)業(yè)的底層邏輯，并分析其未來的發(fā)展趨勢?！菊n程收獲】了解智慧農(nóng)

 講師：楓影（王鴻華）詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請點我！ 講師申請/講師自薦
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2018-2028 http://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有