企業(yè)高效會(huì)議管理
企業(yè)高效會(huì)議管理詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)高效會(huì)議管理
課程背景:
在日常管理中,為什么有些團(tuán)隊(duì)一盤散沙,相互間推諉扯皮,整天混天撩日卻又牢騷滿腹,不僅指令無(wú)法有效貫徹,拿管理者也不當(dāng)回事。從根本而言,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理者威信的建立,并非是一蹴而就,而是日積月累的結(jié)果。
會(huì)議的有效組織與召開(kāi),是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、實(shí)現(xiàn)組織愿景的有效手段。本課程通過(guò)對(duì)會(huì)議價(jià)值、召開(kāi)準(zhǔn)備與組織流程的講解,幫助學(xué)員掌握召開(kāi)的會(huì)議的基本技巧,幫助管理者做好團(tuán)隊(duì)的士氣打造和團(tuán)隊(duì)整合,做好工作規(guī)劃管理,通過(guò)高效率、高質(zhì)量的會(huì)議,打造更專業(yè)的團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)高速且健康持續(xù)的發(fā)展。
課程目標(biāo):
了解會(huì)議的意義和宗旨,建立對(duì)會(huì)議的正確認(rèn)知
了解會(huì)議低效的表現(xiàn)、核心原因和核心對(duì)策
掌握會(huì)議準(zhǔn)備的要領(lǐng)、會(huì)議召開(kāi)的策略、會(huì)后跟進(jìn)的技巧,做好會(huì)議組織的簡(jiǎn)潔高效,切實(shí)提高會(huì)議效率
認(rèn)知不同類型會(huì)議的區(qū)別與核心重點(diǎn),掌握會(huì)議管理的溝通、反饋、決策的的方法和技巧
課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)管理者
課程大綱
前言:
1.?組織執(zhí)行力的正確理解
2.?執(zhí)行力不佳的原因分析
1)組織層面
2)個(gè)人層面
第一講:會(huì)議的正確認(rèn)知
一、會(huì)議的意義
1.?外部環(huán)境對(duì)管理的挑戰(zhàn)
2.?會(huì)議對(duì)于團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理的利弊分析
3.?建立對(duì)會(huì)議的正確認(rèn)知
二、如何向會(huì)議要效率
案例:不歡而散的會(huì)議
1.?會(huì)議的低效分析
1)公司會(huì)議低效的七宗罪及原因分析
A?會(huì)而不議
B?議而不決
C?決而不行
D?行而無(wú)果
E?果而不查
F?查而不糾
G?糾而不改
2)會(huì)議的致命傷
3)參會(huì)者的心態(tài)分析
2.?如何向會(huì)議要效率
1)預(yù):做好會(huì)議準(zhǔn)備
2)行:行事有方
3)果:跟進(jìn)有效
4)煉:深度修煉
第二講:成功召開(kāi)會(huì)議的基本策略
一、思維前置,做好會(huì)議的準(zhǔn)備
1.?明確會(huì)議的組織者和會(huì)議主持人
2.?會(huì)議的準(zhǔn)備
A?運(yùn)用SMART原則明確會(huì)議目標(biāo)
B?根據(jù)干系人原則確定與會(huì)人員
C?根據(jù)會(huì)議目標(biāo)確定會(huì)議形式
D?基于80/20確定會(huì)議議程
E?基于效能原則確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)
F?運(yùn)用5W2H原則草擬會(huì)議通知
二、有效實(shí)施,會(huì)議召開(kāi)的步驟和策略
1.?會(huì)議召開(kāi)的“1-8-1”原則
2.?豹頭—設(shè)計(jì)會(huì)議開(kāi)場(chǎng)
1)會(huì)議開(kāi)場(chǎng)白的基本要求
2)如何應(yīng)用開(kāi)場(chǎng)白調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛
3)開(kāi)場(chǎng)白的結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)原則
A?講什么:亮明主題
B?為什么講:談?wù)勚匾?/p>
C?如何講:進(jìn)行內(nèi)容概述
3.?豬肚—做好過(guò)程管理
1)會(huì)議的工作重點(diǎn)
A?澄清問(wèn)題病尋找問(wèn)題的原因
B?需找方案和創(chuàng)意
C?評(píng)估和決策
D?方案和設(shè)計(jì)改進(jìn)
2)會(huì)議中的溝通與反饋基本原則
3)會(huì)議過(guò)程的基本邏輯
A?以結(jié)構(gòu)化思維模式做好過(guò)程設(shè)計(jì)
--?陳述數(shù)據(jù)事實(shí)
--?解讀數(shù)據(jù)背后的原因
--?明確下一步行動(dòng)方案
案例演示:啤酒與紙尿褲
B?用復(fù)盤四步法進(jìn)行過(guò)程設(shè)計(jì)
--?回顧目標(biāo)
--?評(píng)估結(jié)果
--?分析原因
--?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
4)用六頂思考帽引導(dǎo)會(huì)議過(guò)程
A?會(huì)議中常見(jiàn)的對(duì)抗思維
B?水平思維的最佳呈現(xiàn)—六頂思考帽
C?如何用六頂思考帽引導(dǎo)會(huì)議過(guò)程
--?陳述問(wèn)題(白帽);
--?提出解決問(wèn)題的方案(綠帽);
--?評(píng)估該方案的優(yōu)點(diǎn)(黃帽);
--?列舉該方案的缺點(diǎn)(黑帽);
--?對(duì)該方案進(jìn)行直覺(jué)判斷(紅帽);
--?總結(jié)陳述,做出決策(藍(lán)帽)。
4.?鳳尾—作為會(huì)議的收尾
1)如何達(dá)成有效的會(huì)議
2)會(huì)議結(jié)束的方式
A?做嗎:確認(rèn)共識(shí)
B?怎么做:行動(dòng)計(jì)劃
C?確保做到:有效追蹤
三、追蹤落實(shí),會(huì)議記錄與會(huì)議跟進(jìn)
1.做好會(huì)議的記錄與存檔
1)會(huì)議記錄的常見(jiàn)錯(cuò)誤
2)會(huì)議記錄的目標(biāo)
3)找到最佳會(huì)議記錄者
4)寫(xiě)好會(huì)議記錄的底層思維邏輯
5)如何運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維撰寫(xiě)會(huì)議記錄
6)對(duì)會(huì)議記錄的10大建議
2.?做好會(huì)后的跟進(jìn)與評(píng)價(jià)
1)作為組織者的會(huì)后跟進(jìn)
2)作為參會(huì)者的會(huì)后跟進(jìn)
3)怎樣提高下次會(huì)議的質(zhì)量
四、會(huì)議管理者能力修煉
1.?會(huì)議管理的核心技巧
1)如何建立高效的會(huì)議溝通平臺(tái)
2)雙贏思維是會(huì)議成功的基礎(chǔ)
3)信息共享是會(huì)議成功的前提
4)創(chuàng)建共識(shí)是會(huì)議成功的保障
5)落實(shí)反饋是會(huì)議成功的關(guān)鍵
2.?會(huì)議中的溝通與反饋技巧
1)傾聽(tīng)技巧
2)提問(wèn)技巧
3)表達(dá)技巧
4)引導(dǎo)技巧
5)反饋技巧
3.?會(huì)議主持的方法
1)六頂思考帽
2)創(chuàng)新思維訓(xùn)練法
3)團(tuán)隊(duì)決策法
4.?如何管理不同類型的與會(huì)者
1)沉默寡言,游離在外
2)喋喋不休,獨(dú)占講臺(tái)
3)桀驁不馴,愛(ài)挑釁者
4)自以為是,不聽(tīng)他人
5.?會(huì)議管理者的風(fēng)格與調(diào)試
6.做好會(huì)議管理的深度修煉
1)標(biāo)準(zhǔn)化
2)規(guī)范化
3)創(chuàng)新化
?結(jié)營(yíng):個(gè)人總結(jié) 行動(dòng)學(xué)習(xí)(世界咖啡)式提煉與總結(jié)
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課程背景:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是一個(gè)沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程,也不是單個(gè)的孤立事件,必須吸納組織各級(jí)人員的參與。領(lǐng)導(dǎo)力是短缺資源,并因?yàn)檫@種短缺,許多企業(yè)難以適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)加劇的時(shí)代。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展被看作是長(zhǎng)期投資,需要對(duì)各級(jí)經(jīng)理人作持續(xù)培訓(xùn)、指導(dǎo)、輔導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì),并提供源源不斷的發(fā)展機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)力需要隨著時(shí)事的轉(zhuǎn)化而改變,企業(yè)必須隨時(shí)準(zhǔn)備好,重新塑造它們所發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容和重點(diǎn)。本課程
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- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315





