非人力資源的人力資源課程簡(jiǎn)介
非人力資源的人力資源課程簡(jiǎn)介詳細(xì)內(nèi)容
非人力資源的人力資源課程簡(jiǎn)介
課程背景:
很多非人力資源出身的管理者,當(dāng)他們面對(duì)人力資源管理問題時(shí),往往不知所措,極易造成部門效率低下,甚至人才流失,影響企業(yè)的整體發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),如果各部門經(jīng)理都具備一定的人力資源管理知識(shí),企業(yè)的綜合效益將提高40%!
作為企業(yè)的管理者,面對(duì)日常的團(tuán)隊(duì)與人力,是否面臨:
如何科學(xué)的打造人才梯隊(duì)體系?
如何構(gòu)建高績(jī)效人才密碼體系?
如何選用育留高潛力人才體系?
如何系統(tǒng)的進(jìn)行盤點(diǎn)人才體系?
如何高效的發(fā)展組織人才體系?
21世紀(jì)將是中國(guó)的世紀(jì),作為企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者,面臨經(jīng)營(yíng)環(huán)境重重的挑戰(zhàn),唯有秉承:“人力資源領(lǐng)先戰(zhàn)略”才能夠在當(dāng)前復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)和環(huán)境環(huán)境中生存下來,進(jìn)而取得良好的發(fā)展。
作為非人力資源的的管理者,要想充分實(shí)現(xiàn)好人力資源管理的職責(zé),首先了解企業(yè)人力資源管理的規(guī)章制度,遵守企業(yè)現(xiàn)行的人事作業(yè)流程,明確人力資源管理部門的職能和功能,確定人力資源管理部門能提供的資源,充分認(rèn)識(shí)到公司對(duì)部門人力資源管理的要求,中國(guó)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中面對(duì)最大的挑戰(zhàn)是什么?品牌和規(guī)模?產(chǎn)品和服務(wù)?技術(shù)和質(zhì)量?經(jīng)過中歐工商學(xué)院調(diào)研并得出結(jié)論:挑戰(zhàn)主要來源與企業(yè)的人力資源領(lǐng)域。人才的管理和人才發(fā)展是企業(yè)的基石,決定一個(gè)企業(yè)是否具備持久競(jìng)爭(zhēng)的能力,企業(yè)人才發(fā)展梯隊(duì)將決定著企業(yè)的績(jī)效和健康持續(xù)的發(fā)展。
課程收益:
? ?1:提升組織/團(tuán)隊(duì)持續(xù)成功的黃金三角模型。
2:學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)的人才招募與面試的工具。
3:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員快速成長(zhǎng)與能力提升的方法。
4:實(shí)施高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理的模型和管理的技能。
5:構(gòu)建持續(xù)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成績(jī)效的激勵(lì)方案。
6:管理者能夠進(jìn)行組中的人才盤點(diǎn)與評(píng)估。
7:提升人力資源管理者的選用育留的能力。
8:打造管理者建設(shè)人才梯隊(duì)的5步驟能力。
9:降低組織內(nèi)核心人才流失,保留發(fā)展人才。
10:構(gòu)建組織人才發(fā)展高績(jī)效密碼的勝任能力。
課程特色:
角色扮演:扮演管理者模擬組織領(lǐng)導(dǎo)人才面臨的真實(shí)情境。
沙盤模擬:人才管理演練在沙盤年模擬演練中變化強(qiáng)度大。
人才工具:掌握招聘選拔、培養(yǎng)輔導(dǎo)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì),績(jī)效管理。
打破傳統(tǒng):讓學(xué)員成為課堂的主角,
讓學(xué)員在快樂趣味中學(xué)習(xí),
讓學(xué)員在刺激的角逐賽中學(xué)習(xí),
讓學(xué)員在真實(shí)的工作場(chǎng)景中領(lǐng)悟,
讓學(xué)員在實(shí)操動(dòng)手動(dòng)腦中掌握工具。
課程對(duì)象:
高層領(lǐng)導(dǎo)者、總監(jiān)、部門經(jīng)理、管理者、人力資源管理者
課程課時(shí):
1天版6-8小時(shí)? 兩天版6-14小時(shí)
課程大綱:
課程導(dǎo)入
人力資源管理者價(jià)值
人力資源管理的概念和職能
人力資源管理的挑戰(zhàn)和對(duì)策
人力資源管理的模型-5P模型解析
自我測(cè)評(píng):你是否具備人力資源管理的潛能
沙盤模擬:團(tuán)隊(duì)中人力資源的分布與定位推演
第一單元:管理者在人力資源管理中的角色定位
1.1.所有管理者都需參與人力資源管理?
1.2直線經(jīng)理的人力資源管理觀念與定位
1.3直線經(jīng)理在人力資源管理中的責(zé)任
1.4直線經(jīng)理在人力資源管理5大挑戰(zhàn)
1.5直線經(jīng)理人力資源管理的3項(xiàng)解決方案
案例分析:人力資源部李經(jīng)理的苦惱?
沙盤模擬:第1年管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)成員分析與識(shí)別
第二單元:招聘選拔 (選人篇)?
案例分析:王鵬入職不到三個(gè)月為什么離職了?
1.什么是結(jié)構(gòu)化的行為基礎(chǔ)面試法???
1.1結(jié)構(gòu)化面試的流程與關(guān)鍵;??
1.2為什么要用行為基礎(chǔ)面試方法??
2.結(jié)構(gòu)化的行為基礎(chǔ)面試方法 ??一個(gè)有效的面試系統(tǒng)??
2.1步驟一,資質(zhì)分析??
2.2步驟二,編輯崗位資質(zhì)要求??
2.3步驟三,實(shí)施一次結(jié)構(gòu)化的面試?
2.4步驟四,確定基準(zhǔn)反應(yīng)、取得行為實(shí)例?
2.5步驟五,評(píng)定并推銷公司及工作職位?
3.面試的關(guān)鍵技巧OPQRST 6步驟專業(yè)面試技巧?
3.1實(shí)踐練習(xí)??
4.如何進(jìn)行一次面試???
4.1失敗案例分析??
4.2成功案例分析??
4.3 Role-play角色扮演 - 你是面試官??
5.運(yùn)用面試來判定應(yīng)聘者的能力??
6.1應(yīng)聘者的需求是什么???
6.2應(yīng)聘者選擇去留的原因?
沙盤模擬:在招聘過程中關(guān)注的特質(zhì)/行為/指標(biāo)
第三單元:績(jī)效管理的技巧(用人篇)?
案例:某企業(yè)的績(jī)效考核為什么推行不下去???
1.績(jī)效管理概述??
2.第一階段:?目標(biāo)設(shè)定和量化??
2.1目標(biāo)管理法(MBO)與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)??
2.2目標(biāo)分解中的分工與合作??
2.3績(jī)效管理的SMARTER目標(biāo)???
2.4如何指導(dǎo)并激勵(lì)員工???
3.第二階段:目標(biāo)實(shí)施和跟蹤調(diào)整??
3.1實(shí)時(shí)績(jī)效反饋前的準(zhǔn)備(提供參考模板)?
3.2反饋技巧??
3.3績(jī)效跟蹤??
4.第三階段:?績(jī)效考評(píng)和績(jī)效面談??
4.1員工自評(píng)和績(jī)效面談模板??
4.2績(jī)效面談的主要內(nèi)容和流程??
4.3建立建設(shè)性和友好的面談氣氛?
5.第四階段:輔導(dǎo)員工發(fā)展,承諾幫助??
5.1個(gè)人發(fā)展計(jì)劃IDP模板??
5.2員工個(gè)人發(fā)展SWOT分析?
沙盤模擬:識(shí)別潛力與績(jī)效的九宮格維度,評(píng)估個(gè)人績(jī)效
第四單元:員工的培訓(xùn)發(fā)展(育人篇)??
案例:某中小型公司人力資源總監(jiān)李強(qiáng)的煩惱??
1.培訓(xùn)在人力資源戰(zhàn)略中的作用??
2.如何提高員工素質(zhì)? — 制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃?
3.直線經(jīng)理應(yīng)如何發(fā)揮培訓(xùn)的功能?
4.如何幫助員工的技能提升和職業(yè)規(guī)劃?— 五項(xiàng)核心能力??
4.1教練技巧??
4.2提供建議-傾聽和建議??
4.3輔導(dǎo)-分享知識(shí)和技能??
4.4行為示范-以身作則??
4.5引導(dǎo)和扶持-發(fā)展職業(yè)生涯??
沙盤模擬:發(fā)展員工的知識(shí)、技能、潛力的模擬推演
第五單元員工激勵(lì)(留人篇)??
案例:格蘭仕是如何激勵(lì)優(yōu)秀員工的??
1.企業(yè)為什么要重視員工激勵(lì)(觀念)? ?
2.激勵(lì)的理論基礎(chǔ)和發(fā)展(原理)?
2.1什么是激勵(lì)???
2.2激勵(lì)的困惑?
激勵(lì)的基本步驟,方法和技巧(技術(shù))??
3.1了解員工產(chǎn)生士氣的十種表現(xiàn)?
3.2激勵(lì)的目標(biāo)和基本步驟??
3.3激勵(lì)的方法,技巧和工具: 激勵(lì)的非貨幣性工具 。? ?
4.其它有效激勵(lì)員工的方法(技術(shù))?
4.1文化激勵(lì)、管理風(fēng)格??
4.2崗位績(jī)效管理??
4.3行動(dòng)計(jì)劃
郭峰民老師的其它課程
課程背景:沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要快速響應(yīng)客戶需求,提高工作效率,只有高績(jī)效團(tuán)隊(duì)配合默契才能發(fā)揮出最佳效能?,F(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,建立群體共識(shí),以提升工作效率。運(yùn)用科學(xué)有效的方法從團(tuán)隊(duì)建設(shè)到團(tuán)隊(duì)決策,從團(tuán)隊(duì)溝通到團(tuán)隊(duì)協(xié)作,全方位打造高效團(tuán)隊(duì),樹立統(tǒng)一目標(biāo)與戰(zhàn)略,抱團(tuán)打天下!如何組建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?如何提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)能
講師:郭峰民詳情
課程背景:在競(jìng)爭(zhēng)激烈、經(jīng)濟(jì)下行、市場(chǎng)低迷的今天,原材料、人員、基本設(shè)施等成本呈現(xiàn)上升趨勢(shì),而產(chǎn)品的最終售價(jià)總體又呈現(xiàn)下降趨勢(shì),利潤(rùn)空間變得越來越少。如何能持續(xù)以低成本、高品質(zhì)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲得永續(xù)經(jīng)營(yíng),已成為許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者需要深入思考的問題。準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)是通過系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員組織、生產(chǎn)方式和市場(chǎng)供求等方面的變革,使生產(chǎn)系統(tǒng)能很快適應(yīng)用戶需求不斷變化,并能使生產(chǎn)過程
講師:郭峰民詳情
課程背景:??沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要快速響應(yīng)客戶需求,提高工作效率,只有高績(jī)效團(tuán)隊(duì)配合默契才能發(fā)揮出最佳效能?,F(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,建立群體共識(shí),以提升工作效率。運(yùn)用科學(xué)有效的方法從團(tuán)隊(duì)建設(shè)到團(tuán)隊(duì)決策,從團(tuán)隊(duì)溝通到團(tuán)隊(duì)協(xié)作,全方位打造高效團(tuán)隊(duì),樹立統(tǒng)一目標(biāo)與戰(zhàn)略,抱團(tuán)打天下!如何組建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?如何提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)
講師:郭峰民詳情
MTP中基層管理技能提升訓(xùn)練 12.30
課程背景:企業(yè)發(fā)展,管理干部的管理能力決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效,打造強(qiáng)有力的中間力量是重中之重。許多管理者專業(yè)強(qiáng)但管理弱,對(duì)管理干部的綜合能力的系統(tǒng)訓(xùn)練和培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急;?本課程依據(jù)MTP管理者研修課程綱要而設(shè)計(jì),主要針對(duì)需要系統(tǒng)培訓(xùn)提高管理技能的現(xiàn)任管理者或新任干部,學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了管理者角色認(rèn)知、標(biāo)、計(jì)劃、溝通、激勵(lì)、指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)等實(shí)戰(zhàn)技能。本課程會(huì)站在全球企
講師:郭峰民詳情
TWI 一線主管管理能力提升訓(xùn)練 12.30
課程背景:企業(yè)的發(fā)展壯大,需要一線管理者的快速成長(zhǎng);面對(duì)越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要管理者的管理水平快上臺(tái)階。許多企業(yè)的班組長(zhǎng)管理干部,尤其是新任的一線管理者,從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為管理崗位后,對(duì)管理工作及管理角色的認(rèn)識(shí)不到位,管理工作片面而被動(dòng),沒有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來。有些班組長(zhǎng)雖然具有管理意識(shí),但缺思路,缺方法,缺動(dòng)作,管事帶人效果不佳,事情沒做好,人員沒
講師:郭峰民詳情
課程背景:企業(yè)的發(fā)展壯大,需要一線班組長(zhǎng)的快速成長(zhǎng);面對(duì)越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要管理者的管理水平快上臺(tái)階。許多企業(yè)的一線管理班組長(zhǎng),尤其是新任的一線班組長(zhǎng),從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為管理崗位后,對(duì)管理工作及管理角色的認(rèn)識(shí)不到位,管理工作片面而被動(dòng),沒有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來。有些管理者雖然具有管理意識(shí),但缺思路,缺方法,缺動(dòng)作,管事帶人效果不佳,事情沒做好,人員沒
講師:郭峰民詳情
課程背景:企業(yè)的發(fā)展壯大,需要班組長(zhǎng)的快速成長(zhǎng);面對(duì)越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要管理者的管理水平快上臺(tái)階。許多企業(yè)的一線管理管理干部,尤其是新任的一線管理者,從專業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為管理崗位后,對(duì)管理工作及管理角色的認(rèn)識(shí)不到位,管理工作片面而被動(dòng),沒有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來。有些管理者雖然具有管理意識(shí),但缺思路,缺方法,缺動(dòng)作,管事帶人效果不佳,事情沒做好,人員沒留
講師:郭峰民詳情
成長(zhǎng)利刃——問題分析與解決 12.30
課程背景:遇到問題的時(shí)候,如何與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行有效溝通,尤其是發(fā)生觀點(diǎn)沖突的時(shí)候,如何真正理解對(duì)方的觀點(diǎn)并高效達(dá)成共識(shí)???遇到問題的時(shí)候,如何與時(shí)俱進(jìn),打破經(jīng)驗(yàn)主義,提出創(chuàng)新性的解決方案???解決問題的時(shí)候,往往是基于所掌握的“片面”信息而做出的“個(gè)人合理”的分析和決策。該怎樣掌握“全面”的信息以做出“事實(shí)合理”的分析決策并向領(lǐng)導(dǎo)有理有據(jù)的進(jìn)行匯報(bào)???解決
講師:郭峰民詳情
打造高績(jī)效人才課程簡(jiǎn)介 12.30
課程背景:在未來的數(shù)十年中,中國(guó)必須完成從人力資源大國(guó)向人才大國(guó)的轉(zhuǎn)型,這場(chǎng)轉(zhuǎn)型深刻而艱難,卻是中國(guó)能否取得國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,也是中國(guó)企業(yè)能否取得全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心。因此越來越多的中國(guó)企業(yè)意識(shí)到,僅僅建立人力資源體系已經(jīng)不能支撐新的轉(zhuǎn)型,企業(yè)還需要建立完善的人才管理體系。21世紀(jì)將是中國(guó)的世紀(jì),作為企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者,面臨經(jīng)營(yíng)環(huán)境重重的挑戰(zhàn),唯有秉承:“人力資
講師:郭峰民詳情
持續(xù)改善 12.30
課程背景:在競(jìng)爭(zhēng)激烈、經(jīng)濟(jì)下行、市場(chǎng)低迷的今天,原材料、人員、基本設(shè)施等成本呈現(xiàn)上升趨勢(shì),而產(chǎn)品的最終售價(jià)總體又呈現(xiàn)下降趨勢(shì),利潤(rùn)空間變得越來越少。如何能持續(xù)以低成本、高品質(zhì)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲得永續(xù)經(jīng)營(yíng),已成為許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者需要深入思考的問題。精益改善是一次長(zhǎng)征,一個(gè)永無止境的改善過程,要能腳踏實(shí)地地去發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)識(shí)問題。精益持續(xù)改善不僅是一套工具,更是一種
講師:郭峰民詳情
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315





