抖音賬號(hào)與私域的運(yùn)營(yíng)技巧

課程背景

隨著抖音、快手、小紅書、火山短視頻紛紛開通淘寶、京東、蘇寧易購等購物渠道，越來越多的商家進(jìn)駐到短視頻領(lǐng)域。加上國(guó)家5G網(wǎng)絡(luò)的推行，中國(guó)的農(nóng)村已經(jīng)邁過PC互聯(lián)網(wǎng)，直接來到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，流量費(fèi)已經(jīng)不是讓消費(fèi)者拒絕上網(wǎng)的理由，加上網(wǎng)速的不斷提升，再也沒有之前的視頻觀看過程中的卡頓，消費(fèi)者也越類越喜歡短視頻。

各大短視頻平臺(tái)也在加大視頻的時(shí)長(zhǎng)投入，從最初的15秒到30秒、1分鐘、3分鐘……短視頻已經(jīng)不滿足簡(jiǎn)單的自拍自演，各大網(wǎng)紅也成立各自的演藝公司，通過專業(yè)化的運(yùn)作，推出電影級(jí)的精品。

您作為一名傳統(tǒng)的營(yíng)銷人員面對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境還能安坐磐石嗎？本課程專門針對(duì)有志進(jìn)軍短視頻領(lǐng)域?qū)W員開發(fā)，同時(shí)解決學(xué)員在抖音和小紅書的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)技術(shù)難點(diǎn)進(jìn)行講解，涵蓋個(gè)人短視頻的賬號(hào)定位、平臺(tái)的推薦機(jī)制、用戶分析，通過熱門的賬號(hào)分解，讓每個(gè)學(xué)員掌握最新的短視頻平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方式。

課程收益

1. 通過對(duì)大V賬號(hào)的分析，能熟練精準(zhǔn)進(jìn)行賬號(hào)的定位，并掌握網(wǎng)紅大V的人設(shè)設(shè)計(jì)；

2. 通過對(duì)用戶和熱點(diǎn)的分析，找到自己感興趣的、擅長(zhǎng)領(lǐng)域的、內(nèi)容垂直的·、有差異化的，非同質(zhì)化的內(nèi)容;同時(shí)也能引起用戶共鳴，給用戶帶來幫助的;并且符合他們的價(jià)值觀和審美觀。

課程對(duì)象：

有志向線上銷售領(lǐng)域發(fā)展者

課程天數(shù)：

1天（6小時(shí)/天）

課程大綱：

第一講：人人都是自媒體的起始

一、 短視頻平臺(tái)的上線

二、 短視頻的特點(diǎn)分析

1. 平臺(tái)分析

2. 用戶分析

三、 小組互動(dòng)：我們的客戶分析

1. 年齡

2. 性別

3. 城市

4. 學(xué)歷

5. 收入

6. 愛好

7. 購買力

8. 理想主義者與現(xiàn)實(shí)主義者

第二講：抖音短視頻平臺(tái)的介紹

一、 抖音平臺(tái)的五大特點(diǎn)

1. 大

2. 快

3. 免費(fèi)

4. 帶貨

5. 公平

二、 抖音平臺(tái)的算法

1. 短視頻創(chuàng)作者必須有的四大品質(zhì)

2. 短視頻的正向考核--完播率

3. 短視頻的正向考核--點(diǎn)贊量

4. 短視頻的正向考核--評(píng)論量

5. 短視頻的正向考核--轉(zhuǎn)發(fā)量

6. 小組討論：我們?nèi)绾翁嵘?率3量

7. 短視頻的負(fù)向考核--快速劃走

8. 短視頻的負(fù)向考核--不感興趣標(biāo)簽

三、 快速突破500量的辦法

1. 我關(guān)系的

2. 與我相關(guān)的

四、 抖音短視頻平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)的分析

1. 短視頻作品數(shù)據(jù)查看

2. 卡思數(shù)據(jù)分析

3. 飛瓜數(shù)據(jù)分析

五、 抖音短視頻作品發(fā)布的三大時(shí)間段

六、 抖音短視頻的矩陣號(hào)設(shè)置

1. 大號(hào)-藍(lán)V號(hào)

2. 小號(hào)-個(gè)人號(hào)

3. 抖音賬號(hào)的設(shè)置

課題互動(dòng)：賬號(hào)定位的目的：吸引你想吸引的人，把產(chǎn)品賣給你想賣的人

七、 抖音平臺(tái)最流行的九大類賬號(hào)

1. 高顏值

2. 戲精

3. 唱歌

4. 技能教學(xué)

5. 創(chuàng)意

6. 反串

7. 萌寵

8. 美景

9. 卡通

八、 短視頻賬號(hào)定位分類

1. 傳統(tǒng)細(xì)分賬號(hào)的分類

2. 行業(yè)員工類

3. 行業(yè)顧客類

4. 行業(yè)上游類

九、 營(yíng)銷拓展法

1. 賬號(hào)的場(chǎng)景化

2. 賬號(hào)的垂直化

3. 賬號(hào)的娛樂化

4. 賬號(hào)的參與性

十、 營(yíng)銷場(chǎng)景化

1. 案例：低顏值+行業(yè)

2. 案例：街拍+行業(yè)

3. 案例：動(dòng)物+行業(yè)

4. 案例：美食+行業(yè)

5. 案例：行業(yè)+測(cè)評(píng)

6. 案例：行業(yè)+景色

7. 案例：行業(yè)+服務(wù)

8. 為什么只能做細(xì)分賬號(hào)不能做大號(hào)

第三講：小紅書短視頻平臺(tái)的介紹

一、 小紅書視頻號(hào)的運(yùn)營(yíng)

1. 什么是種草

2. 小紅書賬號(hào)的設(shè)置

3. 小紅書賬號(hào)的養(yǎng)號(hào)

4. 小紅書筆記運(yùn)營(yíng)階段

5. 標(biāo)題技巧

6. 封面/圖片

7. 正文

8. 話題

9. 發(fā)布時(shí)間

10. 小紅書的平臺(tái)機(jī)制

11. 推薦機(jī)制

12. 權(quán)重機(jī)制

13. 布局男性用戶

14. 本地化服務(wù)

15. 小紅書的受眾分析

16. 小紅書與抖音、快手的區(qū)別

17. 小紅書的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)難點(diǎn)

18. 小紅書成功賬號(hào)的案例分析

案例：同行業(yè)的小紅書號(hào)分析

第四講：新媒體的公域轉(zhuǎn)化到私域

一、 新媒體營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)的四大邏輯

1. 內(nèi)容

2. 流量

3. 粘性

4. 裂變

二、 新媒體變現(xiàn)的流程

1. 流量的意義

2. 公域流量與私域流量

3. 網(wǎng)紅（錄播視頻）+直播+本地社群

4. 企業(yè)號(hào)+員工號(hào)+用戶號(hào)（跨知識(shí)跨娛樂號(hào)的打造）

5. 社群的選擇

6. 社群的運(yùn)營(yíng)機(jī)制

7. 社群變現(xiàn)的方式

三、 私域流量的激活

1. 獎(jiǎng)勵(lì)即時(shí)

2. 私域價(jià)值

3. 多點(diǎn)留存

四、 四、做新媒體必須有的心態(tài)

1. 堅(jiān)持

2. 跟節(jié)奏

3. 信自己

第五講：微信群的運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷

一、微信怎么聊——遵循九步流程

1.自我介紹

2.客戶破冰

3.確認(rèn)狀態(tài)

4.說明理由

5.強(qiáng)化要點(diǎn)

6.異議處理

7.再次強(qiáng)化

8.確定需求/添加微信群

9.禮貌結(jié)束

二、微信營(yíng)銷中的產(chǎn)品呈現(xiàn)話術(shù)設(shè)計(jì)

1.通俗化內(nèi)容：用客戶熟悉的語言講產(chǎn)品

2.結(jié)構(gòu)化表達(dá)：總分總框架、最多講三點(diǎn)、小標(biāo)題先行

3.高效產(chǎn)品呈現(xiàn)方法“1-3”精講與練習(xí)

三、問題怎么答——運(yùn)用四段邏輯

1. 客戶問題的高效應(yīng)對(duì)

2. 異議/拒絕類問題的應(yīng)對(duì)方法

3. 關(guān)鍵工具實(shí)操練習(xí)：電話營(yíng)銷異議處理九宮格

四、持續(xù)追蹤，有效落實(shí)——客戶端的跟進(jìn)

1.聊天結(jié)束后的跟進(jìn)動(dòng)作

2.微信營(yíng)銷的自我檢視

五、微信群里的分工

1.微信群里的管理者與職責(zé)

2.微信群里的意見領(lǐng)袖與職責(zé)

3.微信群里的追隨者與職責(zé)

六、微信文案的寫作技巧

1.總分總類文案的寫作

2.利他類文案的寫作

3. 對(duì)比類文案的寫作

4. 故事類文案的寫作

結(jié)束語：短視頻賬號(hào)的養(yǎng)號(hào)注意事項(xiàng)

一、 個(gè)人養(yǎng)號(hào)的目的

1. 提高權(quán)重讓系統(tǒng)給打標(biāo)簽

二、 平臺(tái)養(yǎng)號(hào)的目的

1. 內(nèi)容要推陳出新

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