向上管理—如何做一個(gè)高效能下屬
向上管理—如何做一個(gè)高效能下屬詳細(xì)內(nèi)容
向上管理—如何做一個(gè)高效能下屬
【課程背景】
向上管理,是新時(shí)代對(duì)于員工的新挑戰(zhàn)。以往,我們只需要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排部署就行,但是,如今大環(huán)境常常有不確定性因素發(fā)生,作為一線員工會(huì)更容易觸碰到市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的發(fā)展,如何更好的向上溝通和管理,也是對(duì)于企業(yè)發(fā)展更需要強(qiáng)調(diào)的一個(gè)技能。向上管理,是建立在對(duì)上司性格、能力、工作態(tài)度正確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,促使上司在實(shí)施管理的過(guò)程中發(fā)生改變,并影響和輔助上司完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的同時(shí),體現(xiàn)自我價(jià)值的一種管理。
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)員能夠正確認(rèn)識(shí)到自身定位的重要性,上下級(jí)關(guān)系的重要性,牢固掌握正確匯報(bào)工作的方法和步驟,理解與上司共事的6大基本原則,并且運(yùn)用線上直播分享工具方法,線下分組演練,討論和現(xiàn)場(chǎng)演示的授課方式,讓學(xué)員真正能夠?qū)W以致用。
【課程收益】
- 讓學(xué)員深度理解上下級(jí)關(guān)系的本質(zhì),樹(shù)立正確的心態(tài);
- 幫助學(xué)員快速有效的與上級(jí)建立信任與合作的關(guān)系;
- 催化學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)制定與上級(jí)在不同場(chǎng)景和任務(wù)下的相處方式;
- 令學(xué)員掌握高效的溝通模型,并以此解決與領(lǐng)導(dǎo)在溝通中的關(guān)鍵時(shí)刻,減少?zèng)_突提升效率。
【課程對(duì)象】
高潛人才、一線員工等
【課程時(shí)間】
0.5—1天(6小時(shí)/天)(2小時(shí)線上直播,3小時(shí)線下工作坊)
【課程大綱】
線上直播:
什么是向上管理
- 員工和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系的本質(zhì)是什么?
- 領(lǐng)導(dǎo)眼中的“人才”和“人裁”是什么樣的?
- 為什么要做向上管理?
如何做向上管理?
- 向上管理時(shí),你不得不懂的三大人性
- 重新認(rèn)識(shí)我的領(lǐng)導(dǎo):性格、能力、溝通風(fēng)格、個(gè)人喜好等
- 先建立信任,再處理問(wèn)題
- 向上匯報(bào)的KISS原則
- 如何借力使力不費(fèi)力
- 執(zhí)行力的最高境界:帶著思考不折不扣的完成
線下工作坊:通過(guò)“世界咖啡”的方式,選擇不同的議題進(jìn)行討論,最終獲取相關(guān)的行動(dòng)計(jì)劃對(duì)未來(lái)的工作有所指引和協(xié)助。關(guān)鍵案例可以調(diào)整,根據(jù)公司情況制定也可以。
關(guān)鍵場(chǎng)景的關(guān)鍵溝通案例
- 上司控制不住情緒,如何更好的處理沖突事件?
- 為什么我的功勞是上司的功勞?
- 如何助力上司擴(kuò)大影響力?
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【課程背景】后疫情時(shí)代,從移動(dòng)互聯(lián)向萬(wàn)物互聯(lián)方向發(fā)展,企業(yè)規(guī)模越大,溝通成本高、跨部門(mén)協(xié)作困難,產(chǎn)生更多“熵增”,讓企業(yè)的內(nèi)耗增加,人均成本上升,效率反倒下滑。如何讓大象跳舞,是新時(shí)代企業(yè)發(fā)展的新命題。如果你的企業(yè)遇到如下的難題:各個(gè)部門(mén)之間互相推諉,責(zé)任不清晰人員不多,信息不透明,以至于溝通成本提升崗位流動(dòng)率過(guò)高,增加內(nèi)部協(xié)作痛點(diǎn)與難點(diǎn)會(huì)議有了決議,執(zhí)行卻
講師:顧櫻英詳情
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【課程背景】據(jù)職場(chǎng)情報(bào)調(diào)研了解反饋,溝通問(wèn)題已經(jīng)成為職場(chǎng)中最重要的問(wèn)題之一,主要體現(xiàn)在:1、因人際關(guān)系問(wèn)題而想轉(zhuǎn)換工作的人高達(dá)44.9;2、和平級(jí)部門(mén)溝通的時(shí)候,管理干部都有與人相處的困擾問(wèn)題;3、人際關(guān)系沖突發(fā)生后,近一半的人不打算處理或抱持公事公辦的態(tài)度不予理會(huì),他們中的大多數(shù)卻對(duì)自己EQ?的評(píng)價(jià)甚高。溝通能力是當(dāng)代社會(huì)對(duì)職場(chǎng)人士的基本要求,也是每一位應(yīng)
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【課程背景】OH卡團(tuán)體課程對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理有哪些運(yùn)用場(chǎng)景?OH卡最經(jīng)常被運(yùn)用到團(tuán)隊(duì)管理的五大場(chǎng)景中——團(tuán)隊(duì)破冰:OH卡可以幫助團(tuán)隊(duì)探索和建立更好的自我和人際關(guān)系;團(tuán)隊(duì)融合:OH卡可以幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深層次的團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力;團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):OH卡可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力、提高社群活力,降低溝通成本;團(tuán)隊(duì)培訓(xùn):OH卡可以使團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)更新穎有趣培訓(xùn)更輕松,減少社群培訓(xùn)阻力;團(tuán)
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【課程背景】2020年以來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速下緩,“內(nèi)卷”現(xiàn)象之下,“躺平”變成了很多人回避問(wèn)題的處理方式。如果你細(xì)心觀察,會(huì)發(fā)現(xiàn):個(gè)人的壽命越來(lái)越長(zhǎng),但企業(yè)的生命卻越來(lái)越短;科技的進(jìn)步越來(lái)越強(qiáng),而人的不可替代性越來(lái)越弱;組織越來(lái)越輕盈,而個(gè)體越來(lái)越強(qiáng)大。過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)無(wú)法直接運(yùn)用在如今的工作中,對(duì)于管理者的挑戰(zhàn)比以往更大,如何不斷的突破自己的經(jīng)驗(yàn)陷阱,打破
講師:顧櫻英詳情
【課程背景】演講能力是內(nèi)訓(xùn)師必備的能力之一,每一位內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)場(chǎng)合中,能夠把自己所要教授的知識(shí)表達(dá)清楚,把想要傳遞的信息和價(jià)值令學(xué)員接受后愿意產(chǎn)生行動(dòng)上的改變,是內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)與表達(dá)的基本技巧。本課程的特色在于巨幕之下,內(nèi)訓(xùn)師體驗(yàn)仰視學(xué)員的感受,克服內(nèi)心的緊張感,并且會(huì)帶領(lǐng)大家走一遍十段影響力的過(guò)程,從灌輸信息---輕巧比喻---案例分析---生動(dòng)演繹---影響
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