逆商提升與壓力共舞—遇見(jiàn)情緒自由的自己

  培訓(xùn)講師:顧櫻英

講師背景:
顧櫻英老師—新生代員工管理溝通專家曾任國(guó)內(nèi)首家財(cái)務(wù)培訓(xùn)咨詢公司銷售經(jīng)理兼大客戶銷售內(nèi)訓(xùn)師曾任國(guó)資委下屬企業(yè)培訓(xùn)中心銷售總監(jiān)中國(guó)人社部國(guó)家二級(jí)心理咨詢師中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)情緒管理師法國(guó)布雷斯特商學(xué)院心理學(xué)管理學(xué)碩士擅長(zhǎng)領(lǐng)域:高效溝通、情緒解壓、 詳細(xì)>>

顧櫻英
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逆商提升與壓力共舞—遇見(jiàn)情緒自由的自己詳細(xì)內(nèi)容

逆商提升與壓力共舞—遇見(jiàn)情緒自由的自己

【課程背景】

2020年至今,疫情改變了很多人和組織的工作方式,經(jīng)過(guò)過(guò)去的疫情考驗(yàn),還將有一段時(shí)間需要在這樣比較特殊的氛圍中進(jìn)入工作狀態(tài)。后疫情時(shí)代的影響,讓我們身處的不確定性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了我們的想象:世界已從VUCA?時(shí)代進(jìn)入到BANI時(shí)代——我們從面對(duì)著一個(gè)易變(volatility)、不確定性(uncertainty)、復(fù)雜(complexity)和模糊(ambiguity)的世界環(huán)境,經(jīng)歷了各類不同的挑戰(zhàn)之后,人心產(chǎn)生了這樣的變化:B(Brittle)代表“脆弱”;A?(Anxious)代表“焦慮”;N(Non-linear)代表“非線性”;I(Incomprehensible)代表“無(wú)法理解”?!澳昴隁q歲花相似”的周而復(fù)始的情況正在遠(yuǎn)去,各種不確定因素令越來(lái)越多的人感到焦慮和迷茫。面對(duì)不得不進(jìn)行的改變,會(huì)讓很多校園人剛?cè)肼殘?chǎng)的時(shí)候倍感壓力,遇到挫折的時(shí)候,情感上難以接受,那么,身處這樣一個(gè)不確定時(shí)代的我們,如何獲得掌控感緩解壓力提升逆商呢?本次培訓(xùn)將通過(guò)積極心理學(xué)視角,使學(xué)員獲得一種新的看待壓力和情緒的思維方式,提升心智模型,并將學(xué)會(huì)如何運(yùn)用自身情緒的力量發(fā)揮優(yōu)勢(shì),提升心理能量,更加從容淡定的適應(yīng)越來(lái)越大的變化和我們無(wú)法想象的挑戰(zhàn)。

【課程收益】

  • 幫助學(xué)員提高對(duì)挫折、失敗等逆境的認(rèn)識(shí)和理解,賦予工作更多的心理彈性;
  • 升級(jí)認(rèn)知系統(tǒng),重新審視負(fù)面情緒,運(yùn)用情緒的力量來(lái)達(dá)成目標(biāo)
  • 掌握自我情緒調(diào)節(jié)的方式,面對(duì)各類壓力,可以進(jìn)行釋放和疏導(dǎo)
  • 自我賦能,面對(duì)逆境時(shí),敢于自我探索和內(nèi)在突破
  • 轉(zhuǎn)變身份找到職業(yè)使命和價(jià)值,遇見(jiàn)情緒自由的自己

【課程對(duì)象】

新員工和一線員工

【課程時(shí)間】

1天(6小時(shí)/天)

【課程大綱】

一、認(rèn)識(shí)逆商

  1. 清晰智商、情商和逆商的區(qū)別
  2. 人工智能時(shí)代,哪一種商更重要?
  3. 遇到逆境時(shí)的心理反應(yīng)機(jī)制
  4. 打破認(rèn)知壁壘:從固定性思維到成長(zhǎng)性思維

小練習(xí):生活中遭遇“失去”的困境,如何調(diào)整自己的心態(tài)做好工作

二、了解逆境中的壓力

1、討論:壓力一定有害嗎?

2、壓力測(cè)試報(bào)告:探索壓力源,識(shí)別當(dāng)下所遭遇的壓力從何而來(lái)

3、轉(zhuǎn)念練習(xí):壓力背后的真實(shí)意圖有哪些?

4、不是得到就是學(xué)到,你學(xué)到了什么?

小練習(xí):工作中的挑戰(zhàn)和壓力,如何應(yīng)對(duì)

三、認(rèn)知升級(jí),改變思維模式

1、思考:你是如何感知客觀世界的?

2、調(diào)研法:我們?nèi)绾潍@取真實(shí)的信息?

3、接納和允許壓力和困境的存在

4、視覺(jué)化呈現(xiàn):看見(jiàn)即消失原理

小練習(xí):與同事協(xié)同,同事比較難交流,我應(yīng)該如何辦?

四、職場(chǎng)中常見(jiàn)的情緒

1、看見(jiàn)情緒:正能量和負(fù)能量的守恒

案例:領(lǐng)導(dǎo)找我有事,不同的想法造成不同的情緒

2、覺(jué)察情緒:ABC理論+冰山日記

3、負(fù)面情緒的積極意義:害怕、憤怒、焦慮、悲傷等

案例:職場(chǎng)中的焦慮情緒,引發(fā)走出舒適圈的機(jī)會(huì)

4、小練習(xí):把你的情緒視覺(jué)化

五、修煉情商,和情緒交朋友

1、三腦原理:負(fù)面情緒無(wú)可避免

2、擁有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛:從消極走向積極

3、豐盛日記:從低自尊到高效能

4、每天進(jìn)步0.01:從習(xí)得性無(wú)助到習(xí)得性自信

5、放下粉紅色大象:從“我應(yīng)該“到”我可以“

小練習(xí):說(shuō)出你的情緒故事

六、在工作中遇見(jiàn)高情商的自己

1、六維職涯全景圖:用正確的眼光看待職業(yè)發(fā)展之路

2、人生平衡輪:找到自己的內(nèi)在力量

3、在工作中找到“心流”的體驗(yàn)

終極練習(xí):如何為枯燥的工作任務(wù)創(chuàng)造有意義的價(jià)值



 

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【課程背景】據(jù)職場(chǎng)情報(bào)調(diào)研了解反饋,溝通問(wèn)題已經(jīng)成為職場(chǎng)中最重要的問(wèn)題之一,主要體現(xiàn)在:1、因人際關(guān)系問(wèn)題而想轉(zhuǎn)換工作的人高達(dá)44.9;2、和平級(jí)部門溝通的時(shí)候,管理干部都有與人相處的困擾問(wèn)題;3、人際關(guān)系沖突發(fā)生后,近一半的人不打算處理或抱持公事公辦的態(tài)度不予理會(huì),他們中的大多數(shù)卻對(duì)自己EQ?的評(píng)價(jià)甚高。溝通能力是當(dāng)代社會(huì)對(duì)職場(chǎng)人士的基本要求,也是每一位應(yīng)

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【課程背景】縱有遠(yuǎn)大理想,但沒(méi)有腳踏實(shí)地的“日拱一卒”,所有的理想終將成為泡影。中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛三十年,我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)平均壽命大約是3.7年,中小型企業(yè)的平均壽命只有2.5年,如何讓企業(yè)順利發(fā)展未來(lái)有機(jī)會(huì)形成常青樹(shù)的基石就是:執(zhí)行力。戰(zhàn)略目標(biāo)遠(yuǎn)大,基礎(chǔ)工作沒(méi)有跟上;工作中“虎頭蛇尾”現(xiàn)象嚴(yán)重,多次開(kāi)會(huì)而無(wú)有效決議的情況也比比皆是;“多做多錯(cuò),少做少錯(cuò),不做不錯(cuò)“

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【課程背景】總說(shuō)自己很忙,可一年到頭,卻并不知道自己在忙什么,沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性成果可言每一天都渾渾噩噩的,精力不足,覺(jué)得自己干了很多事情,但是,真正有用的沒(méi)多少希望自己一天有48小時(shí),總有很多事情等著自己處理,看不到盡頭忙、芒、盲的一生,對(duì)我而言到底有什么意義?如果你也有上述困擾,或者有其他對(duì)于時(shí)間的擔(dān)心和焦慮,歡迎大家來(lái)到這門課程的學(xué)習(xí),此次課程會(huì)突破以往對(duì)

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【課程背景】演講能力是內(nèi)訓(xùn)師必備的能力之一,每一位內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)場(chǎng)合中,能夠把自己所要教授的知識(shí)表達(dá)清楚,把想要傳遞的信息和價(jià)值令學(xué)員接受后愿意產(chǎn)生行動(dòng)上的改變,是內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)與表達(dá)的基本技巧。本課程的特色在于讓內(nèi)訓(xùn)師克服內(nèi)心的緊張感,并且會(huì)帶領(lǐng)大家走一遍十段影響力的過(guò)程,從灌輸信息---輕巧比喻---案例分析---生動(dòng)演繹---影響感覺(jué)---動(dòng)搖信念---修改

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【課程背景】OH卡團(tuán)體課程對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理有哪些運(yùn)用場(chǎng)景?OH卡最經(jīng)常被運(yùn)用到團(tuán)隊(duì)管理的五大場(chǎng)景中——團(tuán)隊(duì)破冰:OH卡可以幫助團(tuán)隊(duì)探索和建立更好的自我和人際關(guān)系;團(tuán)隊(duì)融合:OH卡可以幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深層次的團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力;團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):OH卡可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力、提高社群活力,降低溝通成本;團(tuán)隊(duì)培訓(xùn):OH卡可以使團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)更新穎有趣培訓(xùn)更輕松,減少社群培訓(xùn)阻力;團(tuán)

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【課程背景】2020年以來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速下緩,“內(nèi)卷”現(xiàn)象之下,“躺平”變成了很多人回避問(wèn)題的處理方式。如果你細(xì)心觀察,會(huì)發(fā)現(xiàn):個(gè)人的壽命越來(lái)越長(zhǎng),但企業(yè)的生命卻越來(lái)越短;科技的進(jìn)步越來(lái)越強(qiáng),而人的不可替代性越來(lái)越弱;組織越來(lái)越輕盈,而個(gè)體越來(lái)越強(qiáng)大。過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)無(wú)法直接運(yùn)用在如今的工作中,對(duì)于管理者的挑戰(zhàn)比以往更大,如何不斷的突破自己的經(jīng)驗(yàn)陷阱,打破

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【課程背景】演講能力是內(nèi)訓(xùn)師必備的能力之一,每一位內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)場(chǎng)合中,能夠把自己所要教授的知識(shí)表達(dá)清楚,把想要傳遞的信息和價(jià)值令學(xué)員接受后愿意產(chǎn)生行動(dòng)上的改變,是內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)與表達(dá)的基本技巧。本課程的特色在于巨幕之下,內(nèi)訓(xùn)師體驗(yàn)仰視學(xué)員的感受,克服內(nèi)心的緊張感,并且會(huì)帶領(lǐng)大家走一遍十段影響力的過(guò)程,從灌輸信息---輕巧比喻---案例分析---生動(dòng)演繹---影響

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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