說(shuō)出你的心聲—代際管理對(duì)話(huà)工作坊
培訓(xùn)講師:顧櫻英
講師背景:
顧櫻英老師—新生代員工管理溝通專(zhuān)家曾任國(guó)內(nèi)首家財(cái)務(wù)培訓(xùn)咨詢(xún)公司銷(xiāo)售經(jīng)理兼大客戶(hù)銷(xiāo)售內(nèi)訓(xùn)師曾任國(guó)資委下屬企業(yè)培訓(xùn)中心銷(xiāo)售總監(jiān)中國(guó)人社部國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)情緒管理師法國(guó)布雷斯特商學(xué)院心理學(xué)管理學(xué)碩士擅長(zhǎng)領(lǐng)域:高效溝通、情緒解壓、 詳細(xì)>>
說(shuō)出你的心聲—代際管理對(duì)話(huà)工作坊詳細(xì)內(nèi)容
說(shuō)出你的心聲—代際管理對(duì)話(huà)工作坊
【課程背景】
2017年至今,95后進(jìn)入職場(chǎng),帶來(lái)了一系列的沖擊:離職率頻繁上升,工作中矛盾沖突升級(jí),任務(wù)完成率下降,許多管理者直言不理解年輕人,傳統(tǒng)的管理方法全部失效。獵聘發(fā)布的《中國(guó)靈活用工發(fā)展報(bào)告》中指出: 90后與00后靈活就業(yè)者占比超過(guò)50%。紀(jì)錄片《95后整頓職場(chǎng)》引發(fā)熱議,入職“半日游“,懟領(lǐng)導(dǎo),按照自己的喜好工作,讓更多的管理者陷入沉思,如何管理和保有新生代員工,成為了管理者的新問(wèn)題。
本課程將通過(guò)人類(lèi)學(xué)的視角,代際經(jīng)歷的社會(huì)大事件和心理學(xué)原生家庭的影響角度來(lái)解析每一代的特征和際遇,讓管理者更好的理解年輕人,并且發(fā)揮他們的才能,為團(tuán)隊(duì)和組織增效。傳統(tǒng)的“我說(shuō)你聽(tīng)”已經(jīng)無(wú)法獲取年輕人的心聲,用引導(dǎo)工作坊代替培訓(xùn)教授的方式,利用安全的環(huán)境,傾聽(tīng)新生代員工的心聲,理解代際的差異,接納觀點(diǎn)的碰撞,建立信任和溝通機(jī)制,留住年輕人,發(fā)揮他們的才干,為組織代際傳承獻(xiàn)上一份力。
【課程收益】
- 通過(guò)數(shù)據(jù)分析,時(shí)代背景揭露,理解代際差異
- 傾聽(tīng)代際真實(shí)心聲,包容代際差異
- 接納不同的觀點(diǎn)碰撞,在多元化代際的前提下形成文化一致
- 探索新的工作模式,達(dá)成一致,切實(shí)有效提升組織績(jī)效
【課程特色】
運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù),充分傾聽(tīng)代際的聲音
【課程對(duì)象】
新員工、高潛人才、需要承上啟下的一線(xiàn)和中層管理人員
【課程時(shí)間】
0.5天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、理解代際差異(90分鐘)
1、熱身活動(dòng):我眼里的代際特點(diǎn)
2、了解50-05不同時(shí)代下的歷史大事件和代際特征
3、解讀代際報(bào)告,了解95-00后的職場(chǎng)心理和行為特質(zhì)
二、傾聽(tīng)代際心聲(45分鐘)
1、小組探討話(huà)題:如何下工作指令
2、世界咖啡:每組分享,最終確認(rèn)管理者和新生代員工都愿意接納的方式
三、接納代際差異(45分鐘)
1、案例討論:視頻中管理者在哪些方面做的比較好
2、升維思考:有效激勵(lì)年輕人的方式和方法
四、總結(jié)以及下一步行動(dòng)計(jì)劃
顧櫻英老師的其它課程
【課程背景】后疫情時(shí)代,從移動(dòng)互聯(lián)向萬(wàn)物互聯(lián)方向發(fā)展,企業(yè)規(guī)模越大,溝通成本高、跨部門(mén)協(xié)作困難,產(chǎn)生更多“熵增”,讓企業(yè)的內(nèi)耗增加,人均成本上升,效率反倒下滑。如何讓大象跳舞,是新時(shí)代企業(yè)發(fā)展的新命題。如果你的企業(yè)遇到如下的難題:各個(gè)部門(mén)之間互相推諉,責(zé)任不清晰人員不多,信息不透明,以至于溝通成本提升崗位流動(dòng)率過(guò)高,增加內(nèi)部協(xié)作痛點(diǎn)與難點(diǎn)會(huì)議有了決議,執(zhí)行卻
講師:顧櫻英詳情
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講師:顧櫻英詳情
【課程背景】后疫情時(shí)代,從移動(dòng)互聯(lián)向萬(wàn)物互聯(lián)方向發(fā)展,企業(yè)規(guī)模越大,溝通成本高、跨部門(mén)協(xié)作困難,產(chǎn)生更多“熵增”,讓企業(yè)的內(nèi)耗增加,人均成本上升,效率反倒下滑。如何讓大象跳舞,是新時(shí)代企業(yè)發(fā)展的新命題。如果你的企業(yè)遇到如下的難題:各個(gè)部門(mén)之間互相推諉,責(zé)任不清晰人員不多,信息不透明,以至于溝通成本提升崗位流動(dòng)率過(guò)高,增加內(nèi)部協(xié)作痛點(diǎn)與難點(diǎn)會(huì)議有了決議,執(zhí)行卻
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【課程背景】據(jù)職場(chǎng)情報(bào)調(diào)研了解反饋,溝通問(wèn)題已經(jīng)成為職場(chǎng)中最重要的問(wèn)題之一,主要體現(xiàn)在:1、因人際關(guān)系問(wèn)題而想轉(zhuǎn)換工作的人高達(dá)44.9;2、和平級(jí)部門(mén)溝通的時(shí)候,管理干部都有與人相處的困擾問(wèn)題;3、人際關(guān)系沖突發(fā)生后,近一半的人不打算處理或抱持公事公辦的態(tài)度不予理會(huì),他們中的大多數(shù)卻對(duì)自己EQ?的評(píng)價(jià)甚高。溝通能力是當(dāng)代社會(huì)對(duì)職場(chǎng)人士的基本要求,也是每一位應(yīng)
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目標(biāo)管理與高效能執(zhí)行力 12.30
【課程背景】縱有遠(yuǎn)大理想,但沒(méi)有腳踏實(shí)地的“日拱一卒”,所有的理想終將成為泡影。中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛三十年,我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)平均壽命大約是3.7年,中小型企業(yè)的平均壽命只有2.5年,如何讓企業(yè)順利發(fā)展未來(lái)有機(jī)會(huì)形成常青樹(shù)的基石就是:執(zhí)行力。戰(zhàn)略目標(biāo)遠(yuǎn)大,基礎(chǔ)工作沒(méi)有跟上;工作中“虎頭蛇尾”現(xiàn)象嚴(yán)重,多次開(kāi)會(huì)而無(wú)有效決議的情況也比比皆是;“多做多錯(cuò),少做少錯(cuò),不做不錯(cuò)“
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時(shí)間管理 12.30
【課程背景】總說(shuō)自己很忙,可一年到頭,卻并不知道自己在忙什么,沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性成果可言每一天都渾渾噩噩的,精力不足,覺(jué)得自己干了很多事情,但是,真正有用的沒(méi)多少希望自己一天有48小時(shí),總有很多事情等著自己處理,看不到盡頭忙、芒、盲的一生,對(duì)我而言到底有什么意義?如果你也有上述困擾,或者有其他對(duì)于時(shí)間的擔(dān)心和焦慮,歡迎大家來(lái)到這門(mén)課程的學(xué)習(xí),此次課程會(huì)突破以往對(duì)
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【課程背景】演講能力是內(nèi)訓(xùn)師必備的能力之一,每一位內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)場(chǎng)合中,能夠把自己所要教授的知識(shí)表達(dá)清楚,把想要傳遞的信息和價(jià)值令學(xué)員接受后愿意產(chǎn)生行動(dòng)上的改變,是內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)與表達(dá)的基本技巧。本課程的特色在于讓內(nèi)訓(xùn)師克服內(nèi)心的緊張感,并且會(huì)帶領(lǐng)大家走一遍十段影響力的過(guò)程,從灌輸信息---輕巧比喻---案例分析---生動(dòng)演繹---影響感覺(jué)---動(dòng)搖信念---修改
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【課程背景】OH卡團(tuán)體課程對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理有哪些運(yùn)用場(chǎng)景?OH卡最經(jīng)常被運(yùn)用到團(tuán)隊(duì)管理的五大場(chǎng)景中——團(tuán)隊(duì)破冰:OH卡可以幫助團(tuán)隊(duì)探索和建立更好的自我和人際關(guān)系;團(tuán)隊(duì)融合:OH卡可以幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深層次的團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力;團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):OH卡可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力、提高社群活力,降低溝通成本;團(tuán)隊(duì)培訓(xùn):OH卡可以使團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)更新穎有趣培訓(xùn)更輕松,減少社群培訓(xùn)阻力;團(tuán)
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【課程背景】2020年以來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速下緩,“內(nèi)卷”現(xiàn)象之下,“躺平”變成了很多人回避問(wèn)題的處理方式。如果你細(xì)心觀察,會(huì)發(fā)現(xiàn):個(gè)人的壽命越來(lái)越長(zhǎng),但企業(yè)的生命卻越來(lái)越短;科技的進(jìn)步越來(lái)越強(qiáng),而人的不可替代性越來(lái)越弱;組織越來(lái)越輕盈,而個(gè)體越來(lái)越強(qiáng)大。過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)無(wú)法直接運(yùn)用在如今的工作中,對(duì)于管理者的挑戰(zhàn)比以往更大,如何不斷的突破自己的經(jīng)驗(yàn)陷阱,打破
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【課程背景】演講能力是內(nèi)訓(xùn)師必備的能力之一,每一位內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)場(chǎng)合中,能夠把自己所要教授的知識(shí)表達(dá)清楚,把想要傳遞的信息和價(jià)值令學(xué)員接受后愿意產(chǎn)生行動(dòng)上的改變,是內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)與表達(dá)的基本技巧。本課程的特色在于巨幕之下,內(nèi)訓(xùn)師體驗(yàn)仰視學(xué)員的感受,克服內(nèi)心的緊張感,并且會(huì)帶領(lǐng)大家走一遍十段影響力的過(guò)程,從灌輸信息---輕巧比喻---案例分析---生動(dòng)演繹---影響
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