性格分析與溝通

  培訓講師：胡建華

講師背景：
胡建華老師組織與團隊建設教練PTT國際職業(yè)培訓師高級企業(yè)人力資源師15年團隊運營與管理經驗10多家大中型企業(yè)咨詢顧問中國電信、美的集團、富士智能、JAC、建設銀行、招商銀行、中國郵政、太平洋保險、中山大學、重慶大學等知名企業(yè)院校特聘講師胡建 詳細>>

胡建華
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性格分析與溝通詳細內容

性格分析與溝通

課程背景：

溝通，似乎大家都知道，但事實上，在日常的工作、生活中，很多人并不能做到與不同類型的人很好地溝通、有效地溝通。
戴爾?卡耐基認為：溝通是人類集體活動的基礎，是人類存在的前提；溝通是人際情感的基石。溝通是人們生存、生產、發(fā)展和進步的基本手段和途徑。
溝通是信息的傳遞、溝通是情緒的轉移、溝通是感覺的互動、溝通是性格的認同！要做好有效溝通，了解他人性格必不可少。

課程收益：

1)通過DISC性格分析，我們會對自己有一個全新的了解，自己是“誰”？為什么會有這樣的行為表現(xiàn)？以及為何對事物有這樣的反應？

2)我們將學會用最符合彼此心理需求的方式與人交往。這種良好卻又復雜的行為模式不再是我們無法企及的目標，它將成為我們在與人交往時自然的、首選的方式。

3)不同的方式來源于我們自身的性格優(yōu)勢。當我們能夠理解和發(fā)展它們，我們就能在我們的工作和人際生活中得到更多的效益。

4)獲得更好的解決問題的方法，減少耗費在解決人際關系問題上的精力。

5)通過認識每個人的性格優(yōu)勢差異，幫助您建立良好的人際關系，增進彼此間的相互溝通與理解。

6)通過坦誠的溝通、客觀的傾聽、彼此的尊重，建立起相互間的真誠和支持。

課程時間：1天，6小時/天

授課方式：感性講授、視頻分析、量表測試、不帶批判性的分析。

課程大綱：

第一講：性格類型心理概述與分析

了解性格分析與研究發(fā)展歷史。
DISC基本理論和概念說明。
DISC四種性格的分析說明。
DISC個人性格問卷測試說明

第二講：性格解讀

D型性格-力量型-老虎型。
I型性格-表達型-孔雀型。
S型性格-和平型-考拉型。
C型性格-思考型-貓頭鷹型。

第三講：如何與D型性格溝通

1)避免壓迫
2)匯報要點
3)放緩決策
4)偏好工作

第四講：如何與I型性格溝通

1)熱情回應
2)幽默話語
3)強調感受
4)貴在堅持

第五講：如何與S型性格溝通

1)不談應付
2)給予關懷
3)懂得包容

第六講：如何與C型性格溝通

1)保持距離
2)數(shù)字說話
3)了解想法
4)善用比較

第七講：溝通性格發(fā)展策略

1)掌握性格發(fā)展策略五步驟。
2)透過自己及他人的評價來肯定自我價值。
3)有效溝通的12把金鑰匙。
4)透過辨識優(yōu)勢發(fā)揮過當來更好地控制，從而使個人風格保持在合適的度上。
5)行動方案/分享



 

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課程背景：核心管理者在企業(yè)中的作用不言而喻，但隨著時間的推移，我們總會發(fā)現(xiàn)團隊中得過且過和小富即安的管理者也不少，這是企業(yè)的管理者缺乏經營意識導致的。德魯克說：人人都是CEO！說的就是經營意識。當下企業(yè)所面對的是一個競爭空前激烈的環(huán)境，核心管理層的懈怠，將是團隊最嚴重的災難。企業(yè)的轉型與變革，是現(xiàn)代企業(yè)最嚴峻的課題。如果管理者沒有經營意識與戰(zhàn)略管理能力，那么

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課程背景：企業(yè)中很多紛繁復雜的問題，其實都來源于團隊執(zhí)行出現(xiàn)問題。一個常規(guī)的計劃最后結果卻不盡如人意，往往是團隊執(zhí)行力不足造成的。一個好的決策一而再再而三地付之東流，往往是因為團隊執(zhí)行不強造成的。企業(yè)剛剛走上一個臺階，貫徹卻出現(xiàn)了問題，往往意味著團隊執(zhí)行開始流失。高層抱怨中層，中層怪員工，員工抱怨高層？往往意味著團隊執(zhí)行出現(xiàn)危機。團隊執(zhí)行力提升的核心是提升中

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課程背景：這是一個黑天鵝頻繁出現(xiàn)的時代，新事物新現(xiàn)象不斷的沖擊我們的固有習慣，突破傳統(tǒng)思維，創(chuàng)新解決問題，正在受到越來越多企業(yè)的重視。但是，到底什么是創(chuàng)新？以及有效管理和促進組織的創(chuàng)新能力，任然是很多人眼里的神秘領域！創(chuàng)新是企業(yè)進步最大的紅利之一，不斷地創(chuàng)新管理模式、改進創(chuàng)新管理水平，是適應時代變化、提高企業(yè)效益的必經之路。學習并掌握創(chuàng)新的方法和科學理念，掌

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如何在資源有限的情況下：壓成本、增產量、提速度、升質量……？如何快速抓住問題的本質和重點，精準、有效的解決？如何在一次課程中就能激發(fā)員工創(chuàng)意解決當下企業(yè)面臨的難題？創(chuàng)新，企業(yè)基業(yè)長青之本要注重創(chuàng)新驅動發(fā)展，緊緊扭住創(chuàng)新這個牛鼻子，強化創(chuàng)新體系和創(chuàng)新能力建設，推動科技創(chuàng)新和經濟社會發(fā)展深度融合，塑造更多依靠創(chuàng)新驅動、更多發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢的引領型發(fā)展?！飨蛘邉?chuàng)

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課程背景：現(xiàn)代社會節(jié)奏變得越來越快，變化也越來越快，過去傳統(tǒng)的一些思維與管理也正以更快的速度被更新與迭代，創(chuàng)新是趨勢，人人皆需創(chuàng)新，而解決管理問題更需要創(chuàng)新。《創(chuàng)新思維與現(xiàn)代管理》課程從“創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技巧、現(xiàn)代管理轉變”三個維度幫助學員真正做到創(chuàng)新運用，改變思維。該課程使普通人看了就能用，不僅快速學習到解決日常問題的技巧，還能建立起思考復雜問題的邏輯體系。

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課程背景：這是一個黑天鵝頻繁出現(xiàn)的時代，新事物新現(xiàn)象不斷的沖擊我們的固有習慣，突破傳統(tǒng)管理思維，創(chuàng)新解決問題，正在受到越來越多企業(yè)的重視。但是，到底什么是管理創(chuàng)新？以及有效對企業(yè)的管理進行創(chuàng)新，仍然是很多人眼里的神秘領域！管理創(chuàng)新是應對管理難題的唯一有效方法，不斷地創(chuàng)新管理模式、改進管理水平，是適應時代變化、提高企業(yè)效益的必經之路。學習并掌握管理創(chuàng)新的思維、

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