從模糊到精準(zhǔn)

【課程背景】

在生產(chǎn)智能化轉(zhuǎn)型加速的背景下，傳統(tǒng)人才管理依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)判斷的局限性日益凸顯：生產(chǎn)崗位技能要求更新快（如設(shè)備維護(hù)、工藝優(yōu)化），管理者文化適配度不足導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性下降，人才盤(pán)點(diǎn)常流于形式化評(píng)估，難以精準(zhǔn)識(shí)別高潛人才與崗位需求的匹配度。企業(yè)因缺乏科學(xué)的人才畫(huà)像，導(dǎo)致人才盤(pán)點(diǎn)結(jié)果與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)，關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃缺失，核心技術(shù)人員流失率居高不下。

本課程聚焦人才畫(huà)像對(duì)人才盤(pán)點(diǎn)的核心支撐作用，直擊三大痛點(diǎn)：其一，通過(guò)AI動(dòng)態(tài)建模技術(shù)，將戰(zhàn)略目標(biāo)拆解為可量化的人才畫(huà)像要素（如設(shè)備工程師的“故障預(yù)判能力”權(quán)重動(dòng)態(tài)調(diào)整），解決盤(pán)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)模糊問(wèn)題；其二，結(jié)合BSC平衡計(jì)分卡與關(guān)鍵成功因素分析，將崗位成果轉(zhuǎn)化為人才畫(huà)像關(guān)鍵指標(biāo)（如工藝改進(jìn)效率與勝任力模型的強(qiáng)關(guān)聯(lián)），提升人才評(píng)估精準(zhǔn)度；其三，基于冰山模型優(yōu)化原則，通過(guò)心理測(cè)評(píng)AI預(yù)測(cè)文化適配度與驅(qū)動(dòng)力，結(jié)合九宮格分析法，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有人才分層分類(lèi)（高績(jī)效高潛力、高績(jī)效低潛力等），為繼任計(jì)劃、培養(yǎng)資源傾斜提供數(shù)據(jù)支撐。課程提供從戰(zhàn)略拆解到工具輸出的完整閉環(huán)，幫助學(xué)員掌握基于畫(huà)像的人才盤(pán)點(diǎn)方法論，最終實(shí)現(xiàn)**人才盤(pán)點(diǎn)效率提升、關(guān)鍵崗位儲(chǔ)備覆蓋率提高的實(shí)戰(zhàn)價(jià)值

【課程收益】

? 理解人才畫(huà)像相關(guān)概念、與工作成果之間的關(guān)系、人才畫(huà)像要素

? 理解人才畫(huà)像的類(lèi)型以及來(lái)源路徑

? 掌握從公司戰(zhàn)略目標(biāo)拆解到人才畫(huà)像形成的原理和方法

? 了解人才畫(huà)像繪制項(xiàng)目實(shí)施的步驟

? 理解人才畫(huà)像素構(gòu)成，六大核心維度，明確冰山模型在AI時(shí)代的升級(jí)應(yīng)用

? ?運(yùn)用目標(biāo)管理法+BSC+智能算法優(yōu)化實(shí)現(xiàn)從公司戰(zhàn)略到崗位畫(huà)像的傳導(dǎo)

? ?明確各角色在畫(huà)像項(xiàng)目中的分工規(guī)則，通過(guò)角色扮演模擬團(tuán)隊(duì)協(xié)作流程

? ?通過(guò)離職畫(huà)像分析、冰山模型評(píng)估等AI技術(shù)，提前識(shí)別高潛力人才流失風(fēng)險(xiǎn)

? ?運(yùn)用基于診斷結(jié)果生成包含學(xué)習(xí)地圖、培養(yǎng)路徑的個(gè)性化方案，提升人才成長(zhǎng)效率

? ?運(yùn)用OBER法則、STAR法則設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題，結(jié)合AI測(cè)評(píng)系統(tǒng)提升選拔精準(zhǔn)度

? 熟練使用AI工具鏈：從戰(zhàn)略拆解到模型輸出的自動(dòng)化工具包應(yīng)用

【課程特色】

針對(duì)學(xué)員的實(shí)際工作場(chǎng)景和任務(wù)，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，工具易上手，學(xué)之即用

【課程對(duì)象】

中高層管理人員；人力資源工作者

【課程時(shí)間】

2天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、認(rèn)知人才畫(huà)像——破解企業(yè)人才識(shí)別的致命痛點(diǎn)

1、人才畫(huà)像核心概念解析

? 人才、人才畫(huà)像、用戶(hù)畫(huà)像的定義與區(qū)別

? 人才畫(huà)像與工作成果的匹配邏輯（戰(zhàn)略承接與績(jī)效關(guān)聯(lián)）

? 人才畫(huà)像的六大必備元素：基本信息、關(guān)鍵技能、個(gè)性特質(zhì)、驅(qū)動(dòng)因素、勝任能力、發(fā)展?jié)摿?

2、為什么人才盤(pán)點(diǎn)總被業(yè)務(wù)部門(mén)吐槽"不實(shí)用"？

? AI時(shí)代人才識(shí)別的底層邏輯：從"經(jīng)驗(yàn)判斷"到"數(shù)據(jù)建模"

? 藥企行業(yè)痛點(diǎn)：生產(chǎn)崗位技能要求與AI技術(shù)融合的可行性分析

? 六大必備元素的AI優(yōu)化：通過(guò)自然語(yǔ)言處理動(dòng)態(tài)更新勝任力模型

3、為什么高薪挖來(lái)的管理者總是"水土不服"？

? 冰山模型在AI時(shí)代的升級(jí)：通過(guò)心理測(cè)評(píng)AI預(yù)測(cè)文化適配度

? 藥企案例：AI分析離職員工畫(huà)像，規(guī)避"埋雷"候選人

? 四大類(lèi)畫(huà)像的AI應(yīng)用場(chǎng)景：崗位畫(huà)像→管理者畫(huà)像→潛力畫(huà)像→潛力人才畫(huà)像

小組練習(xí)：概念圖繪制+小組辯論

4、人才畫(huà)像繪制邏輯對(duì)比

? 常見(jiàn)繪制邏輯優(yōu)劣勢(shì)分析（如冰山模型、洋蔥模型、戰(zhàn)略演繹法）

? 藥企行業(yè)特殊性：生產(chǎn)崗位需強(qiáng)化設(shè)備維護(hù)、工藝優(yōu)化等硬技能，弱化通用管理能力

案例：對(duì)比分析（藥企VS制造業(yè)標(biāo)桿企業(yè)）

二、AI驅(qū)動(dòng)的人才畫(huà)像構(gòu)建方法論

1、為什么戰(zhàn)略拆解總是"上下脫節(jié)"？

? AI戰(zhàn)略拆解三步法：目標(biāo)管理法+BSC+智能算法優(yōu)化

? 雙路徑選擇邏輯：從0搭建與AI輔助任職資格導(dǎo)出

2、基于工作成果，導(dǎo)出共性?xún)?nèi)容繪制人才畫(huà)像

? 從工作成果到任職資格，再到人才畫(huà)像

案例：展示工作成果到人才畫(huà)像推導(dǎo)的人才畫(huà)像案例

三、AI賦能的人才畫(huà)像五步法—Deepseek全程工具賦能

第一步：公司戰(zhàn)略拆解為工作成果

? 基于“目標(biāo)管理”的拆解法

第二步：工作成果逐級(jí)分解到崗位

1、 工作成果的常見(jiàn)維度BSC戰(zhàn)略平衡記分卡

2、 明確組織的愿景與發(fā)展戰(zhàn)略；

? 以戰(zhàn)略規(guī)劃為來(lái)源的組織的關(guān)鍵成功因素分析；

? 以關(guān)鍵成功因素分析所需要的不同層級(jí)、不同種類(lèi)的關(guān)鍵崗位；

? 明確各層級(jí)核心人力資源的數(shù)量、結(jié)構(gòu)與質(zhì)量；

? 通過(guò)各崗位盤(pán)點(diǎn)，掌握組織現(xiàn)有人才情況，以便制定人力資源規(guī)劃；

案例：BSC平衡計(jì)分卡到勝任力模型再到個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)

第三步：崗位工作成果導(dǎo)出人才畫(huà)像關(guān)鍵要素

1、 成果：工作成果是勝利力的來(lái)源

2、能力：達(dá)成成果的必要支撐

案例：銷(xiāo)售總監(jiān)和人力資源總監(jiān)的工作成果與崗位勝任力

第四步：關(guān)鍵要素優(yōu)化：加強(qiáng)冰山下的，弱化冰山上

1、 放寬冰山上易培養(yǎng)的要素，降低要求三原則

最低原則；培養(yǎng)原則；精簡(jiǎn)原則

2、 加強(qiáng)冰山下的難培養(yǎng)的要素，冰山下才是人才畫(huà)像的關(guān)鍵

3、關(guān)鍵要素萃取常見(jiàn)的共創(chuàng)流程

案例：一次成功的關(guān)鍵要素萃取共創(chuàng)會(huì)

第五步：補(bǔ)充基礎(chǔ)要素，模型輸出

1、常見(jiàn)的人才畫(huà)像要素提取技術(shù)

2、調(diào)研如何做：事件訪談法；焦點(diǎn)小組訪談法；問(wèn)卷調(diào)研法。

3、觀察感性認(rèn)知

4、心理測(cè)評(píng)技術(shù)

5、筆試、面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

四、人才畫(huà)像項(xiàng)目實(shí)施全流程

1、項(xiàng)目籌備與團(tuán)隊(duì)組建

? 內(nèi)部項(xiàng)目組搭建：HR+業(yè)務(wù)部門(mén)代表+技術(shù)專(zhuān)家組合

? 混合小組建立：外腦專(zhuān)家介入的協(xié)作模式

角色扮演：團(tuán)隊(duì)角色分工模擬

2、畫(huà)像實(shí)施前“三定”原則

? 定目標(biāo)：人才盤(pán)點(diǎn)需解決的核心問(wèn)題（如生產(chǎn)骨干斷層）

? 定流程：五步法標(biāo)準(zhǔn)化操作（戰(zhàn)略拆解→成果分解→要素提取→模型優(yōu)化→工具開(kāi)發(fā)）

? 定對(duì)象：生產(chǎn)、工藝、設(shè)備等核心崗位清單

3、實(shí)操流程與產(chǎn)出-工具開(kāi)發(fā)與模型驗(yàn)證

? 工具包：《崗位畫(huà)像模板》《行為面試指南》《人才評(píng)估表》

? 驗(yàn)證方法：360度評(píng)估+績(jī)效數(shù)據(jù)交叉驗(yàn)證

案例：通過(guò)畫(huà)像優(yōu)化設(shè)備工程師招聘周期（縮短30%）

4、 畫(huà)像應(yīng)用與迭代

在人才盤(pán)點(diǎn)中的應(yīng)用：九宮格分析、個(gè)性化發(fā)展計(jì)劃

五、課程回顧與行動(dòng)計(jì)劃：我們接下來(lái)做什么？

1、課程回顧

呈現(xiàn)方式：知識(shí)分享法

2、制定實(shí)施計(jì)劃

制定實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間表

小組討論：我講如何我部門(mén)的定崗定編工作

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