管理你的不開心——員工壓力與情緒管理
管理你的不開心——員工壓力與情緒管理詳細(xì)內(nèi)容
管理你的不開心——員工壓力與情緒管理
【課程背景】
“壓力 ”一詞已經(jīng)成為VUCA時代所出現(xiàn)的高頻詞匯 ,它是每個人都在面臨的一種無法逃避的心理狀態(tài)。我們每天可能會面對工作、家庭、婚姻、戀愛、子女、房貸、車貸......?各種各樣的壓力 ,據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究, 79%-80%的疾病與壓力有關(guān)。所以 ,有人說“壓力? 讓人遠(yuǎn)離健康 ,遠(yuǎn)離快樂 ”。但還有人說“井無壓力不出油 ,人無壓力輕飄飄 ”。其實(shí), 壓力是一把雙刃劍,壓力適中可以變成我們的績效和成長的動力,而壓力過大或過小,都會導(dǎo)致績效下降,壓力特別大的時候,還會導(dǎo)致我們的生理疾病。所以,如何科學(xué)、系統(tǒng) 的了解壓力的來源的路徑,并根據(jù)路徑設(shè)置管理好壓力,掌握各種適合自己的方法,是每個職場人士須get的技能。
【課程收益】
- 了解壓力的基本認(rèn)知,從而對壓力有全面的認(rèn)識
- 掌握壓力相關(guān)路徑,包括:情境、自我認(rèn)知、情緒、生理的角度,從而了解壓力的真正來源
- 掌握壓力與情緒管理模型,以及使用模型的注意事項(xiàng)和具體壓力管理方法,達(dá)到能夠運(yùn)用該模型中適當(dāng)?shù)姆椒ü芾韷毫?/li>
- 掌握不同性格人的優(yōu)劣勢,從而學(xué)會如何在與他人打交道中更好的面對出現(xiàn)的壓力問題
【課程特色】
- 實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向:課程不僅停留在系統(tǒng)的理論模型上,更注重實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用。通過引入真實(shí)案例,讓學(xué)員在學(xué)習(xí)和掌握壓力與情緒管理的模型以及具體的壓力管理方法,確保所學(xué)知識能夠直接應(yīng)用于工作和生活中
- 輕松的體驗(yàn) :課程穿插大量體驗(yàn)式互動方式,使學(xué)員在體驗(yàn)互動式教學(xué)中輕松達(dá)到培訓(xùn)效果
- 愉快的感受 :通過各種具體的壓力管理方法體驗(yàn),使學(xué)員學(xué)習(xí)到適合自己的壓力管理方法的收獲感
- 共同受益: 學(xué)員學(xué)完本課程,可以更好地引導(dǎo)和影響自己和周圍的人共同受益
【授課時長】 1天,6小時/天???
【授課對象】企業(yè)員工、中基層管理者
【課程大綱】
一、認(rèn)識壓力的基本常識
1、壓力的定義
- 佛學(xué) 、 心理學(xué)角度的啟示
案例分享:弗洛伊德、阿德勒的觀點(diǎn)、夢的解析
2、工作壓力模型的五個路徑
- 工作、生活的事件以及環(huán)境
工作壓力:工作量大與要求高 、 消極的辦公室氛圍 、 工作安排混亂 、 個人才能無法發(fā)揮
生活壓力:生活瑣事 、 重大生活事件
環(huán)境壓力:環(huán)境變化
- 不合理的認(rèn)知。面臨同樣的情境 , 不同的人會有不同的解釋或感知 , 產(chǎn)生不同的想法 。
- 情緒上的反應(yīng)
? ? ? 不同種類的情緒和能量
- 生理上的反應(yīng)
疲憊 、 心血管疾病 、 高血壓 、 心臟病 、 肥胖癥
體驗(yàn)式練習(xí):百發(fā)百中、感知當(dāng)下你的情緒、能量補(bǔ)給站
案例分享:工作生活環(huán)境上的壓力案例、車禍現(xiàn)場、為什么壓力大就會累、
小組互動:海島歷險記
模型分享:職場心流體驗(yàn)FLOW通道模型
- 產(chǎn)生的不良結(jié)果
問題細(xì)致分析能力下降;創(chuàng)造力和解決問題能力下降
- 壓力與情緒管理模型
- 使用該模型的注意事項(xiàng)
- 管理的目標(biāo):績效-壓力模型
- 全面壓力管理模型的性質(zhì)
- 壓力與情緒管理的四個干預(yù)角度及方法
- 事件干預(yù)
?? ? ? 家庭心理支持系統(tǒng)、人際管理心理支持、小勝戰(zhàn)略
- 認(rèn)知干預(yù)
? ?? ? ABC理論、重視3Q-提高心智素養(yǎng)、系統(tǒng)脫敏技術(shù)
- 情緒干預(yù)
? ? ?? 冥想放松、漸進(jìn)式全身肌肉放松技術(shù)、情緒的相互傳染
- 生理干預(yù)
? ? ? 各種生理反應(yīng)干預(yù)方法

體驗(yàn)式活動: 視覺解讀線索、贊美的力量、冥想放松、漸進(jìn)式全身肌肉放松技術(shù)、積極情感傳遞、
輕松減壓操
案例:煩惱樹的故事、新加坡總理李光耀
視頻:力克 ·胡哲
頭腦風(fēng)暴: 你的心理疏導(dǎo)方法有哪些?
- 壓力與性格
1、關(guān)于性格的研究及性格色彩
- 性格色彩測試規(guī)則
- 性格色彩現(xiàn)場測試
測試題:性格色彩測試
2、領(lǐng)取性格色彩密碼,現(xiàn)場解讀
總原則:發(fā)揮自己性格的優(yōu)勢 , 彌補(bǔ)不足, 擺脫壓力困擾
- 紅色性格的優(yōu)勢和劣勢
- 黃色性格的優(yōu)勢和劣勢
- 藍(lán)色性格的優(yōu)勢和劣勢
- 綠色性格的優(yōu)勢和劣勢
案例分享: 結(jié)合案例,對每種性格進(jìn)行分享
李一卓老師的其它課程
TTT系列課程—培訓(xùn)師授課技巧 12.31
【課程背景】在當(dāng)前的企業(yè)培訓(xùn)環(huán)境中,許多培訓(xùn)師面臨著諸多共同的挑戰(zhàn)和困惑,這些問題嚴(yán)重影響了培訓(xùn)效果和學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。其中,課堂氛圍沉悶、缺乏活力是一個普遍存在的問題。當(dāng)培訓(xùn)師自顧自地在臺上講授,缺乏對學(xué)員的關(guān)注時,整個培訓(xùn)過程就會變得單調(diào)乏味,學(xué)員們難以保持長時間的注意力集中,根據(jù)研究表明,如果培訓(xùn)師只是在課堂上講授,沒有任何教學(xué)技巧,學(xué)員的記憶保留率就只
講師:李一卓詳情
【課程背景】在當(dāng)前的企業(yè)培訓(xùn)環(huán)境中,許多培訓(xùn)師面臨著共同的挑戰(zhàn)和困惑:盡管他們精心準(zhǔn)備了課程內(nèi)容,但在實(shí)際授課過程中,由于缺少有效的引導(dǎo)式教學(xué)方法的設(shè)計,導(dǎo)致學(xué)員們常常感到枯燥、乏味,難以有效地吸收和掌握知識。這種情況不僅影響了培訓(xùn)效果,也挫傷了培訓(xùn)師的教學(xué)熱情。本課程使培訓(xùn)師能夠理解引導(dǎo)式教學(xué)的核心理念,掌握其教學(xué)方法與技巧,教會培訓(xùn)師如何設(shè)計引導(dǎo)式教學(xué)活
講師:李一卓詳情
【課程背景】在企業(yè)培訓(xùn)舞臺上,眾多內(nèi)訓(xùn)師正攜手應(yīng)對一系列共性的挑戰(zhàn),這些難題遮蔽了培訓(xùn)成效的光芒,也削弱了學(xué)員探索知識的熱情與體驗(yàn)的深度。尤為顯著的是,課堂氛圍的沉寂與活力的缺失,如同一潭死水,難以激起學(xué)員心中的求知漣漪。當(dāng)講師獨(dú)自沉浸于講授的海洋,卻忽略了與學(xué)員心靈的共鳴,知識的傳遞便成了一場孤獨(dú)的旅行,學(xué)員的注意力在時間的流逝中悄然飄散。據(jù)權(quán)威研究揭示,
講師:李一卓詳情
【課程收益】???隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,將其應(yīng)用于企業(yè)培訓(xùn)中已成為一種趨勢,AI如何能夠更好地應(yīng)用到培訓(xùn)師培養(yǎng)過程中,協(xié)助企業(yè)更加高效、創(chuàng)新和輕松的通過系統(tǒng)的課程開發(fā),產(chǎn)出企業(yè)核心課程相關(guān)課程包:《課程開發(fā)說明書》、《教學(xué)設(shè)計表》、《課程課件》、《講師手冊》等,并通過教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程、教學(xué)技能、教學(xué)效果、課件制作及展示等全方位技能的鑒定,快速甄選/認(rèn)
講師:李一卓詳情
TTT系列課程 ——案例萃取與微課開發(fā) 12.31
【課程收益】案例萃取,對于學(xué)員、案例萃取者以及企業(yè)三方都是有益處的。對于學(xué)員來說,可以通過案例學(xué)習(xí)快速獲取知識和經(jīng)驗(yàn),有效借鑒經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);從案例萃取者的角度,在根據(jù)案例的基本結(jié)構(gòu)寫出案例的過程,也是將其隱性知識和經(jīng)驗(yàn)變?yōu)轱@性知識和經(jīng)驗(yàn)的過程,是對其工作的反思和復(fù)盤,對于達(dá)到自我提升有幫助,同時也掌握了一套實(shí)用的萃取工具;對于企業(yè)來說,通過案例萃取,是對企業(yè)相
講師:李一卓詳情
【課程背景】在當(dāng)今快速變化且高度競爭的工作環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)合作已成為推動項(xiàng)目成功、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的基石。然而,隨著團(tuán)隊(duì)成員背景多樣、利益訴求各異,沖突難以避免地成為日常管理中的一大挑戰(zhàn)。無論是項(xiàng)目推進(jìn)中的意見不合、資源分配不均,還是個人價值觀與團(tuán)隊(duì)文化的摩擦,沖突若處理不當(dāng),不僅會阻礙工作效率,還可能破壞團(tuán)隊(duì)凝聚力,影響個人職業(yè)發(fā)展乃至整個組織的健康發(fā)展。面對上述
講師:李一卓詳情
【課程背景】當(dāng)下,線上教學(xué)已成為不可或缺的一部分,它打破了地域限制,為廣泛分布的學(xué)員提供了便捷的學(xué)習(xí)途徑。然而,許多資深培訓(xùn)師在轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上平臺時,遭遇了前所未有的挑戰(zhàn):即便課程內(nèi)容豐富多彩,精心打磨,卻因缺乏針對性的線上引導(dǎo)式教學(xué)設(shè)計,導(dǎo)致課堂氛圍沉悶,學(xué)員參與度低,難以復(fù)刻線下教學(xué)的即時互動與高效吸收。這一困境不僅削弱了培訓(xùn)成果,也悄然侵蝕著培訓(xùn)師的教學(xué)熱情
講師:李一卓詳情
【課程背景】在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)脫穎而出的關(guān)鍵要素。服務(wù)不僅是商品交易的延伸,更是塑造品牌形象、增強(qiáng)客戶忠誠度、促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長的核心動力。本課程應(yīng)運(yùn)而生,旨在深度剖析服務(wù)行業(yè)的精髓,為學(xué)員搭建起從理念到實(shí)踐的橋梁。本課程深刻認(rèn)識到服務(wù)人員作為企業(yè)形象的第一窗口,其專業(yè)態(tài)度與行為舉止直接影響著客戶的滿意度與忠誠度。因此,課程首先強(qiáng)調(diào)
講師:李一卓詳情
解鎖潛能 駕馭自我—自我管理與效能提升 12.31
【課程背景】在當(dāng)今這個日新月異的時代,職場競爭日益激烈,個人與團(tuán)隊(duì)的效能成為了衡量成功的重要標(biāo)尺。本課程正是在此背景下精心設(shè)計的,旨在全方位賦能學(xué)員,助力其在職業(yè)生涯中脫穎而出。本課程首先聚焦于“自我認(rèn)知與成長”,引導(dǎo)學(xué)員深入了解自我,識別個人局限,為后續(xù)的自我提升奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。隨后,通過“時間管理與復(fù)雜任務(wù)優(yōu)先級設(shè)定”模塊,幫助學(xué)員掌握高效管理時間的秘訣,
講師:李一卓詳情
【課程背景】您企業(yè)是否遇到過這樣的問題,企業(yè)管理者在工作中:?角色定位模糊:他們大多數(shù)仍然將自己視為過去的團(tuán)隊(duì)成員,而非一個需要帶團(tuán)隊(duì)、解決問題和培養(yǎng)員工的領(lǐng)導(dǎo)者,有人甚至是一個消防隊(duì)長,在工作中到處為員工“救火”,員工沒有成長,自己卻精疲力盡領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格單一:有的管理者可能缺乏靈活運(yùn)用不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的能力,不能根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)和情境變化調(diào)整自己的管理方法團(tuán)隊(duì)建
講師:李一卓詳情
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收報告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315





