情境領(lǐng)導(dǎo)力:提升團(tuán)隊績效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

  培訓(xùn)講師:宋致旸

講師背景:
宋致旸/Mandala老師——企業(yè)人力資源管理咨詢專家?原三一重工事業(yè)部總經(jīng)理助理?原富銳集團(tuán)(年營業(yè)額20億)HRD?原歐西集團(tuán)(年營業(yè)額1億)人力資源項目總監(jiān)?順豐大學(xué)特聘講師?廣西中小企業(yè)公共服務(wù)平臺特聘講師?極地創(chuàng)業(yè)中心(全國行業(yè)前 詳細(xì)>>

宋致旸
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情境領(lǐng)導(dǎo)力:提升團(tuán)隊績效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)詳細(xì)內(nèi)容

情境領(lǐng)導(dǎo)力:提升團(tuán)隊績效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

課程背景
領(lǐng)導(dǎo)者的成功不僅有賴于其優(yōu)于常人的心理素質(zhì),更需要建立在諳熟人性奧妙和洞悉下屬心理的基礎(chǔ)之上。如何高效利用心理學(xué)常識對下屬施加影響進(jìn)而達(dá)到組織的目標(biāo)是成功領(lǐng)導(dǎo)的必修課。
?情境領(lǐng)導(dǎo)是一套用來發(fā)展員工的模式,領(lǐng)導(dǎo)者可藉由它來了解員工的心理動態(tài),幫助員工成長而成為自主的實踐者。它可以協(xié)助企業(yè)釋放出精力與創(chuàng)造力,并將個人的目標(biāo)與組織的目標(biāo)重新整合;可以幫助引導(dǎo)員工的情感、態(tài)度、精力及技巧以支持組織的遠(yuǎn)景與價值。
?情境領(lǐng)導(dǎo)(Situational Leadership)被譽為本世紀(jì)重大領(lǐng)導(dǎo)理論之一。由著名的組織行為學(xué)專家,美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心博士保羅赫塞創(chuàng)建了。半個世紀(jì)以來,該研究中心對全球經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力狀況進(jìn)行各種調(diào)研和分析研究,為“情境領(lǐng)導(dǎo)模式”的經(jīng)久不衰奠定了強(qiáng)大的理論和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、科學(xué)、系統(tǒng)的課程設(shè)計,成為領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)力的經(jīng)典課程。
情境領(lǐng)導(dǎo)力是一套幫助人們成長的領(lǐng)導(dǎo)模式,領(lǐng)導(dǎo)者可以運用它來幫助部屬成長,進(jìn)而使部屬獨立自主完成任務(wù)。這套策略可以幫助企業(yè)釋放出活力和創(chuàng)造性,并將個人與團(tuán)隊的目標(biāo)結(jié)合一起;學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo),將提高領(lǐng)導(dǎo)得及其部屬的能力,使他們處事更能靈活變通,隨時可以接受新的挑戰(zhàn)。
? ?情境領(lǐng)導(dǎo)力打開了上下之間的溝通渠道。部屬協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)了解他們以及他們?nèi)諠u邁向自動自發(fā)所需要的幫助。最有效的領(lǐng)導(dǎo)方法是領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工的技能和意愿采用不同的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)。對一些員工,領(lǐng)導(dǎo)需要提供大量的指導(dǎo)。對另一些員工,鼓勵和贊許就能產(chǎn)生最好的效果?!岸行┤四阒灰亚騻鹘o他,他就會跑去得分”。
? ?情境領(lǐng)導(dǎo)力讓領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會依據(jù)情境來評估部屬在每一發(fā)展階段上的需要,進(jìn)而決定何種領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)最適合目前的目標(biāo)或任務(wù)。雖然有效的領(lǐng)導(dǎo)需要不斷地思考、行動、反饋和實踐,但效果是巨大的。研究表明,如果管理者是情境領(lǐng)導(dǎo)者,他們的部屬將有較高的工作熱情和較低的工作壓力。部屬認(rèn)為團(tuán)隊充滿希望,管理者關(guān)心他們的成長和發(fā)展并愿意接受新的觀念。部屬感到獲得更多授權(quán),更愿意為集體貢獻(xiàn)智慧和精力。
課程特色
1.以實務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向,協(xié)助學(xué)員重新理清正確的領(lǐng)導(dǎo)觀念,學(xué)到具體實用的領(lǐng)導(dǎo)工具。
2.提升學(xué)員個人領(lǐng)導(dǎo)效能,更可落實成為組織制度,促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工的互動氣氛。
3.提供典型的領(lǐng)導(dǎo)互動實例,協(xié)助學(xué)員熟悉情境領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)。
4.以世界級領(lǐng)導(dǎo)模式為基礎(chǔ),搭配完整應(yīng)用工具。
5.協(xié)助進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)分析,讓領(lǐng)導(dǎo)者有完整的學(xué)習(xí)并促動對自我領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)的察覺。
課程目標(biāo)
1.幫助管理者實現(xiàn)從管理力到領(lǐng)導(dǎo)力跨越;
2.學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力必備的素養(yǎng),實現(xiàn)基于管理角色的領(lǐng)導(dǎo)意識提升;
3.學(xué)習(xí)魅力領(lǐng)導(dǎo)的成長法則,引導(dǎo)管理者順利成長為具有個性魅力的情境領(lǐng)導(dǎo)者;
4.掌握情境領(lǐng)導(dǎo)模型,學(xué)習(xí)分析領(lǐng)導(dǎo)類型、員工類型;
5.應(yīng)用“知人善用”的技能和方法,保障團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力提升。
課程對象
企業(yè)中高層管理人員、部門負(fù)責(zé)人等
課程形式
課程內(nèi)容融合有理論講解+互動提問+案例研討+小組討論+視頻觀摩+情境互動+體驗活動+頭腦風(fēng)暴+心得分享等多元培訓(xùn)方式
課程時間
課程培訓(xùn)時間可依據(jù)企業(yè)狀況與培訓(xùn)需求,進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容與時間策劃。
課程大綱
一、左腦管理、右腦領(lǐng)導(dǎo)
1、案例啟示:你是在管理還是在領(lǐng)導(dǎo)?
2、管理者的自我領(lǐng)導(dǎo)
(1)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的差異
(2)領(lǐng)導(dǎo)者必備五大能力
(3)領(lǐng)導(dǎo)者的視野和格局要求
3、左腦管理、右腦領(lǐng)導(dǎo)
(1)理性管理與感性領(lǐng)導(dǎo)的真相
(2)領(lǐng)導(dǎo)力的使命與價值
(3)領(lǐng)導(dǎo)力的文化差異
二、領(lǐng)導(dǎo)者如何判定員工的工作能力和意愿
1、如何準(zhǔn)確清晰的給團(tuán)隊成員下達(dá)任務(wù)
2、員工接受任務(wù)的心理準(zhǔn)備度評價維度(能力、意愿)
3、員工接受工作的準(zhǔn)備度分析
4、視頻案例:準(zhǔn)備度判定
5、員工四種工作準(zhǔn)備度:有能力有意愿,有能力無意愿,無能力有意愿,無能力無意愿
6、四種工作準(zhǔn)備度的員工有哪些行為表現(xiàn)
7、實戰(zhàn)演練
三、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的四種領(lǐng)導(dǎo)行為模式
1、領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情境理論
2、領(lǐng)導(dǎo)者的三種能力:定義工作、有效溝通、定制行為 ? ? ?
3、工作行為與關(guān)系行為的分析 ? ?
4、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:告知式S1、 推銷式S2、參與式 S3 、授權(quán)式S4分析 ?
5、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工狀態(tài)的對應(yīng)分析 ??
6、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的情境錄像分析 ? ? ??
7、7種實施領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力基礎(chǔ) ??
8、權(quán)力基礎(chǔ)與相對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析 ? ? ? ? ? ? ?
8、實施領(lǐng)導(dǎo)的3個步驟
10、領(lǐng)導(dǎo)游戲:你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊部屬期望的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
11、案例研討:情境案例選擇與研討
12、如果錯用了領(lǐng)導(dǎo)行為,對下屬會造成哪些危害
13、小組研討:錯用領(lǐng)導(dǎo)行為改進(jìn)建議
四、領(lǐng)導(dǎo)者影響力的產(chǎn)生
1、影響力產(chǎn)生的2種方式
2、領(lǐng)導(dǎo)的三度影響力(力服、能服、德服)
3、領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力的關(guān)系
4、情境領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力的運用
5、權(quán)力的作用在于“隱而不發(fā)”,而不是拿它來實際運用
6、實施影響力的方式(領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力)
7、領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源(原則型、功利性、強(qiáng)制性)
8、基于人際的理解,實施不同的影響力
(1)對于講道理的員工用原則型
(2)對于講利益的員工用功利型
(3)對于違反制度,挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)底線的員工用強(qiáng)制型
9、如何塑造領(lǐng)導(dǎo)者的影響力



 

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課程背景每一個領(lǐng)導(dǎo)者都會關(guān)注這樣一個問題:在中國社會文化的情境下,究竟什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力才會使領(lǐng)導(dǎo)者走向成功?對于這個問題,曾國藩無疑是揭開答案的線索之一。無論是毛澤東曾經(jīng)說過的“愚于近人,獨服曾文正”,還是蔣介石所說的曾國藩為人行事“足為吾人之師資”,都昭示了這樣一個事實:在曾國藩的身上,一定有某些與中國情境下成功的領(lǐng)導(dǎo)行為相契合的要素。曾國藩是一個什么樣的人

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課程背景戰(zhàn)爭是人類競爭的表現(xiàn)形式,在戰(zhàn)爭環(huán)境下,競爭的核心規(guī)律體現(xiàn)得淋漓盡致?!秾O子兵法》是世界公認(rèn)的優(yōu)秀戰(zhàn)略著作,我們希望通過解析《孫子兵法》所揭示的戰(zhàn)爭規(guī)律來解決企業(yè)現(xiàn)在面臨的問題?!秾O子兵法》是兵法巨著,強(qiáng)調(diào)強(qiáng)大自身以取得勝利,很多民營企業(yè)家都將其思想應(yīng)用于企業(yè)管理。很多人提到《孫子兵法》,首先想到的是“三十六計”及“詭道”等,其實《孫子兵法》的核心思

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?課程背景在全球化的大背景下,中國企業(yè)必須關(guān)注三大變化因素:一是科技的進(jìn)一步發(fā)展與革新必然帶來產(chǎn)業(yè)生態(tài)重構(gòu);二是中國企業(yè)過去賴以生存的成本優(yōu)勢、人口紅利、渠道優(yōu)勢、營銷策略優(yōu)勢等都將隨著人們消費環(huán)境與消費水平、消費趨勢的變化而逐漸消失或發(fā)生轉(zhuǎn)變;三是世界經(jīng)濟(jì)格局的變化與文化差異正在尋求更靈活的企業(yè)組織形態(tài)與人才機(jī)制。綜合來看,“變化”和“不確定性”是這個時代

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課程背景張瑞敏先生說:“沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)?!比魏我粋€企業(yè)要想持續(xù)獲得成功,都必須緊跟時代步伐,隨時擁抱變化。這句話對于培訓(xùn)工作者同樣適用,當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),社會發(fā)展日新月異,知識更新節(jié)奏加快,“知識焦慮”處處顯現(xiàn),只通過一段時間的集中學(xué)習(xí)已無法獲得終生享用的知識,我們必須從一次性學(xué)習(xí)向終身學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。只有學(xué)習(xí)新知、探索未知,才能提高我們

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?課程背景在全球化的大背景下,中國企業(yè)必須關(guān)注三大變化因素:一是科技的進(jìn)一步發(fā)展與革新必然帶來產(chǎn)業(yè)生態(tài)重構(gòu);二是中國企業(yè)過去賴以生存的成本優(yōu)勢、人口紅利、渠道優(yōu)勢、營銷策略優(yōu)勢等都將隨著人們消費環(huán)境與消費水平、消費趨勢的變化而逐漸消失或發(fā)生轉(zhuǎn)變;三是世界經(jīng)濟(jì)格局的變化與文化差異正在尋求更靈活的企業(yè)組織形態(tài)與人才機(jī)制。綜合來看,“變化”和“不確定性”是這個時代

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課程背景人才,是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。想要實現(xiàn)高速發(fā)展,人才的快速培養(yǎng)是企業(yè)亟待解決的核心問題,尤其是關(guān)鍵崗位的人才培養(yǎng)。關(guān)鍵崗位人才梯隊是保障公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定運行、公司效益持續(xù)增長的關(guān)鍵。很多企業(yè)持續(xù)投入巨資進(jìn)行人才培養(yǎng):構(gòu)建培訓(xùn)體系、培養(yǎng)內(nèi)部講師、采購版權(quán)課程、建設(shè)在線學(xué)習(xí)平臺、購買E-Learning課件……但是很多企業(yè)投入了大量的金錢、時間、人力開展了大

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課程背景研究表明:人的能力提升70來自于問題解決,20%來自人際互動,授課占10左右。如果能讓學(xué)員在真實的問題情景中學(xué)習(xí),將能獲得最佳的轉(zhuǎn)化效果。行動學(xué)習(xí)在管理項目中有了新的生命力:管理大師彼得·德魯克是行動學(xué)的推崇者:“世界咖啡式深度匯談提供了能將分析轉(zhuǎn)變?yōu)樯羁套兏锏墓ぞ吆蛯⑻觳湃宋锞o密相連的結(jié)構(gòu)?!蓖ㄓ霉镜牡慕芸恕ろf爾奇說:通用電器向全世界宣布行動學(xué)習(xí)

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課程大綱課程背景在很多企業(yè)的日常經(jīng)營管理中都會出現(xiàn)以下現(xiàn)象:一旦企業(yè)的業(yè)務(wù)專家離開其所在的工作崗位,儲存在該業(yè)務(wù)專家大腦中的經(jīng)驗也將隨之被帶走,繼任者將不得不從頭開始摸索,甚至這些業(yè)務(wù)專家一旦離開企業(yè),那些關(guān)系企業(yè)經(jīng)營運作的重要經(jīng)驗也將失去。許多企業(yè)都會宣揚“員工是我們最寶貴的資產(chǎn)”“知識無價”“知識就是力量”等我們所熟悉的口號,但很少有企業(yè)像對待有形資產(chǎn)一

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課程背景孫子說,兵者,國之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。同樣的,成果者,培訓(xùn)之大事,客戶所期,價值所在,亦不可不察也?!芭嘤?xùn),聽起來激動,回去以后不動?!边@句話成了許多人唱衰培訓(xùn)的口頭禪,更是無數(shù)培訓(xùn)從業(yè)者的夢魔。培訓(xùn)不能只是聽起來激動,回去以后還必須行動。也就是說,培訓(xùn)要有訓(xùn)后落地的成果。這是所有人的期望。但是,學(xué)員回去以后不行動,顯然不僅僅是培訓(xùn)

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課程背景企業(yè)培訓(xùn)體系,是指在企業(yè)內(nèi)部建立一個系統(tǒng)的,與企業(yè)的發(fā)展以及人力資源管理相配套的培訓(xùn)管理體系、培訓(xùn)課程體系以及培訓(xùn)實施體系。建立和完善有效的企業(yè)培訓(xùn)體系,是培訓(xùn)管理工作的核心任務(wù)。培訓(xùn)體系是否有效的判斷標(biāo)準(zhǔn)是,該培訓(xùn)體系是否為企業(yè)競爭力提升、實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了最優(yōu)秀的人力資源。本課程以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向。將根源于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略體系之下

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